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合格會(huì )展人必備的五種能力
高素質(zhì)人才的缺乏,已經(jīng)成為限制我國會(huì )展業(yè)的發(fā)展瓶頸,那么,會(huì )展人應該具有什么樣的素質(zhì)呢?下面,小編為大家講講合格會(huì )展人必備的能力,快來(lái)看看都有哪些吧!
嚴密的組織管理能力
任何一個(gè)會(huì )展企業(yè)或者一次會(huì )展活動(dòng)都存在管理和組織的問(wèn)題;而這些企業(yè)或活動(dòng)的管理,又以從業(yè)者具備的嚴密組織管理能力作為保障。
嫻熟的溝通協(xié)調能力
任何一個(gè)會(huì )展活動(dòng)都是一個(gè)繁雜的項目,并且通常是處于十分復雜的社會(huì )背景下。
因此對于會(huì )展從業(yè)人員來(lái)說(shuō),需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調能力,要能做到內外、上下、左右實(shí)時(shí)溝通。
寬泛的知識理論素養
所謂知識理論素養是指會(huì )展專(zhuān)業(yè)人才所必須具備的會(huì )展相關(guān)知識,它構成了會(huì )展人才培養的基本內容。
獨特的策劃創(chuàng )新能力
縱觀(guān)國內外知名展會(huì )的成功經(jīng)驗,無(wú)外乎“常辦常新”。而這些源源不斷的“新”又來(lái)自會(huì )展策劃營(yíng)銷(xiāo)人員的獨特策劃創(chuàng )意能力。
可見(jiàn),獨特的策劃創(chuàng )新能力是會(huì )展對專(zhuān)業(yè)人才、尤其是設計策劃人才的內在較高要求。
強烈的服務(wù)意識
作為服務(wù)性行業(yè) ,會(huì )展的主要內容是為各類(lèi)參展商、觀(guān)展者提供服務(wù),所以一個(gè)展會(huì )的成功與否,服務(wù)最重要。往往參加展會(huì )的展商或者觀(guān)眾大部分都來(lái)自外地,對當地交通、住宿、餐飲等等都是陌生的.
以做好服務(wù)引導,讓他們有個(gè)愉悅的心情參加展會(huì ),也是考驗會(huì )展人的專(zhuān)業(yè)素養;經(jīng)常同一些客戶(hù)交流,絕大多數展商都反應,一到展會(huì )現場(chǎng)找不到組委會(huì )工作人員,都玩失蹤,不是電話(huà)不接,就是現場(chǎng)看不到人,這種是服務(wù)意識的欠缺。
會(huì )展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門(mén)一樣,成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿(mǎn)意的體驗。這就要求會(huì )展專(zhuān)業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力。
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