最新貨運代理必備知識點(diǎn)

　　貨代，從字面來(lái)看是貨運代理的簡(jiǎn)稱(chēng)，國際貨運代理。從工作內容來(lái)看是接受客戶(hù)的委托完成貨物運輸的某一個(gè)環(huán)節或與此有關(guān)的環(huán)節，涉及這方面的工作都可以直接或間接的找貨代來(lái)完成，以節省資本。根據貨物不同也有海外代理。下面是小編整理的最新貨運代理必備知識點(diǎn)，歡迎大家分享。

　　最新貨運代理必備知識點(diǎn)

　�。ㄒ唬┊斳�(chē)隊去船公司現場(chǎng)拿設備單時(shí)，說(shuō)沒(méi)有預配怎么辦？

　　答：預配是船公司發(fā)給現場(chǎng)的同意放箱的一個(gè)指令！如果車(chē)隊說(shuō)預配沒(méi)有，操作應馬上聯(lián)系貨代及船公司或者船代。一般要求船公司重新下個(gè)指令如果有可能，采取預借的辦法

　�。ǘ�）報關(guān)行說(shuō)配艙回單沒(méi)有海關(guān)回執無(wú)法報關(guān)，怎么辦？

　　答：操作人員可直接將配艙回單復印件傳真給船代，要求重新輸單發(fā)送

　�。ㄈ�）甩箱怎么辦？

　　答：1向船老大提出漏裝申請。2漏裝申請不下的話(huà)憑船公司工作聯(lián)系單及新的船名關(guān)單，委托車(chē)隊去船公司做現場(chǎng)辦理改配移箱。并支付相關(guān)費用。3報關(guān)行取回新的配艙回單，需先去船公司抽取舊的場(chǎng)站收據，然后向海關(guān)辦理注銷(xiāo)

　�。ㄋ模┮堰M(jìn)港區但未辦理報關(guān)的箱子，如何提離港區？

　　答：1整套報關(guān)資料（正本）2船公司未上船證明（正本一式兩份）3進(jìn)港箱單4配艙回單（正本）憑以上資料委托報關(guān)行辦理退關(guān)證明，然后車(chē)隊憑證明到港區現場(chǎng)安排提箱計劃，至少兩個(gè)工作日

　�。ㄎ澹┏�過(guò)報關(guān)截關(guān)期的報關(guān)單應注意什么問(wèn)題？

　　答：原則上，單子最好在截關(guān)之前辦理報關(guān)，進(jìn)港手續上海，單子報關(guān)完后務(wù)必委托報關(guān)行及船公司盯箱，否則上船危險寧波：?jiǎn)巫釉诮仃P(guān)后報關(guān)，報關(guān)完后，現場(chǎng)放行可能會(huì )碰到問(wèn)題，只能試運氣了。

　�。�六）如果配了船，箱子也提出來(lái)了客戶(hù)退關(guān)怎么辦？

　　答：如果客戶(hù)還走同一家船，可以向船公司提出申請要求用套用箱，如果船公司同意，就沒(méi)有問(wèn)題了。如果另選其他的船，會(huì )有箱費產(chǎn)生。

　�。ㄆ撸┮堰M(jìn)港且報關(guān)的箱子，如何提離港區？

　　答1：船公司未上船證明（正本，一式兩份）2：進(jìn)港裝箱單3：場(chǎng)站收據（現場(chǎng)抽�。�（正本）報關(guān)行憑以上資料辦理海關(guān)注銷(xiāo)，然后車(chē)隊憑海關(guān)的退關(guān)聯(lián)系及船公司的未上船證明到港區現場(chǎng)安排，至少三個(gè)工作日。

　�。ò耍┫渥舆M(jìn)港以后發(fā)現箱單毛重或件數有誤，如何處理？

　　答：憑貨代或船公司的工作聯(lián)系單及錄入報關(guān)單。正確的箱單，委托車(chē)隊去港區現場(chǎng)更改。

　�。ň牛┢髽I(yè)因信用證的要求某些特殊條款，必須在提單上顯示，但船公司無(wú)法顯示，該怎么辦？

　　答：某些L/C要求在提單上顯示此特殊條款，我們應盡早與船公司確認，如果不行則要求通知發(fā)貨人修改L/C或者按照L/C不符點(diǎn)處罰（有扣錢(qián)拒付風(fēng)險）

　�。ㄊ�）確認提單時(shí)，因與原托單不符，哪些不能輕易更改？

　　答，在確認提單時(shí)發(fā)現與原委托書(shū)內容不符，有以下內容是不能輕易修改的：1：起運港—目的港

　�。ㄊ�一）提單修改的時(shí)限，改單的原因與后果

　　答：改單是指船公司規定的單證截至時(shí)間后仍有提單內容不符要修改的，這就產(chǎn)生改單，費用由過(guò)錯方承擔。

　�。ㄊ�二）哪些不能分單或者并單？

　　答：分單和并單必須是在同一家船同一個(gè)目的港同一航線(xiàn)同一付費方式同一類(lèi)型，（整箱或拼箱）的情況下才能分單或并單但是有些船公司是不可以進(jìn)行分單的，依據具體的船公司而定。

　�。ㄊ�三）拼箱進(jìn)艙時(shí)立方重量有改變怎么辦？

　　答：拼箱體積或重量有變，可要求倉庫進(jìn)行復量，或工廠(chǎng)自己派人去倉庫復量或目的港代理復量，產(chǎn)生的費用過(guò)錯方承擔操作與發(fā)貨人書(shū)面確認。

　�。ㄊ�四）船名航次，或提單號填錯怎么辦？

　　答：船開(kāi)前憑工作聯(lián)系單及預錄入報關(guān)單，委托車(chē)隊去船公司現場(chǎng)辦理修改

　�。ㄊ�五）什么叫套用箱？

　　答：一般為節約費用，進(jìn)口拆箱完畢的箱子，由船公司同意后用進(jìn)口箱子直接打掃干凈去裝出口的貨物進(jìn)港上船，套用箱對貨代及車(chē)隊可以節約內陸費用，船公司也增加了箱子的流轉率～

　�。ㄊ�六）：如何進(jìn)行第三地換單？應注意那些問(wèn)題？

　　答：在有中間商的貿易中，發(fā)貨人在起運地簽出一份按照中間商提出的提單交給中間商，中間商有第三地換簽一份按照他的收貨人的要求的提單，如果船公司在第三地有代理的都有這項服務(wù)，如果沒(méi)有可以通過(guò)貨代處理。特別要注意美如果發(fā)貨人與船公司有約價(jià)，則在第三地則不能更改發(fā)貨人，要是更改了發(fā)貨人，原來(lái)的發(fā)貨人與船公司的約價(jià)就不能用了

　�。ㄊ�七）：海洋提單與貨代提單的區別在哪里？

　　答：海洋提單，通常指船公司或其代理簽發(fā)的提單國外的代理是船公司本身或其代理，在國外收費較為正常，貨代提單，是指貨代公司出具的提單。貨代公司出具一份提單給發(fā)貨人，的同時(shí)船公司會(huì )有一份“收發(fā)貨人”是貨代公司的海單，收貨人在國外提貨時(shí)要到代理處換取海單，才能提貨，多一個(gè)目的港換單費用。

　�。ㄊ�八）：托單的作用是什么？如何制作完整的托單？

　　答：托單是用作訂艙之用，也是提單的初稿，完整的托單必須顯示以下內容：發(fā)貨人，收貨人通知人的英文全稱(chēng)，具體的英文品名，數量，件數體積數正確的起運港和目的港所要求的箱型，數量運輸方式以及客戶(hù)要求的其他條款

　�。ㄊ�九）：出口到那些國家需要熏蒸？

　　答：熏蒸一般出往美加，歐盟，澳洲，巴西含木包裝的貨物均需做熏蒸。有些去另外國家的貨物應收獲人的要求，也可以搬熏蒸。（二十）：食品類(lèi)出口有那些應注意事項？答上海：訂艙時(shí)注明是食品箱，通知車(chē)隊放設備交接單時(shí)放食品箱，放單現場(chǎng)會(huì )讓車(chē)隊填寫(xiě)一份申請書(shū)，然后到設備交接單指定的堆場(chǎng)提箱，堆場(chǎng)會(huì )給駕駛員一份商檢箱檢驗簡(jiǎn)易單，供報關(guān)使用，但上海一般對食品箱的要求不嚴格。檢驗單一般報關(guān)時(shí)都未用。寧波：訂艙時(shí)注明是食品箱，填寫(xiě)出入境集裝箱裝箱報檢單予訂艙代理，車(chē)隊在拿箱單時(shí)也同時(shí)響貨代索取出入境集裝箱報檢單，車(chē)隊憑以上兩分單子去堆場(chǎng)提箱，提完箱后去商檢局指定的堆場(chǎng)辦箱檢，箱檢結束后，會(huì )有一張箱檢結果單，需報關(guān)放行，此分結果單同工廠(chǎng)提供的商檢單一起才能去商檢局換單。

　�。ǘ�十一）：竹木制品出口時(shí)有那些注意事項？

　　答所有竹木制品出口的貨物，必須有通關(guān)單才能辦理報檢報關(guān)。竹木制品出往美加，澳洲必須辦理熏蒸，輸往其他國家必須辦理質(zhì)檢。

　�。ǘ�十二）：車(chē)隊裝箱單在填中轉港應當怎樣填寫(xiě)？如有錯誤會(huì )有什么結果？

　　答：中轉港一般填寫(xiě)全稱(chēng)或三字代碼，填寫(xiě)錯誤的話(huà)，可以委托車(chē)隊到船公司現場(chǎng)辦理修改，會(huì )產(chǎn)生改港費，如果未能即使修改則船公司即會(huì )按照裝箱單的中專(zhuān)指令去中轉，會(huì )造成貨物不能按時(shí)到達，增加中轉費用，延長(cháng)運輸時(shí)間，有可能造成貨柜丟失。

　�。ǘ�十三）：哪些不能做電放？

　　答：收貨人是to orer的提單是不能電放的，也就是說(shuō)電放提單必須是具體的收貨人，但是只有民生船公司TO ORER的提單可以電放。（二十四）：什么是套約：答，是指套用某些發(fā)（收）貨人或是貨代與船公司的約價(jià)，美加線(xiàn)較為普遍。

　�。ǘ�十五）什么叫分單

　　答：一個(gè)關(guān)單號項下的單子，整柜運出，CY/CY條款應客人L/C要求，或是其他交單的要求，分成兩分或兩分以上的提單，即稱(chēng)分單，一般分單收貨人應是同一個(gè)人，如收貨人是兩個(gè)或者兩個(gè)以上則事先與船公司確認是否操作CY/CFS，一般情況下船公司不提供拆箱服務(wù)，但是可以找同行目的港代理操作，需付代理費。

　�。ǘ�十六），什么叫并單？

　　答兩個(gè)或者兩個(gè)以上的關(guān)單項號下的單子，整柜出CY/CY條款，并且貨物是裝在同一艘船上，并運往同一個(gè)目的港的貨物，可應客人要求，合并成一份提單，一般收貨人應是同一個(gè)。

　�。ǘ�十七）：什么叫自拼箱？

　　答：兩個(gè)或兩個(gè)以上的的發(fā)貨人，對運往同一目的港的貨物，為節約成本，將貨物混裝進(jìn)同一個(gè)或幾個(gè)箱子（一般來(lái)講，船公司是不接受同一個(gè)貨柜有兩個(gè)或以上收貨人的托單，但可以找代理做拆箱服務(wù)，出貨代單）

　　貨運代理的銷(xiāo)售技巧

　　貨運代理的銷(xiāo)售技巧一、真誠和熱情

　　雖然競爭激烈，許多進(jìn)出口公司或者外貿業(yè)務(wù)員都有自己合作的伙伴，介入的可能性小，但大家還是要熱情和認真的追蹤。這里的追蹤是要保持不斷的聯(lián)系，和不斷的交流，不用刻意追求什么定單，而是先交朋友。我現在用的貨代就是從別人介紹到成為朋友，有時(shí)雖然收費高，但我仍然安排貨物由他負責。因為信任和穩定比服務(wù)費更重要。之所以，許多外貿公司不好打入，也是由于外貿公司考慮穩定的一個(gè)原因。

　　貨運代理的銷(xiāo)售技巧二、運價(jià)方面的實(shí)力

　　一個(gè)韓國集裝箱，你報260，他報220，當然你不具備優(yōu)勢。為什么價(jià)格會(huì )有差距，因為客戶(hù)關(guān)系問(wèn)題。APL的北京地區經(jīng)理還要請我吃飯呢，你說(shuō)我拿的價(jià)格能和普通公司拿的價(jià)格一樣嗎？肯定不一樣。所以，現在許多貨代和船公司的業(yè)務(wù)都是朋友，就是靠朋友拿一些價(jià)格低的運價(jià)來(lái)接業(yè)務(wù)。但大家這里也要知道一點(diǎn)，不是價(jià)格低就一定好。因為外貿公司的業(yè)務(wù)員不會(huì )太刻意追求運費的高低，在之前就預估了運費。常做進(jìn)出口的都希望價(jià)格穩定。這便于核算成本。畢竟合同要長(cháng)期做。雖然，南方有些小工廠(chǎng)也在出口，價(jià)格壓得低，不能作為普遍來(lái)討論。

　　這里建議大家可以建立自己的優(yōu)勢航線(xiàn)，有些貨運公司就明確表示，走美加我最優(yōu)惠，等等。建立一個(gè)自己在你所在地區最優(yōu)惠的價(jià)格是你邁向成功的一個(gè)基石。我曾在經(jīng)理會(huì )上講，要建立小范圍壟斷。壟斷就是優(yōu)勢，你獲得了別人沒(méi)有的優(yōu)勢，那么你就有了成功的可能。

　　貨運代理的銷(xiāo)售技巧三、持之以恒的關(guān)心你的顧客

　　有些貨代送了一趟名片，然后就消失了，這樣不好，如果你想獲得一個(gè)客戶(hù)，需要不斷在你的客戶(hù)和潛在客戶(hù)名單中不斷聯(lián)系，建立你的客戶(hù)群，建立你的客戶(hù)熟悉，建立你的服務(wù)優(yōu)勢。每個(gè)月或每?jì)蓚�(gè)月打個(gè)電話(huà)。我們要求業(yè)務(wù)人員每個(gè)月都要訪(fǎng)問(wèn)大客戶(hù)，雖然沒(méi)有合同，但相互交流也幫助今后的合作。

　　貨運代理的銷(xiāo)售技巧四、建立和海關(guān)的良好合作關(guān)系

　　這的確是一個(gè)可以打動(dòng)外貿公司的一個(gè)地方。中國加入WTO以后，許多公司，工廠(chǎng)都獲得了進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權從事自營(yíng)工作，但業(yè)務(wù)人員沒(méi)有很好的綜合水平，因此，報關(guān)，通關(guān)都需要貨代的幫助。你有良好的海關(guān)關(guān)系可能比運費高低更重要。

　　貨運代理的銷(xiāo)售技巧五、單證業(yè)務(wù)能力要強

　　要能幫助客戶(hù)了解，解釋單據，甚至幫助客戶(hù)做單據。這是一個(gè)基礎知識能力。并不是所有的外貿人員都了解單證的，有時(shí)你就是他們的老師，要給他們解釋需要什么單據�？赡芩麄兡苜u(mài)出產(chǎn)品給外國客戶(hù)，但未必了解外貿必須的單據。

　　貨運代理的銷(xiāo)售技巧六、和船公司保持良好的關(guān)系

　　這里說(shuō)的是有些船公司可以免除洗箱費和修箱費。這是可以幫助進(jìn)口公司可以做到的服務(wù)，很容易產(chǎn)生良好的印象。

　　貨運代理的銷(xiāo)售技巧七、有一家外貿合作公司

　　現在一些工廠(chǎng)也在出口，未必有進(jìn)出口權，但也有外國廠(chǎng)商通過(guò)互連網(wǎng)找來(lái)了，那么你在攬業(yè)務(wù)的同時(shí)，發(fā)現這種沒(méi)有進(jìn)出口權的工廠(chǎng)，就可以幫助他。既攬了業(yè)務(wù)，又代理了出口。

　　貨運代理的銷(xiāo)售技巧八、和保險公司建立合作關(guān)系

　　出口有自己找保險公司的，也有委托貨運代理公司做的。

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