- 相關(guān)推薦
房產(chǎn)經(jīng)紀人銷(xiāo)售技巧
房產(chǎn)經(jīng)紀人想要做好房產(chǎn)銷(xiāo)售，就必須腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的去付出。找準目標客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，真誠的服務(wù)客戶(hù)等，從而促進(jìn)銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。概括為九個(gè)字就是：找對人，說(shuō)對話(huà)，做對事。下面一起來(lái)看看小編為大家整理的房產(chǎn)經(jīng)紀人銷(xiāo)售技巧！
1、找對人
這也是經(jīng)紀人們常說(shuō)的找準目標客戶(hù)，意向客戶(hù)的跟進(jìn)肯定會(huì )讓經(jīng)紀人工作更加的明確，縮短成交客戶(hù)的周期。那么房產(chǎn)經(jīng)紀人怎么獲取更多的目標客戶(hù)呢?
經(jīng)紀人從客戶(hù)的語(yǔ)言表達、面部表情、身體動(dòng)作等能夠清楚的看出意向客戶(hù)和潛在客戶(hù)的區別。意向客戶(hù)的語(yǔ)言表達更加的清晰，面部表情更加的豐富，身體動(dòng)作也會(huì )靈活多變，而潛在客戶(hù)客戶(hù)卻沒(méi)有以上特征。當經(jīng)紀人看到有客戶(hù)在門(mén)店櫥窗前展板前駐足時(shí)，就要起身相迎客戶(hù)，微笑的邀請客戶(hù)到店詳談。著(zhù)重記錄客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)、購房意向，匹配合適的房源信息。
還有經(jīng)紀人在面對一大批客戶(hù)時(shí)，也要及時(shí)的把客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，比如意向客戶(hù)、潛在客戶(hù)，然后制定相應的跟進(jìn)計劃，意向客戶(hù)多跟進(jìn)、多帶看，潛在客戶(hù)多跟進(jìn)，適當帶看等，有重點(diǎn)的跟進(jìn)客戶(hù)，能夠大大提高工作的效率，不至于弄丟任何一個(gè)客戶(hù)。
找準目標客戶(hù)是經(jīng)紀人開(kāi)始房產(chǎn)銷(xiāo)售的第一步，意向明確的客戶(hù)才會(huì )更好跟進(jìn)和溝通，更快的促進(jìn)客戶(hù)成交。
2、說(shuō)對話(huà)
說(shuō)對話(huà)即是經(jīng)紀人掌握與客戶(hù)溝通的尺度、語(yǔ)言表達、說(shuō)話(huà)時(shí)機等，在合適的時(shí)機說(shuō)客戶(hù)喜歡聽(tīng)的話(huà)，能夠促進(jìn)與客戶(hù)間的友好關(guān)系，有利于后續工作的進(jìn)行。
那么，經(jīng)紀人在與客戶(hù)溝通時(shí)，哪些話(huà)不該說(shuō)呢?
1.敏感話(huà)題;
2.主觀(guān)意向太強的話(huà)題;
3.不宜與客戶(hù)發(fā)生爭吵;
4.不宜詆毀競爭對手等。
特別是經(jīng)紀人在介紹房源時(shí)，在保證自己專(zhuān)業(yè)性的同時(shí)，也要讓客戶(hù)清楚的明白房子的優(yōu)勢、特點(diǎn)，投其所好用客戶(hù)喜歡的方式溝通，更好的促進(jìn)后續工作的進(jìn)行。
3、做對事
做對事就是經(jīng)紀人根據客戶(hù)的需求，推薦合適的房源信息，制定出客戶(hù)滿(mǎn)意的購房方案，幫助客戶(hù)買(mǎi)到合適的房子。經(jīng)紀人與客戶(hù)建立關(guān)系固然重要，更重要的是提供給客戶(hù)滿(mǎn)意的購房方案，并且能夠差異化定位方案，突出客戶(hù)利益，吸引客戶(hù)興趣點(diǎn)，幫助客戶(hù)購買(mǎi)到心儀的房子，并且保證客戶(hù)購房的安全性，省心放心的買(mǎi)到喜歡的房子。
另外，在促近客戶(hù)成交后，售后工作更應該做好，因為這是經(jīng)紀人建立個(gè)人品牌形象的關(guān)鍵。建立一定的客戶(hù)群體，做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，從而獲取更多的潛在客戶(hù)。
【房產(chǎn)經(jīng)紀人銷(xiāo)售技巧】相關(guān)文章：
房產(chǎn)經(jīng)紀人銷(xiāo)售問(wèn)題處理技巧09-04
房產(chǎn)經(jīng)紀人詢(xún)問(wèn)技巧05-28
房產(chǎn)經(jīng)紀人賣(mài)房技巧08-27
房產(chǎn)經(jīng)紀人處理銷(xiāo)售問(wèn)題應該具備的技巧10-15