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領(lǐng)導的破壞性
領(lǐng)導不只是高大全，領(lǐng)導有建設性，領(lǐng)導也有破壞性。有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注領(lǐng)導的破壞性方面的研究，提出了“破壞性領(lǐng)導”(destructive leadership)的概念。
我不大喜歡“破壞性領(lǐng)導”的提法，認為用領(lǐng)導的破壞性更為準確，因為領(lǐng)導可能產(chǎn)生破壞性作用，但并非這些領(lǐng)導一定是“破壞性領(lǐng)導”。
對領(lǐng)導的破壞性研究可追溯到早期對領(lǐng)導陰暗面的關(guān)注，如在研究非常流行的愿景式領(lǐng)導、魅力型領(lǐng)導與變革型領(lǐng)導的有效特征時(shí)，學(xué)者已發(fā)現這些領(lǐng)導模式可能引發(fā)的負面效應，并提出了一些相關(guān)概念，如辱虐管理(abusive supervision)、暴君(petty tyrants)、管理者侵害(supervisor aggression)、管理者阻滯(supervisor undermining)、厭惡型領(lǐng)導(aversive leadership)、非支持型管理行為(unsupportive managerial behavior)、工作場(chǎng)所欺凌(workplace bullying)、反生產(chǎn)力行為(counterproductive work behaviors)、工作場(chǎng)所越軌行為(workplace deviance behaviors)，等等。有意思的是，這些“負面”行為并不一定總是具有破壞性，有時(shí)可能還會(huì )有積極意義，其作用性質(zhì)依賴(lài)于領(lǐng)導過(guò)程所處的環(huán)境和情境。例如，對于“辱罵”的理解在軍隊與在學(xué)校會(huì )完全不同，有些行為粗暴的領(lǐng)導反而會(huì )有較高的組織績(jì)效(至少短期如此)，在組織陷于危機時(shí)一些破壞性的領(lǐng)導行為會(huì )產(chǎn)生建設性的結果(如大規模裁員)。因此，關(guān)注領(lǐng)導的破壞性需要將其放到所處的情景、環(huán)境和文化中系統思考。
我們還需要關(guān)注領(lǐng)導的破壞性行為是有意而為還是無(wú)意所致。因認知所限，有些領(lǐng)導會(huì )采取一些自認有效的措施;有些領(lǐng)導的個(gè)體行為特性在一些情況下也可能誘致破壞性效果。當然，也有領(lǐng)導明知而為之，這種刻意或不理智行為的后果破壞性很強，需進(jìn)行自我提防和制度性防范。有學(xué)者強調，領(lǐng)導的破壞性?xún)A向可能并不重要，重要的是人們對這種傾向的感知。被感知到的有意的破壞性領(lǐng)導行為往往會(huì )造成更大的危害。
領(lǐng)導破壞性行為的產(chǎn)生與消失發(fā)生在領(lǐng)導個(gè)體與下屬、同事、上級、外部相關(guān)者的交往中，受組織氛圍、工作績(jì)效、自身地位、社會(huì )文化等因素的綜合影響，是一個(gè)復雜的作用過(guò)程。我們不難發(fā)現，它起始于領(lǐng)導自身的特性和行為，在下屬和相關(guān)人員中醞釀、發(fā)酵，再以其行為和行為結果波及相關(guān)利益者，然后通過(guò)利益相關(guān)者對組織績(jì)效產(chǎn)生影響，最后影響到組織的社會(huì )聲譽(yù)和長(cháng)期發(fā)展。當然，這種作用過(guò)程會(huì )受到領(lǐng)導自身特質(zhì)、動(dòng)機和外部情境的直接影響，還會(huì )受到利益相關(guān)者的反應和組織績(jì)效的間接影響，甚至會(huì )受到社會(huì )流行的價(jià)值觀(guān)、文化和環(huán)境及發(fā)展階段的無(wú)形影響。作為始作俑者，領(lǐng)導應清醒認識到自己一言一行都會(huì )產(chǎn)生漣漪和影響，從而盡可能地進(jìn)行自我控制以防范自己領(lǐng)導行為中的破壞性。
對領(lǐng)導者早期生活經(jīng)歷的調查發(fā)現，曾有過(guò)無(wú)力無(wú)助感的童年時(shí)代或精神創(chuàng )傷者，更有可能成為破壞性領(lǐng)導。O’Connor等人發(fā)現，這些領(lǐng)導者常常會(huì )提到他們自己的消極生活故事，盡管童年時(shí)期的不幸有時(shí)候也產(chǎn)生積極的經(jīng)驗。那些早期曾經(jīng)歷家庭不和、較低的社會(huì )地位、父母有犯罪記錄、精神失調或虐待兒童的領(lǐng)導，其破壞性行為傾向更突出。
關(guān)注領(lǐng)導的破壞性不僅應重視其原因與影響，更要重視對這種行為的防范。隨著(zhù)全球化、網(wǎng)絡(luò )化、知識經(jīng)濟的發(fā)展，新型社會(huì )環(huán)境下領(lǐng)導的成長(cháng)和特性也會(huì )因之而變化。并行性工作、透明度的提高、組織層級的降低等等，都會(huì )幫我們控制領(lǐng)導的破壞性。
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