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如何讓員工心甘情愿的跟著(zhù)你
作為一個(gè)領(lǐng)導者如何讓下屬跟隨你，其實(shí)并不難。換位思考，站在下屬角度看看。如果你是下屬，你就會(huì )知道什么樣的領(lǐng)導是你特別想跟隨的。記住一點(diǎn)，團隊效率永遠大于領(lǐng)導個(gè)人。同時(shí)，一個(gè)發(fā)自?xún)刃母S你的下屬，會(huì )主動(dòng)積極的為團隊創(chuàng )造更多更大效益。
如何讓員工心甘情愿的跟著(zhù)你
第一：設定目標
很多管理者說(shuō)，目標都有啊。作為管理者，任何觀(guān)念和方法都得在深入一步。而非浮于表面。目標每個(gè)企業(yè)都有。問(wèn)題是你企業(yè)的目標和個(gè)人有什么關(guān)系？很多企業(yè)領(lǐng)導者發(fā)現，企業(yè)目標宏偉高尚。但是下屬卻提不起精神。
為何？你再好與我沒(méi)關(guān)系。我會(huì )跟隨你？舉個(gè)簡(jiǎn)單例子。假設讀者是位女生，甲與乙都向你求婚。甲說(shuō)“我有200萬(wàn)存款，100萬(wàn)的房子，30萬(wàn)的汽車(chē)，我一年收入50萬(wàn)，你跟我吧”。而乙則說(shuō)“我只有100萬(wàn)存款，但是只要你跟我結婚，錢(qián)都歸你管；我只有20萬(wàn)的車(chē)，但是車(chē)給你用；雖然房子不大，但是只要你跟了我，產(chǎn)證一定加上你的名字；雖然一年收入只有30萬(wàn)，但是我會(huì )努力的。不僅對你感情專(zhuān)一，更要讓你生活越來(lái)越幸�！�。各位，你會(huì )選擇誰(shuí)？我課堂上問(wèn)過(guò)很多學(xué)員。幾乎是無(wú)一例外的都選擇乙，為何？甲很好，但是你對女生怎么樣，沒(méi)有表態(tài)。乙在經(jīng)濟方面不如甲，但是，女生跟了乙，他會(huì )有好處，也就是乙好他就好。
所以，各位領(lǐng)導者，如果你希望下屬跟隨你，首先要注意。以后的任何目標不要自顧自說(shuō)。而是要把企業(yè)目標和下屬目標結合起來(lái)，一旦形成共贏(yíng)價(jià)值鏈，那下屬的主動(dòng)性自不必說(shuō)！
第二：換位思考
如果你是一個(gè)下屬，當老板告訴你開(kāi)會(huì )不能開(kāi)手機的時(shí)候。老板自己的手機卻在開(kāi)會(huì )時(shí)鈴聲大作，你會(huì )作何感受？其實(shí)是一樣的。
給大家個(gè)例子。甘地被稱(chēng)為印度“圣雄”。一次，一個(gè)婦女帶著(zhù)小孩子來(lái)找甘地，說(shuō)，孩子很喜歡吃糖，家長(cháng)說(shuō)他不聽(tīng)，他只聽(tīng)甘地的，所以就走了很遠的路過(guò)來(lái)，希望甘地教化他的兒子。甘地聽(tīng)完后說(shuō)，一周之后來(lái)找我。一周之后，當婦女帶著(zhù)孩子來(lái)的時(shí)候，甘地摸了摸孩子的額頭說(shuō)，不要吃糖，吃糖對牙齒不好。然后示意婦女可以了。婦女很生氣，說(shuō)既然這么簡(jiǎn)單的一句話(huà)，為何還要等一周再來(lái)。一周前為何不講。甘地輕聲說(shuō)道，因為一周之前，我也在吃糖。
君子之德風(fēng)，小人之德草，草上之風(fēng)，必偃。作為一個(gè)領(lǐng)導者，哪怕你的權力再大。如果不能以身作則，要期望得到下屬長(cháng)期的跟隨和認同，也是不可能的。
所以提醒各位領(lǐng)導者。下屬不聽(tīng)你說(shuō)什么，而是看你怎么做。如果希望下屬能上行下效。那就好好努力吧，嚴以律己，才能其身正，不令而行。
第三：情緒管控
培訓過(guò)這么多的企業(yè)，發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題。非常多的領(lǐng)導者不懂得情緒管控。一言不合，怒氣相向。個(gè)別被我說(shuō)脾氣大的領(lǐng)導，還自我麻醉的說(shuō)道，就得罵，罵了下面人才長(cháng)記性。我就毫不客氣的說(shuō)，下面人你罵了就長(cháng)記性，就管用！何必花這么多錢(qián)上課？此話(huà)一出，領(lǐng)導頓時(shí)無(wú)言。
筆者專(zhuān)門(mén)做過(guò)調查。一個(gè)領(lǐng)導者的情緒會(huì )直接影響下屬情緒。而幾乎所有的下屬，都不喜歡跟一個(gè)喜怒無(wú)常的領(lǐng)導共事。因為捉摸不透的情緒，總是讓自己在工時(shí)戰戰兢兢。而我們發(fā)現，一個(gè)被下屬認可和跟隨的領(lǐng)導，絕大部分時(shí)候，都是個(gè)懂得控制情緒的人。
所以，作為一個(gè)期望提升個(gè)人影響力的領(lǐng)導。適當控制自己情緒，知道什么時(shí)候該用什么情緒。從而更好的去影響下屬，因為張顧嚴總結，只有影響下屬的情緒，才能影響下屬的行為。
第四：做領(lǐng)導的，盡量別“手賤”
什么叫手賤？就是有事沒(méi)事幫下屬做事。插手下屬正在做的事。
許多領(lǐng)導對于工作的態(tài)度是，我厲害，我來(lái)做。殊不知，一個(gè)處處搶著(zhù)做事的領(lǐng)導，一定會(huì )造就一批無(wú)能的下屬。而對于一個(gè)有上進(jìn)心的下屬，沒(méi)有自己獨立完成工作的機會(huì )，實(shí)際上是一種失敗的表現。作為領(lǐng)導者，懂得適時(shí)適量的授權下屬做事。也是一種很好的影響方式。因為一個(gè)優(yōu)秀的下屬，總是會(huì )珍惜一個(gè)不斷提供挑戰自己成長(cháng)自己機會(huì )的領(lǐng)導。
如何讓員工心甘情愿的跟著(zhù)你
1、自我意識（SelfAwareness）：
自識者智，自知者明，即個(gè)人不論在什么情況下，應該能夠冷靜地對自己的性情、脾氣、情緒、心理狀態(tài)有個(gè)較為實(shí)際、客觀(guān)、適中的評價(jià)和反思，并在一種較為自然的情況下以自嘲式的幽默感表現出來(lái)。自我意識要求當事人對自己有高度的自信，這種自信建立在扎實(shí)的知識和經(jīng)驗基礎之上，不是夜郎自大，更不是妄自尊大。企業(yè)里的高層領(lǐng)導人在脾氣爆發(fā)時(shí)對自己的內在心態(tài)和行為舉止無(wú)意識，實(shí)施的是一種簡(jiǎn)單粗暴的領(lǐng)導風(fēng)格，組織里的下屬只能敢怒不敢言，久而久之，粗暴的領(lǐng)導風(fēng)格也勢必傳染到下屬的領(lǐng)導行為舉止之中。
2、自我管理/約束(SelfManagement/control)：
自我意識是自我管理或自我約束的基礎。自我管理的核心是在工作、學(xué)習、生活的高壓下，個(gè)人情緒突然爆發(fā)時(shí)，能夠很快地鎮靜下來(lái)，迅速調整心態(tài)，及早恢復正常狀態(tài)，把握住自己。自我管理要求當事人能夠運用知覺(jué)和敏感、心理暗示等方法迅速體會(huì )到心態(tài)和情緒的失誤，在較短的時(shí)間內抗拒沖動(dòng)，停止欠缺考慮的反應行為。自我管理可以通過(guò)心理暗示、體育運動(dòng)、音樂(lè )欣賞等心理注意力的轉移而做出較快的調整。自我管理的基礎與本人的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、理想、品格和信仰有關(guān)系。對世界的認知，對人生的感悟，對生活的積極態(tài)度，對周邊人信任和正直、誠信、坦然的品質(zhì)，可以對市場(chǎng)環(huán)境、組織環(huán)境中所出現的壓力有較好的心理抵抗能力。
3、自我激勵(SelfMotivation)：
自我激勵、對工作保持持續的熱情，是情商的一個(gè)重要組成部分。西點(diǎn)軍校的士官生四年大學(xué)教育的核心，是在畢業(yè)后能夠在不同環(huán)境下保持一種不斷進(jìn)取、自我激勵的精神。通用電氣對中、高層經(jīng)理最重要的要求也是提高他們自我激勵的能力，不論組織或客觀(guān)環(huán)境發(fā)生多大的變化。中國女排之所以長(cháng)盛不衰，正是因為多年來(lái)能夠自我激勵，嚴格要求，苦練勤練。
對工作持續的熱情源于一種內在的、超越物質(zhì)、金錢(qián)、地位的動(dòng)機，以及堅定不移追求理想和目標的價(jià)值取向。這類(lèi)人往往具有很強的成就動(dòng)機和奉獻精神，對生活和工作持有態(tài)度的積極，跌倒了，爬起來(lái)，永不承認失敗。因此，優(yōu)秀的領(lǐng)導者不僅要能激勵他人進(jìn)取，還要善于自我激勵。在中國競爭環(huán)境極為激烈的今天，自我激勵的品質(zhì)尤為重要。它可以把工作壓力和生活壓力轉化成工作生活動(dòng)力，為事業(yè)的成功、生活的美好建立良好的心地基礎。
4、移情能力或同理心（Empathy）：
移情能力是一種能夠通過(guò)語(yǔ)言或非語(yǔ)言交流，比較客觀(guān)地了解對方內在情感的一種能力。移情能力的基礎，首先建立在對自己情感的把握之上。對自己了解越多，對別人的內心處境也就了解得越準，這種能力能夠使人與人之間建立一種相互信任的關(guān)系。有這種能力的人對別人的感受極為敏感，具有敏銳的觀(guān)察能力和判斷能力，不先入為主，善于觀(guān)察，長(cháng)于傾聽(tīng)思考，然后在謹慎判斷。在跨國文化管理中，有同理心的經(jīng)理對多樣性文化具有天然的敏感性。
5、社會(huì )交往能力（SocialSkills）：
情商的最后一種能力就是我們熟悉的人的社會(huì )交往能力，一種能夠迅速建立人與人之間友誼、友情、信任關(guān)系的能力。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，大家一致公認最重要的能力就是溝通。善于溝通，精于交流，很容易在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中建立廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )和社會(huì )關(guān)系。在今天激烈的競爭環(huán)境中，這種交流攻關(guān)能力具有極為重要的社會(huì )價(jià)值，對企業(yè)國際化、企業(yè)的創(chuàng )新與變革、以及建立一種新型的企業(yè)文化也都很有幫助。
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