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衡量領(lǐng)導力的4種思維能力
思維能力是衡量領(lǐng)導者的總體能力和水平的根本標志。領(lǐng)導者的能力和水平主要不是體現在做上,而是體現在想上。通過(guò)一個(gè)領(lǐng)導者的思維方式,就可以看出這個(gè)領(lǐng)導者的能力水平。本文中所提到的4種思維方式,對領(lǐng)導力的提升大有裨益。
有四種思維很累,甚至有點(diǎn)兒反人類(lèi)。不過(guò),這四種思維對于當領(lǐng)導特別有效!所以,當時(shí)很累,長(cháng)期看省事兒又省心。所以說(shuō):勞心者治人。孟子這句話(huà)對我的啟示:動(dòng)腦子的是領(lǐng)導,傻干的是吃瓜群眾。一個(gè)動(dòng)腦子的率領(lǐng)一眾傻干的,攻無(wú)不克戰無(wú)不勝。
1. 換位思維perspective-taking thinking
人的本性是多為自己著(zhù)想,不得不為別人著(zhù)想。不然,人這有機體就太不容易生存了。文雅的表述就是:人不為己天誅地滅!蹲运降幕颉,社會(huì )達爾文主義,有道理!我不相信進(jìn)化論,但是我相信人類(lèi)和其他動(dòng)物都有自私的基因。當領(lǐng)導的人,必須克制這種自私本能,多為他人著(zhù)想。我不是要你利他,我是要你理解他人,從而讓組織利益的滿(mǎn)足帶來(lái)個(gè)人利益的滿(mǎn)足。要知道,領(lǐng)導者領(lǐng)導的組織中的每個(gè)人,都是非常自私的。你不換位思考,怎么領(lǐng)導得了?
換位思考比較難,人們好不容易從別人角度想問(wèn)題,但是往往以己度人,俗話(huà)說(shuō),己所不欲勿施于人,說(shuō)的是人類(lèi)共性,如果考慮人和人之間的差異性,那么以己度人就容易理解錯誤。以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一樣。所以,換位思考的升級版,就是以人度人。以人度人比較難,不如直接問(wèn):你要啥?
有沒(méi)有遇到喜歡給你夾菜的好心人?估計他給你夾的菜不一定是你愛(ài)吃的,但是很可能是他愛(ài)吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。
關(guān)鍵句型:
如果我是他,我會(huì )怎么想?
我畢竟不是他,以他的性格和價(jià)值觀(guān),他會(huì )怎么想?
。ㄖ苯訂(wèn)他)你怎么想?
2. 內省思維introspective thinking
內省思維就是反思自己。荀子曰:日三省乎己。我覺(jué)得可能有點(diǎn)兒多,領(lǐng)導比圣人忙,三日一省比較合理。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”
我覺(jué)得今天的領(lǐng)導者應該定期問(wèn)自己這幾個(gè)問(wèn)題:
我是不是太作了?
太自我膨脹了?
我是不是得過(guò)且過(guò)了?
我是不是太軟弱了?
我是不是輕重緩急不分了?
在關(guān)鍵事件(成或。┌l(fā)生之后,要問(wèn)自己:
為什么成功(或失。?
哪些外在因素?
哪些自身因素?
可否歸因為自己知識?技能?經(jīng)驗?能力?努力?策略?
從中學(xué)到了什么經(jīng)驗教訓?
以后怎樣做得更好?
怨天尤人是內省思維的反面。怨天就是抱怨環(huán)境因素。尤人,就是抱怨對方不好。遇到這樣的人,也要反思:是不是自取其辱?自己是否也有不好的地方?
面對關(guān)鍵決策和重大取舍,要問(wèn)自己:
我要什么?
我最在意什么?
我是誰(shuí)?
什么是我做人做事的底線(xiàn)?
3. 目標-手段思維means-ends thinking
世界上大多數人大多數時(shí)間的做事方式,都是漫無(wú)目標,aimless。無(wú)論混日子的,還是兢兢業(yè)業(yè)的,大多為了做事而做事。我問(wèn)了很多已婚的人,當初為什么結婚?得到的回答都是為了結婚而結婚。我問(wèn)了很多沒(méi)結婚的人為什么結婚?得到的回答也是為了結婚而結婚。如果知道結婚的目的,就會(huì )知道結婚的方法:跟誰(shuí)?什么時(shí)候?婚后怎么過(guò)日子?
在行動(dòng)學(xué)習會(huì )議上,最有意義的提問(wèn)之一,就是:我們的目標清晰嗎?大家開(kāi)會(huì )開(kāi)著(zhù)開(kāi)著(zhù)就忘了目標了,人性使然。所以,行動(dòng)學(xué)習要安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的facilitator,不時(shí)提醒大家。
目標-手段思維的關(guān)鍵句型只有兩個(gè):
為什么?
怎么做?
這兩個(gè)問(wèn)題的順序絕對不能顛倒,一定是先問(wèn)why再問(wèn)how,養成習慣,目標-手段思維就形成了。
4. 前瞻思維proactive thinking
Philip Zimbardo(菲利普·津巴度)寫(xiě)了本《The Time Paradox: The New Psychology of Time That Will Change Your Life》。他說(shuō)幸福的人長(cháng)這樣:past positive(對過(guò)去的積極看法)給了他們根基,他們知道自己是誰(shuí),future給了他們翅膀,他們知道方向,present hedonism(享受現在)給了他們能量。他引用了那個(gè)著(zhù)名的飴糖實(shí)驗,現在就吃一塊糖的,遠不如等到未來(lái)吃?xún)蓧K糖的牛。
在我看來(lái):規劃未來(lái)的人很厲害!班組長(cháng)小主管看眼前,部門(mén)領(lǐng)導看一年,高層看三年,企業(yè)家看十年,政治家看五十年。對過(guò)去不滿(mǎn)意卻偏偏生活在過(guò)去的人很悲催!生活在此時(shí)此地的人最擅長(cháng)及時(shí)行樂(lè )!
我自己決定把80%的時(shí)間生活在現在!10%在過(guò)去(9%用來(lái)從經(jīng)歷中學(xué)習成長(cháng)和理解自己,1%懷舊),10%在未來(lái)(9%用在規劃近期,1%用在規劃中期和遠期)。沒(méi)人可以預測未來(lái),我們談?wù)摰内厔,都是眼看?zhù)發(fā)生的事情。領(lǐng)導者并不比群眾更能預測未來(lái),領(lǐng)導者只是為未來(lái)做準備。
在戰略思維方面,一個(gè)是大局觀(guān),一個(gè)是前瞻性。三國時(shí),若說(shuō)大局觀(guān),魯肅很牛,但是說(shuō)到前瞻性,呂蒙更牛!度龂尽酚羞@么一段:
蒙問(wèn)肅曰:“君受重任,與關(guān)羽為鄰,將何計略以備不虞?”肅造次應曰:“臨時(shí)施宜!泵稍唬骸敖駯|西雖為一家,而關(guān)羽實(shí)熊虎也,計安可不豫定?”因為肅畫(huà)五策。肅于是越席就之,拊其背曰:“呂子明,吾不知卿才略所及乃至于此也!
魯肅的意思是:到時(shí)候再說(shuō)唄。呂蒙的意思是:必須預先籌劃,而且他設計了五個(gè)方案。品德高尚的魯肅當面承認自己戰略思維不如呂蒙。
前瞻思維的關(guān)鍵句型:
什么會(huì )改變?
現在該做什么準備?
以上四種思維都是大腦高級功能。換位思維指向他人(他要啥?),內省思維指向自己(我是誰(shuí)?),目標-手段思維指向目標(為啥做?),前瞻思維指向未來(lái)(什么會(huì )變?我該咋辦?)
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