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好的領(lǐng)導者要經(jīng)歷哪些修煉
經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是戰爭，一位真正的領(lǐng)導人，其生命的價(jià)值就在于波譎云詭的商戰海洋之中。在殘酷的市場(chǎng)競爭中，這些營(yíng)銷(xiāo)老總們總是不斷地改造自己，修煉自己，提高自己。下面是小編為大家帶來(lái)的關(guān)于好的領(lǐng)導者要經(jīng)歷哪些修煉的知識，歡迎閱讀。
第一項修煉：生生不息的創(chuàng )業(yè)精神
人，總要一點(diǎn)精神。這種精神，對于一個(gè)職業(yè)化、事業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)老總來(lái)講，就是創(chuàng )業(yè)不止的精神，就是奉獻犧牲的精神，就是“我不入地獄，誰(shuí)入地獄”追求理想的“共同事業(yè)”的精神。
因工作關(guān)系，筆者曾觸摸到一位上市公司營(yíng)銷(xiāo)老總的心靈獨白，他曾一字一句地跟我說(shuō)——
在BZ公司工作近二十年里，我是隨著(zhù)BZ的發(fā)展而發(fā)展、隨著(zhù)BZ的變化而變化。第一次創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，我是個(gè)血氣方剛的小伙子，充滿(mǎn)了朝氣。第二次創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，我摸爬滾打、上下騰挪、馳騁商海，渾身充滿(mǎn)了銳氣�，F在，BZ干大了，面臨著(zhù)第三次創(chuàng )業(yè)，我的職位也高了，責任也重了，我就不停地反省自己、剖析自己，我的覺(jué)悟是否有更大地提高?我的心態(tài)是否浮躁?我的身上是否有不應該來(lái)到的暮氣?
“吾日三省吾身”，當初來(lái)BZ為了什么，現在我能為BZ做什么，將來(lái)我能為BZ留下什么?我想，這應該是我每日反省的功課�！傲⒌�、立功、立言”，“人過(guò)留名，雁過(guò)留聲”，這是古人總結的最為樸素的做人的道理。
作為一家上市公司的營(yíng)銷(xiāo)老總，修煉自己，更要如此這般地嚴格要求自己的一言一行，剔除一些不該有的私心雜念，我的一切行為對事業(yè)高度負責。
聽(tīng)著(zhù)這位老總的由衷之言，筆者自然想起了地產(chǎn)界的精神教父馮侖先生在一次演講中，對聯(lián)想主席柳傳志的一番評價(jià)：要把有限的生命投入到無(wú)限的事業(yè)之中，這些傳統的、正統的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育，在市場(chǎng)經(jīng)濟中很多人忘記了，也不相信了，但柳傳志記住了這個(gè)，成為他日常生活的一個(gè)準則。
另外一個(gè)評價(jià)就是對房地業(yè)的行業(yè)先鋒王石：他早期在部隊里所受的也是正統的教育，他之所以成功，主要的是兩個(gè)方面，一是他有終極關(guān)懷的精神，二是從不奢華，對事業(yè)不停地奮斗。
據上所述，筆者以為，對于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)老總來(lái)說(shuō)，工作就是生活，工作就是事業(yè)，在其職場(chǎng)生涯中，無(wú)法區別工作和生活的明顯界限。
改造自己、修煉自己，堅守痛苦、鳳凰涅槃，是其永遠所持有的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。丟掉了這個(gè)，也就丟掉了魂魄。堅守了這個(gè)，也就覺(jué)得一切都是美麗的，一切都是那么自然。
這樣一想，工作更須投入，投入使人認真;工作更有激情，激情使人活躍。
營(yíng)銷(xiāo)老總投入的激情源于哪里呢?筆者以為，主要是來(lái)源于對創(chuàng )業(yè)精神的執著(zhù)追求，對一種“共同事業(yè)”的孜孜不倦地奮斗。
當作“共同事業(yè)”來(lái)做，就能明顯地感覺(jué)到事業(yè)是一種接力棒，就像田徑場(chǎng)上4X100米賽跑一樣，站好位置，一棒接一棒地傳遞下去，使“共同事業(yè)”蒸蒸日上、長(cháng)盛不衰。
創(chuàng )業(yè)的時(shí)候需要一股精神，成業(yè)的時(shí)候需要一股精神，成大業(yè)就更需要一股精神。
如果在成大業(yè)的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)老總不再永葆創(chuàng )業(yè)精神，一味地講求享受，貪圖安逸，不再拼搏，不再進(jìn)取，甚至畏葸不前，這是極其可怕的，那真的只是“三五年一個(gè)輪回”，成了一個(gè)歷史過(guò)客。
第二項修煉：與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習勁頭不可泄
大致說(shuō)來(lái)，中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)老總成長(cháng)的路徑有三條：一是土生土長(cháng)的由基層一步一個(gè)腳印爬上來(lái)的，二是由高校畢業(yè)或者從部隊轉業(yè)也是從基層憑著(zhù)驕人的業(yè)績(jì)逐步干出來(lái)的，三是言必稱(chēng)希臘的海歸派從較高的平臺空降下來(lái)的。
但無(wú)論是何種出身的營(yíng)銷(xiāo)老總，面對新?tīng)I銷(xiāo)時(shí)代，都應抱著(zhù)“以前種種，譬如昨日死，以后種種，譬如今日生”的積極心態(tài)和堅強的革命意志，讓學(xué)習與思考的勁頭不可泄，與時(shí)俱進(jìn)，花大力氣地調查研究企業(yè)的現狀、市場(chǎng)的現狀和消費者的現狀。
在1956年杭州會(huì )議上，對與會(huì )的省委第一書(shū)記語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)：“我不擔心你們飽食終日，無(wú)所用心;我所擔心的是工作很積極，事無(wú)巨細，一天忙到晚，甚至開(kāi)夜車(chē)，一天搞得很疲勞，沒(méi)有時(shí)間看書(shū)，也沒(méi)有時(shí)間調查，沒(méi)有時(shí)間想問(wèn)題�！�
——上個(gè)世紀五十年代所發(fā)的斷言，對于今天的營(yíng)銷(xiāo)老總來(lái)講，猶如當頭棒喝：“老總，不想學(xué)習，你危險呀!”
人性本惰。心魔之魔即為大魔。筆者以為，這個(gè)“魔”就是放松了自己學(xué)習改造的勁頭，就是一種學(xué)習激情的退化，最終湮沒(méi)生生不息的營(yíng)銷(xiāo)革命意志。
消滅這個(gè)“魔”，就要吸取痛苦的營(yíng)養，保持旺盛的精力，加強思想意識的改造;攻克頑固的欲望滿(mǎn)足的堡壘，就要善于學(xué)習、重新學(xué)習、終身學(xué)習。
永葆工作的意志和熱情，就要不斷地加強務(wù)虛精神，加強理論知識的修養，尤其是加強營(yíng)銷(xiāo)理論的自我修養。
毫無(wú)疑義，加入WTO以后，新理論、新知識、新規則、新法則撲面而來(lái)，一浪高過(guò)一浪，給任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)老總的明顯感覺(jué)就是不學(xué)習，就意味著(zhù)掉隊、就意味著(zhù)落伍，最終要被浩浩蕩蕩的世界潮流所吞沒(méi)。
所以，時(shí)不我待，只爭朝夕。學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，修養、修養、再修養，對于有作為的營(yíng)銷(xiāo)老總來(lái)講，不只是一個(gè)口號。
怎么學(xué)?在工作實(shí)踐中，強迫自己勤于學(xué)習，在工作實(shí)踐中，強迫自己勇于思索，在工作實(shí)踐中，強迫自己善于總結�？傊�，工作再忙，也要擠出時(shí)間學(xué)習，把學(xué)習變成一種自覺(jué)的行為習慣。
另外,從另一層面來(lái)說(shuō)，多年來(lái)所積累的豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐也逼迫著(zhù)一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)老總產(chǎn)生了強烈的讀書(shū)充電的需求，雖身居高位，但仍然愿意靜下心來(lái)認認真真地讀幾本書(shū)，仍然愿意扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習研究和調查分析諸種現狀和困惑。
第三項修煉：“四心三不”、“一多一少”的營(yíng)銷(xiāo)決策方法
在《中國社會(huì )各階級的分析》里曾說(shuō)：“革命黨是群眾的向導，在革命中未有革命黨領(lǐng)錯了路而革命不失敗的�！�
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣如此，做正確的事遠比正確地做事更重要。
縱觀(guān)中國一些企業(yè)，其營(yíng)銷(xiāo)的成功在于營(yíng)銷(xiāo)決策的成功，營(yíng)銷(xiāo)的失敗最終敗于營(yíng)銷(xiāo)決策的失誤上，也就是說(shuō)沒(méi)有做到營(yíng)銷(xiāo)決策科學(xué)化、程序化和民主化。
在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，有些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)老總在產(chǎn)品推廣受挫、市場(chǎng)建設出現困境之時(shí)，往往顛倒因果，不從自身根源上找問(wèn)題，不捫心自問(wèn)方向對不對、道路是否領(lǐng)錯了、是不是超前決策或是滯后決策了，而是情急之下，不問(wèn)青紅皂白，亂點(diǎn)鴛鴦譜，總是痛罵執行者執行不力。面對險象環(huán)生的市場(chǎng)環(huán)境，克服決策與執行錯位的現象，做到科學(xué)化、程序化和民主化的營(yíng)銷(xiāo)決策，筆者以為要按照三個(gè)有利于原則辦事：一要有利于市場(chǎng)發(fā)展，二要有利于品牌提升，三要有利于各級營(yíng)銷(xiāo)團隊建設。在今后的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當中，我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)老總們還要總結出“四心三不”、“一多一少”的決策方法，也就是說(shuō)要用心聽(tīng)，用心看，用心思考，用心監控，不妄自猜測，不主觀(guān)臆斷，更不能把自己的感情當決策使用。多給自己一些傾聽(tīng)權，認真聽(tīng)取下面的呼聲和建議，少給自己一些話(huà)語(yǔ)權，極力避免一言堂和拍腦袋的領(lǐng)導作風(fēng)。
筆者曾服務(wù)過(guò)一家日化公司，在我看來(lái)，其營(yíng)銷(xiāo)老總的決策過(guò)程就比較科學(xué)化、程序化和民主化。這家公司在營(yíng)銷(xiāo)系統成立了一個(gè)決策委員會(huì )，其最高的表現形式就是每月的營(yíng)銷(xiāo)高級經(jīng)理必須參加的營(yíng)銷(xiāo)例會(huì )。
這位公司的營(yíng)銷(xiāo)老總在做決策之前，主要是通過(guò)市場(chǎng)部了解產(chǎn)品、質(zhì)量、渠道、經(jīng)銷(xiāo)商、促銷(xiāo)、消費者等方方面面的信息和資訊，等到構思成熟了，再拿到銷(xiāo)售部與一些高級經(jīng)理進(jìn)行充分溝通、充分醞釀，交換大家的意見(jiàn)，集中大家的智慧，最后交營(yíng)銷(xiāo)決策委員會(huì )最終拍板。
具體說(shuō)來(lái)，這位營(yíng)銷(xiāo)老總總是堅守眼睛向下的興趣和決心，彎下腰桿子，虛懷若谷，多與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員交談溝通，多研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的市場(chǎng)報告。聽(tīng)了以后，看了以后，加以多方面、多角度、多層次地分析、歸納和總結，做出決策，并委托市場(chǎng)部監督跟進(jìn)實(shí)施。
這種營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程，無(wú)疑是符合決策學(xué)原理的：一個(gè)決策最后的效果取決于三大因素的綜合作用：一是基于調查研究而得的決策質(zhì)量，二是以組織骨干為核心的被實(shí)施者認同的時(shí)機和程度，三是決策制定者跟進(jìn)、督導決策的實(shí)施進(jìn)程和糾偏措施。
第四項修煉：打造學(xué)習型組織，帶好營(yíng)銷(xiāo)團隊
領(lǐng)導就是出主意用干部。打造學(xué)習型組織，修煉鋼鐵一般意志的營(yíng)銷(xiāo)團隊，關(guān)鍵是要看營(yíng)銷(xiāo)老總是否能夠把兩大系統即市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部各個(gè)層面的干部力量組織起來(lái)、培養起來(lái)。
企業(yè)就是造人，對于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)老總而言，首先就要造就一批批能征善戰、勇往直前、富有效忠精神和誠信內核的職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人，或者說(shuō)通過(guò)學(xué)習改造、職業(yè)培訓和實(shí)踐鍛煉，使團隊里的營(yíng)銷(xiāo)骨干更加職業(yè)化、更加專(zhuān)業(yè)化。具體意見(jiàn)和措施，筆者概括為如下幾條——
其一，現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，注重團隊精神。營(yíng)銷(xiāo)系統無(wú)論是市場(chǎng)部還是銷(xiāo)售部的經(jīng)理人，都要本著(zhù)一個(gè)共同的事業(yè)，為了共同的市場(chǎng)愿意，以德為本，發(fā)揚四海一家，頑強拼搏，通力合作的團隊精神，在實(shí)際工作中，要“如切如磋，如琢如磨”，互相學(xué)習、互相提高。
其二，無(wú)論是市場(chǎng)一線(xiàn)的經(jīng)理人，還是營(yíng)銷(xiāo)本部的經(jīng)理人，都要善于學(xué)習、善于總結，善于把理論的東西拿去實(shí)踐，善于把實(shí)踐加以總結，都要自覺(jué)地養成一種良好的、優(yōu)秀的職業(yè)習慣，努力地使自己的專(zhuān)業(yè)化的水平得到更大地提高。
其三，營(yíng)銷(xiāo)系統，尤其是市場(chǎng)部應不定期地牽頭組織各種研討會(huì )，辦各種各樣的腦力風(fēng)暴會(huì )，讓大家總結出規律性的東西，讓大家的思想進(jìn)行無(wú)邊界的自由流動(dòng)。
務(wù)虛是開(kāi)放的務(wù)虛，圍繞一個(gè)主題，定一下主講人，大家都可暢所欲言，知無(wú)不言，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，聞?wù)咦憬�，爾后小組討論，每個(gè)小組都要派人上來(lái)講講對問(wèn)題的看法，最后進(jìn)行歸納總結、提煉升化。
筆者以為，這種團隊式、開(kāi)放式的學(xué)習方法，對營(yíng)造學(xué)習氛圍，構建學(xué)習型組織，提高營(yíng)銷(xiāo)隊伍的整體素質(zhì)，大有幫助。
第五項修煉：抓住主要矛盾，擺脫事務(wù)主義
“唉呀，批不完的作業(yè)，我都快成了一臺簽字機器了�！�
曾有一位營(yíng)銷(xiāo)老總叫苦不迭地跟我大吐苦水。他很敬業(yè)、負責，也很勤苦、任怨，但到頭來(lái)工作還是沒(méi)有效率，市場(chǎng)業(yè)績(jì)搞不上來(lái)，上下左右沒(méi)有一個(gè)說(shuō)好的。
其實(shí)，這種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)老總在中國目前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，在企業(yè)的委派系統沒(méi)有顯現力量的情況下，不只是個(gè)別的營(yíng)銷(xiāo)現象。
從早到晚，忙忙碌碌，一年到頭，辛辛苦苦。營(yíng)銷(xiāo)老總如此這般的事務(wù)主義，說(shuō)到底還是一種。說(shuō)句實(shí)話(huà)，這種以權力高度集中為內核的，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的中長(cháng)期發(fā)展極為不利，對上面的人才和對下面的人才的成長(cháng)，都是一種無(wú)形的桎梏和枷鎖。
所以，筆者以為，營(yíng)銷(xiāo)老總的第五項修煉就是抓住主要矛盾，擺脫事務(wù)主義。換言之，反對，擺脫事務(wù)主義，就要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，大力轉變營(yíng)銷(xiāo)老總的工作作風(fēng)。
一是要突出工作重點(diǎn)，分清主次矛盾，充分發(fā)揮和調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)骨干的積極性和主動(dòng)性，從長(cháng)遠來(lái)看，這種工作作風(fēng)，只能有利于營(yíng)銷(xiāo)團隊的整體力量的成長(cháng)與發(fā)揮。
營(yíng)銷(xiāo)的成功在于細節，營(yíng)銷(xiāo)的麻煩也在于細節。作為營(yíng)銷(xiāo)老總，是要關(guān)注細節的落實(shí)保障，而不是沉湎于細節的枝枝蔓蔓。
二是要大力提高委派系統的效率，嚴格按照“垂直指揮，跨級指導”的原則，做好分級授權管理，確保政令暢通。同時(shí)，在工作實(shí)踐當中，嚴格地分清楚指令性工作和指導性工作，
三是要善于抓典型和普及的工作。走馬觀(guān)花，這是面上要求，抓普及;下馬看花，這是點(diǎn)上要求，抓典型。沒(méi)有點(diǎn)，也就沒(méi)有面，沒(méi)有典型，也就沒(méi)有普及，兩者要達到有機的結合和統一。
第六項修煉：提高執行力，從我做起
領(lǐng)導力=執行力。執行力強的營(yíng)銷(xiāo)，需要好的領(lǐng)導力。
說(shuō)一千，道一萬(wàn)，任何營(yíng)銷(xiāo)決策的實(shí)施，任何市場(chǎng)方案的推行，都要切實(shí)提高執行力。提高執行力，關(guān)鍵要從營(yíng)銷(xiāo)老總做起。
在營(yíng)銷(xiāo)系統，存在執行力差、執行力偏弱的問(wèn)題，筆者以為，不在底層，而在上面，不在普通營(yíng)銷(xiāo)員，而在各級營(yíng)銷(xiāo)干部。
古井貢集團董事長(cháng)王效金先生曾這樣說(shuō)過(guò)：“公司的執行力不夠，一個(gè)重要原因是重管理輕領(lǐng)導，各個(gè)一把手都要好好想想這個(gè)問(wèn)題�！�
執行力已成為當今營(yíng)銷(xiāo)界所共同關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，而營(yíng)銷(xiāo)老總應是積極的執行者，是執行力的化身。
認清了這個(gè)問(wèn)題，筆者覺(jué)得，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)老總修煉執行力，提高執行力，重點(diǎn)應從以下三個(gè)方面抓到底。
一抓營(yíng)銷(xiāo)決策的實(shí)施和監控。有委托必有檢查，增加檢查頻次，加大檢查力度，指導糾偏，督促上進(jìn)，應是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)老總的必修課。
跟進(jìn)，是營(yíng)銷(xiāo)執行力的靈魂，所以，營(yíng)銷(xiāo)老總要在檢查中、調查研究中不斷跟進(jìn)決策進(jìn)程，在跟進(jìn)中才能更好地發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。
二抓營(yíng)銷(xiāo)骨干力量去組織實(shí)施決策。在決策實(shí)施過(guò)程中，讓骨干力量去調動(dòng)、去影響普通營(yíng)銷(xiāo)員工更好地工作。
一個(gè)重管理輕領(lǐng)導的營(yíng)銷(xiāo)老總的病原體就在于只知道“授之以魚(yú)”，而不知“授之以漁”，因而也就不善于指揮屬下完成任務(wù)。
三抓各級營(yíng)銷(xiāo)干部的責任心。提高工作效率，就要敢于承擔責任。怕承擔責任，遇事推諉，就不是一個(gè)好的領(lǐng)導者，就要罷免。
因而，作為一名營(yíng)銷(xiāo)老總，還須認真選擇那些能夠切實(shí)負責任的人，嚴格地讓最明白的人做最明白的事，并確保他們在開(kāi)展工作的時(shí)候能夠做到協(xié)調同步。
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