配送中心員工的崗位職責（精選10篇）

　　在現在社會(huì )，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的配送中心員工的崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　配送中心員工的崗位職責 篇1

　　配送中心的崗位設置

　　(1)采購或進(jìn)貨管理組：負責采購、進(jìn)貨、貨物驗收等作業(yè)與管理;

　　(2)儲存管理組：負責保管、揀取、養護等作業(yè)與管理;

　　(3)加工管理組：貨物的加工、包裝等作業(yè)與管理;

　　(4)配貨組：對出庫貨物的揀選和組配作業(yè)與管理;

　　(5)運輸組：制訂合理的運輸方案，送貨，對完成配送進(jìn)行確認;

　　(6)客戶(hù)服務(wù)組：負責接手和傳遞客戶(hù)的訂貨、送達信息，處理客戶(hù)投訴，受理客戶(hù)退貨等;

　　(7)財務(wù)管理組：負責核對配送完成表單、出庫表單、進(jìn)貨表單、庫存管理表單。協(xié)調控制監督貨物流動(dòng)，開(kāi)具發(fā)票、物流收發(fā)統計、配送費用結算等;

　　(8)退貨作業(yè)組：負責安排車(chē)輛回收退貨和退貨區的管理。

　　配送中心的員工配備

　　(1)員工配備的考慮因素

　　作業(yè)量、面積、設備情況、員工素質(zhì)等

　　(2)按使用情況配備

　　小件物品專(zhuān)用、大件物品專(zhuān)用、大小件貨物共用

　　配送中心的機構組織

　　(1)金字塔型組織：按配送的基本職能來(lái)層層劃分的。配送中心經(jīng)理負責所有活動(dòng)，下級對上級負責，上級對下級進(jìn)行指揮和監督。

　　(2)參謀型組織：參謀組織主要從計劃、預測、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)以及成本分析等方面提供參謀和建議。

　　(3)矩陣型組織：配送中心的.計劃與運作貫穿于配送中心各種職能之中，配送中心經(jīng)理負責整個(gè)配送系統的管理，但對其中的活動(dòng)沒(méi)有直接的管轄權。

　　配送路線(xiàn)優(yōu)化原則

　　(1)確定目標

　　效益目標

　　成本目標

　　路程最短

　　以tkm最小目標

　　服務(wù)準確性

　　(2)確定配送路線(xiàn)的約束條件

　　收貨人對貨物品種、規格、數量的要求

　　發(fā)到時(shí)間范圍的要求

　　允許通行的時(shí)間范圍內配送

　　車(chē)輛容積和載重量的限制

　　配送中心運力的大小

　　配送中心員工的崗位職責 篇2

　　崗位職責：

　　1、負責審核客戶(hù)銷(xiāo)售單、公司到貨單，倉庫每日進(jìn)出倉明細表是否一致，包括單價(jià)、金額、數量等明細項目。

　　2、有關(guān)客戶(hù)補貼及回款折讓的文件要保管好，月末交與財務(wù)主管進(jìn)行賬務(wù)處理。

　　3、負責定期與總賬會(huì )計的總賬、明細賬的往來(lái)賬科目相互核對，做到賬賬相符。

　　4、負責及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)、供應商的溝通，保證往來(lái)賬目清晰、準確。

　　5、定期進(jìn)行往來(lái)賬的清查核對工作，在清查過(guò)程中，若發(fā)現確實(shí)無(wú)法收回的`往來(lái)款項，應查明原因，分清責任，并按規定程序上報有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理批示。

　　6、負責每月與往來(lái)客戶(hù)對賬。對所有客戶(hù)的往來(lái)對賬單，并將往來(lái)對賬單妥善保管，并定期按客戶(hù)裝訂成冊，以備查詢(xún)。

　　7、根據財務(wù)部相關(guān)要求編制每月月初的財務(wù)相關(guān)報表；

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，會(huì )計財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持會(huì )計從業(yè)資格證；

　　2、兩年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；

　　3、耐心、細心、責任心強，身體健康；

　　配送中心員工的崗位職責 篇3

　　一、基本要求：

　　1、 要具有高度的責任心、態(tài)度端正，對客戶(hù)熱情；

　　2、 必須服從上級領(lǐng)導的工作安排和調配；

　　3、 送貨駕駛員職責（附：貨車(chē)司機管理制度）

　　二、具體職責：

　　1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程，遵守公司各項管理制度及各 規定、決定。

　　2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時(shí)按倉庫出據的票據提貨、送貨。

　　3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數量正確性，開(kāi)具票據，并在票據上注明簽 字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當事人自已裝卸。

　　4、送貨人員可以在票據上注明提貨物品的提貨實(shí)際情況提貨再送貨。

　　5、按票據填寫(xiě)送貨日期、時(shí)間、地址，提貨當日必須辦理入庫手續。

　　6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關(guān)損失。

　　7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時(shí)必須按送貨單所列商品的名稱(chēng)、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點(diǎn)清；

　　8、裝載貨物后不得無(wú)故改變行程，拖延送貨時(shí)間；

　　9、貨物離開(kāi)公司后，如出現損壞、少數、丟失等情況，我司根據原因由事故責任人承擔，如責任人為送貨人員，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價(jià)格扣除。

　　10、送貨員送貨到客戶(hù)處時(shí)，因質(zhì)量、規格、毀損或其它原因客戶(hù)要求退貨的，送 貨員驗收后必須于送貨當天退回車(chē)間，并與庫管員作好交接手續。

　　11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的.貨品負責，不能找任何理由推萎；

　　12、未經(jīng)允許，不私自公車(chē)私用。

　　13、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　配送中心員工的崗位職責 篇4

　　一、崗位職責：在配送部主管的領(lǐng)導下，完成公司的配送工作及后勤保障服務(wù)。

　　二、崗位描述

　�。ㄒ唬�、工作紀律：

　　1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關(guān)規章制度。

　　2、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不執行配送計劃。

　　3、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出。

　　4、服從配送主管的領(lǐng)導。對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。

　　5、公司每月給予配送手機補貼。任何時(shí)候，司機必須隨身攜帶手機并且開(kāi)機。對公司領(lǐng)導或管理人員的呼叫，應及時(shí)應答。當月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機使用補貼費，并嚴肅處理。 （二）、安全出車(chē)： 1、出車(chē)前檢查水、油狀況

　　2、檢查車(chē)輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

　　3、途中安全行駛 ，不違反交通規則

　　4、停車(chē)時(shí)不能影響正常交通，下車(chē)要鎖好車(chē)門(mén)

　　5、按時(shí)到崗，及時(shí)送貨，不松懈出車(chē)

　　6、出入庫要嚴格按順序和行車(chē)路線(xiàn)行駛，損壞貨物，按價(jià)賠償

　　7、定期對車(chē)體內外完全清潔，禁止臟亂有異味。

　�。ǘ�）配送流程：

　　1、做到從領(lǐng)貨—運輸—顧客清點(diǎn)簽字—付款—回收—入庫—財務(wù)核銷(xiāo)各環(huán)節的'單據完整、清楚、準確、及時(shí)。

　　2、出車(chē)前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致 ，包裝是否完好，認真填寫(xiě)認真填寫(xiě)配送單據記錄。

　　3、確保配送、財務(wù)、倉庫的單據數量一致性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)清查。

　　4、熟悉片區路段和客戶(hù)分布情況，保證配送及時(shí)、準確、到位。

　　5、確保帳貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關(guān)單據。

　　6、途中耽誤不能及時(shí)送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車(chē)安排。

　�。ㄈ�）、規范服務(wù)

　　1、配送人員穿著(zhù)干凈整潔

　　2、車(chē)身干凈、清潔，無(wú)污漬

　　3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng)，做好解釋工作

　　4、做好客情，按規定及時(shí)調換貨

　　5、收集競品終端信息并及時(shí)上報

　　6、要保證終端定單的及時(shí)準確送達，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　7、對終端店已下架產(chǎn)品要及時(shí)按調貨單調回，并及時(shí)與終端店交接補充新貨，未能及時(shí)按單調貨的，除要承擔臨期產(chǎn)品個(gè)人購買(mǎi)的責任外，還應給予警告。

　　8、與終端店往來(lái)中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及損失。

　　9、要保證促銷(xiāo)政策及公司對終端店的補償事宜準確及時(shí)落實(shí)，嚴禁發(fā)生模糊行為，如因以上原因被投訴并造成影響或后果的，嚴肅處理。

　　10、保證公司相關(guān)設備的維護工作，做到及時(shí)、有效。無(wú)法處理的要及時(shí)上報。如拖延或處理不當，造成嚴重后果的，須承擔相應責任。

　　四、信息反饋

　　1、認真填寫(xiě)每天汽車(chē)使用記錄，每周上報配送主管。

　　2、對車(chē)輛行駛狀況做好記錄，及時(shí)檢查，保證車(chē)輛行駛安全

　　3、顧客對本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄，回公司后交專(zhuān)職領(lǐng)導

　　配送中心員工的崗位職責 篇5

　　1、向總部營(yíng)運部負責、主持配送中心日常管理工作，負責收貨區進(jìn)出的商品及有關(guān)單據的審核、把關(guān)，快速準確傳遞單據；

　　2、負責庫存商品調撥送貨和對帳的管理工作；

　　3、確保收貨區庫存商品的質(zhì)量完好、數量完整；

　　4、對商品進(jìn)出過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)處理，重大事件及時(shí)通報有關(guān)部門(mén)；

　　5、監督管理收貨區電腦和各類(lèi)裝卸設備、工具的使用；

　　6、確保收貨區商品按類(lèi)別合理堆放周轉暢通；

　　7、下屬員工的管理、監督、考核、培訓；

　　8、監督檢查防火、防盜、防鼠、防汛工作，負責倉庫財產(chǎn)安全；

　　9、制定并實(shí)施本分部工作和培訓計劃，并對執行情況進(jìn)行監控、評估；

　　10、建立和修改本分部的`管理制度及實(shí)施細則，使其具備可行性和合理性；

　　11、合理分配員工工作，并進(jìn)行考核；

　　12、積極配合各部門(mén)的工作，并協(xié)調處理各部門(mén)與本部門(mén)之間的關(guān)系。

　　配送中心員工的崗位職責 篇6

　　崗位職責:

　　1、負責配送質(zhì)量?jì)?yōu)化相關(guān)支持和協(xié)助工作，包括時(shí)效、準時(shí)率、服務(wù)、完成率等核心指標;

　　2、負責配送流程中特定流程模塊相關(guān)的'支持和協(xié)助工作，借助數據和分析，不斷發(fā)現問(wèn)題并改善優(yōu)化;

　　3、負責特定配送綜合項目的協(xié)助和支持工作，推進(jìn)項目落地;

　　4、負責外賣(mài)平臺配送業(yè)務(wù)數據分析相關(guān)工作支持和協(xié)助;

　　5、協(xié)助數據分析師進(jìn)行市場(chǎng)調研，數據分析等工作。

　　任職要求:

　　1、男女不限，大專(zhuān)及以上，專(zhuān)業(yè)不限，工商管理、財務(wù)會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先;

　　2、能熟練操作數據表格，有相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、溝通能力強，邏輯思維能力強;

　　4、認真負責、勤奮好學(xué)，工作責任心強、執行力強;

　　配送中心員工的崗位職責 篇7

　　職責描述：

　　1、負責配送流程規劃及流程改善；

　　2、配送產(chǎn)品銷(xiāo)售支持，發(fā)現問(wèn)題，收集并提出可行整改方案；

　　3、負責新產(chǎn)品的.培訓及落地；

　　4、配送相關(guān)異常的跟進(jìn)處理；

　　5、完成上級領(lǐng)導分配其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷大專(zhuān)以上，1年以上即時(shí)配送相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、能吃苦，抗壓能力強，執行力強；

　　3、主觀(guān)能動(dòng)性強，有組織規劃能力，勇于突破自己，創(chuàng )新能力強；

　　4、物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有項目經(jīng)驗，有做過(guò)配送相關(guān)規劃工作，熟悉配送產(chǎn)品；

　　5、溝通協(xié)調能力強。

　　配送中心員工的崗位職責 篇8

　　職責描述：

　　1.物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力；

　　2.兩年以上散卡配送客服工作經(jīng)驗，具備化學(xué)品配送客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3.具有良好的職業(yè)素養，工作仔細認真，抗壓能力強，能適應倒班、加班需要。

　　任職要求：

　　1.負責全程跟蹤作業(yè)過(guò)程，直至業(yè)務(wù)結束，并負責應收及額外費用的確認，及時(shí)協(xié)調各作業(yè)環(huán)節，確保作業(yè)運作順暢；

　　2.根據客戶(hù)需求，向客戶(hù)反饋相關(guān)信息，做好客戶(hù)服務(wù)工作，并及時(shí)處理客戶(hù)投訴、咨詢(xún)等事宜

　　配送中心員工的.崗位職責 篇9

　　職責描述：

　　1、負責小件城市配送團隊管理工作；

　　2、管理惠州各個(gè)片區、站點(diǎn)以及成本把控；

　　3、協(xié)助城市配送經(jīng)理日常工作開(kāi)展，對日常數據的.監控，完成kpi指標。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物流管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、3年以上物流快遞、零擔相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗；

　　3、具備良好的應變能力和溝通能力以及抗壓力強。

　　配送中心員工的崗位職責 篇10

　　1、協(xié)助采購經(jīng)理做好日常采購工作；

　　2、開(kāi)展市場(chǎng)調查，包括：市場(chǎng)信息和供應商信息的.收集和調研；

　　3、按流程執行采購任務(wù)，包括：詢(xún)價(jià)、比價(jià)、訂樣、采購合同的談判等；

　　4、執行采購合同訂單的下發(fā)、物料驗收及付款流程，履行跟進(jìn)落實(shí)工作；

　　5、維護并評估現有合格供應商，收集潛在供應商信息，持續開(kāi)發(fā)新供應商；

　　6、完成有關(guān)發(fā)貨情況、成本控制及折扣情況的各類(lèi)報表，提供和保存采購信息記錄；

　　7、供應商資料與產(chǎn)品資料管理；

【配送中心員工的崗位職責】相關(guān)文章：

配送中心的設施建設06-05

物流配送中心如何管理11-30

如何提高物流配送中心建設效率11-22

物流配送中心常用的設備選型-物流設備知識01-23

配送的基本知識09-15

配送成本控制方法07-18

制造中心員工激勵機制獎勵方案08-27

呼叫中心員工績(jì)效考核辦法05-26

沃爾瑪物流模式的配送方式12-09