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2016年物流師考試物流員試題練習
應屆畢業(yè)生小編為各位考生整理了部分關(guān)于物流員考試的基本練習題,希望可以借此鞏固各位考生的基礎知識,更多試題請關(guān)注應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)。
1、水運貨物運輸作業(yè)的流程為:( )
A、貨運安排→接貨通知→卸船交貨
B、攬貨→托運→承運→到貨通知
C、貨代提貨→貨代與承運人交接→承運→到貨
D、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)→貨代攬貨→與代理結算→接收貨物→承運→到港交貨→收費
2、鐵路集裝貨運的流程為:( )
A、開(kāi)立托運單→接收貨物→裝箱→承運→到貨交付
B、簽訂托運合同→發(fā)放空箱→裝箱→承運→到貨交付
C、確定承運日期→貨物運單→發(fā)放空箱→接收貨物與承運→卸箱與貨物交付
D、發(fā)放空箱→裝箱→開(kāi)立裝箱單→憑裝箱單換提單→承運→到貨通知→提貨
3、班輪是在( )條件下進(jìn)行的海上貨物運輸
A、全集裝箱聯(lián)運
B、固定港口
C、固定航線(xiàn)
D、固定航線(xiàn)、港口、船期、費率
4、多式聯(lián)運經(jīng)營(yíng)人負責貨物的( )
A、運輸安排內容
B、代理聯(lián)運合同執行
C、全程運輸及相應責任
D、運輸工具下全程運輸
5、無(wú)船承運商(NVOCC)是多式聯(lián)運的( )
A、總代理人
B、總承運人
C、托運人
D、安排人
6、多式聯(lián)運經(jīng)營(yíng)人的必備條件之一是( )
A、簽發(fā)的多式聯(lián)運提單具有流通能力
B、具備貨物損失的賠償能力
C、具備對于貨運代理和港口的控制能力
D、具備貨運市場(chǎng)的主導地位
7、海上運輸供應鏈的關(guān)系是( )
A、托運方→代理方→承運方→中轉方
B、托運人→拖車(chē)公司→港口→船公司→中轉公司→報關(guān)行
C、貨主→貨運代理→航運企業(yè)→港口企業(yè)→海關(guān)當局
D、貨主→港口→出口海關(guān)→船公司→進(jìn)口海關(guān)→倉庫→收貨人
8、提單上的通知方通常是( )
A、發(fā)貨人代理
B、收貨人代理
C、提單持有人
D、貨運代理人
9、下列自動(dòng)識別技術(shù)中,( )具有非接觸,工作距離長(cháng),適于不良環(huán)境,可識別動(dòng)態(tài)目標
等優(yōu)點(diǎn)。
A、條碼
B、磁卡
C、IC卡
D、射頻卡
10、CRM的目的是使客戶(hù)按( )的方式演變。
A、潛在客戶(hù)→忠誠客戶(hù)→顧客→?
B、潛在客戶(hù)→忠誠客戶(hù)→?→顧客
C、潛在客戶(hù)→顧客→?→忠誠客戶(hù)
D、潛在客戶(hù)→顧客→忠誠客戶(hù)→?
11、物流信息管理包括( )
A、信息識別、處理、傳遞和儲存
B、信息收集、處理、傳遞和儲存
C、信息收集、轉換、傳遞和儲存
D、信息收集、處理、分類(lèi)和儲存
12、定量?jì)Υ鎲卧莾群A先確定的規則數量的商品儲存單元。其碼制標準是( )
A、通用商品條碼
B、EAN-13碼
C、ITF-20碼
D、交叉二五碼(ITF-14碼)
13、條碼和掃描技術(shù)在物流管理工作主要運用在( )
A、零售商業(yè)系統的銷(xiāo)售記賬與物料搬運跟蹤
B、超級市場(chǎng)和零售店的銷(xiāo)售收款
C、倉庫系統的出入庫記錄
D、物流中心的物料與賬務(wù)處理
14、采購是在( )中選擇購買(mǎi)自身需要的生產(chǎn)要素的過(guò)程。
A、不同地區供應商
B、不同供應渠道
C、多個(gè)備選供應商
D、多種供應源
15、采購的內容為( )
A、生產(chǎn)資料
B、原材料與半成品
C、原料與成品
D、物品與服務(wù)
16、職業(yè)選擇是人們從自己的職業(yè)能力出發(fā)( )
A、尋求社會(huì )需求和個(gè)人供給平衡的過(guò)程
B、隨心所欲地選擇自己喜歡的職業(yè)
C、以社會(huì )需求為主,兼顧個(gè)人發(fā)展的過(guò)程
D、以個(gè)人發(fā)展為主,兼顧社會(huì )需求的過(guò)程
17、從業(yè)人員對待上門(mén)投訴的顧客所持有的態(tài)度中,正確的是( )
A、認為這很丟面子,盡量避免與顧客碰面
B、認為有損公司利益,盡量冷處理
C、按照具體情況給予賠償,讓顧客盡快離開(kāi)
D、把其當作糾正錯誤的機會(huì )
18、下列關(guān)于勞動(dòng)合同的說(shuō)法中,正確的是( )
A、勞動(dòng)合同有利于員工忠誠于企業(yè)
B、遵守勞動(dòng)合同未必對自己有利
C、勞動(dòng)合同主要對企業(yè)主有利,對員工利益并無(wú)多大影響
D、勞動(dòng)合同沒(méi)有真正的約束力
19、下列說(shuō)法中,違背辦事公道原則的是( )
A、按照顧客到來(lái)的先后順序為他用提供服務(wù)
B、根據客戶(hù)需求提供不同的服務(wù)
C、根據訂單要求提供差別化服務(wù)
D、以本企業(yè)的既有條件提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20、某人之所以始終沒(méi)有離開(kāi)所在的工作單位,是因為( )
A、他和單位簽訂了協(xié)議,離開(kāi)會(huì )有很大損失
B、他對現在的工作和工作單位感到滿(mǎn)意
C、換工作是很難的事情,也許找不到比現在更好的工作
D、他很喜歡現在的工作和工作單位
參考答案:1-5ACDCB 6-10ACDBC 11-15BDACD16-20 ADACD
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