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ISO9001質(zhì)量管理體系認證知識大全
從ISO9001質(zhì)量管理認證便利性角度考慮,體系包含的不同類(lèi)的產(chǎn)品越多,自然運行起來(lái)也就越復雜,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì )造成體系運行成本增加。企業(yè)在確定ISO9001質(zhì)量管理認證范圍時(shí)也應從管理成本的角度考慮這個(gè)問(wèn)題。下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的ISO9001質(zhì)量管理體系認證知識,歡迎閱讀。
一、標準簡(jiǎn)介
質(zhì)量管理體系:1.形成文件化的質(zhì)量管理體系、建立質(zhì)量手冊、控制文件和記錄。2.管理職責:管理承諾要求、以顧客為中心、建立質(zhì)量方針、建立質(zhì)量目標并策劃實(shí)現過(guò)程、確定職責權限并確保有效溝通、開(kāi)展管理評審活動(dòng)、確保質(zhì)量管理體系的持續性。3.資源管理:提供質(zhì)量管理所需的資源、人力資源管理、基礎設施管理、工作環(huán)境管理。4.產(chǎn)品實(shí)現:策劃產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程、管理與顧客有關(guān)的過(guò)程、設計和開(kāi)發(fā)、采購管理、管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程、管理監測裝置。 5.測量、分析和改進(jìn):監視和測量--顧客滿(mǎn)意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過(guò)程和產(chǎn)品、控制不合格品、進(jìn)行數據分析、改進(jìn)---持續改進(jìn)、采取糾正措施和預防措施。
二、認證范圍編輯
企業(yè)申請ISO9001質(zhì)量管理認證的范圍怎么確定?
認證機構給出的認證范圍應與營(yíng)業(yè)執照相符,描述的專(zhuān)業(yè)應符合認可要求, 企業(yè)一般都希望,證書(shū)范圍越大越好,以證明自身管理能力強。如果審核證據無(wú)法準確描述的范圍或范圍過(guò)大將給認證機構帶來(lái)風(fēng)險。認證機構和企業(yè)之間經(jīng)常會(huì )有不同的要求,如果溝通協(xié)調不好會(huì )導致企業(yè)不滿(mǎn)意或中斷審核等。
根據認可要求,申請的認證范圍所對應的產(chǎn)品,必須在現場(chǎng)審核時(shí)能夠在正常生產(chǎn)。從企業(yè)角度出發(fā),就可以初步限定認證范圍。這樣即符合要求,又降低了認證風(fēng)險(認證風(fēng)險是企業(yè)與認證機構雙方共同承擔的,如任何一方受到認證相關(guān)監管部門(mén)的查處,均會(huì )對雙方造成影響)。
從ISO9001質(zhì)量管理認證便利性角度考慮,體系包含的不同類(lèi)的產(chǎn)品越多,自然運行起來(lái)也就越復雜,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì )造成體系運行成本增加。企業(yè)在確定ISO9001質(zhì)量管理認證范圍時(shí)也應從管理成本的角度考慮這個(gè)問(wèn)題。
三、ISO9001質(zhì)量管理體系認證企業(yè)應具備的條件
1、有包括體系覆蓋產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)執照。
2、建立了文件化的質(zhì)量管理體系并初步運行。
3、開(kāi)展了內部審核和管理評審活動(dòng)。
4、體系覆蓋產(chǎn)品遵守國家的相關(guān)法律法規。
四、八項原則
1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
組織依存于其顧客。因此,組織應理解顧客當前和未來(lái)的需求,滿(mǎn)足顧客要求并爭取超越顧客期望。
2.領(lǐng)導作用
領(lǐng)導者應建立組織協(xié)調一致的宗旨和方向。為此,他們應當創(chuàng )造并保持使員工能充分參與實(shí)現組織目標的內部環(huán)境。
3.全員參與
各級人員都是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。
4.過(guò)程方法
將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結果。
5.管理的系統方法
將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統加以識別、理解和管理,有助于組織提高實(shí)現目標的有效性和效率。
6.持續改進(jìn)
持續改進(jìn)整體業(yè)績(jì)應當是組織的一個(gè)永恒目標。
7.基于事實(shí)的決策方法
有效決策是建立在數據和信息分析基礎上。
8.與供方互利的關(guān)系
組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng )造價(jià)值的能力。
五、ISO9001質(zhì)量認證證書(shū)有效期?
質(zhì)量體系認證證書(shū)的有效期為三年。產(chǎn)品質(zhì)量認證證書(shū)的有效期為五年。
企業(yè)應在質(zhì)量認證證書(shū)有效期屆滿(mǎn)前三個(gè)月提出復評換證申請。
六、什么是雙認證?
雙認證”是指產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量體系認證,通過(guò)雙認證的企業(yè)更具市場(chǎng)競爭力
七、 公司實(shí)施ISO9001認證的作用
1、采購控制 幫助公司建立一套完善對供方選擇和評價(jià)的方法,以合理的價(jià)格買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品。
2.降低成本,提高質(zhì)量 以服務(wù)顧客為中心,建立完善的制度化管理體系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本,持續改進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
3.顧客滿(mǎn)意,開(kāi)拓市場(chǎng) 準確的識別顧客需要,并不斷滿(mǎn)足顧客需要,爭取超越顧客期望和增強顧客滿(mǎn)意,擴展顧客網(wǎng)絡(luò )。
4、樹(shù)立品牌企業(yè)形象 通過(guò)ISO國際標準化認證,公司具備了滿(mǎn)足顧客質(zhì)量要求的能力,從而取得顧客的信任,擴大了企業(yè)的知名度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、開(kāi)拓國內外市場(chǎng)的需要 WTO世貿組織的加入,商機已無(wú)國界,由于我國ISO9001認證已取得了國際互認,因此也就為通過(guò)認證企業(yè)的產(chǎn)品打入國際市場(chǎng)開(kāi)辟了通道,F在大多數國外廠(chǎng)商和在國內企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時(shí),明確要求供方要通過(guò)ISO9001認證。隨著(zhù)中國加入WTO,各行各業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)國際標準化進(jìn)程,ISO9001認證工作會(huì )變得十分迫切。
總之,貫徹ISO90001族標準并通過(guò)認證是企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進(jìn)入國際市場(chǎng)的需要。質(zhì)量永恒——質(zhì)量是人類(lèi)永恒的追求,也是公司生產(chǎn)的發(fā)展的基礎。
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