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酒店職業(yè)經(jīng)理人如何度過(guò)排異期
大多數酒店職業(yè)經(jīng)理人跳槽后都面臨著(zhù)文化排異反映,那么酒店職業(yè)經(jīng)理人如何度過(guò)排異期呢,下面我們一起來(lái)看看吧。
先適應企業(yè)文化
經(jīng)理人必須從思想理念上明白,企業(yè)不可能按照自己習慣的文化風(fēng)格行事,只有自己去逐步適應企業(yè)文化風(fēng)格。只有自己去盡快適應,才會(huì )相對穩定,穩定后才談得上發(fā)展,發(fā)展后靠自己逐步積累起來(lái)的權威,才有可能逐步去影響和改變企業(yè)文化。
保持學(xué)習心態(tài)
經(jīng)理人應具備正確的學(xué)習心態(tài),這也是經(jīng)理人度過(guò)文化排異期最有效的良方。經(jīng)理人之所以對企業(yè)有排異反應,根本原因還在自己的思想狀態(tài):認為自己高明,是人才;要拯救企業(yè)于危難,有救世主姿態(tài),過(guò)于自信。如常把"五百間客房的酒店我都管過(guò),這區區一百多間客房是小菜一碟"之類(lèi)的話(huà)掛在嘴邊,表現出不可一世的狂傲。此外,到企業(yè)后用挑剔的眼光一看,發(fā)現這也不對,那也錯誤,把自己定位成改錯專(zhuān)家。不這樣似乎就顯示不出自己的水平,這是經(jīng)理人最常見(jiàn)的毛病。大凡這樣心態(tài)的人,正常情況下都過(guò)不了試用期。正確的態(tài)度是,先學(xué)習企業(yè)成功的一面,抱著(zhù)尊重企 業(yè)、尊重老板、尊重創(chuàng )業(yè)元老的心態(tài)去學(xué)習,才能快速度過(guò)文化排異期。
把自己當成員工
“進(jìn)門(mén)前是人才,進(jìn)門(mén)后是員工!苯(jīng)理人進(jìn)門(mén)前,企業(yè)把你當人才,自己也應該把自己當人才。進(jìn)門(mén)后自己應該把自己當員工,當然企業(yè)也必須把經(jīng)理人當員工,若不這樣都會(huì )有問(wèn)題。而經(jīng)理人把自己當員工不是只停留在口頭上,是必須融入到日常具體事務(wù)當中。要求別人做到的,自己應該先做到,別人不該做的,自己也不能做。不能把自己凌駕于制度之上,因為這包含著(zhù)真正的企業(yè)文化。否則就會(huì )文化排異。其實(shí)很多流程和制度自己看看別扭,過(guò)幾個(gè)月就會(huì )習慣。
要沉下心做事
經(jīng)理人度過(guò)文化排異最直接的方法,就是沉下心做事。通過(guò)故事,才會(huì )發(fā)現為什么制度是這樣規定的,流程是這樣設計的。制度與流程中沉淀著(zhù)太多的歷史性文化內容,只有對企業(yè)最基本流程、制度的熟悉,才能了解一個(gè)企業(yè)的歷史和文化,才能以比較全面、發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去看待一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題,提出解決方案才能有的放矢,才能讓大家口服心服。否則飄來(lái)飄去,看到的都是表象,聽(tīng)到的不一定是真實(shí)問(wèn)題,或許只是代表一部分團體的利益,這樣只會(huì )延長(cháng)自己的文化排異期。
要分請"敵"友"
經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)組織必定有歡迎你的人,也有排斥你的人。歡迎你的人會(huì )幫助你解決問(wèn)題,幫你度過(guò)文化排異期;排斥你的人,就會(huì )加劇對你的文化排異。所以你必須分清誰(shuí)是你的"敵人",誰(shuí)是你的"朋友"。一般情況,幫助你進(jìn)入企業(yè)的人都是你的朋友,最能幫助你的是老板,他最渴望你成功。誰(shuí)最排斥你呢?是由于你的到來(lái)對企業(yè)內部產(chǎn)生直接和間 去利益沖突的人。不過(guò)你也不要太在意,只要心里明白,這些和你有利益沖突的人,是可以通過(guò)你的努力、勤奮、業(yè)績(jì)來(lái)贏(yíng)得認可和尊重的。但是,剛加盟時(shí)你如何快速認清誰(shuí)是朋友和敵人很重要。一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷方法是:朋友給你的都是勸告、私下的引導和公開(kāi)場(chǎng)合的鼓勵;而排斥你的人,大多給你的是公共場(chǎng)合的指責和揪住問(wèn)題不放,以及私下對你迎合的人。
不過(guò)敵人和朋友也是變化的,當最渴望你成功的朋友都變成了你的敵人時(shí),你的"死期"就到了。如果經(jīng)理人剛到企業(yè)就和老板直接博弈,把老板保護你的做法當成是限制自己的發(fā)展,你把朋友當敵人,那還怎么活下去呢?
認清文化、融入文化
有人講:“企業(yè)文化是一種經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)、 一種使命、一種思維及行為模式!庇腥酥v: "企業(yè)文化是一種工作方法,一種生活習慣,一種經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)的共識。"還有人講: "企業(yè)文化就是老板的文化。"這些說(shuō)法都有道理。不管怎樣講,經(jīng)理人到企業(yè)后必須認清企業(yè)的文化,不能光看到他的表層文化(硬件環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)、生活福利、文體活動(dòng)) ,更要看到他的中層文化(組織機構、管理模式、人際關(guān)系〉和核心文化(價(jià)值觀(guān)、共同愿景、團隊精神等) ,并要真心實(shí)意地融入到這個(gè)企業(yè)文化中去,才能干出業(yè)績(jì),立于不敗之地。
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