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職業(yè)經(jīng)理人必須具備的思維

時(shí)間:2024-06-11 18:55:42 林惜 職業(yè)經(jīng)理人 我要投稿
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職業(yè)經(jīng)理人必須具備的思維

  職業(yè)經(jīng)理人是指在一個(gè)所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的企業(yè)中承擔法人財產(chǎn)的保值增值責任,全面負責企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營(yíng)權和管理權的職業(yè),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)(包括社會(huì )職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)和企業(yè)內部職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng))中聘任,而其自身以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家。以下是小編給大家整理的職業(yè)經(jīng)理人必須具備的思維,歡迎閱讀!

職業(yè)經(jīng)理人必須具備的思維

  職業(yè)經(jīng)理人必須具備的思維

  1. 執行思維

  是指勇于擔當的精神、積極思考的意愿和堅定執行的意識,這是職場(chǎng)成功的開(kāi)端。推諉、懶惰、自以為是,只會(huì )成為前進(jìn)的絆腳石。規范、負責、合作(職業(yè)化三要素)是執行思維的集中體現!

  2. 專(zhuān)業(yè)思維

  是指主動(dòng)學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù),任何崗位都有其專(zhuān)業(yè)性,大家熟知的九段秘書(shū)、九段助理,就是很好的例子。執行思維和專(zhuān)業(yè)思維,是職場(chǎng)人士取得成功的基礎,執行力和專(zhuān)業(yè)力是達成目標的保障!

  3. 人際思維

  是指善于處理沖突矛盾、解決人際爭端。職場(chǎng)當中,所有重要工作都是靠流程來(lái)推動(dòng)的,當同一項工作在不同部門(mén)的優(yōu)先級不同時(shí),唯有良好的人際關(guān)系才能獲取對方的支持,必須牢記這一點(diǎn)!

  4. 管理思維

  是指借力(通過(guò)別人)和合力(和別人一起)的意識。執行力和專(zhuān)業(yè)力能讓一個(gè)人能力出色。執行、專(zhuān)業(yè)、人際三位一體,才是一個(gè)稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人。很多的職業(yè)經(jīng)理人,恰恰欠缺人際思維!

  5. 領(lǐng)導思維

  是指以榜樣來(lái)引導他人、以愿景來(lái)激勵他人的意識。領(lǐng)導思維的境界要遠高于管理思維。管理思維是以最低標準(底線(xiàn))來(lái)約束他人,領(lǐng)導思維是以愿景、高標準(上線(xiàn))激發(fā)他人的工作意愿!

  6. 戰略思維

  是指前瞻未來(lái)、胸懷全局、系統思考、適應變化的意識。有戰略意識的經(jīng)理人,思維不會(huì )僵化,而且能夠與時(shí)俱進(jìn)、擁抱變化。戰略思維不是高管的專(zhuān)利,而是所有職業(yè)經(jīng)理人的思維發(fā)展頂點(diǎn)!

  7. 創(chuàng )新思維

  是指打破思維枷鎖、求新求變的意識。當今的企業(yè)環(huán)境,瞬息萬(wàn)變,很多時(shí)候,我們不是被同行所打敗。而是被不知道從哪里殺出來(lái)的黑馬所淘汰,交通臺做夢(mèng)也想不到自己會(huì )被嘀嘀打車(chē)干掉!

  類(lèi)型

  通用型職業(yè)經(jīng)理人

  通用職業(yè)經(jīng)理人是指具備復合型經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì),能夠主持企業(yè)全面領(lǐng)導工作并對出資人負責,或能夠主持企業(yè)某一經(jīng)營(yíng)單位及企業(yè)綜合部門(mén)領(lǐng)導工作,對其直接領(lǐng)導負責,符合相應職業(yè)經(jīng)理人資格認證標準的企業(yè)主要領(lǐng)導人或經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導人(例如:董事局主席、董事長(cháng)、CEO、總經(jīng)理、廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)理等)以及企業(yè)綜合部門(mén)領(lǐng)導人(例如:企業(yè)辦公室、總經(jīng)理辦公室、企業(yè)管理部門(mén)、戰略規劃部門(mén)、經(jīng)營(yíng)計劃部門(mén)等綜合部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理等)

  專(zhuān)業(yè)型職業(yè)經(jīng)理人

  專(zhuān)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人(包括企業(yè)策劃職業(yè)經(jīng)理人、采購職業(yè)經(jīng)理人、物流職業(yè)經(jīng)理人、營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人、公關(guān)職業(yè)經(jīng)理人、廣告職業(yè)經(jīng)理人、財務(wù)職業(yè)經(jīng)理人、客戶(hù)服務(wù)職業(yè)經(jīng)理人、質(zhì)量職業(yè)經(jīng)理人、生產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人、行政職業(yè)經(jīng)理人、人力資源職業(yè)經(jīng)理人、信息職業(yè)經(jīng)理人等)是指具備專(zhuān)業(yè)型經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì),能夠擔任企業(yè)某一專(zhuān)業(yè)方面領(lǐng)導工作或擔任企業(yè)某一專(zhuān)業(yè)部門(mén)領(lǐng)導工作,對其直接領(lǐng)導負責,符合相應職業(yè)經(jīng)理人資格認證標準的企業(yè)分管專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導人(例如:董事局副主席、副董事長(cháng)、董事、副總經(jīng)理、副廠(chǎng)長(cháng)等)或專(zhuān)業(yè)部門(mén)領(lǐng)導人(例如:××專(zhuān)業(yè)部門(mén)經(jīng)理、分管副經(jīng)理等)。

  產(chǎn)生

  職業(yè)經(jīng)理人起源于美國。1841年,因為兩列客車(chē)相撞,美國人意識到鐵路企業(yè)的業(yè)主沒(méi)有能力管理好這種現代企業(yè),應該選擇有管理才能的人來(lái)?yè)纹髽I(yè)的管理者,世界上第一個(gè)經(jīng)理人就這樣誕生了。

  十九世紀中葉,美國鐵路貨運進(jìn)入大規模正式運營(yíng)階段。當時(shí),由于軌道、機車(chē)、車(chē)輛等分屬各區業(yè)主所有,貨物在鐵路運輸途經(jīng)各區時(shí),需要頻繁地更換車(chē)體與押載人員,進(jìn)行區段計價(jià)核算,經(jīng)常性地造成大比例的貨物缺損和不可控制的日期順延。而不同中轉區段貨運計劃的連貫性、對接性的欠缺,所形成易損品、易腐品的中途損耗亦不鮮見(jiàn)。

  基于此現狀,世界上第一批職業(yè)經(jīng)理人——專(zhuān)業(yè)貨運計劃人員應運而生。專(zhuān)業(yè)貨運計劃人員接受政府統一付薪,不得接受各區業(yè)主所支付的工資、獎金乃至賄賂;并嚴格按照鐵路貨運行業(yè)規則行事,藉以對運程貨物進(jìn)行綜合調配、取價(jià),然后按各區段運營(yíng)噸公里數,向各區業(yè)主進(jìn)行利潤分配;如果一旦違反本行業(yè)規則或出現收受非法利益等問(wèn)題,即予以開(kāi)除,且此生終身不得再從事此種行業(yè)。

  因為這些專(zhuān)業(yè)貨運計劃人員所得薪酬標準,幾乎兩倍于當時(shí)美國工業(yè)熟練工人的薪酬,而且在社會(huì )上、家庭中受尊重,受重視的程度更遠遠超出其薪酬水平所能代表的社會(huì )價(jià)值,每一個(gè)專(zhuān)業(yè)貨運計劃人員均極珍惜自己的工作,視自己的職業(yè)前途如生命。

  能力構成

  職業(yè)經(jīng)理人的執行能力主要表現為兩個(gè)方面:業(yè)務(wù)能力和管理能力。由于不同的行業(yè)、職位的業(yè)務(wù)能力存在著(zhù)很大的差異,所以以下主要介紹職業(yè)經(jīng)理人的管理能力。

  1.角色認知能力

  職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬,又是下屬的上級,同時(shí)與平行部門(mén)又是同級關(guān)系,另外還是外部的供應商和客戶(hù)。

  因而,職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上需要經(jīng)常轉換角色,這就很容易出現偏差。所以,角色認知能力在其管理作用的實(shí)現方面起到基礎作用。

  2.時(shí)間管理能力

  優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì )相差十倍以上。導致這種差距的重要原因可能是對時(shí)間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位,對時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率,也會(huì )影響他的上級、同級和下屬。因而,高效的時(shí)間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。

  3.溝通能力

  關(guān)于溝通存在兩個(gè)“70%”的說(shuō)法:第一個(gè)說(shuō)法是經(jīng)理人70%時(shí)間用于溝通方面,第二個(gè)說(shuō)法是企業(yè)70%的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的。這兩個(gè)說(shuō)法都說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題:職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時(shí)間和精力用于解決溝通的問(wèn)題。

  4.目標管理能力

  假設一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)成員都有自己的想法,而沒(méi)有共同的目標,那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標管理就是要實(shí)現大家一條心,共同為企業(yè)的目標努力。

  5.激勵能力

  企業(yè)里的激勵手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、股票期權、顯示地位等方式,而在職業(yè)經(jīng)理隊伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒(méi)有這么多權力或者資源為其下屬提供這些激勵,所以,對于職業(yè)經(jīng)理的激勵能力就有著(zhù)更高的要求。

  6.績(jì)效評估能力

  企業(yè)每年都對員工的工作進(jìn)行績(jì)效考核,目的是評估員工的工作狀態(tài)和工作成果,并根據考核的結果進(jìn)行人事決策,這個(gè)考核關(guān)系到員工的薪酬調整、職位升遷、任免等各個(gè)方面。過(guò)去,職業(yè)經(jīng)理在這個(gè)過(guò)程沒(méi)有多大作用,但是現代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績(jì)效伙伴的關(guān)系,也就是要為下屬的工作績(jì)效的提升負責。

  7.領(lǐng)導能力

  關(guān)于領(lǐng)導能力存在這樣的誤區:有一些職業(yè)經(jīng)理,尤其是資深的職業(yè)經(jīng)理,習慣于通過(guò)直接下命令的方式來(lái)實(shí)現其領(lǐng)導作用。實(shí)際上,領(lǐng)導能力是一種影響力,它的最高境界是使下屬自覺(jué)自愿的為公司的目標去努力工作。

  8.教練技能

  在企業(yè)里,員工70%的能力來(lái)源于他的上司,是他的上司在工作當中輔導或教練來(lái)的。另外的30%可能才來(lái)自于企業(yè)的培訓和教育活動(dòng)。這就意味著(zhù),如果職業(yè)經(jīng)理不懂得如何去教練、培養、輔導自己的下屬,就意味著(zhù)下屬很可能不具備那70%的能力。

  實(shí)際工作中,很多職業(yè)經(jīng)理都有這樣的體會(huì ):感到下屬能力不夠,不敢把工作交給他們。但想一想,職業(yè)經(jīng)理教給下屬多少能力,下屬的能力是否是在我們的輔導下成長(cháng)和具備的,對于現代的職業(yè)經(jīng)理來(lái)講,教練能力是一個(gè)十分重要的能力。

  9.授權

  有一些職業(yè)經(jīng)理可能會(huì )以為高層對他的授權范圍很小,因而他無(wú)法或沒(méi)有必要對下屬授權。實(shí)際上,有調查表明,普通員工對于職業(yè)經(jīng)理在授權方面的要求比起中層對于高層在授權方面的要求更加強烈。由于管理一般要通過(guò)他人來(lái)達成工作目標,因而只有對下屬進(jìn)行有效授權,才能調動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現共同目標而努力的積極性。所以,授權對于職業(yè)經(jīng)理也是非常重要的。

  10.團隊發(fā)展

  如今,無(wú)論是跨國企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),還是國有企業(yè),它們都很注重團隊精神和團隊建設。實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,30%是可以通過(guò)文字形式描述的管理制度,而70%則是靠團隊協(xié)作完成的。一個(gè)團隊里,每個(gè)成員各有自己的角色,各有自己的長(cháng)處和短處,成員間的互補能夠實(shí)現團隊的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點(diǎn),以及在成員間發(fā)生沖突時(shí),提出解決的辦法。

  十大素質(zhì)

  在未來(lái)競爭激烈的社會(huì )里,對職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來(lái)愈高。未來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專(zhuān)家,也不只是精通領(lǐng)導藝術(shù)的專(zhuān)家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作,還要有力地領(lǐng)導自己的團隊在同心協(xié)力完成既定目標的同時(shí),時(shí)刻準備迎接新的挑戰。未來(lái)職業(yè)經(jīng)理人應具備的十大關(guān)鍵素質(zhì)是:

  1. “戰地”指揮家

  越來(lái)越多的實(shí)踐表明:企業(yè)需要的是能控制局面的領(lǐng)軍人物——能夠像裝甲坦克一般用低沉的語(yǔ)調鎮住整個(gè)會(huì )議室、不論有多大困難和障礙都能達到目的的人。做生意就像是打仗,而作為職業(yè)經(jīng)理,最好是戰地指揮家。

  2. 胸懷坦蕩

  不斤斤計較個(gè)人得失,能諒人之短,補人之過(guò)。善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn),集思廣益。善用一種對員工包容和關(guān)懷的管理方式。對集體取得的業(yè)績(jì)看得比個(gè)人的榮譽(yù)和地位更重要。

  3.團隊組建、信念的傳播能力

  未來(lái)的企業(yè)更需要團隊組建者和信念的傳播者——即能夠與雇員建立良好關(guān)系,向員工灌輸企業(yè)忠誠理念的人。

  4. 感染力和凝聚力

  能用言傳身教或已有的業(yè)績(jì),在領(lǐng)導層和員工中不斷增加感染力、凝聚力的人。這種人在組織決策中,把信任不是建立在地位所帶來(lái)的權威之上,而是靠自身的感染力來(lái)影響大家,堅定人們的信念。

  5. “做大夢(mèng)”的能力

  能夠對領(lǐng)導班子成員提出的眾多議題,提出自己新穎的思想、建設性的意見(jiàn)或建議,把握好前進(jìn)的方向,不斷培養自己帶領(lǐng)大家超越現實(shí)、想得更遠。

  6.同情心

  在組織工作中,不能只靠行政命令去強制人們的意志,而要努力去了解別人,并學(xué)會(huì )尊重別人的感情。選擇人們普遍接受和認可的方式,讓一顆博大的仁愛(ài)之心贏(yíng)得眾人的支持。

  7. 預知能力

  技術(shù)和全球化要求人們在工作中擁有新技巧、新能力和新的做事方式,以應對市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變。這就需要職業(yè)經(jīng)理人有創(chuàng )新精神和戰略預知能力。

  8. 醫治能力

  對于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),當企業(yè)出現經(jīng)濟變革和重大變故時(shí),能像一位成熟的外科手術(shù)主治醫師那樣,及時(shí)醫治自己的企業(yè)是非常了不起的。

  9. 致力于培養員工的成長(cháng)

  努力培養員工的成長(cháng),不只是讓員工感受到上司的器重,而更重要的是無(wú)形中提升了企業(yè)的內在價(jià)值,實(shí)現了個(gè)人、集體同升共榮的價(jià)值觀(guān)。

  10. 建立網(wǎng)絡(luò )的能力

  只有建立“上掛、橫連、下輻射”的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),溝通協(xié)調好社會(huì )各界關(guān)系,才能不斷拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間。

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