職業(yè)經(jīng)理人走向成功的秘訣

　　優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人需要具備很多的能力，而在擔當職業(yè)經(jīng)理人的職務(wù)時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人需要克服很多原來(lái)的習慣，從而邁向成功。職業(yè)經(jīng)理人走向成功需要走好兩步。

　　第一步：克服隨意性

　　一、隨意性及其危害

　　職場(chǎng)上出現隨意性是常見(jiàn)的，只是程度上的差異和產(chǎn)生的影響不同而已。有員工的隨意性，有管理者的工作隨意性，也有企業(yè)領(lǐng)導的決策隨意性。所謂“隨意性”是指對待人和事隨隨便便、隨心所欲、不依規矩、缺乏自我約束的一種態(tài)度，是一種不負責任的行為。

　　企業(yè)管理無(wú)小事，任何一個(gè)細節上的失誤和疏忽往往就會(huì )產(chǎn)生嚴重的后果，隨意性越大，安全和質(zhì)量隱患越多。我們要努力克服工作中的隨意性，養成嚴謹自律的好習慣。一個(gè)無(wú)組織、無(wú)紀律、無(wú)約束的隨意人，無(wú)論走到哪兒，都不受別人的歡迎；一個(gè)有組織、守紀律、上規矩、技能好的人，無(wú)論走到哪兒，都會(huì )得到別人的尊重、擁護和支持。

　　職業(yè)經(jīng)理人要展示自身的形象，他的風(fēng)格、作風(fēng)和舉止往往是團隊所模仿的對象。如果職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值降效，給予下屬的感應肯定是降效的。如果非常謹慎，每個(gè)環(huán)節和細節都站在一定的高度看問(wèn)題，下屬就從心底里佩服，還起到一定的威懾作用�？朔�工作中的隨意性，是提高企業(yè)凝聚力和發(fā)展能力的必由之路，也是提高我們工作質(zhì)量和自身素質(zhì)的當務(wù)之急。

　　二、如何克服工作中的隨意性

　　第一，做事要講究原則性，強調心理溝通

　　如果沒(méi)有原則，在發(fā)生矛盾和分歧的時(shí)候，不能說(shuō)服對方，就已經(jīng)失敗了一半。在于同級或下級交流和溝通的時(shí)候，把握語(yǔ)言分寸、舉止形象和溝通的環(huán)境，才能達到目的和效果。職業(yè)經(jīng)理人要講原則上規矩，依了規矩才成方圓，這是一個(gè)人最起碼的行為準則，誰(shuí)不上規矩，誰(shuí)就不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的、受人尊敬的職業(yè)人。

　　第二，具備良好的職業(yè)道德，提升自身的綜合素質(zhì)

　　職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。就是“愛(ài)崗敬業(yè)，誠實(shí)守信、勤勉盡責、聯(lián)系實(shí)際”。人的工作隨意性越大，他的素質(zhì)就越低，我們對任何人、任何事都不能持有這種隨心所欲、隨隨便便的態(tài)度，而要認認真真、踏踏實(shí)實(shí)和勤勤懇懇的做事。

　　第三，遇事冷靜思考

　　冷靜事一種情感，它的成熟需要一個(gè)過(guò)程，它是人的感情經(jīng)歷、生活經(jīng)驗、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、幸福觀(guān)的具體體現，同時(shí)它又與個(gè)人氣質(zhì)、心理、修養有關(guān)。遇事不管是大事小事，千萬(wàn)要冷靜、切不可感情用事。感情用事的人大多是因為遇事欠冷靜。感情用事和情緒化表現在多方面：遇事很容易憑主觀(guān)武斷，輕易的斷言和決策，憑自己的直覺(jué)去判斷和處理問(wèn)題，而不是理智、冷靜地去分析，然后找解決的辦法。實(shí)際上，遇事冷靜地考慮一下，可能會(huì )找到更好的解決辦法，效果通常是好的。

　　遇事要冷靜，并不等于做事猶猶豫豫，毫不果斷。遇事冷靜，只是做事前的充分準備，而且冷靜需要的時(shí)間并不長(cháng)，可能只是幾分鐘或幾秒鐘的時(shí)間，但可能會(huì )幫助你更好地解決問(wèn)題。經(jīng)常進(jìn)行理智思考、遇事冷靜的人，不但不會(huì )延誤時(shí)機，相反會(huì )培養你的果斷力；在關(guān)鍵時(shí)刻或緊急關(guān)頭能夠當機立斷，正確地處理問(wèn)題；不以幻想作自我陶醉，而能面對現實(shí)，勇于接受挑戰；對前途不盲目樂(lè )觀(guān)或過(guò)分悲觀(guān)，不憑直覺(jué)而能持審慎的態(tài)度，因而有良好的判斷力。

　　第四，以身作則，以人格魅力影響和帶動(dòng)周?chē)�的�?/p>

　　俗話(huà)說(shuō)：“主將無(wú)能，萬(wàn)兵受困”、“上梁不正下梁歪，中柱不正倒下來(lái)”�？朔�工作中的隨意性，管理者是關(guān)鍵，員工是基礎。要求職工做到的，我們的管理者首先要做到。要求員工不做的，我們的管理者堅決不做。在員工的心目中，管理者不但是一名領(lǐng)導，更是一面鏡子、一面旗幟。只有我們的管理干部樹(shù)立了嚴明的紀律和管理意識，以身作則，并且常抓不懈，持之以恒地搞下去，落實(shí)到每一個(gè)具體的工作細節中，才能樹(shù)立威信，影響和帶動(dòng)周?chē)�的一群人�?/p>

　　第五，端正工作態(tài)度，養成嚴謹細致的工作作風(fēng)

　　隨意性除了是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的標準之外，還客觀(guān)地反映了一個(gè)人的工作態(tài)度。態(tài)度決定高度，細節決定成敗。我們每一個(gè)人都應當做人做事時(shí)刻保持嚴謹認真的工作態(tài)度，注重每一個(gè)細節，克服工作中的隨意性。做只有這樣一種對人對事認真負責的態(tài)度，才會(huì )注重每一個(gè)工作細節，注重每一個(gè)簡(jiǎn)單的環(huán)節，把簡(jiǎn)單的事做好，做得至善至美。

　　第六、摒棄僥幸心理和類(lèi)同思想

　　所謂僥幸心理，就是人們對不可知的未來(lái)抱有的盲目的樂(lè )觀(guān)態(tài)度，或者說(shuō)對一些不確定的事，尤其是有風(fēng)險的事，寧愿讓自己相信好的一面而忽略壞的一面。僥幸心理，說(shuō)到底，是一種賭徒心理，是對人對己嚴重不負責任的一種表現，其危害性顯而易見(jiàn)。心存僥幸的人每次“僥幸”都是輸，每次都是不“僥幸”，每次都必然付出慘痛的代價(jià)。雖然僥幸心理人人都會(huì )有，但是它只是一種不確定的樂(lè )觀(guān)情緒來(lái)支撐起人的精神層面，這種樂(lè )觀(guān)不是基于現實(shí)的，甚至是和現實(shí)相反的，它的作用就是暫時(shí)穩定人的精神。僥幸心理重的人，生活態(tài)度通常來(lái)說(shuō)都不很積極。一些存在投機心理的人，則比較容易相信自己的僥幸心理，相信運氣。職業(yè)經(jīng)理人則更看重自己腳踏實(shí)地所取得的成就。

　　類(lèi)同思想就是管理者將自己的工作態(tài)度、工作作風(fēng)和言行舉止混同于一般的員工，心目中沒(méi)有用一個(gè)“管理者”的應有標準來(lái)要求和鞭策自己。甚至經(jīng)常與下屬進(jìn)行無(wú)原則的爭吵，一句話(huà)一個(gè)動(dòng)作會(huì )鬧起來(lái)�；蛘卟活櫞缶�，不做思想勸說(shuō)工作，反而與員工一起向領(lǐng)導說(shuō)三道四、施加壓力。

　　第七，杜絕“創(chuàng )新”中的隨意性

　　在企業(yè)的創(chuàng )新實(shí)踐中，也會(huì )出現各種隨意性，花花點(diǎn)子層出不窮，往往不現實(shí)或無(wú)法實(shí)現。這種隨意性歸根到底還是主觀(guān)主義、實(shí)用主義、形式主義作祟。

　　主觀(guān)主義者大都從主觀(guān)愿望出發(fā)，只重形式和過(guò)程，重投入和眼前，而不重內容和結果，不重產(chǎn)出和長(cháng)遠，由此導致主觀(guān)與客觀(guān)、認識與實(shí)踐的分離，其“創(chuàng )新”也就成為空中樓閣。

　　實(shí)用主義者通常圍繞“我”字打轉轉，總感到?jīng)]有新點(diǎn)子、新花樣，單位沒(méi)什么新變化，就顯得工作平庸或者政績(jì)不突出，于是在私心雜念的支配下，只想著(zhù)怎么出名、顯示政績(jì)、贏(yíng)得上級的賞識，其“創(chuàng )新”活動(dòng)帶有明顯的功利色彩。

　　形式主義者總喜歡搞一些“換湯不換藥”的虛招術(shù)、假把式，表面上紅紅火火，實(shí)際上不能解決問(wèn)題。

　　由此可見(jiàn)，克服工作中的隨意性，就是對自己負責，對別人負責，對企業(yè)負責，雖然事情看起來(lái)很小，但意義卻很大。

　　一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)家庭，沒(méi)有一個(gè)勤勞能干的人去收拾它、整理它和精心去經(jīng)營(yíng)它，這個(gè)家就可能不像個(gè)家，肯定是邋邋遢遢的，沒(méi)有人愿意光顧這個(gè)家，更不愿意住在這個(gè)家里。我們每天都在上班，企業(yè)就是我們的“家”，我們都要愛(ài)這個(gè)“家”，整理這個(gè)“家”，都要做有心人，千萬(wàn)不能事不關(guān)已，高高掛起。只要人人參與經(jīng)營(yíng)這個(gè)“家”，自覺(jué)地維護和執行公司的各項規章制度，我們的企業(yè)這個(gè)“家”一定會(huì )更加興旺發(fā)達、蒸蒸日上！

　　三、總經(jīng)理崗位的要求標準

　　我在這里談這個(gè)問(wèn)題的目的是從總經(jīng)理的要求標準，印證克服隨意性的必要性，從中可以了解走向成功的目標。

　　總經(jīng)理是在企業(yè)里非常重要的崗位，無(wú)論國有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，都要有要求標準：

　　1.有“養活”一個(gè)團隊的能力，也就是企業(yè)的生存能力。

　　2.較強的組織管理能力。

　　即：下達任務(wù)分析任務(wù)分解（通過(guò)協(xié)調）控制。

　　3.較強的專(zhuān)業(yè)只是和業(yè)務(wù)能力。

　　4.較強的協(xié)調控制能力。

　　第二步：樹(shù)立目標

　　職業(yè)經(jīng)理人樹(shù)立目標非常關(guān)鍵。所有成功人士，都有一個(gè)突出的特征，就是生活的方向性。確定目標又決定通向那個(gè)目標走的道路，有目標才有行動(dòng)的方向，知道自己要做什么，也知道應該怎樣去做，很多人之所以失敗就是因為沒(méi)有目標。目標之所以為目標，正是因為我們當前還不能達到它，所以，它是作為一種可能性而存在的。目標是能夠激勵你的一種努力。

　　樹(shù)立目標首先要以管理為中心，要盡量提得具體，要有標準可以衡量，更要能切實(shí)可行。職業(yè)經(jīng)理人的目標還得切實(shí)可行，要把切實(shí)可行性和富有挑戰性相互兼顧起來(lái)。一項目標，如果它的實(shí)現可能性等于零，那不管是誰(shuí)，都會(huì )覺(jué)得沒(méi)勁；而如果反過(guò)來(lái)，它的實(shí)現可能性是100%，那它就不再是目標了。

　　在團隊建設中，有人做過(guò)一個(gè)調查，問(wèn)團隊成員最需要團隊領(lǐng)導做什么，70%以上的人回答是希望團隊領(lǐng)導指明目標或方向；而問(wèn)團隊領(lǐng)導最需要團隊成員做什么，80%的人回答希望團隊成員朝著(zhù)目標前進(jìn)。從這里可以看出，目標在團隊建設中的重要性，它是團隊所有人都非常關(guān)心的事情。

　　職業(yè)經(jīng)理人是以職業(yè)為終生的，要有對目標堅持不懈的追求精神，同時(shí)要選擇一條指向目標的路。目標有工作目標、生活目標和學(xué)習目標。由于有了目標，有了追求，有了方向和道路，接下來(lái)就要制定我們的行為約束。也就是說(shuō)我們要明白在這個(gè)追求目標的隊伍里，什么是“是”，什么是“非”。理清這些規則是職業(yè)經(jīng)理人當仁不讓的責任，否則就沒(méi)有正義和是非，就沒(méi)有標準，團隊里就會(huì )是一片混亂。

　　從某種意義上講，打造職業(yè)經(jīng)理人是一種創(chuàng )業(yè)，創(chuàng )業(yè)的成功是一個(gè)不斷樹(shù)立目標和達成目標的過(guò)程。目標要從以下的幾步樹(shù)立：

　　1.確定職業(yè)的定位。是謀生、謀職還是謀事，不同的職業(yè)定位會(huì )產(chǎn)生不同的效果，謀生讓人養家糊口，謀職讓人小有積蓄，謀事才會(huì )讓人享受生活的樂(lè )趣和工作的樂(lè )趣。

　　2.規劃職業(yè)生涯。必須做好基礎工作，只有在平凡的崗位上經(jīng)過(guò)錘煉之后才會(huì )提升自己。要不甘于平凡工作，要善于學(xué)習積極向上，每一天都要激發(fā)自己的激情和潛意識，多出成績(jì)向上發(fā)展，只有不甘于平庸才能取得別人無(wú)法取得的成績(jì)。

　　3.修煉職業(yè)素養。提高綜合能力注重綜合能力的提升，敢說(shuō)、能說(shuō)、會(huì )說(shuō)，敢干、能干、巧干。

　　在上述目標樹(shù)立后，要有良好的從業(yè)心態(tài)，不氣餒、不倦怠，有意識的鍛煉自己的綜合能力。最后，人生就是一個(gè)學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習的過(guò)程，隨著(zhù)崗位的升遷，角色的轉變，只有通過(guò)不斷的努力學(xué)習，鍛煉、完善和充實(shí)自己，提高適應更高崗位的綜合能力，才能夠成為一個(gè)適應、勝任不同層次、不同角色的經(jīng)理人。當然，由于企業(yè)環(huán)境不同，由于我們每個(gè)人的悟性、努力與機遇的不同，實(shí)際差異比較大，但我們始終要堅信一份耕耘，一份收獲，付出就有回報，就能成功。

　　所以，樹(shù)立目標就是職業(yè)經(jīng)理人走向成功的第二步。

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