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職業(yè)經(jīng)理人應該具備的能力
職業(yè)經(jīng)理人是干部,是一個(gè)管理者,是一個(gè)組織或團隊中的領(lǐng)頭人,帶領(lǐng)大家去完成目標的人,那么職業(yè)經(jīng)理人應該具備哪些能力呢?
職業(yè)經(jīng)理人的能力:
1、自我約束能力:日常工作自我約束。
2、自我學(xué)習能力:學(xué)習政策、學(xué)習方法。
3、自身的執行能力:提高執行力
4、管理能力:科學(xué)管理經(jīng)銷(xiāo)商,管理客戶(hù)主管、小工能力
5、電腦辦公能力: 熟練做PPT,excel,word等辦公軟件
6、數據處理能力:學(xué)會(huì )提取數據,用數據溝通
7、數據的分析能力:學(xué)會(huì )數據分析和數據預測,數據管理
8、指導培訓能力: 學(xué)會(huì )科學(xué)的培訓下屬,建立人才梯隊。
9、領(lǐng)悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標來(lái)把握做事的'方向。
10、計劃能力:執行任何任務(wù)都要制定計劃,把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來(lái)承擔,自己看頭看尾即可。
11、追蹤控制能力:確保目標達到、計劃落實(shí)。
12、協(xié)調能力:協(xié)調不僅包括內部上下級、部門(mén)與部門(mén)之間的共識協(xié)調,也包括與外部客戶(hù)、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調。
13、授權能力:任何人的能力都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責就是培養下屬共同成長(cháng),給自己機會(huì ),更要為下屬的成長(cháng)創(chuàng )造機會(huì )。
14、判斷能力:判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,找到問(wèn)題的真正癥結所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,有準確的判斷分析能力,從而做到未雨綢繆。
職業(yè)經(jīng)理人的工作要求:
1.匯報工作說(shuō)結果
不要告訴老板工作過(guò)程多艱辛,你多么不容易!老板不傻,否則做不到今天。舉重若輕的人老板最喜歡,一定要把結果給老板,結果思維是職業(yè)經(jīng)理人的第一思維。
2.請示工作說(shuō)方案
不要讓老板做問(wèn)答題,而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給老板兩個(gè)方案,并表達自己的看法,否則老板讓你來(lái)干嘛?
3.總結工作說(shuō)流程
做工作總結要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn),工作條理化是職業(yè)經(jīng)理人的基礎技能。
4.布置工作說(shuō)標準
工作有布置就有考核,考核就要建立工作標準,否則下屬不知道如何做,做到什么程度才是最合適的。標準既確立了規范,又劃定了工作的邊界。
5.關(guān)心下級問(wèn)過(guò)程
關(guān)心下屬要注意聆聽(tīng)他們的問(wèn)題,讓其闡述越詳細做好。關(guān)心下級就是關(guān)心細節,明確讓下級感動(dòng)的點(diǎn)和面。
6.交接工作講道德
把工作中形成的.經(jīng)驗教訓毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類(lèi)逐一交接,不要設置障礙,使其迅速進(jìn)入工作角色。
7.回憶工作說(shuō)感受
交流多說(shuō)自己工作中的感悟,哪些是學(xué)到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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