二級項目管理師考試練習題及答案

時(shí)間：2024-10-30 14:55:34 項目管理師我要投稿

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2017年二級項目管理師考試練習題及答案

　　1.為了在激烈的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái)，你們的網(wǎng)絡(luò )公司正試圖進(jìn)入新的市場(chǎng)。公司正在考慮對一個(gè)由外省的交通部門(mén)發(fā)出的征求建議書(shū)(RFP)進(jìn)行投標，以開(kāi)發(fā)一套自動(dòng)化系統用于對快要越過(guò)路上中線(xiàn)的司機發(fā)出警告。這是一個(gè)大型的合同，而公司也需要收入來(lái)維持其電子商務(wù)的業(yè)務(wù)。但是，公司意識到，按照政府部門(mén)的工作方式，在所提交的建議書(shū)中，通常都是本最低、又能在技術(shù)上達到要求的建議書(shū)中標。根據你對市場(chǎng)以及其它公司可能的投標情況的了解，你擔心公司系統工程師的人工費用可能太高了。因為你是PMI成員，也因為你在項目管理方面的專(zhuān)長(cháng)，你被指定為建議書(shū)審查團隊的成員，以找到降低項目成本的方法。你應該對管理層提出以下哪一項建議?(B)

2017年二級項目管理師考試練習題及答案

　　A.降低當前的人工成本，以使其與競爭對手的人工成本相似。如果中標，就從其他項目中抽出部分資金，向項目中的每一個(gè)人支付額外的費用以補償較低的工資。

　　B.將當前的人工費用與價(jià)值工程方法結合起來(lái)使用，作為降低整體成本的方法。

　　C.將現有職員的簡(jiǎn)歷放在建議書(shū)里。但計劃雇用人工費用較低的新職員;如果贏(yíng)得了這個(gè)項目，就使用新雇用的職員。

　　D.使用一個(gè)參數模型，并用定總價(jià)的方式提交一份與眾不同的成本建議書(shū)。

　　2.你想要構建一個(gè)項目，讓每一個(gè)項目團隊成員都有一個(gè)獨自完成的工作包。工作包指的是一個(gè)：(A)

　　A.位于工作分解結構(WBS)的最低層次的可交付成果

　　B.具有一個(gè)獨特標識的任務(wù)

　　C.所需的匯報層次

　　D.可以被分派給一個(gè)以上組織單元的任務(wù)

　　3.你正在進(jìn)行一項復雜的采購工作。在簽訂合同之前，你必須與賣(mài)方就諸多條款達成協(xié)議，這些條款包括職責與權力、適用的條款與條件、合同的貸款、技術(shù)與業(yè)務(wù)管理方法以及價(jià)格。你安排了一次談判會(huì )議。賣(mài)方將派8名代表參加會(huì )議，你將派出10名代表。因為這次采購實(shí)在它復雜了，所以合同談判應該(C)來(lái)操作?

　　A.通過(guò)一個(gè)外部聯(lián)絡(luò )員

　　B.通過(guò)解決爭議的備選方案程序

　　C.作為一個(gè)具有特定輸入與輸出的獨立的過(guò)程

　　D.通過(guò)與賣(mài)方達成一個(gè)合伙協(xié)議

　　4.一家設計公司的總裁要求其雇用的建筑師向某個(gè)建筑承包商的項目管理團隊解釋設計網(wǎng)格球頂的考慮因素。建筑師并沒(méi)有參與這個(gè)建筑公司的當前項目，但是，建筑公司的業(yè)務(wù)是那個(gè)設計公司總裁的姐夫。這個(gè)例子表明：(A)

　　A.組織界面、技術(shù)界面與人際關(guān)系界面經(jīng)常會(huì )在項目中同時(shí)發(fā)生

　　B.項目經(jīng)理應該根據指令鏈進(jìn)行溝通

　　C.建筑師的參與是組織計劃編制中的一個(gè)限制條件

　　D.你應該永遠按照老板的指令做事

　　5.某人估算下班回家很可能會(huì )需要1小時(shí)。當進(jìn)一步追問(wèn)她時(shí)，她估算在路面交通狀況最好的情況下走這段路程可能只需要45分鐘的時(shí)間，而在路面交通狀況最差的情況下可能需要長(cháng)達1小時(shí)45分鐘的時(shí)間。根據這些估算，我們可以得到的標準偏差是多少?(A)

　　A.10分鐘

　　B.15分鐘

　　C.50分鐘

　　D.60分鐘

　　6.你是人力資源部門(mén)的一名人事管理專(zhuān)家。你最近被指派到一個(gè)新的項目團隊。團隊正在為這樣一個(gè)項目工作：建立一個(gè)以團隊為基礎的獎勵與表彰系統，這個(gè)系統適用于公司所有的項目。這個(gè)項目的持續時(shí)間超過(guò)一年，并且有的團隊成員至少一半時(shí)間投入在項目工作中，其他成員屬于人力資源部門(mén)。項目章程應該由誰(shuí)頒布?(C)

　　A.項目經(jīng)理

　　B.人力資源部門(mén)的領(lǐng)導

　　C.項目以外的管理者

　　D.管轄人力資源部門(mén)的大型項目管理辦公室(PMO)的一位成員

　　7.為了減輕項目團隊成員日益增強的壓力，你決定在每一次項目現狀會(huì )議中安排動(dòng)力瑜伽訓練。你需要雇用某個(gè)人來(lái)進(jìn)行這些培訓。根據組織的項目管理方法，轉包合同部門(mén)會(huì )通知你在開(kāi)始采購前，你必須制定以下哪一份文件?(B)

　　A.工作說(shuō)明

　　B.采購管理計劃

　　C.評估方法

　　D.合同條款與條件

　　8.你正管理著(zhù)一個(gè)團隊。團隊成員全部都在不同的地理區域工作，并且只有一、兩次碰頭的機會(huì )。項目已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月了，而你強烈地感覺(jué)團隊成員并沒(méi)有把他們自己看做是一個(gè)團隊或者團隊在一起的一個(gè)集體。為了改善這個(gè)狀況，你應該：(C)

　　A.確保項目團隊中的每一個(gè)成員都利用電子郵件作為溝通的一種形式

　　B.規定團隊必須遵循組織的愿景與使命

　　C.創(chuàng )建標志與結構以使分散的工作集體團結起來(lái)

　　D.向團隊成員提供最新的溝通技術(shù)，并規定必須使用這個(gè)最新技術(shù)

　　9.你的項目團隊正在設計與制造一種永久不會(huì )卡住的“智能拉鏈”。你建立了一個(gè)項目質(zhì)量管理系統，并且正在整個(gè)項目中實(shí)施質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。你發(fā)現有可能會(huì )需要返工。但是，返工這個(gè)詞從來(lái)沒(méi)有在你的組織中使用過(guò)。你解釋說(shuō)，返工：(C)

　　A.在特定的情況下是可以接受的

　　B.是一種基于質(zhì)量控制測量的調整

　　C.是為了使工作項符合要求而采取的措施

　　D.不會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題，如果能較早地發(fā)現錯誤

　　10.你正管理著(zhù)一個(gè)國際咨詢(xún)團隊，為把箭魚(yú)加工成冰凍魚(yú)干的過(guò)程制作一套綜合性的規則。你經(jīng)常與漁業(yè)代表一起參加一些專(zhuān)業(yè)會(huì )議和科學(xué)會(huì )議，以了解最新的魚(yú)肉加工做法與方法以保護消費者。在最近的一次會(huì )議中，一位制造商給了你一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的資料，其中包括一份購買(mǎi)熏鲅魚(yú)的優(yōu)惠券，憑著(zhù)這份優(yōu)惠券，你可以在該制造商的任何魚(yú)產(chǎn)品店享受一年的優(yōu)惠。雖然熏鲅魚(yú)是你最喜愛(ài)的食品之一，但是你現在一直在為是否應該把優(yōu)惠券還給那個(gè)制造商而進(jìn)行思想斗爭。在這種情況下，你可能應該：(A)

　　A.拒絕接受這份禮物，因為這可能會(huì )被詮釋為中飽私囊

　　B.弄清制造商是否給與會(huì )的每一個(gè)人都提供了這份優(yōu)惠券，如果是的話(huà)，就接受

　　C.接受這份禮物，然后，當你回到工作崗位時(shí)，把這件事告訴你的項目贊助商

　　D.接受這份禮物，即使這種做法不符合國際會(huì )議舉辦國的風(fēng)俗

　　11.你的技術(shù)上的團隊領(lǐng)導已經(jīng)制定了一份申請，要求對你的項目進(jìn)行一個(gè)增值的變更，這將會(huì )導致項目范圍的擴展。為了有助于評價(jià)變化程度，你得對任何變更所帶來(lái)的影響進(jìn)行評估，你規定了必須使用掙值。這種做法是(A)的實(shí)例。

　　A.績(jì)效衡量技術(shù)

　　B.配置管理過(guò)程

　　C.成本會(huì )計程序

　　D.范圍報告機制

　　12.你的技術(shù)上的團隊領(lǐng)導泰德提議了一個(gè)在成本增幅較少的情況下改進(jìn)項目整體質(zhì)量的措施。項目控制負責人蘇哈則推薦了一個(gè)縮短項目進(jìn)度但同時(shí)減少產(chǎn)品功能的方法。在你看來(lái)，提高質(zhì)量與加快進(jìn)度都是非常重大的問(wèn)題。雖然你認為泰德與蘇哈都能從彼此的身上學(xué)到一些東西，但是他們通常更喜歡持不同的觀(guān)點(diǎn)。你需要一種沖突解決方法來(lái)提供一個(gè)長(cháng)遠的解決方案。你決定使用以下哪一種方法：(C)

　　A.面對問(wèn)題

　　B.解決問(wèn)題

　　C.合作

　　D.緩和

　　13.你的項目辦公室的領(lǐng)導最近在嘗試攀登珠穆朗瑪峰時(shí)命喪黃泉。你成為項目辦公室的新領(lǐng)導。因為在你們組織的項目計劃和項目進(jìn)度老是混淆在一起，所以你非常迫切地想要“整頓一下”。不幸的是，許多項目經(jīng)理認為計劃就是進(jìn)度。你知道計劃遠遠不止進(jìn)度，你決定對項目計劃應該包括的內容制定一些基本原則。你的基本原則規定，工作分解結構(WBS)：(D)

　　A.不需要包括在計劃之中，因為它可以被反映在進(jìn)度表中

　　B.應該成為范圍管理計劃的一部分

　　C.應該被確定，但僅僅是位于第二個(gè)層次

　　D.應該被確定，并且位于實(shí)施控制的層次

　　14.溝通對于運作業(yè)務(wù)與管理項目來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，但是，當你在外國與使用不同語(yǔ)言的人一起工作時(shí)，溝通變得更加關(guān)鍵。作為外國人，成為一名有效的溝通者的唯一最好方法就是：(A)

　　A.學(xué)習并使用當地的語(yǔ)言

　　B.依賴(lài)翻譯

　　C.主要強調正式的、書(shū)面的溝通

　　D.利用身體姿勢以及其他一些非語(yǔ)言的溝通形式來(lái)表達你的意思

　　15.你正在與一家韓國公司合作建立合資企業(yè)以開(kāi)發(fā)一個(gè)大型的電子培訓程序。在與公司總裁第一次交流的過(guò)程中，你提到了自己知道幾個(gè)韓國單詞�？偛脤τ谀隳苁煜ろn語(yǔ)表示既驚奇又高興，你們之間的關(guān)系在一開(kāi)始就變得相當友好。向對方表露自己知道對方的語(yǔ)言最好地表現了以下哪一個(gè)特征?(C)

　　A.自信的謙遜

　　B.真正的靈活性

　　C.積極進(jìn)取的洞察力

　　D.夸張

　　16.歷史信息用于：(D)

　　A.把當前的績(jì)效與未來(lái)可能會(huì )發(fā)生的教訓進(jìn)行比較

　　B.制定項目干系人管理計劃

　　C.對未來(lái)團隊成員的技能與能力進(jìn)行評估

　　D.作為項目啟動(dòng)的一個(gè)輸入

　　17.你正在管理一個(gè)建筑項目，建造一個(gè)新的城市供水系統。合同要求你使用一種特殊的、保證不會(huì )腐爛的鈦管道系統設備。合同還要求你用氪石螺釘來(lái)連接管道系統。因為氪石的質(zhì)量密度是其重量的16倍，所以在安裝螺釘前，必須將管子在地面上放置整整10天。在這個(gè)例子中，10天的時(shí)間段被定義為：(A)

　　A.滯后時(shí)間

　　B.領(lǐng)先時(shí)間

　　C.浮動(dòng)時(shí)間

　　D.時(shí)差

　　18.你是一個(gè)新系統項目的項目經(jīng)理。管理層希望你的項目能夠取得較高的成本收益比。雖然你想要花時(shí)間與金錢(qián)來(lái)開(kāi)發(fā)一些能夠提高項目長(cháng)期價(jià)值的功能，但是你的一個(gè)主要編程服務(wù)供應商雇用了高級人員，因而其成本比其他供應商都要高。當你與項目干系人一起工作時(shí)，你應該：(C)

　　A.把項目干系人歸入不同的組別，這樣的話(huà)，就更容易識別他們

　　B.積極主動(dòng)地減少那些可能會(huì )對項目產(chǎn)生不利影響的項目干系人活動(dòng)

　　C.注意到這樣的事實(shí)：項目干系人通常會(huì )有彼此不同的目標，因此對項目干系人的管理變得非常困難

　　D.認識到角色與職責有可能會(huì )重疊

　　19.團隊建設基于：(C)

　　A.項目的組織結構

　　B.提供給項目團隊的培訓

　　C.每一個(gè)團隊成員的個(gè)人發(fā)展

　　D.項目組織所具有的合作、坦誠溝通，以及相互信任的氛圍

　　20.你計劃發(fā)包一個(gè)合同來(lái)為你們公司提供項目管理培訓。你認為一個(gè)重要的考慮因素時(shí)，任何一個(gè)備選的承包商都要與頒發(fā)項目管理專(zhuān)業(yè)碩士文憑的重點(diǎn)大學(xué)有關(guān)系。這是(D)的實(shí)例。

　　A.建立一個(gè)獨立的評估標準

　　B.制定你的工作說(shuō)明的要求