- 相關(guān)推薦
2017年汽車(chē)出險常見(jiàn)問(wèn)題解答
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，機動(dòng)車(chē)輛的數量不斷增加。當前，機動(dòng)車(chē)輛保險已成為中國財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中最大的險種。下面由小編為大家分享2017年汽車(chē)出險常見(jiàn)問(wèn)題解答，歡迎大家點(diǎn)擊查看。
1、出險該怎么辦?報案，報警還是拍照?
可以根據事故的嚴重性來(lái)劃分。
小事故(小剮小蹭)：可以走交通事故快速處理。
車(chē)主可以自行拍照取證，注意要拍全景、被撞物和車(chē)輛的碰撞關(guān)系，然后給保險公司打電話(huà)，之后填寫(xiě)《交通事故快速處理協(xié)議書(shū)》，在雙方都認可并且填寫(xiě)快速處理單的情況下，不用打電話(huà)報警。
大事故(車(chē)輛不能行駛，有人傷，物損)：這時(shí)一定要走正規程序，先報案，再找保險公司。
出現比較大的交通事故時(shí)，車(chē)主首先要做的是及時(shí)報案。除了向交通管理部門(mén)報案外，還要及時(shí)向保險公司報案。
2、車(chē)輛停放時(shí)被其他車(chē)輛撞壞，找不到肇事方，如何賠付?
根據車(chē)險條款約定：
被保險機動(dòng)車(chē)的損失應當由第三方負責賠償，無(wú)法找到第三方的，實(shí)行30%的絕對免倍率。
也就是說(shuō)，如果車(chē)主投保了車(chē)損險，會(huì )按照損失的70%賠付。
但如果車(chē)主購買(mǎi)了附加險——“機動(dòng)車(chē)損失保險無(wú)法找到第三方特約險”，則可以在附加險項下賠付免賠的30%車(chē)輛損失。
3、玻璃被打碎了，車(chē)上的東西丟了，該怎么賠付?
大家可能首先會(huì )想到盜搶險，但是，盜搶險保的是整車(chē)被盜的情況，車(chē)內東西丟失并不屬于保險范疇內。
至于車(chē)損險和玻璃破損險，則要根據具體情況而定。
如果汽車(chē)玻璃破碎，是伴隨著(zhù)車(chē)輛其它部位遭受損失而發(fā)生的，此時(shí)的玻璃破碎屬于車(chē)損險的責任范圍。
而如果只是玻璃破碎，就不屬于車(chē)損險范圍了，而是屬于玻璃單獨破碎險的責任范圍。如果你沒(méi)有購買(mǎi)玻璃險，保險公司是不會(huì )賠的，只能自掏腰包了。
注意：這三個(gè)險種不包括車(chē)內財物被盜搶。所以建議大家不要在車(chē)內放置貴重物品。
4、經(jīng)常跑外地，出了交通事故后，應該在哪里修理?
一是在當地修，二是車(chē)主自己把車(chē)拖回來(lái)，三是保險公司自己找車(chē)拖回。
三種情況，產(chǎn)生的費用也不一樣。
不過(guò)一般情況下都是要求在當地修。主要原因是避免事故車(chē)的損失擴大，但修理方案雙方可以進(jìn)行協(xié)商。
注意：如果車(chē)主要求把車(chē)拖回來(lái)，同時(shí)要求保險公司報銷(xiāo)拖車(chē)等施救費用應首先由保險公司確認，以免事后扯皮。
5、撥打122報警后，交通隊出吊車(chē)和拖車(chē)，費用該誰(shuí)出?
由執法機關(guān)承擔：
1、因其他交通違法行為，依法扣留車(chē)輛的;因收集證據需要，依法扣留發(fā)生交通事故車(chē)輛的;
2、發(fā)生依法可以自行協(xié)商解決的交通事故，當事人應當撤離現場(chǎng)而未撤離，造成交通堵塞的。
由當事人承擔：
1、發(fā)生交通事故的車(chē)輛無(wú)法行駛而占用道路，當事人不在現場(chǎng)或者當事人無(wú)法自行移走車(chē)輛，妨礙其他車(chē)輛、行人通行，且執法機關(guān)不需要因收集證據而扣留事故車(chē)輛的。
2、自己找拖車(chē)公司、或者打電話(huà)報警讓警察幫忙找拖車(chē)公司，這種需要車(chē)主自費。
但是，很多保險公司的車(chē)險細則中都規定了對被保險人所支付必要、合理的施救費用，會(huì )有部分賠償，最高不超過(guò)保險金額的數額。也就是說(shuō)，施救拖車(chē)的費用保險公司是可以賠償的，就算不是全部，至少也是有一部分可以賠償的。
由保險公司承擔：
很多保險公司的保險服務(wù)中，包含了免費道路救援服務(wù)。
注意：叫拖車(chē)救援之前一定要詳細描述車(chē)輛的損壞情況、具體的地理位置、拖車(chē)的距離等，還有其他相關(guān)的費用，問(wèn)清楚總費用，不然施救完成后因為價(jià)格問(wèn)題產(chǎn)生糾紛就真的非常麻煩了。
6、去定損中心和4S店定損有什么區別?
在汽車(chē)出事故后，有些保險公司要求車(chē)主將車(chē)開(kāi)去指定的維修店定損而不是4S店，如果不按他們的要求，那么就有可能會(huì )面臨理賠難的局面。
去定損中心和4S店是不一樣，價(jià)格也不一樣。
當然，能選擇在4S店里做定損與維修就一定要在4S店里做。一方面，會(huì )比較放心4S店;另一方面，4S店所用或是所換的配件等也有保證。
但其中的差價(jià)，可能會(huì )由車(chē)主自己墊付。
7、出險后沒(méi)有及時(shí)通知保險公司怎么辦?
保險公司一般要求被保險人在出險后48小時(shí)內進(jìn)行報案。延時(shí)報案雖然可以受理，但是如果沒(méi)有特殊原因，一般保險公司都會(huì )拒絕理賠，除非是事故有爭議，主次事故責任方不明等特殊案例，保險公司才會(huì )受理延時(shí)報案。
【汽車(chē)出險常見(jiàn)問(wèn)題解答】相關(guān)文章：
汽車(chē)保險理賠常見(jiàn)問(wèn)題解答09-15
cad常見(jiàn)問(wèn)題解答09-18
中考生常見(jiàn)問(wèn)題解答10-02
意大利留學(xué)常見(jiàn)問(wèn)題解答09-19