如何進(jìn)行員工培訓

　　員工培訓是現代企業(yè)人力資源管理的重要內容。一個(gè)企業(yè)是否具有競爭力，關(guān)鍵就是看在這個(gè)企業(yè)里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。通過(guò)對員工培訓和提高，以最終達到提高企業(yè)核心競爭力的目標。

　　一、對員工培訓存在認識誤區

　　企業(yè)在培訓中觀(guān)念上普遍存在誤區。一些企業(yè)認為員工經(jīng)過(guò)企業(yè)培訓后的素質(zhì)和技能提高會(huì )加大人員流出本企業(yè)的可能性，培訓是“為他人做嫁衣”，得不償失，從而減少了對培訓工作的投入。另外，一些企業(yè)認為培訓只是一種福利，在企業(yè)面臨一定經(jīng)營(yíng)問(wèn)題時(shí)往往削減培訓費用，甚至停止培訓。還有一些企業(yè)認為培訓是浪費時(shí)間和金錢(qián)。這些認識誤區顯然不利于發(fā)揮培訓的作用。

　　二、員工培訓需求不明確

　　企業(yè)對員工的培訓需求缺乏科學(xué)、細致的分析，使得企業(yè)培訓工作帶有很大的盲目性和隨意性。對于培訓需求的制定，一些公司完全由員工本人提出培訓的要求，公司的人事部門(mén)簡(jiǎn)單進(jìn)行應對;一些公司只憑經(jīng)驗或模仿行業(yè)競爭者，機械地制定本公司的培訓計劃，或者按照前一年的計劃來(lái)制定，而并非根據實(shí)際情況制定培訓計劃;有的公司的培訓則完全有公司領(lǐng)導拍腦袋決定�？傊�，公司沒(méi)有將本公司戰略發(fā)展目標、市場(chǎng)發(fā)展需要和員工的生涯設計相結合來(lái)仔細設計員工培訓體系。培訓前不進(jìn)行細致深入的需求分析，以至于某些企業(yè)的培訓變成一種救火式、應急式、毫無(wú)規矩、偶然的工作，培訓目標不夠明確。很多企業(yè)只是當公司在管理上出現了較大的問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不好的情況下才臨時(shí)安排培訓工作，僅僅滿(mǎn)足短期需求和眼前利益，缺乏預見(jiàn)性。

　　三、員工培訓體系設置不合理

　　我國企業(yè)的培訓目前仍處于初級階段，培訓體系設置不合理，這表現在培訓師資、培訓內容和方法等方面。

　　四、員工培訓溝通、反饋、監督機制不健全

　　建立溝通、反饋和監督機制是保證企業(yè)培訓執行的重要保障。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，當培訓進(jìn)入實(shí)施階段，需要對培訓進(jìn)行監督，實(shí)時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習信息，在不斷反饋過(guò)程中不斷改善。然而實(shí)際情況卻是，很多企業(yè)在培訓過(guò)程中并未建立相應的制度跟進(jìn)培訓情況，而是僅僅在培訓結束之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的測試。溝通、反饋、監督機制的不健全，一方面使員工無(wú)法及時(shí)反饋問(wèn)題，員工培訓積極性受損;另一方面不利于企業(yè)完善培訓體系，導致培訓體系與實(shí)踐出現較大落差。

　　五、員工培訓目的不是很明確

　　1、增強員工個(gè)人的綜合能力，提高員工的知識水平以及基本技能，端正員工的工作態(tài)度，繼而提高個(gè)人績(jì)效;

　　2、強化組織的核心能力，增強團隊協(xié)作能力，企業(yè)文化的傳播，以此提高組織績(jì)效。

　　六、員工培訓缺乏人員支持

　　缺乏管理層的支持

　　管理層的支持是企業(yè)制度能夠順利執行的重要因素之一。管理者不僅需要在口頭上支持培訓，還應以身作則，促進(jìn)培訓的進(jìn)行。然而，由于管理者對培訓的認知失誤或由于管理者忙于事務(wù)忽視培訓等原因，管理者往往不能真正起到支持培訓體系建設的作用。有些經(jīng)理甚至視培訓為“休假”，并沒(méi)在企業(yè)內形成重視培訓的榜樣。

　　員工漠視培訓

　　相關(guān)部門(mén)在實(shí)施培訓之前，未對培訓的重要性、必要性進(jìn)行足夠的宣傳，導致員工對培訓的認識不足，認為是企業(yè)老板心血來(lái)潮，也沒(méi)能充分認識到培訓對企業(yè)對自己的重要性。在企業(yè)中，培訓結果往往沒(méi)有與員工績(jì)效、員工晉升等掛鉤，沒(méi)有相應的激勵機制引起員工的足夠重視，培訓缺乏成功實(shí)施的群眾基礎。

　　最后還要進(jìn)行效果反饋，其實(shí)培訓效果反饋也是屬于過(guò)程控制的一部分，這里之所以把它單獨列出來(lái)，是因為這一項是經(jīng)常容易被忽略、但卻很重要的一個(gè)環(huán)節。培訓效果反饋就是受訓者對管理培訓的滿(mǎn)意度、對培訓的意見(jiàn)和建議�？梢栽谂嘤柦Y束后，對受訓者采取問(wèn)卷或面談的形式。

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