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企業(yè)內訓促進(jìn)員工成長(cháng)
企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢是具備比自己的競爭對手學(xué)習得更快的能力和平臺，建立一套完美的企業(yè)內訓計劃體系是確保企業(yè)持續培養高素質(zhì)人才的重要保證。內部培訓計劃體系充分發(fā)揮了企業(yè)內部資源優(yōu)勢，加強了企業(yè)文化、員工應知應會(huì )、制度流程、技術(shù)技能、管理經(jīng)驗的傳授和交流，為員工和企業(yè)的共同成長(cháng)開(kāi)辟了一個(gè)高效平臺。
員工是企業(yè)的最大資源，沒(méi)有員工就沒(méi)有企業(yè)。人才是興企強企的根本，是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本內部培訓計劃是企業(yè)將每一普通員工鑄造成人才的特殊學(xué)校，是企業(yè)造就復合型人才最有效且成本最低的培養方式。首先，內部培訓計劃師對公司、工作流程、工藝技巧掌握很深，他們大多是一線(xiàn)優(yōu)秀員工，開(kāi)展培訓有的放矢、立竿見(jiàn)影，有疑惑可現場(chǎng)探討、及時(shí)糾正。其次，培訓計劃時(shí)間、地點(diǎn)、方式靈活，組織周期短，培訓期間工作不受影響。
培訓計劃師講什么?首先取決于你有非常清晰的需求層次定位和課程定位，應針對培訓對象先做充分的調研和分析，編制相應的培訓程序和課件。其次應知曉與你講授同樣內容的學(xué)習和培訓都處于什么階段，你能迅速找到與他們的差異嗎?培訓計劃不是在校學(xué)習，更不是員工變學(xué)生的簡(jiǎn)單再回爐。培訓應模擬標準的工作環(huán)境，其節奏快、信息量大、重點(diǎn)和難點(diǎn)突出，所有知識點(diǎn)都圍繞相關(guān)工作展開(kāi)，目的是解決員工工作中存在問(wèn)題和培養他們解決問(wèn)題的能力和興趣。
新員工培訓計劃是員工進(jìn)入企業(yè)后接觸到人力資源管理的第一個(gè)環(huán)節，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì )人轉變成為企業(yè)人才的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部并成為團隊一員的過(guò)程。
培訓計劃新員工十分重要，既要調動(dòng)新員工情緒，又要讓新員工盡快適應企業(yè)環(huán)境，了解企業(yè)歷史、文化、戰略發(fā)展目標、組織結構和管理方式，向他們傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念，熟悉工作流程，學(xué)習職業(yè)技能。
一線(xiàn)員工特點(diǎn)是都是資深操作手，有過(guò)無(wú)數次的操作經(jīng)歷，有著(zhù)豐富的操作經(jīng)驗，都是身懷絕技的操作能手，但理論知識相對較低。全面向員工講授工作經(jīng)驗和技巧并將理論知識由淺入深地融入到工作中。
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