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什么是企業(yè)內訓？
引導語(yǔ)：下面小編就和大家介紹一下什么是企業(yè)內訓，謝謝您的閱讀。
一、基本內容
企業(yè)內訓是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一。企業(yè)內訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開(kāi)展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jì)效和對組織的貢獻，而實(shí)施的有計劃、有系統的培養和訓練活動(dòng)。企業(yè)培訓分為外部培訓和內部培訓，企業(yè)內訓是指在企業(yè)內部進(jìn)行培訓和學(xué)習，內訓老師是內部有經(jīng)驗的人員或者通過(guò)外部聘請來(lái)?yè)?/p>
二、內訓簡(jiǎn)介
企業(yè)內訓根據其自身的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展狀況而“量身定制”的專(zhuān)門(mén)培訓，課程可以以企業(yè)內部中高層管理人員為主要培訓對象，也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個(gè)方面進(jìn)行培訓。
授課老師、課程內容、教學(xué)方式均依據企業(yè)的培訓需求靈活設置。
目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀(guān)得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jì)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
內訓對象：生產(chǎn)車(chē)間部、新產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)管理部、技術(shù)研發(fā)部、質(zhì)檢部、銷(xiāo)售部、人事部、工程項目部、財務(wù)部、客服部、招商部、高層管理部、董事會(huì )成員等等、科研機構
三、內訓分類(lèi)
(一)主要分類(lèi)
人力資源內訓、物流采購內訓、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內訓、銷(xiāo)售管理內訓、企業(yè)管理內訓、生產(chǎn)管理類(lèi)內訓
客戶(hù)服務(wù)類(lèi)內訓、禮儀類(lèi)內訓、物業(yè)類(lèi)內訓、TTT內訓、沙盤(pán)內訓，管理技能類(lèi)，財務(wù)采購類(lèi)等
四、企業(yè)內教育訓練的種類(lèi)
1.依訓練的基本形態(tài)可區分為：集體訓練(OFF-JT)、工作崗位訓練(OJT)、自我啟發(fā)。
2.依訓練需要可區分為：階層別訓練、職能別訓練、課題別訓練等。
階層別訓練——依企業(yè)組織職位層次高低，作職能上橫斷面的訓練。因此，這一類(lèi)訓練，先以各組織所具有的各職位階層加以體系化，再以集體訓練方式實(shí)施;又因各階層能力開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)各有所別，致使各階層的教練訓練內容及技法，也有所不同。例如：班組長(cháng)級干部研修，課股長(cháng)級管理研修等。
職能別訓練——著(zhù)眼于相同專(zhuān)門(mén)職能者所共有訓練需要，以職位別作縱斷面的訓練。這種訓練以各組織所具有的職能別區分，并予以體系化。例如：服務(wù)業(yè)訓練、制造業(yè)訓練人事人員專(zhuān)業(yè)研修、制造業(yè)干部品質(zhì)管理進(jìn)研修等。
課題別訓練——是以組織所面臨的特定課題的解決，作為訓練需求而實(shí)施的訓練。例如：OA化推進(jìn)干部訓練，派駐干部養成訓練等。
五、重點(diǎn)
1、策略與事業(yè)
2、結構、程序與系統
3、文化、態(tài)度與士氣
4、已經(jīng)具備與欠缺的能力
企業(yè)內訓是長(cháng)期訓練下的結果，而不是補針效應，只有不斷提供深具影響力的后續課程，以確定成效是確實(shí)并且長(cháng)久的。
六、內訓特點(diǎn)
1.內訓課程有充分的課前調研，而且針對一家企業(yè)展開(kāi)，因此針對性特別強;部分課程案例來(lái)自學(xué)員身邊，非常生動(dòng)、易學(xué)易懂。該形式較適合企業(yè)需要普遍提升能力類(lèi)課程如管理技能、執行力、溝通能力、銷(xiāo)售等。
2.單天整體培訓費用過(guò)萬(wàn)，相對派人參加公開(kāi)課程是比較高的。但人均核算成本很低，不到參加公開(kāi)課程人均成本的1/3!甚至更低。
3.內訓形式對企業(yè)的附加價(jià)值高，主要表現在培訓中：1、結合企業(yè)自身實(shí)際情況就課程內容展開(kāi)討論，解決實(shí)際問(wèn)題。2、中高層管理人員統一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高管理效率。3、加強企業(yè)管理層的凝聚力和溝通協(xié)調。
每次外派個(gè)別學(xué)員參加公開(kāi)課程整體費用相對內訓一天費用比較相對不高。但外派學(xué)習人均成本高。人均800元左右
七、內訓優(yōu)勢
相比其它人才培養方法如員工進(jìn)修、繼續教育等，企業(yè)內訓有其獨特的優(yōu)勢：
1.量身定制
員工繼續教育或進(jìn)修行為有時(shí)候體現出其它的功利性，如學(xué)歷教育、獲取資格證書(shū)等，培訓學(xué)習的內容并不完全與工作需要相關(guān)聯(lián)，其對員工個(gè)人的重要性要大于對企業(yè)的重要性。但企業(yè)內訓的目的性很明確、方向很清晰。從企業(yè)內訓的整體流程來(lái)分析，內訓需求調研、內訓機構或內訓師選擇、內訓課程開(kāi)發(fā)、內訓對象確定等流程保證了企業(yè)內訓具有極強的針對性，相當于量體裁衣。
2.人均成本低，整體效應高
在企業(yè)內訓中，要是任用內部培訓師進(jìn)行主講，其成本主要是時(shí)間成本及支付給內部培訓師的少量補貼，培訓費用會(huì )大大降低;即使是聘用外部培訓師，由于參與企業(yè)內訓的學(xué)員數量并不一定是事先確定好的，而往往由企業(yè)自行確定，這樣人均費用一般不會(huì )太高。反過(guò)來(lái)，正因為參與企業(yè)內訓的人數有很多，大家就可以針對一些具體問(wèn)題進(jìn)行探討，達到真正解決企業(yè)關(guān)鍵問(wèn)題的目的，進(jìn)而體現出企業(yè)內訓的規模經(jīng)濟性。
3.安排靈活
既然是企業(yè)內訓，培訓的地點(diǎn)主要在企業(yè)辦公所在地，培訓時(shí)間、培訓人員也主要由企業(yè)決定。這樣，企業(yè)可以根據自身實(shí)際工作靈活安排培訓時(shí)間，如可以利用淡季時(shí)間進(jìn)行企業(yè)內訓，既確保了參與培訓的人數，也不至于影響正常工作。相反，一些其它形式的培訓項目在培訓時(shí)間與地點(diǎn)上往往是不能由企業(yè)自行決定的。
4.質(zhì)量控制容易
對企業(yè)而言，培訓質(zhì)量至關(guān)重要，但這又是非常不容易控制的一個(gè)環(huán)節。培訓內容、培訓講師、培訓對象、培訓評估都是影響最終培訓質(zhì)量的重要因素。在一般的外部培訓中，單個(gè)企業(yè)往往難以掌控這么多環(huán)節，進(jìn)而影響培訓質(zhì)量。在企業(yè)內訓中，這幾個(gè)環(huán)節幾乎都可以由企業(yè)自己來(lái)選擇與決定。也就是說(shuō)，保證企業(yè)內訓質(zhì)量相對容易一些。
八、內訓課和公開(kāi)課的區別比較
1、公開(kāi)課與內訓課的側重點(diǎn)不同
公開(kāi)課客戶(hù)更多考慮的是講師的授課能力和行業(yè)研究還有現場(chǎng)組織能力等，但內訓課程，客戶(hù)考慮的是課程效果的持續性、講師的專(zhuān)業(yè)程度、咨詢(xún)公司的后續服務(wù)能力等綜合因素。
2、公開(kāi)課與內訓課受眾不同
區別有很多，比如說(shuō)公開(kāi)課是很多不同企業(yè)的人聚集在一起，由企業(yè)之外的機構進(jìn)行培訓。培訓地點(diǎn)、時(shí)間和方式都由培訓的組織者決定，參訓的學(xué)員沒(méi)有主導權。公開(kāi)課的學(xué)員可能來(lái)自十多個(gè)或數十個(gè)不同企業(yè)，而企業(yè)內訓則基本上來(lái)自于企業(yè)內部，也可能是集團內不同子公司，最多只有兩至三個(gè)企業(yè)合作一起上個(gè)內訓課。
3、公開(kāi)課與內訓課形式不同
企業(yè)公開(kāi)課的形式包括大型研討會(huì )、體驗式培訓、教練技術(shù)、高峰論壇等等;而企業(yè)內訓課主要是通過(guò)由針對性的培訓與行業(yè)經(jīng)驗的結合來(lái)授課，包括視頻教學(xué)、沙盤(pán)模擬等等新的方法;網(wǎng)絡(luò )視頻課則以公開(kāi)課為主，但很好進(jìn)行了整合與嫁接。
4、公開(kāi)課與內訓課的效果不同
內訓就是參訓的學(xué)員都是同一個(gè)企業(yè)的人員，可以由企業(yè)內部的人進(jìn)行授課，也可以聘請外部培訓機構的人進(jìn)行授課。培訓地點(diǎn)、時(shí)間和方式基本上都是由授訓的企業(yè)進(jìn)行組織的。從效果上來(lái)講，內訓的效果會(huì )更好，因為培訓的內容是由企業(yè)主導的，講師根據企業(yè)的需求進(jìn)行課程內容的制定。公開(kāi)課的課程內容則是固定的。
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