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百度倡導狼性彰顯其不懂企業(yè)文化
最近李彥宏一封郵件，拉來(lái)了百度 整風(fēng)運動(dòng)的序幕，吹響了百度文化變革 的號角。
一時(shí)間，各大媒體也充當了啦啦隊，搖旗吶喊看起了熱鬧。
我們常說(shuō)一句話(huà)，“狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞。”
本來(lái)人家整風(fēng)運動(dòng)，文化變革，關(guān)媒體鳥(niǎo)事，關(guān)公眾屁事，但百度的文化變革卻掀起如此大的波瀾，說(shuō)明這事有點(diǎn)反常。
反常之處在于百度喊出來(lái)的東西有些另類(lèi)，內部員工覺(jué)得不爽，媒體覺(jué)得不像，公眾覺(jué)得不靠譜。
讓百度=狼。有點(diǎn)新鮮，你還真當你是華為嗎?
什么是企業(yè)文化
文化是什么，其實(shí)很多企業(yè)都沒(méi)有搞懂。文化不是外邊什么好或者企業(yè)缺什么，我們就喊什么，喊出來(lái)也未必有這種文化。
文化是根植于員工頭腦中的價(jià)值觀(guān)，自動(dòng)自發(fā)反應或表現出來(lái)的行為規范。它不可能一蹴而就。盡管要進(jìn)行文化變革，它也需要一個(gè)相對長(cháng)的一個(gè)過(guò)程，不可能如李彥宏郵件中的理想化狀態(tài)，有狼性留下，做小資就淘汰。
光靠這種標準來(lái)要求員工，最后結果可能只有一個(gè)，大家都玩角色扮演，表現的像條狼，但實(shí)質(zhì)缺不具備狼的基因，最后一定會(huì )動(dòng)作變形，變成“小資狼”。
文化建設 不是這么搞法
其實(shí)，文化建設不是這么一個(gè)搞法。它一定是由內而外，經(jīng)過(guò)體系建設完成根植落地的一個(gè)過(guò)程。
我們公司在為騰訊做企業(yè)文化 建設時(shí)，騰訊當時(shí)正經(jīng)歷3q大戰，馬化騰也意識到變革的重要性。公司的戰略要調整，從原來(lái)的壟斷走向開(kāi)放，那么勢必要求文化有支撐戰略的轉型。但馬化騰沒(méi)有發(fā)內部郵件，開(kāi)放的留下，封閉的滾蛋。而是先找咨詢(xún)公司，從整個(gè)企業(yè)文化體系進(jìn)行診斷，了解騰訊過(guò)去有哪些文化基因，哪些是優(yōu)秀的，哪些是需要調整的。然后結合騰訊當前的戰略，需要注入哪些新的文化因子，同時(shí)，騰訊未來(lái)有需要什么樣的文化支撐公司愿景和使命，這樣，騰訊立足于過(guò)去、現在和未來(lái)來(lái)梳理企業(yè)文化，確定調整的方向。
此外，騰訊在企業(yè)文化體系建設 過(guò)程中，邀請高中基不同層級的員工廣泛參與進(jìn)來(lái)，文化研討的過(guò)程本身就是一個(gè)根植的過(guò)程。這樣大家都新文化都會(huì )有強烈的認同感，而非百度內部那樣產(chǎn)生強烈的抵觸情緒。
文化建設的三部曲
其實(shí)，文化建設說(shuō)難不難，它主要可以分為三步。
第一步，要進(jìn)行的是企業(yè)文化的診斷。當前的企業(yè)文化到底存在什么問(wèn)題，企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)模塊和單元究竟是什么關(guān)系，是有益增強還是造成發(fā)展障礙。這個(gè)沒(méi)有精確搞清楚�？吹酵饨缬泻玫奈幕�，就想抄襲過(guò)來(lái)，最后只能是削足適履，弄傷自己。
任何企業(yè)都有文化因子，或者說(shuō)文化dna，而文化也不能像咒語(yǔ)一樣，隨便念一出就有72變。借來(lái)的文化不僅照不亮企業(yè)暗淡的角落，反倒為先前明亮的場(chǎng)地帶來(lái)幾片烏云。
第二步，要進(jìn)行文化理念體系的打造。文化理念體系包括：愿景、使命、價(jià)值觀(guān)、甚至宗旨、精神等，企業(yè)要思考是否需要進(jìn)行調整，如果進(jìn)行調整該怎么調整。
有的企業(yè)認為，文化很簡(jiǎn)單，隨便編個(gè)愿景、使命、價(jià)值觀(guān)，只要朗朗上口、符合企業(yè)氣質(zhì)就萬(wàn)事大吉。
這恰恰折射企業(yè)對文化的嚴重誤讀，如果看著(zhù)好看、聽(tīng)著(zhù)好聽(tīng)的文化就是好文化，那是否隨便一個(gè)舞文弄墨的都可以成為企業(yè)文化專(zhuān)家。事實(shí)上，這也是在國內我們�？吹降墓脂F象：很多企業(yè)請大學(xué)教授幫助做企業(yè)文化、還有的找企業(yè)內部文筆好的寫(xiě)企業(yè)文化。企業(yè)文化是能夠憑空寫(xiě)出來(lái)的嗎?
當然，有人辯解，企業(yè)文化是一把手工程，老板定調子，下面員工照著(zhù)做就行了，久而久之就形成了文化。不可否認，老板、一把手在企業(yè)文化建設中的作用，這個(gè)在診斷環(huán)節，我們有一個(gè)領(lǐng)導者傾向，但這只是一個(gè)維度，還有地域特質(zhì)、行業(yè)特質(zhì)、企業(yè)沿革、內部管理等多種因素影響著(zhù)文化因子，影響著(zhù)文化的形成。光憑老板拍腦袋拍出來(lái)的文化，不可能也一定不適用所有人。
就像我們一個(gè)客戶(hù)，每年近1000億銷(xiāo)售額，我們在為其做企業(yè)文化，老板推崇奉獻的文化，希望下面員工都能夠像他一樣為公司奉獻，但員工卻想，憑什么讓我們沒(méi)事加班，憑什么奉獻。結果二者就出現認知不一致和錯位。其實(shí)，要解決這個(gè)問(wèn)題，一定要深挖為什么奉獻，這種文化產(chǎn)生的源頭是什么，又有什么關(guān)鍵原因讓員工產(chǎn)生一致性的認同，這才是老板文化能夠真正變成企業(yè)文化的關(guān)鍵一環(huán)。
第三步，是企業(yè)文化的宣貫實(shí)施和有效落地。新的文化體系推出之后，很多企業(yè)采用的做法是掛在墻上，寫(xiě)在紙上。有的企業(yè)更為變態(tài)的做法是讓員工背下來(lái)，定期考試，考試通不過(guò)，還要罰款，更為搞笑的一點(diǎn)是他們企業(yè)文化還有一條是“尊重員工”。
顯然，這個(gè)企業(yè)的文化就不是尊重員工，這種兩張皮現象到處充斥于企業(yè)中間。
其實(shí)，企業(yè)文化的根植有很多方法，也需要經(jīng)過(guò)周密的規劃，通過(guò)一系列落地手段幫助企業(yè)文化扎根，被更多員工快速接受，從認知到認同，從認同到固化。
騰訊當時(shí)在企業(yè)文化宣貫時(shí)，就經(jīng)過(guò)多場(chǎng)培訓、多種手段迅速完成內化，幫助新文化順利完成“內化于心、固化于制、外化于行”的根植過(guò)程。
百度文化大躍進(jìn)的風(fēng)險
反觀(guān)之，百度的大躍進(jìn)式文化變革，仿佛用一記鞭子趕著(zhù)一群穿西裝的羊奔赴狼的戰場(chǎng)，看來(lái)百度真是到了該變革的時(shí)候了，我們也看出了李彥宏的急切。
這個(gè)可以理解，互聯(lián)網(wǎng)公司的歷史都不長(cháng)，長(cháng)得都很快，不到十年光景，很快就能催生出巨無(wú)霸的公司，然后巨無(wú)霸的公司開(kāi)始行動(dòng)遲緩，創(chuàng )新乏力，相反，都是一些小公司不斷推陳出新，各種創(chuàng )新層出不窮。
李彥宏看在眼里，急在心里，表面風(fēng)光的百度已經(jīng)到了生死存亡的時(shí)刻。
但是，顯然百度的文化變革步子邁得有點(diǎn)大，如果不小心，真得很容易扯到蛋。這個(gè)蛋可是根啊。這話(huà)雖然很糙，但卻話(huà)糙理不糙。
文化變革的號角可以吹，但要懂得怎么吹，如果最好準備，吃的是沖鋒號，大家勁往一處使，共同向前沖，威力自然大。但如果沒(méi)準備，吃的就是逃跑號，組織危機到了，各自跑各的。得到指令是，像狼一樣的跑，此時(shí)跑出的結果也許會(huì )出幾個(gè)如狼石虎的跑路健將，但是一聲號角之后，剩下幾何呢?
所以，百度當前的關(guān)鍵不是狼性喊得有多響亮，而是先把文化體系重新搭建好，告訴大家文化的轉型方向，即使是向狼性轉，也得明確一個(gè)轉法。
單純的滅掉小資，呼吁狼性，就跟做變性手術(shù)一樣，沒(méi)有強烈的沖動(dòng)，是覺(jué)對下不了手的，即使一時(shí)沖動(dòng)下了手，這個(gè)叫做自宮，不僅傷元氣，還得后悔一輩子。
總之，百度的狼性文化大躍進(jìn)讓我們產(chǎn)生更深刻的思考。作為中國頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司，在企業(yè)戰略上可能很成功、在企業(yè)管理上應該做到了不遜色國際一流，但在文化修煉上、文化建設上還處于野蠻開(kāi)荒、原始生長(cháng)的階段。殊不知，文化對內是一種向心力，對外是一面旗幟。既然是一種向心力，它一定要能夠成為一種共識，當前在缺乏共識的情況下，強行鼓吹狼性，內部員工集體狼性如何達成，外部狼旗如何迎風(fēng)飄揚。面對內部的抵觸，外部的懷疑，百度的狼性文化在公眾全面審視和監督下，將面臨著(zhù)巨大的壓力。
當文化不是由內而外強勢驅動(dòng)而產(chǎn)生，而是由外而內形成一股強大壓力澆筑而成。這種文化勢必將壓力裹挾，形成具有內氣壓的組織器皿，這種物體大家都知道，外界環(huán)境沒(méi)有問(wèn)題時(shí)，風(fēng)平浪靜。但，不可預知的未來(lái)，隨著(zhù)外界環(huán)境的變化，它也容易衍化成爆炸體，給企業(yè)致命的一擊。此時(shí)，百度需要做的也許是，百度一下“企業(yè)文化”，進(jìn)行新的思考。
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