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韓國的商務(wù)禮儀

時(shí)間:2024-09-08 10:25:18 偲穎 商務(wù)禮儀 我要投稿

韓國的商務(wù)禮儀

  禮儀是一種用來(lái)確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式,往往傳達一種情緒,如信任,尊重,臣服,祝賀等。下面是小編為你帶來(lái)的韓國的商務(wù)禮儀,希望對大家有所幫助。

韓國的商務(wù)禮儀

  韓國的商務(wù)禮儀1

  他們在參照國際慣例的基礎上,根據本國的國情采取了一些獨特的做法,被西方發(fā)達國家稱(chēng)為“談判高手”。

  談判之前,他們通常都要通過(guò)海外咨詢(xún)機構了解對方底細,以及有關(guān)商品行情等,做好準備后才會(huì )與對方坐到談判桌前。韓國商人喜歡談判內容條理化,所以談判開(kāi)始后,他們往往先與對方商談?wù)勁兄饕h題。談判主要議題雖然每次各有不同,但一般包括各自闡明意圖、叫價(jià)、討價(jià)還價(jià)、協(xié)商、簽訂合同等五個(gè)方面內容。

  韓國商人常用的談判方法有幾種。首先是橫向協(xié)議法,即在進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判時(shí),先把需要討論的'條款統統羅列出來(lái),然后逐條逐款磋商。從頭到尾商議一遍后,再從第一條款開(kāi)始檢查有無(wú)分歧或需要補充的內容,直至最后一款。在此基礎上,就分歧或補充內容進(jìn)行磋商,尋找共同點(diǎn)。

  其次是縱向協(xié)商法,即對共同提出的條款,逐項進(jìn)行磋商,在出現的問(wèn)題或爭議得到解決后,才轉入下一條款的磋商。

  韓國商人常用的技巧與策略也很奏效。比如:聲東擊西,即在談判中利用對自己不太重要的問(wèn)題吸引和分散對方注意力。假如在談判中韓國商人最關(guān)注運輸問(wèn)題,而對方把注意力放在價(jià)格上,韓國商人就會(huì )提出付款問(wèn)題,把對方注意力引到這一問(wèn)題上來(lái),以圖迷惑對方,并相應給對方一點(diǎn)好處,以誘迫對方在關(guān)鍵條款上作出讓步。同時(shí),也可協(xié)商最重要條款爭取準備時(shí)間,并緩解爭議,以變換手法,采取新的對策等等。

  還有,先“苦”后樂(lè ),即在談判中以率先忍讓的假象換取對方最終讓步。如韓國商人打算要求對方降低價(jià)格,但已探明不增加購貨量對方很難接受,而自己又不愿增加購貨量,這時(shí),他們會(huì )先在產(chǎn)品質(zhì)量、運輸條件、交貨期限、付款條件等問(wèn)題上向對方提出嚴格要求,然后在磋商上述條款時(shí),極力讓對方感到他們是在冒受損風(fēng)險作出讓步,這時(shí)再提出降價(jià)問(wèn)題,對方大多會(huì )給予考慮的。

  在正式交際場(chǎng)合,韓國人一般都采用握手作為見(jiàn)面禮節。韓國婦女一般不與男子握手,而往往代之以鞠躬或者點(diǎn)頭致意。韓國人在不少場(chǎng)合有時(shí)也同時(shí)采用先鞠躬、后握手的方式;同他人告別時(shí),若對方是有地位、身份的人,韓國人往往要多次行禮達三五次之多。個(gè)別的韓國人甚至講一句話(huà)道別,行一次禮。

  在一般情況下,韓國人在稱(chēng)呼他人時(shí)愛(ài)用尊稱(chēng)和敬語(yǔ),稱(chēng)呼對方頭銜。韓國人非常講究預先約定,遵守時(shí)間,并且十分重視名片的使用。

  韓國人的民族自尊心很強,他們強調所謂“身土不二”,反對崇洋媚外,倡導使用國貨。在韓國,一身外國名牌的人,往往會(huì )被他人看不起。需要向韓國人饋贈禮品時(shí),宜選擇鮮花、酒類(lèi)或工藝品。但是,最好不要送日本貨。韓國人用雙手接禮物,但不會(huì )當著(zhù)客人的面打開(kāi)。

  韓國民間仍講究“男尊女卑”。男女一同就座時(shí),女人應自動(dòng)坐在下座,并且不得坐得高于男子,女子不得在男子面前高聲談笑等。

  韓國人崇尚儒教,尊重長(cháng)老,長(cháng)者進(jìn)屋時(shí)大家都要起立,問(wèn)他們高壽。和長(cháng)者談話(huà)時(shí)要摘去墨鏡。乘車(chē)時(shí),要讓位給老年人。吃飯時(shí)應先為老人或長(cháng)輩盛飯上菜,老人動(dòng)筷后,其他人才能吃。

  政府規定,韓國公民對國旗、國歌、國花必須敬重。不但電臺定時(shí)播出國歌,而且影劇院放映演出前也放國歌,觀(guān)眾須起立。外國人在上述場(chǎng)所如表現過(guò)分怠慢,會(huì )被認為是對韓國和韓族的不敬。

  照相在韓國受到嚴格限制,軍事設施、機場(chǎng)、水庫、地鐵、國立博物館以及娛樂(lè )場(chǎng)所都是禁照對象,在空中和高層建筑拍照也都在被禁之列。

  韓國的商務(wù)禮儀2

  一、韓國禮節禮儀

  韓國人在社交場(chǎng)合與客人見(jiàn)面時(shí),習慣以鞠躬并握手為禮。握手時(shí),或雙手,或用右手,可女人一般不與男人握手,只是鞠躬致意。他們崇尚尊老敬老的禮儀傳統習慣:一般起床后,子女須向父母問(wèn)安,遠行歸來(lái)須向父母施跪拜禮;父母外出、回歸,子女須迎、送并施禮;若遇年長(cháng)客人臨門(mén)時(shí),一般父母要率先向來(lái)客施跪拜禮,然后令其子女向客人施跪拜禮,以表示對長(cháng)者的尊敬。

  二、韓國信仰忌諱

  韓國人信奉的主要宗教有儒教、天道教等。他們崇拜熊,認為熊是本民族的祖先;民間還把虎視為山神;人們又把馬看作城陛的象征;把豬看作地神;把狗視為客鬼;把蟒封為財神等等。

  韓國人對語(yǔ)言詞匯中有許多忌諱。因他們的語(yǔ)音文字與中國的文字語(yǔ)音有許多不可分割的聯(lián)系,故同音字和一詞多義的也很多,如:“私”、“師”、“事”、“四”等字同“死”的發(fā)音類(lèi)同,因此,人們對這些都很敏感,許多人還很忌諱,傳統上都認為與“死”同音的字語(yǔ)為不吉利的,“4”數也是個(gè)預示厄運的數字。他們對“李”字的解釋方法也有忌諱。韓國人也有李姓,但在解釋李字的寫(xiě)法時(shí),絕不要解說(shuō)為“十八子”李,因在韓國語(yǔ)中,“十八子”的讀音與一個(gè)淫誨的詞近似,聽(tīng)起來(lái)令人反感,尤其是男子在女人面前,絕不能說(shuō)這種話(huà),否則會(huì )被認為你是有意侮辱人。他們忌諱有人在面前擤鼻涕、吐痰、掏耳朵或衣裳不整。認為這些都是不禮貌的舉止。

  韓國人在飲食上一殷不愛(ài)吃羊肉、肥豬肉和鴨子;他們厭油膩;不愿喝清湯;熟菜中不喜歡放醋;不愛(ài)吃放糖和帶花椒的`菜肴。

  三、韓國飲食習慣

  韓國冷面是馳名國內外的一種深受人們喜歡的傳統民族食品。其中尤以養麥面冷面為著(zhù)稱(chēng)。一般用牛肉湯或雞湯,佐以辣白菜、肉片、雞蛋、黃瓜絲、梨條、蔥絲、辣椒、味精、鹽等。食用時(shí),先在碗內放少量涼湯與適量面條,再放入佐料,最后再次澆湯。其面條細質(zhì)韌,湯汁涼爽,酸辣適口。

  “餃子湯”是韓國民間傳統待客食品,是以牛肉熬湯,牛肉、豬肉、豆芽、白菜、洋蔥、辣椒、芝麻、香油、醬油等做餡包成大餃子,放入牛肉湯中煮熟。食用時(shí),連湯帶餃,放些調料,其味道甚佳!翱九H狻笔琼n國民間著(zhù)名的菜肴。其制作方法是將牛肉切成片,然后用力拍打松軟,再放入容器中,并投入各種調料攪拌勻,再浸泡、置放40分鐘后,放在烤架上或用烤簽串烤,其風(fēng)味獨特深受喜愛(ài)。

  韓國人多受中國和日本的影響,用餐也使用筷子,飲食口味近似我國東北人。在餐具使用方面,韓國人有其特殊的習慣,使用飯碗一般因年齡、性別和季節不同各有區別。有專(zhuān)門(mén)的男用碗、女用碗、兒童用碗;夏天多用瓷碗,冬天多用銅碗。他們就餐樂(lè )于菜齊后一起上桌;泡菜、濃湯及多種調料,是韓國人每餐必不可少的食品。

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