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商務(wù)中餐禮儀有哪些

時(shí)間:2024-08-28 16:47:40 商務(wù)禮儀 我要投稿
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商務(wù)中餐禮儀有哪些

  中餐禮儀,文化習俗,是飲食文化的一個(gè)重要部分。中國的飲宴禮儀號稱(chēng)始于周公,千百年的演進(jìn),當然不會(huì )再有“梁鴻孟光舉案齊眉”那樣的日子,但也還是終于形成大家普遍接受的一套飲食進(jìn)餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。以下是小編幫大家整理的商務(wù)中餐禮儀有哪些,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

商務(wù)中餐禮儀有哪些

  1、餐巾

  中餐用餐前,一般會(huì )為每位用餐者上一塊濕毛巾。

  這塊濕毛巾的作用是擦手,擦手后,應該把它放回盤(pán)子里,由服務(wù)員拿走。

  而宴會(huì )結束前,服務(wù)員會(huì )再上一塊濕毛巾,和前者不同的是,這塊濕毛巾是用于擦嘴的,不能用其擦臉或抹汗。

  2、筷子

  中餐最主要的餐具就是筷子,筷子必須成雙使用?曜邮怯脕(lái)夾取食物的。用來(lái)?yè)习W、剔牙或用來(lái)夾取食物之外的東西都是失禮的。

  與人交談時(shí),要暫時(shí)放下筷子,不能一邊說(shuō)話(huà),一邊像指揮棒似地舞筷子。

  不論筷子上是否殘留食物,千萬(wàn)不要去舔。因為用舔過(guò)的筷子去夾菜,是不是有點(diǎn)倒人胃口?

  另外,不要把筷子豎插放在食物的上面。因為在中國習俗中只在祭奠死者的時(shí)候才用這種插法。

  3、碗

  中餐的碗可以用來(lái)盛飯、盛湯,進(jìn)餐時(shí),可以手捧飯碗就餐。拿碗時(shí),用左手的四個(gè)手指支撐碗的底部,拇指放在碗端。吃飯時(shí),飯碗的高度大致和下巴保持一致。

  如果湯是單獨由帶蓋的湯盅盛放的,表示湯已經(jīng)喝完的方法是將湯勺取出放在墊盤(pán)上,把盅蓋反轉平放在湯盅上。

  4、盤(pán)子

  中餐的盤(pán)子有很多種,稍小點(diǎn)的盤(pán)子叫碟子,主要用于盛放食物,使用方面和碗大致相同。用餐時(shí),盤(pán)子在餐桌上一般要求保持原位,且不要堆在一起。

  需要重點(diǎn)介紹的是一種用途比較特殊的盤(pán)子--食碟。在中餐中,大概有一些南北差異;偏南方地域,更偏向用作食物殘渣的存放處;偏北方地域,則更偏向用于暫放從菜盤(pán)里直接取來(lái)享用的菜。

  較為保守的用法是折中:既可以裝將要吃的食物,也可以裝殘渣,只不過(guò)要分開(kāi)放置。殘渣應輕輕取放在食碟的前端,取放時(shí)不要直接從嘴吐到食碟上,而要使用筷子夾放放到碟子前端。如食碟放滿(mǎn)了,可示意讓服務(wù)員換食碟。

  5、湯盅

  湯盅是用來(lái)盛放湯類(lèi)食物的。用餐時(shí),使用湯盅有一點(diǎn)需注意的是:將湯勺取出放在墊盤(pán)上并把盅蓋反轉平放在湯盅上就是表示湯已經(jīng)喝完。

  6、水杯

  中餐的水杯主要用于盛放清水、果汁、汽水等軟飲料。

  注意不要用水杯來(lái)盛酒,也不要倒扣水杯。另外需注意喝進(jìn)嘴里的東西不能再吐回水杯里,這樣是十分不雅的。

  7、勺子

  中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。有時(shí),在用筷子取食的時(shí)候,也可以使用勺子來(lái)輔助取食,但是盡量不要單獨使用勺子去取菜。

  同時(shí)在用勺子取食物時(shí),不要舀取過(guò)滿(mǎn),以免溢出弄臟餐桌或衣服。在舀取食物后,可在原處暫停片刻,等湯汁不會(huì )再往下流再移過(guò)來(lái)享用。

  用餐間,暫時(shí)不用勺子時(shí),應把勺子放在自己身前的碟子上,不要把勺子直接放在餐桌上。

  若是取用的食物太燙,則不可用勺子舀來(lái)舀去,也不要用嘴對著(zhù)勺子吹,應把食物先放到自己碗里等涼了再吃。還有注意不要把勺子塞到嘴里,或是反復舔食吮吸。

  商務(wù)禮儀中餐禮儀

  一、點(diǎn)菜

  我們在請客吃飯時(shí)經(jīng)常會(huì )犯“自以為好”的毛病,總是覺(jué)得自己喜歡吃的菜便是客人所喜歡的,其實(shí)不然,在禮儀中,首先做到的便是要學(xué)會(huì )尊重對方,要懂得投其所好。因此,我們要對客人有相當了解,大致能判斷客人的基本口味。不知道客人最喜歡吃什么菜,但是一定要知道對方不喜歡吃什么,在確定基本口味基礎上,排除不喜歡吃的,大體上不容易出錯。

  二、上菜

  中餐不同于西餐,上菜時(shí)會(huì )非常迅速地上完所有的菜,然后再進(jìn)行吃食。而在這一盤(pán)接著(zhù)一盤(pán)的情況下,很多人都會(huì )一股腦兒放在桌上,然后再來(lái)慢慢移動(dòng)。其實(shí)上菜也是有禮儀可講。在商務(wù)交往中,請客吃飯都是在較為好的酒店,其餐桌一般是轉動(dòng)型的,因此一般采取的原則是十字上菜,這樣一方面方便擺放,另一方便也能照顧到桌上所有的客人。

  三、轉桌

  在商務(wù)會(huì )餐中,很多朋友不清楚轉桌的順序和方向。中國的禮儀是以右為貴,以人為尊。我們作為主人,其主賓應該坐在我們的右側,在吃菜時(shí)理應讓貴賓先吃到,因此在轉桌時(shí)采取的原則是順時(shí)針?lè )较,從右向左轉,先讓主賓吃,再讓其他人吃。

  四、呼叫方式

  在會(huì )餐中,我們呼叫服務(wù)生的方式一般都是招手,或是打響指,這種呼叫方式是不符合商務(wù)禮儀的。試想一下,如果一個(gè)人像招呼小狗一樣招呼你,你會(huì )是什么感受,再或者像在酒吧里被一個(gè)響指就招呼過(guò)去,那還像是一家大酒店的服務(wù)生嗎?禮儀講究的是以尊重為本,凡事都要想著(zhù)去尊重他人,你才會(huì )得到應有的尊重。因此正確的做法是將手臂與手掌伸直,然后朝向服務(wù)生揮揮手,這樣的動(dòng)作看起來(lái)既優(yōu)雅也得體!

  五、小歇中

  大家在酒足飯飽后,總會(huì )繼續聊上一聊,注意,此時(shí)若不注意,出賣(mài)你的小動(dòng)作又會(huì )不約而至。這個(gè)時(shí)間段是我們準備離身的過(guò)渡段,因此,總會(huì )有些人(特別是女生)在這個(gè)時(shí)候當眾整理服飾,更有甚者還當眾涂口紅。這些行為都是不可取的,它會(huì )給客人一種搔首弄姿的感覺(jué),同時(shí)當眾涂口紅在國外是一種性的誘惑,商務(wù)禮儀中是不允許的。但是倘若在其他私人約會(huì )中,那也是你的自由!

  六、買(mǎi)單

  在飯畢離行前,作為東道主的我們比較習慣當眾買(mǎi)單,將吃飯所花的金額完全暴露于所有的在場(chǎng)客人面前,倘若金額花得較少,其中一位大老板客人心里會(huì )嘀咕:“哼,這么便宜就把我們給打發(fā)了!”倘若花費較大,另一位客人又會(huì )犯愁了:“這少的菜都要這么多錢(qián),下次如果我招待他可要花多少錢(qián)啊!”因此,禮貌的做法是在朋友們聊天的間歇中,你獨自拿起便攜包到外面的前臺去結帳,大家聊天完畢后直接離開(kāi),這樣既得體又干脆!

  古代中餐禮儀

  古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等,F代食禮則簡(jiǎn)化為:主人(東道),客人了。作為客人,赴宴講究?jì)x容,根據關(guān)系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時(shí)守約;抵達后,先根據認識與否,自報家門(mén),或由東道進(jìn)行引見(jiàn)介紹,聽(tīng)從東道安排。

  然后入座:這個(gè)“英雄排座次”,是整個(gè)中國食禮中最重要的一項。從古到今,因為桌具的演進(jìn),所以座位的排法也相應變化?偟膩(lái)講,座次“尚左尊東”“面朝大門(mén)為尊” 家宴首席為輩分最高的長(cháng)者,末席為最低者;家庭宴請,首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動(dòng)手,都不能動(dòng)手,巡酒時(shí)自首席按順序一路敬下,再飲。

  更講究的,如果來(lái)報有人來(lái),無(wú)論尊卑地位,全席之人應出迎。

  若是圓桌,則正對大門(mén)的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。

  若為八仙桌,如果有正對大門(mén)的座位,則正對大門(mén)一側的右位為主客,如果不正對大門(mén),則面東的一側右席為首席。然后首席的左手邊坐開(kāi)去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。

  如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。

  根據主客身份,地位,親疏分坐。

  上菜:

  上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規格的宴席,熱菜中的主菜--比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚(yú)翅宴里的魚(yú)翅,應該先上,即所謂最貴的熱菜先上。再輔以溜炒燒扒。

  宴席里的大致順序是:

  (茶)-在酒家里,因為要等待,所以先來(lái)清口茶。但不是必須的。因為古人喝茶多是單獨的。

  涼菜-冷拼,花拼。

  熱炒-視規模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。

  大菜-(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉

  什么的。

  甜菜-包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等

  點(diǎn)心-一般大宴不供飯,而以糕,餅,團,粉,各種面,包子,餃子等。

  (飯)-如果還沒(méi)吃飽

  水果-爽口,消膩

  此順序非一成不變,如水果有時(shí)可以算在冷盤(pán)里上,點(diǎn)心可以算在熱菜里上。

  較濃的湯菜,應該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。

  至于季節的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應考慮。

  酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:

  大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。

  家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。

  至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤(pán),湯羹宜碗,參錯其間,方覺(jué)生色!。所以盛器在這個(gè)講究飲食文化,又盛產(chǎn)陶瓷美器的地方,自然加倍講究。

  一般要備大中小平盤(pán)(碟),大盤(pán)熱菜,中盤(pán)冷拼,或靈活選擇,小盤(pán)點(diǎn)心,小吃。

  還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類(lèi);還有水具,茶具,酒具。

  至于盛器的選取,質(zhì)地要好,當然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。

  根據所盛菜肴的顏色,性質(zhì),質(zhì)地,名稱(chēng),選取不同質(zhì)地,形狀,顏色,花紋的盛器。

  切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類(lèi)。

  如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細文福盤(pán);如清蒸魚(yú)要用白瓷或青瓷魚(yú)盤(pán),紅燒干燒魚(yú)則用色彩濃烈的厚重的魚(yú)盤(pán)。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對稱(chēng)的細底紋小碎花圓盤(pán)。

  宴席不可無(wú)酒,純粹的中餐,應該避免啤酒,歐洲葡萄酒(當然中亞的可以,如波斯葡萄酒,過(guò)似乎沒(méi)人能?chē)L得到)。所以中餐,最好配備高度名酒(其實(shí)高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各種黃酒,米酒比較男女老幼皆宜。

  古代的酒度數低,酒具也較為龐大,隨著(zhù)白酒度數于明清逐漸增高,酒具也越來(lái)越小。但均以瓷為主。敬酒則要適度,古人飲酒要行酒令,現已近絕跡。應當重新推廣開(kāi)來(lái),尤其是家宴上,省得有粗人強行勸酒,我凡遇到此種粗人,立刻酒量大漲,定將此等劣人喝倒,省得為害宴席,至今還頻頻得手,因為真正高人酒仙是不會(huì )勸人喝酒的,此等強拉硬勸之徒,多不會(huì )有超過(guò)1斤7,8兩的酒量,所以大可將此種人除掉而后安。

  宴席環(huán)境,最好完全中式,進(jìn)門(mén)兩盞迎客宮燈。繞過(guò)落地屏風(fēng),落座于紅木八仙桌旁,手執象牙箸,聽(tīng)著(zhù)絲竹軟曲,空氣中游移著(zhù)絲絲檀香。透過(guò)窗欞木格,和窗外的修竹柳蔭,只見(jiàn)湖光山色。美哉其極!

  所以廳里宜擺幾盆花木盆景,造成春意襲人,百花迎賓的氣氛;四圍墻上,張懸書(shū)法字畫(huà),燈光音響要盡量保持中國特色。

  至于正規的宴席,作為店家,應該大概按如下次序招待:

  迎賓--列隊,引導至席,接掛衣帽,引至座位,遞香巾凈手,上茶,(敬煙--不可取,中國古人不吸煙的,屬舶來(lái)品)

  入席進(jìn)餐--上茶點(diǎn),冷盤(pán),斟宴酒,介紹,開(kāi)餐,上菜,續酒水,撤盤(pán)。

  餐畢--遞香巾凈手,上清口茶。遞賬單送客

  至于國宴,現在用分席制,四(熱)菜一湯,外加冷菜,甜點(diǎn),果品,冷飲。酒水為白酒茅臺,黃酒紹興加飯酒,青島啤酒,還有礦泉水。

  國宴更重排場(chǎng),如輝煌的大廳,或如釣魚(yú)臺的亭臺水榭。間或有樂(lè )隊伴奏,講壇。國宴每席上必有一立體的冷盤(pán)雕刻,擺盤(pán)。

  至于想要了解明清官府大家或街巷市井宴席酒桌舊制,當重讀紅樓夢(mèng),金瓶梅,和眾多的明清小說(shuō)。

  小小一桌席,說(shuō)凝結了千百年的文化積淀,一點(diǎn)不為過(guò)。

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