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社會(huì )行政工作基本概論

時(shí)間:2024-09-06 20:21:14 社會(huì )工作者 我要投稿
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社會(huì )行政工作基本概論

  社會(huì )工作行政是一種重要的間接社會(huì )工作方法。它主要是一種把社會(huì )福利、社會(huì )保障政策轉變?yōu)楦鞣N社會(huì )服務(wù)活動(dòng)的程序。下面是小編為大家分享社會(huì )行政工作基本概論,歡迎大家閱讀瀏覽。

社會(huì )行政工作基本概論

  社會(huì )行政工作有三方面的作用:

  其一,進(jìn)行有關(guān)社會(huì )福利的政策分析下策劃,把社會(huì )的要求轉化為可以運作的政策。

  其二,通過(guò)社會(huì )服務(wù)機構把社會(huì )政策轉化為具體的社會(huì )服務(wù)過(guò)程。

  其三,運用行政學(xué)與管理學(xué)的方法與技術(shù)以提高社會(huì )服務(wù)機構的工作效率與服務(wù)品質(zhì)。

  社會(huì )工作行政是一種重要的間接社會(huì )工作方法。它主要是一種把社會(huì )福利、社會(huì )保障政策轉變?yōu)楦鞣N社會(huì )服務(wù)活動(dòng)的程序。具體地說(shuō),通過(guò)各級政府的社會(huì )工作機構、國家與社會(huì )的福利保障單位、基層社區組織等的行政管理,社會(huì )行政工作把社會(huì )政策轉化為社會(huì )服務(wù)活動(dòng),其中包括對各種團體、群眾性社區組織和大量群眾性社會(huì )工作活動(dòng)的組織、領(lǐng)導、管理和提供服務(wù),以使社會(huì )工作機構順利實(shí)現工作目標,同時(shí)也確保其工作對象得到合格的服務(wù)。

  社會(huì )行政工作的功能,其可分為三個(gè)層次:

  1)制度的層次。這是建立社會(huì )福利的機制方面的功能,即轉化社會(huì )目標成為社會(huì )服務(wù)行動(dòng)或社會(huì )方案,其中包括認定機構所服務(wù)的社區的社會(huì )福利需要之所在,提出解決社會(huì )問(wèn)題的方案,把社會(huì )方案轉化成社會(huì )政策或設置特定的機構以處理特定的問(wèn)題等等。

  2)管理的層次。這是行政管理方面的功能,其目標是提高效率與減少浪費,使人力、物力發(fā)揮最大的功效,其中包括資源的籌措與安置、具體機構組織與結構形態(tài)設計、一般作業(yè)原則的制定、人員及職員的招募、訓練與督導等。

  3)技術(shù)的層次。這是專(zhuān)業(yè)服務(wù)的提供方面的功能,其目標是提供優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù),其中包括確定機構的服務(wù)方案、提供與執行具體的服務(wù)項目,如對受助者的咨詢(xún)、轉案、輔導或經(jīng)濟上的資助,對服務(wù)的效果進(jìn)行持續的評估等。

  社會(huì )工作行政專(zhuān)業(yè)實(shí)施范圍很廣泛,凡是有關(guān)社會(huì )服務(wù)活動(dòng)的地方都運用社會(huì )行政的方法。在我國,民政、勞動(dòng)、衛生、教育、司法、工會(huì )、青年團、婦聯(lián)等機構的社會(huì )工作都要應用社會(huì )工作行政專(zhuān)業(yè)的方法與技術(shù)。

  社會(huì )行政人員

  社會(huì )行政工作是由社會(huì )工作人員實(shí)施的社會(huì )工作方法。社會(huì )行政人員一般是社會(huì )機構的領(lǐng)導者,他不直接提供服務(wù),而是領(lǐng)導整個(gè)機構提供高質(zhì)量的服務(wù)。所以,社會(huì )行政人員須具有下列素質(zhì)與技能:

  事先籌劃;

  判斷某一特定計劃的可行性;

  考慮處理事物可采用的途徑與方法;

  預測與評價(jià)某種決策可能帶來(lái)的影響;

  判斷事情的輕重緩急,確定解決問(wèn)題的優(yōu)先順序;

  作出決策;

  同時(shí)處理多種角色與多項工作;

  維持良好的人際關(guān)系;

  了解科層制度及組織理論的功能,并運用這種知識去實(shí)現社會(huì )工作機構的目標;

  善于利用個(gè)人及團體特殊的才能;

  建設性地運用及授予權力;

  與其他人進(jìn)行有效的溝通;

  能堅決果斷地處理行政事務(wù)。

  社會(huì )行政人員通過(guò)行政領(lǐng)導以實(shí)現其機構的目標,其責任較一般社會(huì )工作人員更重大,影響面廣闊,起到的作用也更深遠。社會(huì )行政人員的職責主要有:探尋、確定機構所服務(wù)的社區的社會(huì )福利需要;界定、重新界定和闡釋社會(huì )工作機構的目標,制訂服務(wù)計劃;提供社會(huì )工作機構所需的財力資源、設備和工作人員;完善和修正機構的服務(wù)計劃;建立組織機構或促使組織機構正常動(dòng)作,協(xié)調組織機構內的人際關(guān)系;制訂政策、建立工作程序及一般作業(yè)原則;評價(jià)社會(huì )工作機構執行政策的情況;了解并促使機構隨社會(huì )需要的變遷而變遷。

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