社會(huì )工作服務(wù)計劃的制定與構成

　　社會(huì )工作計劃是一個(gè)理性思考及做決定的過(guò)程，包括制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動(dòng).是介入行動(dòng)的藍圖。下面為大家介紹一下社會(huì )工作服務(wù)計劃的制定與構成!

　　服務(wù)計劃的構成

　　(1)目的和目標：目的是指總體介入工作要達到的方向;目標則是指具體的工作指標。

　　(2)關(guān)注的問(wèn)題與對象：關(guān)注的問(wèn)題是指介人工作要加以處理、改善的服務(wù)對象的社會(huì )功能的問(wèn)題;關(guān)注的對象是指介入行動(dòng)要改變的人和系統，包括家庭、群體、組織和社區，它是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。

　　(3)介入的方法和介入行動(dòng)：介人可以采用個(gè)人輔導、小組活動(dòng)、社區介入、網(wǎng)絡(luò )建構和政策倡導等多種方法;而介入行動(dòng)則可以是危機干預、物質(zhì)支持、心理輔導等多種行動(dòng)。

　　考點(diǎn)：制訂服務(wù)計劃的原則

　　制定服務(wù)計劃應該遵循如下原則：

　　(1)要有服務(wù)對象的參與。

　　(2)要尊重服務(wù)對象的意愿。

　　(3)詳細和具體。

　　(4)要與工作的總目的、宗旨相符合。

　　制訂服務(wù)計劃的方法

　　1.設定目的和目標

　　(1)確定服務(wù)對象的需要和問(wèn)題。

　　(2)向服務(wù)對象解釋設定目標的目的。

　　(3)共同選擇適當的目標：篩選目標和定義目標。

　　(4)目標陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對象的成長(cháng)。

　　(5)目標要可測量、具有操作性和現實(shí)性。

　　(6)與服務(wù)對象討論目標的可行性和可能的利弊。

　　(7)確定目標并決定目標的先后次序。

　　2.構建行動(dòng)計劃

　　(1)選擇介入系統。

　　(2)選擇介入行動(dòng)：危機干預、資源整合、經(jīng)濟援助、安置服務(wù)。

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