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2024年社會(huì )工作者職業(yè)水平考試真題及答案
在學(xué)習、工作中，我們最離不開(kāi)的就是試題了，試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。還在為找參考試題而苦惱嗎？下面是小編收集整理的2024年社會(huì )工作者職業(yè)水平考試真題及答案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會(huì )工作者職業(yè)水平考試真題及答案 1
1.馬斯洛的需要層次理論把人類(lèi)的需要由低到高排序為( )。
A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現的需要、審美需要、認知需要
B.生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、認知需要、審美需要、自我實(shí)現的需要
C.歸屬與愛(ài)的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、審美需要、認知需要、自我實(shí)現的需要
D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實(shí)現的需要、歸屬與愛(ài)的需要、認知需要、審美需要
E.自我實(shí)現的需要、審美需要、認知需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、安全需要、生理需要
【參考答案】B
2.下列關(guān)于社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的說(shuō)法中，正確的是( )。
A.社會(huì )工作者受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無(wú)需向服務(wù)對象說(shuō)明
B.社會(huì )工作者如果認為披露服務(wù)對象個(gè)人信息和隱私有妨礙服務(wù)工作的話(huà)，可以不必事先取得服務(wù)對象同意
C.社會(huì )工作者在任何情況下應該對服務(wù)對象的信息保密
D.如果服務(wù)對象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會(huì )工作者不必恪守服務(wù)對象自決原則
【參考答案】D
【參考解析】在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì )工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通，社會(huì )工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息，A選項不正確;未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會(huì )工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權益的隱私信息，B選項不正確;除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì )工作者應向機構或有關(guān)部門(mén)報告，并告知服務(wù)對象有限度公開(kāi)隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施，C選項不正確。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則，理解知情同意原則的內容以及自我決定原則和保密原則的適用情境。
3.馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現的需要是指( )
A.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐俱
B.謀求自由與獨立，得到別人的'重視或贊賞
C.充分展現潛能與天賦，完成與自己能力相稱(chēng)的一切
D.希望歸屬于某個(gè)群體，在所處的群體中占有一個(gè)位置與他人交流并得到關(guān)心與愛(ài)護
E.人們追求秩序與美感，展現人性中富有創(chuàng )造性的一面
【參考答案】C
4.宿舍管理員發(fā)現小高多次將同學(xué)的書(shū)偷偷扔到垃圾箱里，希望社會(huì )工作者幫助小高。根據社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則，下列社會(huì )工作者的做法中，適當的是( )。
A.告訴小高的班主任
B.告訴小高的家長(cháng)
C.分析小高行為的成因
D.批評小高的行為
【參考答案】C
【參考解析】按照社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則，社會(huì )工作者應該對服務(wù)對象尊重與包容以及對服務(wù)對象保密。社會(huì )工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗，以及社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)對有關(guān)問(wèn)題的看法，并提供盡力解決問(wèn)題的建議，但社會(huì )工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見(jiàn)或建議。在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì )工作者不應將自身的價(jià)值觀(guān)強加于服務(wù)對象，更不應指責和批判服務(wù)對象的言行和價(jià)值觀(guān)，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負面情緒。同時(shí)，社會(huì )工作者應當保護服務(wù)對象的隱私。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則，可根據案例來(lái)理解尊重與保密原則的操作方式。
5.下列不屬于人類(lèi)行為的主要特點(diǎn)的是( )。
A.適應性
B.多樣性
C.獨特性
D.指向性
E.可控性
【參考答案】C
6.李某的丈夫今年因車(chē)禍突然去世，兒子2歲，平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì )工作者小申協(xié)調李某所在社區的家政服務(wù)機構，解決了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項服務(wù)體現社會(huì )工作( )的目標。
A.解除危難
B.緩解困難
C.促進(jìn)發(fā)展
D.促進(jìn)公正
【參考答案】B
【參考解析】每個(gè)社會(huì )成員都會(huì )遇到諸多困難。一些困難比較嚴重，當事人應付和解決問(wèn)題的能力有限，所以需要別人幫助才能解決。社會(huì )工作的目標就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小申提供的幫助，解決了李某照管兒子的問(wèn)題，正體現了這種目標。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作在服務(wù)對象層面的目標，可根據案例來(lái)理解緩解困難目標的含義。
7.社會(huì )工作者在分析服務(wù)對象的困難和問(wèn)題成因時(shí)，既重視服務(wù)對象的個(gè)人原因，也重視社會(huì )原因。這種分析視角強調的是( )。
A.社會(huì )決定性
B.個(gè)人適應性
C.需要層次論
D.人在環(huán)境中
【參考答案】D
【參考解析】社會(huì )工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀(guān)點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會(huì )環(huán)境是相互依存的。在現代社會(huì )，社會(huì )環(huán)境應該為人的正常生活、人的成長(cháng)與發(fā)展提供適宜的條件，而個(gè)人則有責任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì )發(fā)展作貢獻。這樣，人與社會(huì )環(huán)境的相互協(xié)調和適應就是社會(huì )工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀(guān)點(diǎn)，可根據人與環(huán)境的關(guān)系來(lái)理解人在環(huán)境中的含義。
8.下列社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)守則中，體現社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)責任的是( )。
A.充實(shí)社會(huì )工作知識
B.恪守公私分明
C.公平服務(wù)社會(huì )大眾
D.維護社會(huì )正義
【參考答案】A
【參考解析】綜觀(guān)各國(或地區)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)守則，其主要的內容包括以下12項內容：
(1)尊重受助者利益;
(2)嚴守受助者秘密;
(3)公平服務(wù)大眾;
(4) 重視同僚工作;
(5)恪守公私界限;
(6)維護社會(huì )正義;
(7)信守機構政策;
(8)充實(shí)社會(huì )工作知識和能力;
(9)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展;
(10)約束不當行為;
(11)增進(jìn)公共福利;
(12)共同執行守則。其中，充實(shí)社會(huì )工作知識體現社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)責任。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)守則，理解其中各內容分別體現了哪種方面的責任。
9.需要的社會(huì )性特征是指( )。
A.需要有自己的內容，既包含物質(zhì)方面的，也包含精神方面的;既指向社會(huì )生活與社會(huì )活動(dòng)，也指向活動(dòng)的結果
B.需要不會(huì )因為暫時(shí)滿(mǎn)足而終止，它們具有明顯的中期性，每次需要滿(mǎn)足的同時(shí)，又不斷產(chǎn)生新的、更高的需要
C.人類(lèi)的需要與動(dòng)物的需要有本質(zhì)的區別，在滿(mǎn)足生理性需要方面同樣受到社會(huì )歷史條件的制約，不存在超越社會(huì )生活與環(huán)境影響的生理需要
D.個(gè)人的需要與其個(gè)性密切相關(guān)，在遺傳和環(huán)境因素的雙重作用下，基本上可以斷言，世界上沒(méi)有兩個(gè)人的需要系統是完全相同的
E.需要一直處于變化之中，而這種變化既有來(lái)自身體素質(zhì)，也包括由于社會(huì )生活條件造成的行為改變
【參考答案】 C
社會(huì )工作者職業(yè)水平考試真題及答案 2
一、單項選擇題
1.在社會(huì )服務(wù)機構中，以當年的預算作為規劃來(lái)年預算的基準，并且以漸進(jìn)的方式為基礎規劃來(lái)年預算的是( )財務(wù)預算方法。
A.單項預算法
B.方案預算法
C.零基預算法
D.控制預算法
2.小櫻是一名社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，她在街頭看到了一個(gè)流浪乞討兒童，她把這名兒童帶到了社會(huì )救助管理站。社會(huì )救助管理站在我國社會(huì )公益類(lèi)事業(yè)單位中的類(lèi)型中屬于( )。
A.公益一類(lèi)事業(yè)單位
B.公益二類(lèi)事業(yè)單位
C.公益三類(lèi)事業(yè)單位
D.公益四類(lèi)事業(yè)單位
3.根據團隊在社會(huì )服務(wù)機構中的不同( )，團隊結構可以分為問(wèn)題解決型團隊和跨專(zhuān)業(yè)團隊。
A.性質(zhì)
B.位置
C.領(lǐng)域
D.作用
4.在社會(huì )服務(wù)機構中，( )是社會(huì )服務(wù)方案管理的核心。
A.組織
B.計劃
C.領(lǐng)導
D.制度
5.在某一兒童福利院中，管理者發(fā)現每天面對各種不同類(lèi)型的兒童，很多員工對工作出現了倦怠的傾向。為了激勵員工，下列激勵措施中，管理者應首選的是( )。
A.輪換工作崗位
B.擴展工作內容
C.設計職位內容
D.促進(jìn)員工參與決策
二、多項選擇題
6.社會(huì )服務(wù)機構的領(lǐng)導方式主要有( )。
A.獲取員工的合作
B.保持與員工的平等關(guān)系
C.引導與溝通
D.維持紀律與督導訓練
E.發(fā)揮團隊精神
7.社會(huì )服務(wù)機構集多方資源、為社會(huì )服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括( )。
A.財政交代
B.政治交代
C.專(zhuān)業(yè)交代
D.服務(wù)交代
E.管理交代
8.社會(huì )服務(wù)機構人力資源管理的主要內容有( )。
A.督導
B.訓練與發(fā)展
C.績(jì)效評估與激勵
D.報酬管理
E.員工關(guān)系與維持
9.社會(huì )服務(wù)機構的資金來(lái)源主要有( )幾個(gè)方面。
A.政府資助
B.個(gè)人慈善捐款
C.企業(yè)和基金會(huì )的慈善捐款
D.服務(wù)收費
E.其他服務(wù)附加費用
10.社會(huì )工作者張蘭和同事—起探討企業(yè)為何進(jìn)行捐款，她們可能探討的方面包括( )。
A.塑造形象
B.公共關(guān)系
C.自我利益
D.稅法策略
E.社會(huì )聯(lián)誼
參考答案
1.【參考答案】A在社會(huì )服務(wù)機構中;制訂預算的方法有三種：?jiǎn)雾楊A算法、方案預算法、零基預算法。單項預算法是社會(huì )服務(wù)機構最基本的也是最常用的預算方法，它以當年的預算作為規劃來(lái)年預算的基準，并且以漸進(jìn)的方式為基礎規劃來(lái)年預算。方案預算法是以某項活動(dòng)計劃為基礎，根據方案需要，列明各項開(kāi)支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會(huì )申請資助特定的服務(wù)計劃。零基預算法是社會(huì )服務(wù)機構每年開(kāi)始制訂下一年度的預算時(shí)，以沒(méi)有錢(qián)作為出發(fā)點(diǎn)，根據機構在來(lái)年的'實(shí)際需要而做出預算。
2.【參考答案】A中國的事業(yè)單位分為行政支持類(lèi)、社會(huì )公益類(lèi)、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)服務(wù)類(lèi)。其中社會(huì )公益類(lèi)事業(yè)單位又分為公益一類(lèi)事業(yè)單位，主要承擔政府規定的社會(huì )公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì )無(wú)償提供公益服務(wù)，不能通過(guò)市場(chǎng)配置資源。公益二類(lèi)事業(yè)單位，主要面向社會(huì )提供公益服務(wù)。公益三類(lèi)事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有一定公益屬性，但社會(huì )化程度較高，與市場(chǎng)接軌能力較強，可基本實(shí)現由市場(chǎng)配置資源的事業(yè)單位。
3.【參考答案】D根據團隊在社會(huì )服務(wù)機構中的不同作用，團隊結構可以分為問(wèn)題解決型團隊和跨專(zhuān)業(yè)團隊。
4.【參考答案】C在社會(huì )服務(wù)機構中，領(lǐng)導是一個(gè)帶領(lǐng)者影響跟隨者的過(guò)程，使跟隨者能按照領(lǐng)導者的要求和方向行動(dòng)，并朝著(zhù)組織或機構的目標方向盡心盡力地完成所委派的工作。所以，在社會(huì )服務(wù)機構中，領(lǐng)導者是社會(huì )服務(wù)方案管理的核心。
5.【參考答案】B社會(huì )服務(wù)機構的員工每天面對困境中的服務(wù)對象，容易出現工作倦怠等問(wèn)題，領(lǐng)導者可以通過(guò)工作內容的擴展，降低員工對工作的倦怠。
6.【參考答案】ACDE社會(huì )服務(wù)機構的領(lǐng)導方式主要有：獲取員工的合作、使用領(lǐng)導者的權威、引導與溝通、維持紀律與督導訓練、發(fā)揮團隊精神。
7.【參考答案】ABCD社會(huì )服務(wù)機構集多方資源、為社會(huì )服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括財政交代、政治交代、專(zhuān)業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代。
8.【參考答案】BCDE社會(huì )服務(wù)機構人力資源管理的主要內容有任用、訓練與發(fā)展、績(jì)效評估與激勵、報酬管理、員工關(guān)系與維持。
9.【參考答案】ABCD社會(huì )服務(wù)機構的資金來(lái)源主要有政府資助、民間捐款、商業(yè)交易。其中，民間包括來(lái)自個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì )的慈善捐款。商業(yè)交易主要是指服務(wù)收費和出售商品的收益等。
10.【參考答案】BCDE社會(huì )服務(wù)機構在募款時(shí)必須能了解捐款人的動(dòng)機與行為。要獲得捐款，必須分析捐款人的動(dòng)機。研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機主要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、自我利益、稅澎策略、社會(huì )聯(lián)誼。
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