團隊精神的作用和重要性

　　團隊精神尊重每個(gè)成員的興趣和成就，要求團隊的每一個(gè)成員，都以提高自身素質(zhì)和實(shí)現團隊目標為己任。團隊精神的核心是合作協(xié)同，目的是最大發(fā)揮團隊的潛在能量。下面小編為大家準備了團隊精神的作用和重要性，歡迎閱讀。

　　團隊精神的作用

　　1.目標導向功能

　　團隊精神的培養，使組織內的員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著(zhù)一個(gè)目標努力，對單個(gè)員工來(lái)說(shuō)，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個(gè)小目標，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。

　　2.凝聚功能

　　任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統的管理方法是通過(guò)組織系統自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì )心理等方面的需求，而團隊精神則通過(guò)對群體意識的培養，通過(guò)員工在長(cháng)期的實(shí)踐中形成的習慣、信仰、動(dòng)機、興趣等文化心理，來(lái)溝通人們的思想，引導人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過(guò)來(lái)逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。

　　3.激勵功能

　　團隊精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之間正常的競爭可以實(shí)現激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。

　　4.控制功能

　　員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過(guò)團隊內部所形成的一種觀(guān)念的力量、氛圍的影響，去約束規范，控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性?xún)然�控�?由控制職工行為，轉向控制職工的意識;由控制職工的短期行為，轉向對其價(jià)值觀(guān)和長(cháng)期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

　　團隊精神建設的重要性

　　1、團隊精神能推動(dòng)團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團隊的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

　　2、團隊精神培養團隊成員之間的親和力。一個(gè)具有團隊精神的團隊，能使每個(gè)團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識，共同的價(jià)值觀(guān)，高漲的士氣、團結友愛(ài)，團隊成員才會(huì )自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

　　3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過(guò)發(fā)揚團隊精神，加強建設能進(jìn)一步節省內耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責任，應該找誰(shuí)處理，讓客戶(hù)、員工團團轉，這樣就會(huì )減弱企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。

　　打造團隊精神

　　一、人的協(xié)作性不僅僅體現在實(shí)施過(guò)程中，而且還應該體現實(shí)施前的準備;沒(méi)有充分的實(shí)施前的準備，就不可能真正地是贏(yíng)得市場(chǎng)競爭的勝利。要贏(yíng)得市場(chǎng)競爭性的預期目標就必須充分估計將來(lái)在實(shí)施過(guò)程中可能出現的所有問(wèn)題，(包括“單一”與“多重”競爭對手的策略應變)并有針對性地在不同的實(shí)施環(huán)節和靈魂上做好充分準備。人在市場(chǎng)競爭中的協(xié)作性的發(fā)揮提前到實(shí)施前，體現在實(shí)施準備之中。這就決定了團隊必須始終保持高昂的團隊靈魂面貌，要把培育團隊靈魂，作為企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)核心競爭力的一項具體工作來(lái)對待。

　　二、建立有效的溝通機制理解與信任不是一句空話(huà)，往往一個(gè)小誤會(huì )反而給管理帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。有一個(gè)雇員要辭職，雇主說(shuō)：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認為是一句鬼話(huà)，他廢寢忘食地工作，反而沒(méi)馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個(gè)想重用人才，一個(gè)想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經(jīng)聽(tīng)到一個(gè)高級雇員說(shuō)：“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相，我就不會(huì )離開(kāi)公司了�！�

　　三、團隊必須形成有領(lǐng)導力、決策力、實(shí)施力不同層次上的一個(gè)強強聯(lián)合體;如果不是最佳組合就難以在競爭中發(fā)揮協(xié)作性。不同的市場(chǎng)競爭形態(tài)對這個(gè)團隊與人的知識和素質(zhì)有著(zhù)不同的要求，要求這個(gè)團隊中的每一個(gè)人在不同的層面上對自身行業(yè)動(dòng)態(tài)具備一定的了解和研究

　　四、企業(yè)競爭并不像《藍海戰略》所講的“詩(shī)意化”、“理想化”了的那樣，而是更加殘酷、血腥和激烈，競爭形態(tài)的多樣化以及競爭空間擴大化，是對團隊與不同層面的人的靈魂力的需求。市場(chǎng)競爭中，任何一個(gè)領(lǐng)域都有可能變成戰場(chǎng)，無(wú)論前方還是后方、無(wú)論是沖鋒陷陣還是做管理、技術(shù)、服務(wù)保障工作，每一個(gè)人都會(huì )面臨競爭所形成的威脅。不具備強健的體魄、堅強的意志和靈活的應變能力，很難承受企業(yè)信息化營(yíng)銷(xiāo)變革戰略的高強度和快節奏，更談不上發(fā)揮人的協(xié)作性。那種在市場(chǎng)信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認識，顯然是不能適應競爭的需要。

　　五、從人的心理角度出發(fā)培養團隊靈魂力量。從心理學(xué)的角度，如果要改變一個(gè)人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮，是消極的，被動(dòng)的，法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動(dòng)的，能持續提高效率。適度的懲罰有積極意義，過(guò)度懲罰是無(wú)效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(cháng)久。懲罰是對雇員的否定，一個(gè)經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會(huì )蕩然無(wú)存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認同，而雇主對于雇員的頻繁否定會(huì )讓雇員覺(jué)得自己對企業(yè)沒(méi)有用，進(jìn)而雇員也會(huì )否定企業(yè)。

　　六、不斷賦予團隊靈魂新的內涵。團隊靈魂，作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢有著(zhù)一以貫之的深刻內涵，如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時(shí)候都不能丟、不能變。但團隊靈魂的內涵并不是僵化的、一成不變的。隨著(zhù)世界工業(yè)經(jīng)濟變革的發(fā)展，傳統的企業(yè)理念正在發(fā)生變化，團隊靈魂的內涵也有了新的拓展。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略管理中，僅有“個(gè)人能力”是遠遠不夠的。我們要在“國際視野”、“系統能力”、“智勇謀略”上去培養企業(yè)團隊靈魂，努力打造一批具有“國際化管理”素質(zhì)的優(yōu)秀人才，使企業(yè)不同層面的人才在實(shí)施技能、知識積累、應變能力上適應時(shí)代發(fā)展的需求。

　　團隊精神的內涵

　　團隊精神是團隊成員在領(lǐng)導的指揮和帶領(lǐng)下，相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神，核心是協(xié)同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增強團隊成員之間相互信任，個(gè)體與集體利益相互統一，促使團隊和企業(yè)高效運轉。

　　它有三層含義：

　　首先，確立共同的目標即建立共同的愿景，使團隊成員為共同的目標努力，工作中有的放矢。

　　其次，團隊成員中有著(zhù)良好間的溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感。

　　第三，團隊成員相互幫助，在互助和良性競爭中，相互學(xué)習，共同進(jìn)步實(shí)現優(yōu)勢互補。

　　團隊精神的作用

　　一個(gè)企業(yè)如果有著(zhù)堅固的團隊精神那么職工間、領(lǐng)導與職工之間有著(zhù)很好的工作默契，可以使工作效率大幅度提高。

　　同時(shí)團隊中的良性競爭機制和溝通機制，有利于激發(fā)團隊成員的創(chuàng )造性和工作的積極性。

　　團隊的團結、信任高效率的工作機制提高了企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在激烈競爭的今天處于不敗之地。

　　如果一個(gè)企業(yè)缺少團隊精神那么企業(yè)職工間缺乏信任感溫馨感，同時(shí)也缺乏共同的愿景，那么這個(gè)企業(yè)是一群烏合之眾，是一堆散沙，一推就散，在競爭激烈的今天，將無(wú)法生存。

　　怎樣培養團隊精神？

　　(一)、一個(gè)具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導。

　　一個(gè)優(yōu)秀的團隊少不了一名出色的領(lǐng)導，統帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰斗力的強弱，拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“綿羊統帥的獅子軍團永遠無(wú)法戰勝獅子統帥的綿羊軍團!”

　　首先，企業(yè)領(lǐng)導要有個(gè)人魅力，有感召力

　　巨人集團的總裁史玉柱便是一個(gè)這樣的領(lǐng)導，在巨人集團面臨倒閉的困境下好幾個(gè)月沒(méi)給員工發(fā)工資了，但是，史玉柱的核心干部竟然沒(méi)有一個(gè)人因此離開(kāi)。史玉柱在忠誠團隊的支持下，終于東山再起。史玉柱靠的就是個(gè)人魅力，才使其屬下愿意為他賣(mài)力。

　　其次，領(lǐng)導者要有眼光，魄力和胸懷。

　　索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購哥倫比亞電影公司及關(guān)聯(lián)公司，最初的人們都不支持，甚至有人反對，但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴(lài)以生存的支柱，盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過(guò)人的魄力，讓索尼五十年后發(fā)展順利。

　　第三，領(lǐng)導者要有協(xié)調能力和凝聚力。

　　唐太宗——古代明君的代表，這位英明的君主便是具有這樣的能力，他用他的高超的凝聚力和協(xié)調力，讓眾多能人異士為其效力，并能巧妙的化解群臣間的矛盾，最終開(kāi)創(chuàng )了“貞觀(guān)之治”，也為后來(lái)的“開(kāi)元盛世”打下基礎。

　　第四，領(lǐng)導者要善于傾聽(tīng)，善于決策。

　　數年前，三星集團的主席李健熙在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)投入130億，最后弄得血本無(wú)歸不能說(shuō)他不善于決策，只能說(shuō)他不善于傾聽(tīng)，因為當時(shí)就有人勸過(guò)他要慎重，但他沒(méi)聽(tīng)。

　　第五，領(lǐng)導要敢于承擔。

　　2001年9月11日那個(gè)災難的日子里，美國的總統、副總統由于受到特勤保護不能露面紐約市陷入一片混亂，這是紐約市市長(cháng)英勇的站了出來(lái)，領(lǐng)導大家穩定秩序，使紐約迅速安定下來(lái)，事后這個(gè)市長(cháng)受到好評，政界普遍認為它是一個(gè)成功的領(lǐng)導者。

　　(二)、建立團隊共同的愿景。

　　共同的愿景是企業(yè)團隊精神建設的導航器，有了共同的愿景才能讓團隊成員知道他們應干什么，才能讓團隊成員同心同德，為達到共同的目標而齊心努力。

　　首先，愿景的設置要切實(shí)可行，一個(gè)不可能實(shí)現的愿景不僅不會(huì )讓員工產(chǎn)生工作的激情，甚至還會(huì )打擊員工的積極性，自小馬列主義教導我們一切要從實(shí)際出發(fā)，中國共產(chǎn)黨第五次反圍剿的失敗就是最好的印證，這可是血的代價(jià)換來(lái)的。企業(yè)也一樣必須從實(shí)際出發(fā)，中國知名企業(yè)海爾，便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發(fā)展起來(lái)的，而十三條制度解決的都是海爾當時(shí)最現實(shí)最基礎的問(wèn)題。

　　其次，愿景的設置必須依賴(lài)大家一致同意和共同的規劃，只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認同和肯定的態(tài)度，才能使團隊每一個(gè)人愿意的盡最大的努力去完成。同時(shí)，一致的愿景也可以讓每一個(gè)人都了解該干什么，怎么去干。

　　天津女排曾經(jīng)連續兩年獲得全國冠軍，她們之所以成功就是因為她們對中每一個(gè)人都有“挑戰強隊，勇于奪冠，改寫(xiě)歷史”的愿景，本著(zhù)共同的愿景，形成凝聚力，走向勝利的巔峰。

　　第三，愿景的完成必須團隊成員的協(xié)力合作，2004年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊以1：4輸給了平民活塞隊。從實(shí)力上看，湖人隊有四位超級巨星：科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜，為什么還會(huì )失敗呢?

　　就是因為他們的目標不一致，不是一只有凝聚力的團隊。首先，科比與奧尼爾爭論誰(shuí)是團隊的領(lǐng)袖，馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍進(jìn)而你爭我?jiàn)Z，結局就可想而知了。

　　(三)、要全方位的進(jìn)行溝通和交流。

　　溝通是合作的基礎，溝通的困難使成員間難以達成默契，缺乏共識，沒(méi)有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕，感情裂痕使人們無(wú)法合作，無(wú)法合作又會(huì )影響發(fā)展，可見(jiàn)溝通是團隊發(fā)展的潤滑劑。

　　首先，團隊內部進(jìn)行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向，還要注重深入，在溝通中，保證溝通的雙方是平等的雙向的，讓團隊成員真真切切的感受到“溝通無(wú)極限”。

　　郭士納在拯救IBM時(shí)，廣泛從不同渠道征求員工意見(jiàn)，并在保持IBM完整性，聚焦于IBM生存，裁員渡過(guò)難關(guān)及電子商務(wù)等階段性溝通主題表達了自己的經(jīng)營(yíng)思路獲得員工支持，最終實(shí)現IBM再次飛躍。

　　其次，溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個(gè)方面，不僅僅是內部，外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀是一個(gè)信息化的社會(huì )，只要有一個(gè)環(huán)節溝通不暢，就可能造成功虧一簣的結局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證，在與客戶(hù)充分交流溝通后，他能在短時(shí)間內完成客戶(hù)想要的產(chǎn)品樣板，且讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，最終成為歐洲家電市場(chǎng)的大贏(yíng)家。

　　第三，溝通中要讓各種觀(guān)點(diǎn)相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會(huì )，使團隊成員在溝通中建立相互信任，相互幫助的模式，讓團隊成員觀(guān)點(diǎn)在溝通中一致，進(jìn)而行動(dòng)一致，最終價(jià)值觀(guān)一致。

　　(四)、有適當的激勵機制。

　　人是一種情緒化動(dòng)物，在遇到不順意的事情時(shí)往往出現消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導對他們工作和生活都會(huì )產(chǎn)生負面影響。這時(shí)最為有利的一劑良藥便是激勵。

　　1、對于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個(gè)人作出最合適的安排。

　　1926年有日本“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助準備在金澤開(kāi)辦一家辦事處，他將這個(gè)任務(wù)交給了一個(gè)年僅19歲的小伙子，他知道小伙子有能力，適合干這個(gè)工作，于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營(yíng)，最終獲得成功。

　　2、盡可能地滿(mǎn)足員工各種合理的愿望，海爾公司在1984年時(shí)，幾乎面臨倒閉，張瑞敏接手后，先進(jìn)行的并不是大規模的改革，而是到各處奔波借錢(qián)，為每一位員工發(fā)工資、發(fā)福利——五斤刀魚(yú)，這是自工廠(chǎng)虧損以來(lái)工人們拿到的第一筆工資且有福利，使海爾的工人過(guò)了一個(gè)幸福的年，從此工人們愿為張瑞敏盡自己最大的力量，最終讓海爾起死回生，從此開(kāi)始了發(fā)展之路。

　　3、在注重物質(zhì)獎勵的同時(shí)要注重精神獎勵，物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數目的鈔票，他更代表了身份、地位、個(gè)人能力的高低、成就的大小，所以適時(shí)的給員工一定的獎勵以肯定他們的付出是十分必要的，弗洛里達州珊瑚角的東氏健康機構在《先代健康》雜志將其列為全美國100家最完善的醫療網(wǎng)機構后，公司為每一位員工發(fā)了一個(gè)特制的鑰匙鏈，上面寫(xiě)著(zhù)“自從…….以來(lái)有價(jià)值員工”下面刻著(zhù)這個(gè)員工受聘的時(shí)間，這個(gè)鑰匙鏈價(jià)值只有4.5美元，但他卻讓員工為企業(yè)創(chuàng )造了不只4500萬(wàn)美元的價(jià)值。

　　4、建立合適的升遷機制。職位對于員工來(lái)說(shuō)是最為重要的，對于一個(gè)合適的升遷機制有利于激發(fā)員工的實(shí)干性和創(chuàng )造性，有利于企業(yè)的發(fā)展。

　　(五)、引入良性競爭機制。

　　通過(guò)良好的團隊競爭可以激發(fā)成員的積極性和創(chuàng )造性，競爭也可以使團隊越來(lái)越好，它可以刺激每位成員的進(jìn)取心，使他們力爭上游，發(fā)揮最大的潛能。

　　競爭能激起一個(gè)人無(wú)盡的智慧.每一個(gè)人都有一種拼搏取勝的愿望，一種展現自我價(jià)值的意愿.據大量科學(xué)家的研究證實(shí)了競爭并獲得勝利的重要意義.

　　他們斷言：獲取勝利(在一場(chǎng)游戲，一項運動(dòng)中或是任何一件事情中)對于一個(gè)人的自尊心和健康具有意義深遠的意義.個(gè)體通過(guò)不斷的競爭并獲取勝利的過(guò)程中，能改變一個(gè)人對未來(lái)生活的態(tài)度，不斷的取得成功會(huì )建立一個(gè)人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣.重燃起內心中的熱情.最大限度地發(fā)揮出一個(gè)人的創(chuàng )造力.相對而言，一個(gè)害怕競爭，凡事都畏首畏尾的人一生由于沒(méi)有迎接挑戰的勇氣與熱誠，只會(huì )浪費一次又一次的機會(huì )，抱憾終生，永遠被籠罩在失敗的陰影中.

　　競爭還有能夠令一個(gè)瀕臨絕境的團隊重獲新生的魔力.

　　古代日本的老漁民發(fā)現如果將幾條生性活潑的沙丁魚(yú)放入一群被打撈的懶惰的鲇魚(yú)當中.由于好動(dòng)的沙丁魚(yú)在鲇魚(yú)中亂竄，給鲇魚(yú)帶來(lái)一種危機感，它們奮力游動(dòng)，從而避免了由于窒息而亡.這便是有名的鲇魚(yú)效應.

　　鲇魚(yú)效應同樣適用于社會(huì )團體，經(jīng)驗豐富的管理者在面對一毫無(wú)活力地團隊時(shí)，他們便會(huì )引進(jìn)一批充滿(mǎn)活力，積極行動(dòng)的新人，以打亂團體中原來(lái)已經(jīng)形成了的較為穩定的工作人際關(guān)系.由與新人們個(gè)個(gè)如狼似虎，不畏強者，敢于爭勝.這讓原老們?yōu)榱司S護自身的利益不得不解放思想積極行動(dòng)，以適應激烈的競爭(而且據科學(xué)家們研究證表明潛在的危機感會(huì )更加地激發(fā)人們之間的競爭)

　　從而使團體煥發(fā)新的活力與創(chuàng )造力.競爭與合作是統一不可分割的競爭要求合作，而合作促進(jìn)競爭.在一個(gè)和諧融洽的團隊中，各成員互愛(ài)，互勉，互補，互利互惠.有利于競爭本身所需的信息的互相交流，知識和經(jīng)驗傳播和互相借鑒.正如一位名人所言：你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們互相交換，我們各自就有兩個(gè)思想了.那么通過(guò)合作團隊就擁有了更多的思想了!為了將良性競爭引入團隊應從以下幾方面做起：

　　1、打造學(xué)習型團隊，授人以漁。企業(yè)要讓內部小團隊之間相互交流，使團隊之間相互學(xué)習共同提高，實(shí)現資源的共享。

　　2、制定員工自己的目標，實(shí)現超越自我。

　　有句俗語(yǔ)說(shuō)人最難做到的就是不但超越自我，這十幾年，澳柯瑪被一連串的榮譽(yù)所籠罩：1995年，澳柯瑪被第50屆世界統計大會(huì )、國家技術(shù)進(jìn)步評價(jià)中心認定為“中國電冰柜大王”;1997年，“澳柯瑪”商標被國家工商行政管理總局授予“中國馳名商……靠的就是制定新的目標，不斷超越自我，“沒(méi)有最好只有更好澳柯瑪創(chuàng )新無(wú)止境”便是澳柯瑪最好的證明。

　　3、開(kāi)展學(xué)、比、趕、幫、超活動(dòng)，麥當勞一年一度傳統的明星大賽(ALLSTAR)：所有的麥當勞門(mén)店會(huì )推出各個(gè)項目的參賽人選：比如，誰(shuí)的薯條炸得最棒;誰(shuí)的漢堡做得最好;誰(shuí)的柜臺服務(wù)讓顧客最滿(mǎn)意等等。

　　最后讓選出的明星講解他們的心得經(jīng)驗，在日常工作中，讓他們幫助能力較弱的員工。這樣技能使有成就的員工有了榮譽(yù)，促使他們更加努力，又能幫助弱者進(jìn)步，鞭策弱者趕超強者，整個(gè)企業(yè)共同發(fā)展。

　　當然，競爭還有一個(gè)發(fā)展趨勢，就是一旦失控便會(huì )向盲目、惡性、無(wú)序狀態(tài)發(fā)展，這種狀態(tài)會(huì )導致種種弊病甚至罪惡、災難產(chǎn)生。團隊內部一但產(chǎn)生惡性競爭，將會(huì )導致資源浪費，員工間相互排斥，甚至可能導致團隊乃至整個(gè)企業(yè)的毀滅。所以我們要防止惡性競爭的產(chǎn)生。這就要靠溝通和交流以及需要一個(gè)健全的分配機制和共同的價(jià)值觀(guān)引導。

　　引入競爭機制有眾多的爭議，有人說(shuō)在團隊內有競爭就不和諧了。但我要說(shuō)之所以引入競爭就是為了讓每個(gè)成員更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢和劣勢，同時(shí)也去發(fā)現其他成員的優(yōu)勢和劣勢，充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng )造性，與其他隊員形成優(yōu)勢互補，使團隊的凝聚力增強，從而避免了“搭便車(chē)”和吃“大鍋飯”的現象。這一點(diǎn)要很好的與激勵機制相結合的來(lái)用。

　　(六)、建立企業(yè)團隊內部的潛規則

　　1、領(lǐng)導的表帥作用。

　　作為領(lǐng)導要以身作則，中國有句古話(huà)叫“上行下效”，可見(jiàn)上級的表帥作用十分重要，領(lǐng)導要帶好頭做好模范，以便引導下屬為企業(yè)的整體利益著(zhù)想，中國的華為老總便是這樣一個(gè)領(lǐng)導，他帶頭為了企業(yè)的利益拼命工作，甚至節假日都會(huì )為了工作而放棄，最終華為所有的員工都這樣做了，為企業(yè)利益付出一切已經(jīng)成了華為員工不成文的準則。華為的成功與這一潛規則密不可分。

　　2、制度規范。

　　一個(gè)強有力的企業(yè)，一定有一套完善的成功的規章制度，沒(méi)有規矩不成方圓這是我們老祖宗的經(jīng)驗，肯德基的擴展速度迅速，但服務(wù)的質(zhì)量并沒(méi)有因為擴張而下降，靠的就是那套完善的規章制度。

　　3、時(shí)時(shí)提醒，重復是記憶的良師。

　　在海爾有一本20頁(yè)的小冊子，海爾的員工會(huì )隨時(shí)帶在身上，那是海爾的文化、海爾的規章制度、海爾的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和海爾的獎勵政策。美國的GE公司也有相同的作法，其公司的經(jīng)營(yíng)信條、手冊人手一本。韋爾奇說(shuō)：“一旦你有了一個(gè)想法，只要你堅定的不斷的重復，終會(huì )變成現實(shí)的”。這種方法很容易讓員工將企業(yè)的各項要求變成自己的日常工作中的自我要求，這便形成一種潛規則。

　　總之，21世紀的市場(chǎng)競爭是人才的競爭，要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強團隊精神的建設，這樣才能形成強大的凝聚力，進(jìn)而增強企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下越走越寬，越做越強。

　　團隊精神介紹

　　1 新形勢下如何理解企業(yè)的“團隊精神”

　　“團隊精神”就是在數十年的工作經(jīng)歷和不斷的學(xué)習、思考和摸索，以及眾多企業(yè)管理精英的研究中，形成的基本相應的共識。即在一個(gè)企業(yè)中，由于企業(yè)核心人物的特殊作用和企業(yè)文化建設的引導作用，而逐步培養和打造出的全體員工自覺(jué)圍繞企業(yè)的短、中、長(cháng)期目標而形成的高度團結協(xié)作、互相幫助和激勵、共克難關(guān)、共同進(jìn)取，共擔風(fēng)險、共享利益，共同呵護企業(yè)的聲譽(yù)和利益，把企業(yè)的興衰成敗與每位員工的利益緊密相連，時(shí)時(shí)保持爭強好勝，勇于參與社會(huì )和市場(chǎng)競爭的良好狀態(tài)，不斷創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)的一個(gè)良好的精神面貌和狀態(tài)。

　　2 良好的團隊精神有利于企業(yè)凝聚人心、創(chuàng )新開(kāi)拓

　　經(jīng)過(guò)企業(yè)長(cháng)期的培養而形成的良好團隊和團隊精神是非常難得的，在企業(yè)內部，一支具有良好團隊精神的團隊，將給這個(gè)企業(yè)帶來(lái)具有強大生命力、凝聚力、創(chuàng )造力的發(fā)展后勁，使企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競爭中，形成較強的合力、競爭力和抗風(fēng)險的能力。

　　作為企業(yè)的一員，自愿加入一個(gè)集體，并為成為該集體的一員而感到驕傲、自豪和欣慰的時(shí)候，他(她)都將會(huì )愿意為這個(gè)集體的發(fā)展和進(jìn)步而努力拼搏和積極付出。在這個(gè)團隊中，培養和引導好團隊中的每個(gè)成員形成團結和諧、相互幫助和鼓勵、相互尊重、相互信任、相互寬容、相互關(guān)懷、誠信待人、能力互補、攻堅克難、同舟共濟、責任共擔、利益共享的良好團隊精神，不但重要也十分必要。在這樣的一個(gè)團隊里，當一位員工取得一定成就時(shí)，大家都為之高興，并互相激勵。員工都將從自我做起，共同為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展付出自己的努力，默默奉獻自己的一份力量。

　　眾所周知，任何企業(yè)的生存和發(fā)展，都離不開(kāi)人的作用，做任何事情，人是決定性因素，正所謂“事在人為”。當前我國提出的“實(shí)現兩個(gè)100年的中國夢(mèng)”的重要奮斗目標，有著(zhù)極其深遠的意義，其倡導人們在社會(huì )發(fā)展過(guò)程中，要以人為本，堅持可持續發(fā)展，堅持社會(huì )共同進(jìn)步、共同富裕的重要發(fā)展理念和奮斗目標。一個(gè)國家要做到這樣，一個(gè)企業(yè)也是如此。作為企業(yè)要依靠全體員工的共同智慧和團體的力量、團隊的作用為企業(yè)的目標和任務(wù)而服務(wù)。

　　良好的團隊精神，積極有效的團隊合作對企業(yè)起著(zhù)非常重要的作用。有資料顯示，不少企業(yè)管理不成功的最重要原因就是企業(yè)內部不團結、員工關(guān)系不和諧，沒(méi)有形成一個(gè)團結的集體和良好的團隊。

　　據調查，當今全球500強企業(yè)以及國內的在20世紀80年代以后較快發(fā)展壯大的知名企業(yè)，始終注重團隊作用的培養和發(fā)揮，始終把團隊建設擺在突出位置，如海爾集團等一批知名企業(yè)，由于特別重視企業(yè)團隊建設、重視企業(yè)文化建設，注意發(fā)揮團隊精神的積極作用，他們已經(jīng)或正在享受著(zhù)通過(guò)團隊精神的努力拼搏、不斷進(jìn)取而給企業(yè)帶來(lái)的豐碩成果。福能聯(lián)美集團創(chuàng )建20多年來(lái)，取得了良好業(yè)績(jì)，贏(yíng)得了同行的贊許、員工的信賴(lài)，這其中傾注了一個(gè)團隊(包括善于領(lǐng)導決策的核心層、敬業(yè)的具有骨干管理作用的中層以及員工服務(wù)層)的不懈努力，這樣一支目標責任明確、團結進(jìn)取的良好團隊，使企業(yè)走上了良性循環(huán)發(fā)展的快車(chē)道。不難看出，這其中除了決策領(lǐng)導層核心人物的自身典范引導作用外，企業(yè)內部上下團結拼搏、通力協(xié)作的團隊精神也起到了積極的、非常重要的作用。

　　3 認真培養、努力打造具有良好團隊精神的一流企業(yè)

　　時(shí)至今日，努力培養和打造一支具有良好團隊精神的企業(yè)，早已形成共識，如果一個(gè)企業(yè)不重視內部團隊精神的培養，那么這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有凝聚力，自然形成不了合力，其發(fā)展后勁可想而知。要較好地在企業(yè)內部培養出一支具有良好團隊精神的隊伍應考慮以下幾點(diǎn)。

　　首先，這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導管理決策層的核心人物至關(guān)重要。領(lǐng)導的權威是建立在其以身作則、率先垂范基礎上的，當然還應該有計劃、有目標、有規則地逐步訓練員工的團隊意識，使企業(yè)內部步調一致，在企業(yè)目標和行為準則的規范下，自覺(jué)培養該團隊成員的行為規范和處事準則，這是一個(gè)良好的團隊精神所要具備的。建立健全和完善的企業(yè)管理制度、規范，對企業(yè)打造良好的團隊精神具有積極作用。當然，企業(yè)中的管理層、領(lǐng)導層，尤其是企業(yè)的核心領(lǐng)導層要有愛(ài)崗敬業(yè)之心、嚴于律己率先垂范之為、言行一致包容豁達之胸懷，那么，該企業(yè)這個(gè)團隊就一定能帶好，團隊中必將形成團結、不斷進(jìn)取的精神。

　　其次，在日常工作中要保持較好的凝聚力和戰斗力，除了要保持高度團結外，還要做到員工的高度配合、信息互通、及時(shí)交流。企業(yè)首先要明確發(fā)展方向，制定本企業(yè)的行為規范和行為準則。如果企業(yè)或團隊的目標與員工個(gè)人的目標較為一致的時(shí)，企業(yè)對員工就有凝聚力，員工對企業(yè)就有信任感。自然，員工積極性就高，凝聚力、創(chuàng )新力、開(kāi)拓力就會(huì )展現出來(lái)，從而形成心往一處想、勁往一處使的良好局面。

　　第三，企業(yè)應重視培養和營(yíng)造一個(gè)團結、自信、進(jìn)取的氛圍，讓員工樹(shù)立自信、自強、勇于超越自我的意識和行為。要達到這一目的，應注意以下幾點(diǎn)。企業(yè)的領(lǐng)導和管理層在管理過(guò)程中，要堅持以人為本。對員工除了要關(guān)心外，信任、尊重和善用也非常必要。在企業(yè)獲得良好業(yè)績(jì)的同時(shí)，應讓每個(gè)員工充分感受到，由于自己的努力而換來(lái)的收獲和成就感，讓員工共同享受改革、發(fā)展、開(kāi)拓、創(chuàng )新所帶來(lái)的成果。注意情感投資，以情留人，以企業(yè)文化留人，以良好的收益和福利留人，讓企業(yè)的每個(gè)團隊成員共同享受企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所取得的成果，打造一支上下團結協(xié)調、步調一致的一流團隊。

　　團隊精神作用

　　1．目標導向功能

　　團隊精神的培養，使店內員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著(zhù)一個(gè)目標努力，對單個(gè)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個(gè)小目標，在每個(gè)員工身上得到落實(shí)。

　　2．凝聚功能

　　任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統的管理方法是通過(guò)組織系統自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì )心理等方面的需求，而團隊精神則通過(guò)對群體意識的培養，通過(guò)員工在長(cháng)期的實(shí)踐中形成的習慣、信仰、動(dòng)機、興趣等文化心理，來(lái)溝通人們的思想，引導人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過(guò)來(lái)逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。

　　3．激勵功能

　　團隊精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之間正常的競爭可以實(shí)現激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。

　　4．控制功能

　　員工的個(gè)體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過(guò)團隊內部所形成的一種觀(guān)念的力量、氛圍的影響，去約束規范，控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性?xún)然�控�?由控制職工行為，轉向控制職工的意識;由控制職工的短期行為，轉向對其價(jià)值觀(guān)和長(cháng)期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

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