個(gè)人英雄與團隊精神-你是如何看待？

　　在銷(xiāo)售中，起決定性作用的是人，一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例背后都有一支強有力的團隊支撐。接觸過(guò)不少經(jīng)理人，他們對于銷(xiāo)售中個(gè)人英雄與團隊精神的處理關(guān)系上是眾說(shuō)紛紜，還有不少人力資源經(jīng)理明確表示，在對企業(yè)員工的相關(guān)培訓上也會(huì )有意回避關(guān)于個(gè)人英雄的激勵，大談員工該如何分工協(xié)作、發(fā)揮團隊精神。見(jiàn)過(guò)很多企業(yè)的公司文化，其中關(guān)于“合作”、“和諧”、“團結”的文字渲染很多，但對于個(gè)人能力激勵的介紹并不多，看來(lái)在銷(xiāo)售意識上大多數企業(yè)都是一邊倒的，由兩者引起的話(huà)題在營(yíng)銷(xiāo)中一直都是倍受爭議的。

　　由于各人的市場(chǎng)經(jīng)歷和感性認識不同，大家對此都會(huì )有不少的見(jiàn)解，有很多都是值得大家探討的，員工個(gè)人英雄業(yè)績(jì)的表現在銷(xiāo)售中無(wú)疑是一顆耀眼的“明星”，不少公司在每個(gè)銷(xiāo)售季度還會(huì )評比出“銷(xiāo)售精英”，加薪晉級的不在少數。說(shuō)到團隊精神，首先的感覺(jué)就是它的紀律性，合作性強，以小組或部門(mén)為整體，共同努力，取得的成績(jì)首先是歸功于這個(gè)團隊，其次才是自己。特別是在一些較大或較長(cháng)的項目工作上，團隊精神的提倡就更為重要了。

　　那么，我們現從事?tīng)I銷(xiāo)或準備從事?tīng)I銷(xiāo)的同仁，又該如何看待呢?我歸納了一下，目前在市場(chǎng)認識上大概有三種觀(guān)點(diǎn)：

　　魚(yú)與熊掌不可兼得：持這種觀(guān)點(diǎn)的人還很多，而且還有不少同仁都比較贊同對團隊精神的褒揚，畢竟銷(xiāo)售不是某一個(gè)人能做得起來(lái)的，不管是談判，還是產(chǎn)品入場(chǎng)、文案企劃、活動(dòng)推廣、人員促銷(xiāo)、物流和配貨等環(huán)節都需要大量人員去分工協(xié)作，過(guò)多的強調個(gè)人英雄行嗎?再說(shuō)，有很多的業(yè)內人士感慨：在一個(gè)規范化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里，有一支穩定的團隊是非常重要的，企業(yè)不需要天才，只要一群能安心扎根企業(yè)，認真工作的適合人才，在明確的銷(xiāo)售體系和營(yíng)銷(xiāo)目標面前，一步一步的有效去執行就行了，為什么要由個(gè)人英雄行為去做一些另類(lèi)的事，如果說(shuō)公司在這個(gè)問(wèn)題上體現更多的包容性會(huì )不會(huì )影響整個(gè)團隊的工作積極性呢?

　　階段論：持這種觀(guān)點(diǎn)的大多是老板和和公司的高層管理人士，他們認為，在公司發(fā)展的不同階段應采用不同的激勵政策，如在公司草創(chuàng )初業(yè)，百業(yè)待興，這時(shí)候應大力提倡個(gè)人英雄，俗話(huà)說(shuō)：亂世出英雄，一位杰出的領(lǐng)導者的思想光輝會(huì )照耀整個(gè)團隊的光芒。因為往往在最危難之際，個(gè)人英雄般的行為能不拘形式，大膽創(chuàng )新和迎難而上，能增加團隊信心，激發(fā)團隊斗志，能正面主導公司的發(fā)展方向，而到了公司發(fā)展的良性階段，在組織架構、銷(xiāo)售利益、成本效益達到穩定時(shí)，個(gè)人英雄作為就不顯得那么重要了，反之，一支高效、上進(jìn)的和諧團隊才是公司發(fā)展方向的推動(dòng)劑。在主體銷(xiāo)售的同時(shí)，風(fēng)險體系、研發(fā)、管理等各個(gè)方面都需要統一協(xié)調，保持步伐一致才是關(guān)健，只有在大團隊的統一領(lǐng)導下才能推動(dòng)小團隊的一致發(fā)展，猶如龐大的大象在行動(dòng)時(shí)，能起到支撐作用的決不會(huì )是它其中的一條腿。

　　左右手：有資深經(jīng)理人認為：其實(shí)，我們一直爭議的個(gè)人英雄與團隊精神是沒(méi)有意義的，這兩者其實(shí)一直存在我們的工作之中，在銷(xiāo)售中，我們需要單兵作戰，也需要團隊合作共同參與，不同的銷(xiāo)售方式我們就會(huì )采用不同的銷(xiāo)售技巧，兩者相得益彰，如同我們的左右手一樣，缺一不可，在區域市場(chǎng)的前沿，短兵相接，狹路相逢勇者勝，員工個(gè)人英雄作為是永遠值得提倡的，他們能為公司的銷(xiāo)售風(fēng)格上注入新的亮點(diǎn)。

　　但在公司統一決策之后，在具體市場(chǎng)推廣、活動(dòng)執行方面，組織大規模的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，一支高效運作、執行力強的團隊的作用可能就會(huì )大得多。

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