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營(yíng)銷(xiāo)大師告訴你內容營(yíng)銷(xiāo)十件事
1、國內內容營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展狀況：還是一片荒土
在國內，內容營(yíng)銷(xiāo)的概念還沒(méi)有完全滲入到營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域當中，大環(huán)境還沒(méi)有形成，細分行業(yè)更是有待發(fā)展。國內的企業(yè)普遍都有三個(gè)毛�。簺](méi)品牌，沒(méi)互動(dòng)，沒(méi)社區。也就是說(shuō)，做的都是買(mǎi)賣(mài)而已，賺的基本上都是快錢(qián)和不會(huì )回頭的錢(qián)。
在營(yíng)銷(xiāo)方面，國內很多企業(yè)都像是在做銷(xiāo)售，一切為了達成交易，功利性比較強，比如瘋狂的價(jià)格戰。國外的企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)注重先給用戶(hù)提供有價(jià)值的內容，解決顧客問(wèn)題，在這個(gè)前提下讓顧客自然而然地購買(mǎi)產(chǎn)品。
另外，國內企業(yè)內容同質(zhì)化問(wèn)題比較嚴重，比如產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式，國外企業(yè)比較看中走差異化路線(xiàn)。
2、國外內容營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現狀：已經(jīng)有細分行業(yè)
國外對于內容營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)研究得比較深入，比如集客式營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)需求分析、讀者行為模型、效果評估等。英國比較成功的網(wǎng)站內容，都會(huì )以幫助用戶(hù)解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)通了百科、博客、資源下載等等內容，即使是電子商務(wù)網(wǎng)站也是如此。他們?yōu)榫W(wǎng)站篩選關(guān)鍵詞，不是以百度指數這種SEO參數作為參考，而是進(jìn)行調查，把用戶(hù)最常遇到的問(wèn)題列出來(lái)，然后一一進(jìn)行詳細解答。這樣一來(lái)，這樣的網(wǎng)站就變成了對目標用戶(hù)很有用的網(wǎng)站。
3、國外企業(yè)流行的一個(gè)部門(mén)：內容部
國外普遍都有一個(gè)部門(mén)叫做content
1、國內內容營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展狀況：還是一片荒土
在國內，內容營(yíng)銷(xiāo)的概念還沒(méi)有完全滲入到營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域當中，大環(huán)境還沒(méi)有形成，細分行業(yè)更是有待發(fā)展。國內的企業(yè)普遍都有三個(gè)毛�。簺](méi)品牌，沒(méi)互動(dòng)，沒(méi)社區。也就是說(shuō)，做的都是買(mǎi)賣(mài)而已，賺的基本上都是快錢(qián)和不會(huì )回頭的錢(qián)。
在營(yíng)銷(xiāo)方面，國內很多企業(yè)都像是在做銷(xiāo)售，一切為了達成交易，功利性比較強，比如瘋狂的價(jià)格戰。國外的企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)注重先給用戶(hù)提供有價(jià)值的內容，解決顧客問(wèn)題，在這個(gè)前提下讓顧客自然而然地購買(mǎi)產(chǎn)品。
另外，國內企業(yè)內容同質(zhì)化問(wèn)題比較嚴重，比如產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式，國外企業(yè)比較看中走差異化路線(xiàn)。
2、國外內容營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現狀：已經(jīng)有細分行業(yè)
國外對于內容營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)研究得比較深入，比如集客式營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)需求分析、讀者行為模型、效果評估等。英國比較成功的網(wǎng)站內容，都會(huì )以幫助用戶(hù)解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)通了百科、博客、資源下載等等內容，即使是電子商務(wù)網(wǎng)站也是如此。他們?yōu)榫W(wǎng)站篩選關(guān)鍵詞，不是以百度指數這種SEO參數作為參考，而是進(jìn)行調查，把用戶(hù)最常遇到的問(wèn)題列出來(lái)，然后一一進(jìn)行詳細解答。這樣一來(lái)，這樣的網(wǎng)站就變成了對目標用戶(hù)很有用的網(wǎng)站。
3、國外企業(yè)流行的一個(gè)部門(mén)：內容部
國外普遍都有一個(gè)部門(mén)叫做content
department，即內容部。這個(gè)部門(mén)就是制作各種對外部發(fā)布的內容的，一般正式發(fā)布之前，都會(huì )由幾位重量級老總進(jìn)行審核簽字，通過(guò)了才能對外發(fā)布。內容不僅僅是幾篇文章、幾個(gè)視頻而已，凡是跟顧客互動(dòng)過(guò)程中能夠讓顧客感知到的形象，都是內容。
4、一個(gè)月3000美金太貴?一篇文章就值400美金
Nick在國內找客戶(hù)，開(kāi)價(jià)是一個(gè)月3000，美金�？蛻�(hù)不太愿意，覺(jué)得太貴了，而且不是一家兩家覺(jué)得貴，是普遍覺(jué)得太貴了。這會(huì )很貴嗎?我個(gè)人也會(huì )覺(jué)得挺貴的，起碼比那些一般SEO接單的貴上好多倍�？墒荖ick說(shuō)，他一篇文章的成本就要400美金，不是他自己寫(xiě)，而是用100美金請一個(gè)專(zhuān)家把文章結構寫(xiě)出來(lái)，然后請100美元請一個(gè)寫(xiě)手填充和潤色文字。還有兩百美金，就是多媒體、樣式等等自己團隊的成本。一個(gè)月出不了幾篇文章，一開(kāi)始也不一定要排名，但是這些文章的質(zhì)量一定要比當前搜索引擎前面幾頁(yè)的文章好上數百倍。
5、真正有價(jià)值的內容一定是很actionable的內容
actionable就是可以促使讀者行動(dòng)的信息，這是互聯(lián)網(wǎng)信息與紙質(zhì)信息的重要區別。讀者看完一篇文章之后，不能是微笑一笑就沒(méi)事了，而是要有沖動(dòng)采取一些行動(dòng)，比如分享轉發(fā)、評論、收藏、聯(lián)系、購買(mǎi)、下載等等，這樣的內容首先是對用戶(hù)有用，其次是有意思，易于傳播。
6、無(wú)論是微博微信還是搜索引擎，都只是渠道而已
以前很多企業(yè)都重視在電視報紙上做廣告，現在互聯(lián)網(wǎng)提供了更多的渠道，但是僅僅是渠道和形式變了而已，本質(zhì)上還是要有內容。沒(méi)有內容，無(wú)論在微博微信還是搜索引擎，都不會(huì )有太大的影響力。以前搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)很流行，現在微信微博很火，但是誰(shuí)也不知道以后的環(huán)境會(huì )變成怎么樣，各種渠道的格局也許又會(huì )重新洗牌的，但是有價(jià)值的內容和創(chuàng )意永遠是有需求的。
7、海外的騰訊與華為：一個(gè)沒(méi)品，一個(gè)有品
中國的華為，在國內的廣告好像打得不多，沒(méi)有小米的營(yíng)銷(xiāo)搞得那么死去活來(lái)，這是中國大眾的感知。但是在海外又是另外一回事，華為的影響力比小米要大得多，甚至驚動(dòng)了美國政府。華為這個(gè)品牌的知名度和忠誠度在全球范圍內是很出色的，但是與之相比的騰訊，在海外的影響力就遜色很多，因為他的品牌形象還沒(méi)有豎立起來(lái)，人家覺(jué)得QQ、微信這些東西就是中國人用的，不適合外國人。其實(shí)這些工具哪有分哪國人用的，就是一個(gè)普遍需求很大的通訊社交工具，只是你沒(méi)有給別人腦，人家根本沒(méi)有意識去用你的東西。
8、從來(lái)不用百度，因為一搜出來(lái)全是廣告
Nick在國外最常用的搜索引擎是谷歌，寧愿用雅虎也不用百度，他只說(shuō)了一個(gè)原因，就是廣告太他媽多。前面的競價(jià)廣告與自然結果區分度就不明顯，這讓人覺(jué)得很坑爹。更要命的是，自然搜索結果看似很自然，但是其實(shí)還是用SEO手段頂上去的廣告而已，商業(yè)性太強，真正能夠解決用戶(hù)需求的信息不多，都是為了做買(mǎi)賣(mài)的網(wǎng)站。高質(zhì)量信息的匱乏加上濃濃的銅臭味，也是國內百度使用者的痛點(diǎn)之一。
9、未來(lái)最值錢(qián)的是哪種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人?
未來(lái)最搶手的不是擁有多高明的SEO技術(shù)的人，而是既能打造出牛逼文章又能整體把握內容策略的人。這些人首先自己知道怎么創(chuàng )造內容，在此基礎上能夠準確把握用戶(hù)需求，根據營(yíng)銷(xiāo)的需要制定出系統性的內容策略，打造企業(yè)整體的品牌形象。所以，不能把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)停留在技術(shù)層面，要有全局觀(guān)和戰略眼光。
10、未來(lái)企業(yè)的競爭，就是內容競爭
產(chǎn)品的復制是最容易的，分解到最后無(wú)非就是一堆零部件和原材料而已，稍微難一點(diǎn)的就是組合的方式。但是，大同小異的東西，用戶(hù)的感知可以有天壤之別，就看你給你的產(chǎn)品和服務(wù)賦予了什么靈魂。當周?chē)娜硕颊f(shuō)你的產(chǎn)品很好，到處鋪滿(mǎn)了關(guān)于產(chǎn)品的動(dòng)人故事，你還能獨善其身嗎?但是這些故事，都是企業(yè)自己創(chuàng )造出來(lái)的。所以，未來(lái)的競爭，實(shí)質(zhì)上就是內容競爭。誰(shuí)的故事講得動(dòng)聽(tīng)，誰(shuí)的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì )更有魅力。
department，即內容部。這個(gè)部門(mén)就是制作各種對外部發(fā)布的內容的，一般正式發(fā)布之前，都會(huì )由幾位重量級老總進(jìn)行審核簽字，通過(guò)了才能對外發(fā)布。內容不僅僅是幾篇文章、幾個(gè)視頻而已，凡是跟顧客互動(dòng)過(guò)程中能夠讓顧客感知到的形象，都是內容。
4、一個(gè)月3000美金太貴?一篇文章就值400美金
Nick在國內找客戶(hù)，開(kāi)價(jià)是一個(gè)月3000，美金�？蛻�(hù)不太愿意，覺(jué)得太貴了，而且不是一家兩家覺(jué)得貴，是普遍覺(jué)得太貴了。這會(huì )很貴嗎?我個(gè)人也會(huì )覺(jué)得挺貴的，起碼比那些一般SEO接單的貴上好多倍�？墒荖ick說(shuō)，他一篇文章的成本就要400美金，不是他自己寫(xiě)，而是用100美金請一個(gè)專(zhuān)家把文章結構寫(xiě)出來(lái)，然后請100美元請一個(gè)寫(xiě)手填充和潤色文字。還有兩百美金，就是多媒體、樣式等等自己團隊的成本。一個(gè)月出不了幾篇文章，一開(kāi)始也不一定要排名，但是這些文章的質(zhì)量一定要比當前搜索引擎前面幾頁(yè)的文章好上數百倍。
5、真正有價(jià)值的內容一定是很actionable的內容
actionable就是可以促使讀者行動(dòng)的信息，這是互聯(lián)網(wǎng)信息與紙質(zhì)信息的重要區別。讀者看完一篇文章之后，不能是微笑一笑就沒(méi)事了，而是要有沖動(dòng)采取一些行動(dòng)，比如分享轉發(fā)、評論、收藏、聯(lián)系、購買(mǎi)、下載等等，這樣的內容首先是對用戶(hù)有用，其次是有意思，易于傳播。
6、無(wú)論是微博微信還是搜索引擎，都只是渠道而已
以前很多企業(yè)都重視在電視報紙上做廣告，現在互聯(lián)網(wǎng)提供了更多的渠道，但是僅僅是渠道和形式變了而已，本質(zhì)上還是要有內容。沒(méi)有內容，無(wú)論在微博微信還是搜索引擎，都不會(huì )有太大的影響力。以前搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)很流行，現在微信微博很火，但是誰(shuí)也不知道以后的環(huán)境會(huì )變成怎么樣，各種渠道的格局也許又會(huì )重新洗牌的，但是有價(jià)值的內容和創(chuàng )意永遠是有需求的。
7、海外的騰訊與華為：一個(gè)沒(méi)品，一個(gè)有品
中國的華為，在國內的廣告好像打得不多，沒(méi)有小米的營(yíng)銷(xiāo)搞得那么死去活來(lái)，這是中國大眾的感知。但是在海外又是另外一回事，華為的影響力比小米要大得多，甚至驚動(dòng)了美國政府。華為這個(gè)品牌的知名度和忠誠度在全球范圍內是很出色的，但是與之相比的騰訊，在海外的影響力就遜色很多，因為他的品牌形象還沒(méi)有豎立起來(lái)，人家覺(jué)得QQ、微信這些東西就是中國人用的，不適合外國人。其實(shí)這些工具哪有分哪國人用的，就是一個(gè)普遍需求很大的通訊社交工具，只是你沒(méi)有給別人腦，人家根本沒(méi)有意識去用你的東西。
8、從來(lái)不用百度，因為一搜出來(lái)全是廣告
Nick在國外最常用的搜索引擎是谷歌，寧愿用雅虎也不用百度，他只說(shuō)了一個(gè)原因，就是廣告太他媽多。前面的競價(jià)廣告與自然結果區分度就不明顯，這讓人覺(jué)得很坑爹。更要命的是，自然搜索結果看似很自然，但是其實(shí)還是用SEO手段頂上去的廣告而已，商業(yè)性太強，真正能夠解決用戶(hù)需求的信息不多，都是為了做買(mǎi)賣(mài)的網(wǎng)站。高質(zhì)量信息的匱乏加上濃濃的銅臭味，也是國內百度使用者的痛點(diǎn)之一。
9、未來(lái)最值錢(qián)的是哪種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人?
未來(lái)最搶手的不是擁有多高明的SEO技術(shù)的人，而是既能打造出牛逼文章又能整體把握內容策略的人。這些人首先自己知道怎么創(chuàng )造內容，在此基礎上能夠準確把握用戶(hù)需求，根據營(yíng)銷(xiāo)的需要制定出系統性的內容策略，打造企業(yè)整體的品牌形象。所以，不能把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)停留在技術(shù)層面，要有全局觀(guān)和戰略眼光。
10、未來(lái)企業(yè)的競爭，就是內容競爭
產(chǎn)品的復制是最容易的，分解到最后無(wú)非就是一堆零部件和原材料而已，稍微難一點(diǎn)的就是組合的方式。但是，大同小異的東西，用戶(hù)的感知可以有天壤之別，就看你給你的產(chǎn)品和服務(wù)賦予了什么靈魂。當周?chē)娜硕颊f(shuō)你的產(chǎn)品很好，到處鋪滿(mǎn)了關(guān)于產(chǎn)品的動(dòng)人故事，你還能獨善其身嗎?但是這些故事，都是企業(yè)自己創(chuàng )造出來(lái)的。所以，未來(lái)的競爭，實(shí)質(zhì)上就是內容競爭。誰(shuí)的故事講得動(dòng)聽(tīng)，誰(shuí)的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì )更有魅力。
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