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辦公文秘的知識與性格

時(shí)間:2024-09-19 00:46:11 辦公文秘 我要投稿
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辦公文秘必備的知識與性格

  秘書(shū)人員獨特的地位作用以及角色的復雜性,對其自身的綜合素質(zhì)提出了很高的要求。知識、能力和性格是秘書(shū)人員綜合素質(zhì)的重要體現。做好秘書(shū)工作,實(shí)現素質(zhì)與角色相匹配,需要秘書(shū)人員在這三個(gè)方面以及四種性格進(jìn)行長(cháng)期培養和鍛煉。具體介紹如下。想了解更多相關(guān)資訊請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)。

辦公文秘必備的知識與性格

  基礎知識

  這屬于秘書(shū)人員應有知識的基本層次。一方面是社會(huì )科學(xué)和自然科學(xué)的基礎知識,如語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)、政治等;另一方面是基本理論知識,如邏輯學(xué)等。是否具備一定的基礎知識是衡量一個(gè)人能否成為合格秘書(shū)的基本條件。

  專(zhuān)業(yè)知識

  這屬于秘書(shū)人員應有知識的中間層次。專(zhuān)業(yè)知識具體包括業(yè)務(wù)知識和行業(yè)知識兩部分。業(yè)務(wù)知識是秘書(shū)知識體系中的核心部分,是秘書(shū)人員與其他專(zhuān)業(yè)人員區別的基本標志,包括秘書(shū)業(yè)務(wù)理論知識和工作方法技能。行業(yè)知識是秘書(shū)人員所服務(wù)的行業(yè)、系統的專(zhuān)業(yè)知識,比如處在教育、軍事、外事、醫療等不同行業(yè)的秘書(shū)人員,應分別具有各自行業(yè)的基礎知識。

  相關(guān)知識

  這屬于秘書(shū)人員應有知識中的較高層次。相關(guān)知識是秘書(shū)人員為適應時(shí)代需要、做好工作而應不斷學(xué)習和拓展的知識。國家的法律法規和政策,管理學(xué)、領(lǐng)導科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、環(huán)境工程、新能源科學(xué)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等,學(xué)習這些知識,可以開(kāi)闊眼界,在更廣的領(lǐng)域做好工作。

  誠實(shí)

  秘書(shū)人員誠實(shí)的性格體現在兩個(gè)方面:一方面,對黨、對人民、對領(lǐng)導講真話(huà),忠誠老實(shí),不弄虛作假,不陽(yáng)奉陰違;另一方面,誠實(shí)地對待自己,如實(shí)反映自己的優(yōu)缺點(diǎn),不夸大,不隱瞞。秘書(shū)人員誠實(shí)正直的品質(zhì)不僅影響工作作風(fēng)和工作態(tài)度,還關(guān)系到黨和人民的事業(yè)。作為秘書(shū)人員,必須勇于堅持真理,實(shí)事求是。

  謙虛

  謙虛是人們所公認的一種美德,是一種良好的性格品質(zhì)。秘書(shū)人員只有謙虛,才能做到尊重他人,才能不居功自傲。一方面,應遵循自己的角色規范,嚴格按照工作制度和領(lǐng)導意圖辦事,虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)和建議;另一方面,只有謙虛,才能看到自己的不足,時(shí)刻保持積極的進(jìn)取精神。

  寬容

  寬容是指能容忍、有氣量。不過(guò)分計較和追究,能諒解他人,是胸懷寬廣的體現。秘書(shū)人員要有寬容的性格品質(zhì),做到能以大局為重,不計較小事,在非原則性問(wèn)題上不斤斤計較,能忍讓;不計前嫌,團結與自己意見(jiàn)不同甚至相反的人一道共事;不嫉賢妒能、故意刁難,向那些比自己有才能的人取長(cháng)補短;寬容失誤,接納工作中探索卻沒(méi)有做成功的事情,幫助領(lǐng)導或同事汲取教訓,不斷積累經(jīng)驗。

  自信

  秘書(shū)人員的自信主要表現在對工作的積極性和主動(dòng)性上。一個(gè)自信心較強的秘書(shū),不僅會(huì )具有較高的工作熱情,也會(huì )產(chǎn)生戰勝困難的巨大勇氣。缺乏自信是一個(gè)人性格軟弱的表現,不僅會(huì )因縮手縮腳、猶豫不決而影響工作的正常開(kāi)展,還會(huì )因自卑而喪失進(jìn)取的勇氣。當然,秘書(shū)人員還要做到“自信之心不可缺,自負之心不應有”。


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