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如何做好秘書(shū)的工作：具備的能力素質(zhì)
作應具備忠于職守、保守機密、謹言慎行的職業(yè)道德，秘書(shū)工作者應從“講、寫(xiě)、練”方面苦練內功,達到能講，善于表達與溝通;會(huì )寫(xiě)，做好筆桿子;善辦事，當好參謀助手。并概括提出“十要十不”：一要政治堅定，不左右搖擺。二要擺正位置，不越權越位。三要潔身端行，不以權 謀私。四要增光添彩，不抹黑添亂。五要誠實(shí)可靠，不投機取巧。六要忠于職守，不懈怠失職。七要謹慎檢點(diǎn)，不盛氣凌人。八要樂(lè )于奉獻，不追求名利。九要嚴守機密，不違紀違法。十要接受監督，不自恃特殊。政府辦公室主任張占定最后強調，作為辦公室工作人員，要進(jìn)一步提高素質(zhì)，找準定位，開(kāi)拓創(chuàng )新，轉變作風(fēng)，切實(shí)提高服務(wù)水平，真正有所作為。通過(guò)此次培訓，辦公室同志們要進(jìn)一步增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)辦公室工作再上新臺階。
一、不斷提高辦文效率和質(zhì)量
1、領(lǐng)導交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導的要求按時(shí)、準確辦結。
2、縣政府領(lǐng)導的講話(huà)材料，按縣政府工作安排和領(lǐng)導的初步意見(jiàn)，提前與有關(guān)部門(mén)、鄉鎮銜接，草擬初稿。待會(huì )議時(shí)間確定后，立即修改初稿，至少提前1天將初稿送領(lǐng)導審定。
3、縣政府主要領(lǐng)導的講話(huà)材料和大的綜合材料，采取分工責任制，各分工秘書(shū)必須在2天內或規定的時(shí)間內按要求拿出初稿，待匯總修改后，提前3天送交領(lǐng)導審定。
4、實(shí)行承辦責任制，對領(lǐng)導交辦的文字材料和任務(wù)事項，誰(shuí)承辦誰(shuí)負責，一包到底，全程辦結。分辦、轉辦、聯(lián)辦的事項，由第一承辦人負責催辦匯總，直到按要求辦結，送交領(lǐng)導。
二、切實(shí)加強調研工作
1、建立學(xué)習筆記制度。及時(shí)摘抄、保存報刊雜志、電子網(wǎng)絡(luò )上登載的重要政治新聞、理論政策、政研信息、典型經(jīng)驗等，以不斷充實(shí)頭腦，更新知識，提高理論水平。
2、努力掌握第一手材料。除跟隨領(lǐng)導出發(fā)、參加有關(guān)會(huì )議外，秘書(shū)人員要按領(lǐng)導要求和縣政府確定的調研項目，每周1次到鄉鎮、部門(mén)、企業(yè)等基層單位開(kāi)展調查研究，努力掌握第一手材料。 考試大收集整理
3、積極爭取和創(chuàng )造條件，按領(lǐng)導要求和工作需要，力爭每季度1次到市內周邊縣區參觀(guān)學(xué)習，每年2——3次到省內外典型特色地區學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
4、在充分調查研究的基礎上，秘書(shū)人員每人每年至少在市以上報刊上發(fā)表調研文章2篇。
三、全面提高服務(wù)水平
1、認真周到辦會(huì )。對于領(lǐng)導交辦的會(huì )議事項，承辦人要積極配合其他科室，做好各項會(huì )務(wù)工作。認真做好會(huì )議紀錄，領(lǐng)導要求需要整理會(huì )議紀要的，必須當日完成。
2、細致周密服務(wù)。跟隨領(lǐng)導出發(fā)或辦理領(lǐng)導交辦的事項，保證做到全面、快捷、主動(dòng)、到位，為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、及時(shí)辦理來(lái)文。能立即辦理的，立即辦結辦好;不能當時(shí)辦理的，在3個(gè)工作日內辦結，不能辦理的說(shuō)明理由。
四、加強辦公自動(dòng)化建設
1、為提高工作效率，實(shí)現信息共享，按照領(lǐng)導要求，學(xué)習外地經(jīng)驗，和有關(guān)科室聯(lián)合，組建“文字辦公大廳”，以適應辦公室提速要求。
2、充分利用微機辦公設備，對基層上報的材料，盡量采取軟盤(pán)的形式;秘書(shū)科上報的材料，利用政府網(wǎng)，以電子郵件的形式傳輸，切實(shí)提高工作效率。 五、進(jìn)一步強化工作紀律
1、嚴格遵守辦公室各項紀律規定，認真做好值班等工作。
2、按照辦公室工作提速要求，自我加壓，做出表率
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