秘書(shū)工作基本原則

　　秘書(shū)工作的基本原則是指秘書(shū)人員在工作中必須遵循的規范和準則。這既是由秘書(shū)工作的特點(diǎn)決定的，也是由長(cháng)期實(shí)踐積累所形成的。下面是小編分享的秘書(shū)工作基本原則，一起來(lái)看一下吧。

　　(一)準確周密原則

　　準確周密是對秘書(shū)工作的質(zhì)量要求。因為秘書(shū)工作是直接為各級黨委和人民政府以及企事業(yè)單位、社會(huì )團體的領(lǐng)導工作服務(wù)的，它與領(lǐng)導工作活動(dòng)有著(zhù)密切的聯(lián)系。所以，秘書(shū)人員必須以高度負責的精神，盡最大努力高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

　　要保證秘書(shū)工作質(zhì)量，最根本的就是要使秘書(shū)工作的各項內容及工作過(guò)程始終保持最佳狀態(tài)，避免產(chǎn)生紊亂現象。比如，在撰寫(xiě)文稿的過(guò)程中，起草之前應深入進(jìn)行調研工作，準備掌握第一手資料，摸清相關(guān)情況，認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，把必要的準備工作做得扎實(shí)細致;正式起草階段，則要準確體現黨的方針政策、準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，準確反映實(shí)際情況，準確揭示問(wèn)題的本質(zhì)，不與黨的方針政策和國家法律規范及領(lǐng)導意圖相違背、相矛盾，更不捏造事實(shí)。在行文語(yǔ)言方面，更要做到概念準確，符合語(yǔ)法和邏輯準則，準確表達時(shí)間、空間、數字、機關(guān)名稱(chēng)，規范使用標點(diǎn)符號等。草稿完成后，還應認真做好加工修改工作，確保文件的準確性和嚴密性。同時(shí)，在文件的處理過(guò)程中，收發(fā)、登記、分文、擬辦、繕印、審核等工作，都應該做到小心謹慎，避免錯漏和失誤。秘書(shū)人員在辦理調研、信息、協(xié)調、信訪(fǎng)、接待、值班、電話(huà)等各項具體工作時(shí)，應該秉持嚴謹認真的工作態(tài)度和扎實(shí)細致的工作作風(fēng)，最大限度地減少差誤，保證工作質(zhì)量。

　　要確保秘書(shū)工作質(zhì)量的全面優(yōu)化，首先要樹(shù)立預防為主的思想。重視平時(shí)協(xié)調、事先預防，注意抑制和及時(shí)消除容易造成質(zhì)量事故的因素。其次要實(shí)行全面質(zhì)量控制。從秘書(shū)部門(mén)領(lǐng)導至一般秘書(shū)人員，都應注重質(zhì)量控制，對秘書(shū)工作的全過(guò)程和秘書(shū)工作各個(gè)方面要進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量控制，同時(shí)也應對秘書(shū)人員的自身素質(zhì)進(jìn)行全方位控制。最后要嚴格實(shí)行崗位責任制，強化樹(shù)立秘書(shū)人員的質(zhì)量責任意識，制定并嚴格執行秘書(shū)工作的各項規章制度。只有這樣才能創(chuàng )造出全面優(yōu)質(zhì)的秘書(shū)工作。

　　(二)迅速及時(shí)原則

　　迅速及時(shí)是對秘書(shū)工作的時(shí)效性要求。秘書(shū)人員在現實(shí)工作中，必須講求時(shí)效，力求以最小的投入、最少的時(shí)間，取得最好的效果。

　　迅速及時(shí)的原則應體現在秘書(shū)工作的各個(gè)方面。從公文起草工作來(lái)看，秘書(shū)人員在接到任務(wù)后，應抓緊時(shí)間進(jìn)行承辦。如果遇到特殊緊急事項需要擬寫(xiě)公文時(shí)，應優(yōu)先辦理，以免耽誤工作。對于沒(méi)有明確時(shí)間要求的文件，也不應隨意延緩，公文文件都具有現行效用，在優(yōu)先辦理緊急文件的前提下，對普通文件也應該及時(shí)進(jìn)行處理，防止積壓�？傊�，辦文工作應該統籌安排，區別輕重緩急，盡量縮短文件在機關(guān)內的運轉周期。

　　由于秘書(shū)工作處于從屬地位，其工作往往呈現被動(dòng)性的特點(diǎn)，因此這就需要秘書(shū)人員在解決問(wèn)題或處理工作時(shí)，更要注重時(shí)效性。例如，從領(lǐng)導決策的要求來(lái)看，秘書(shū)人員應在決策之前提供有關(guān)信息;待決策形成之后，根據領(lǐng)導要求立即著(zhù)手公布實(shí)施，及時(shí)發(fā)揮決策的作用;若部門(mén)之間產(chǎn)生矛盾和工作掣肘現象時(shí)，秘書(shū)部門(mén)應當及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)調。而在實(shí)際工作中遇到突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)導者需要迅速作出反應，此時(shí)則需要秘書(shū)部門(mén)及時(shí)提出處理建議，直接辦理一些具體事務(wù)，避免造成更大的損失。

　　在工作中堅持迅速及時(shí)的原則，需要秘書(shū)人員準確掌握以下幾點(diǎn)：第一，切實(shí)全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強事業(yè)心和責任感，牢固樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，時(shí)刻以領(lǐng)導工作的需要為先，強化時(shí)效觀(guān)念，以敏捷迅速的工作作風(fēng)對待工作中的各項任務(wù);第二，加大科學(xué)管理力度，健全并嚴格執行秘書(shū)工作中的規章制度，加強工作的條理性和計劃性，區分工作事項的輕重緩急，實(shí)現秘書(shū)工作的科學(xué)化、制度化和規范化管理;第三，加大秘書(shū)機關(guān)機構體制改革力度，精簡(jiǎn)辦公機構，簡(jiǎn)化辦公手續，改善辦公人員結構，提高秘書(shū)人員素質(zhì);第四，講求科學(xué)的工作方法，努力推進(jìn)秘書(shū)工作的現代化、標準化進(jìn)程。

　　(三)安全保密原則

　　安全保密原則既是對秘書(shū)人員的工作要求，也是秘書(shū)工作必須堅持的重要原則。我們黨和國家歷來(lái)十分重視安全保密工作。1951年《關(guān)于加強保守黨和國家機密的補充決定》中明確指出：保守黨與國家的機密，乃是關(guān)系全黨、全軍、全國人民的重大利益問(wèn)題。各級黨委必須重視保密工作，并將這項工作作為自己經(jīng)常注意的工作之一。1986年我國正式頒布了《中華人民共和國保守國家秘密法》，既從法律上嚴格規范了保密工作，也為秘書(shū)部門(mén)做好保密工作提供了法律依據。

　　由于秘書(shū)部門(mén)屬于機關(guān)的核心要害部門(mén)，其職責范圍和工作職能決定了秘書(shū)人員涉密最頻繁、知密最廣泛、懂密最深刻。這也意味著(zhù)秘書(shū)部門(mén)的人員比其他部門(mén)的工作人員更加需要重視保密工作。如果秘書(shū)人員因為思想意識方面的疏忽導致重大機密泄露，勢必嚴重危害黨和國家的安全，危害人民的利益，給我國社會(huì )主義現代化建設事業(yè)造成重大損失。即使是對于單位內部或社會(huì )生活管理方面的文件、資料，秘書(shū)工作人員也不能放松思想戒備，要時(shí)刻牢記保密原則對于秘書(shū)工作的重要性和必要性。

　　堅持秘書(shū)工作的安全保密原則需要深刻把握以下幾點(diǎn)：第一，毫不放松對于秘書(shū)人員的保密思想教育工作，增強秘書(shū)人員樹(shù)立保密意識的觀(guān)念，使其在日常工作中切實(shí)做到守口如瓶，知密不泄密;第二，建立健全秘書(shū)工作中的`保密措施工作。例如一切尚未公布的機密文件，經(jīng)手辦理的秘書(shū)人員，不得與無(wú)關(guān)人員談?wù)?絕密文件應有專(zhuān)人負責和專(zhuān)門(mén)設備保管;不得擅自將秘密文件攜帶外出或帶回家庭、宿舍存放，以免造成失密泄密;此外還要保證機密信息本身的安全，不失密、不泄密。第三，應該采取一系列有效措施，保證文件在印制、校核、傳遞等工作環(huán)節手續嚴格健全，按照規章辦事，堵塞一切可能出現的漏洞，防止黨和國家機密受到損失。

　　(四)實(shí)事求是原則

　　實(shí)事求是是一切工作必須遵守的基本原則，而對于直接為領(lǐng)導工作服務(wù)，為領(lǐng)導提供決策依據的秘書(shū)工作來(lái)說(shuō)，更應當嚴格堅守。這一原則在秘書(shū)工作中的具體體現就是要堅持原則、說(shuō)真話(huà)、說(shuō)實(shí)話(huà)、為領(lǐng)導和人民辦實(shí)事，一切從實(shí)際出發(fā)，按照實(shí)事求是的思想路線(xiàn)來(lái)開(kāi)展工作，思考和處理問(wèn)題。這是因為，我們的黨和人民政府是代表廣大人民利益，為人民服務(wù)的，而作為直接為各級領(lǐng)導機關(guān)服務(wù)的整個(gè)秘書(shū)隊伍，要通過(guò)為領(lǐng)導工作的順利運轉服務(wù)，來(lái)實(shí)現為人民服務(wù)的宗旨。

　　貫徹實(shí)施秘書(shū)工作中的實(shí)事求是原則，我們需要牢記以下幾點(diǎn)：第一，簡(jiǎn)政放權，簡(jiǎn)化行政機構層次，規范機關(guān)管理職能。同時(shí)加強法制建設，嚴格依法辦事，減少工作中的任意性;第二，倡導深入實(shí)際、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，反對文牘主義作風(fēng)。第三，匯報調研結果或具體工作時(shí)，應堅持原則，實(shí)事求是，提供真實(shí)可靠的材料;第四，建立正確的信息觀(guān)，了解自身工作與其他機關(guān)或部門(mén)的合理信息需求，學(xué)習并掌握多種信息溝通手段，嚴格控制文件和會(huì )議的數量與質(zhì)量，努力改進(jìn)文風(fēng)、會(huì )風(fēng)，同時(shí)擴展秘書(shū)部門(mén)的信息資源共享功能。

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