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做好高校辦公室文秘工作的對策
高校辦公室作為一個(gè)單位的行政中心,是一個(gè)單位的窗口,高校辦公室工作的好壞直接影響著(zhù)單位的辦事效率和對外形象,而文秘人員又是高校辦公室的重要組成人員。下面YJBYS小編為大家搜索整理了關(guān)于做好高校辦公室文秘工作的對策,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續關(guān)注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
一、銳意進(jìn)取,加強學(xué)習,不斷提高綜合素質(zhì)
作為文秘工作者,是領(lǐng)導與干部、領(lǐng)導與各部門(mén)之間聯(lián)系的橋梁,一言一行,都直接或間接地影響到單位的形象。這種工作的特殊性,要求每一個(gè)文秘工作者必須不斷學(xué)習,提高自己的綜合素養。
(一)不斷提高自己的政治素質(zhì)
高校辦公室工作是一個(gè)政治性、全局性、政策性很強的工作,工作人員任何時(shí)候都必須忠誠堅定,把政治素質(zhì)作為自己的第一素質(zhì)。這就要求我們要不斷提高政治鑒別力和政治敏銳性、堅定性,學(xué)會(huì )從政治的角度,辨證的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
(二)全面提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
“政以才治、業(yè)以才興”。高校高校辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及面廣,標準高,要求嚴,這就需要高校辦公室人員必須具備廣博的綜合知識和教育常識。要做到這一點(diǎn),沒(méi)有捷徑可走,必須勤學(xué)苦練,博采眾家之長(cháng),既要向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué),又要向領(lǐng)導學(xué)、同事學(xué),使自己成為“雜家”,成為復合型人才,要做到提筆能寫(xiě),開(kāi)口能講,有事能辦,尤其要把提高自己的寫(xiě)作水平作為增強能力的重點(diǎn)。
(三)加強文秘人員教育培訓工作
高校辦公室文秘人員由于工作性質(zhì)的關(guān)系,相對業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)培訓機會(huì )較少,文秘人員知識更新慢,現有的知識水平很難滿(mǎn)足工作的需要。為此,要加強文秘人員的培訓工作,培訓要有針對性,提倡“菜單式”的培訓模式。
二、轉變作風(fēng),改進(jìn)方法,不斷提高辦事效率
高校辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系。作為高校辦公室文秘人員,一定要在工作作風(fēng)和方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
(一)樂(lè )于奉獻,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作
高校辦公室工作就是服務(wù),服務(wù)就意味著(zhù)奉獻,沒(méi)有奉獻精神,服務(wù)工作就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。做好高校辦公室工作沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神是難以勝任高校辦公室工作的。必須要有一種不圖名、不圖利、默默無(wú)聞、忘我精神,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
(二)理清思路,有條不紊的做好本職工作
高校辦公室工作雜而亂,常常是手忙腳亂。但越在這時(shí)我們越不能亂,我們要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規律,防止埋于事務(wù)堆中,而無(wú)時(shí)間抓信息工作和調研工作。尤其是在遇到工作任務(wù)多的情況下,一定要冷靜思考、科學(xué)處理,一件一件排出時(shí)間表落實(shí)。
(三)嚴以律己,樹(shù)立良好的公眾形象
高校辦公室工作接觸面廣,其性質(zhì)較為復雜。不得飛揚浮躁、驕傲自大,要低調做人,低調干事,要嚴格遵守工作紀律,在工作中謙虛謹慎,一絲不茍,要正確認識和對待組織、自己和他人,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,以實(shí)際行為來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能有利于各項工作的開(kāi)展。
三、抓住中心,創(chuàng )新工作,做好高校辦公室政務(wù)服務(wù)工作
作為高校辦公室的文秘人員,最主要的服務(wù)就是辦好會(huì ),辦好文、搞好信息調研。
(一)細致規范,做好會(huì )務(wù)服務(wù)工作
細節決定成敗,規范體現水平。會(huì )務(wù)服務(wù)的好壞影響著(zhù)會(huì )議的成功與否,我們要結合單位實(shí)際制定出詳細的會(huì )務(wù)工作方案,根據會(huì )議規格高低、人員多少、日程長(cháng)短,設立相應的工作小組,明確各小組的工作職責。制定出詳細的工作流程,明確各項任務(wù)、各環(huán)節的目標要求、完成時(shí)限、承辦人員,將會(huì )務(wù)工作分解到組,量化到人。在工作執行過(guò)程中,要適時(shí)召開(kāi)工作小組碰頭會(huì ),及時(shí)溝通工作中存在的問(wèn)題,查漏補缺。在會(huì )議開(kāi)始前,高校辦公室人員要一定對各項內容再次進(jìn)行查驗,確保會(huì )議組織工作不會(huì )出錯。另外,我們還要做好會(huì )后跟蹤服務(wù)和會(huì )議資料的歸檔工作。
(二)嚴格認真,做好公文處理工作
在這里只談一下公文的審核工作,公文的審核要重點(diǎn)把好內容、程序和格式關(guān)。在內容審核上,首先要把好政策關(guān),看文件是否符合現行政策規定,是否完整體現了發(fā)文機關(guān)的意圖;其次要把好文字關(guān),看文字表達是否準確、通順、簡(jiǎn)練,謀篇布局、結構是否符合問(wèn)題要求,層次是否清楚、嚴密,文句是否符合語(yǔ)法、邏輯,語(yǔ)氣是否得體,數字、引文、標點(diǎn)等是否準確、規范、嚴謹。在程序審核上,重點(diǎn)要把好簽審關(guān),要看公文是否嚴格按照公文處理程序進(jìn)行簽審。在格式審核上,首先要看文種是否恰當,有無(wú)文種運用不規范現象;其次要看文件格式是否規范,主要看文件標題是否妥當,主送機關(guān)是否正確,版記、密級、發(fā)文字號、簽發(fā)人等要素是否齊全等。
(三)積極主動(dòng),做好信息報送工作
信息工作是高校辦公室工作的重要組成部分,是“上情下達、下情上報”的重要途徑,是領(lǐng)導決策的基礎和依據。信息內容的選擇要抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”。一是通過(guò)抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導意圖。將全年或階段性的重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,通過(guò)信息的形式及時(shí)地反映,讓領(lǐng)導了解工作的開(kāi)展情況,為下一步?jīng)Q策提供依據。二是抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近教職工需求。抓住教職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)地把教職工的呼聲通過(guò)信息反映給領(lǐng)導,及時(shí)架起干群“連心橋”,使一些矛盾點(diǎn)進(jìn)入領(lǐng)導決策后及時(shí)化解,維護教職工利益。三是通過(guò)抓亮點(diǎn)總結經(jīng)驗貼近上級需求。緊緊抓住事關(guān)全局、對工作具有指導意見(jiàn)的典型經(jīng)驗,及時(shí)總結反饋,為上級的決策提供科學(xué)的依據。要提高信息質(zhì)量就要快、實(shí)、準。要快,超前把握,信息講究的是“天天短平快,年年馬拉松”,所以信息工作人員就要拓寬信息來(lái)源渠道,要超前的收集信息,及時(shí)地將信息報送,做到參謀在前,謀劃在前。要實(shí),調查研究,不調查,就沒(méi)有發(fā)言權;不調查,信息也就失去了它的科學(xué)性。為此,信息工作人員要深入實(shí)際、深入基層、深入教職工,摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、深開(kāi)掘、出精品,寫(xiě)出有情況、有分析、有建議,對參考有較大價(jià)值的調研信息。愛(ài)因斯坦說(shuō)“提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要”,信息的一個(gè)基本原則就是有喜報喜、有憂(yōu)報憂(yōu)、憂(yōu)喜結合。所以,我們在報送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚,在肯定成績(jì)的前提下,指出隱藏在成績(jì)背后的矛盾和問(wèn)題,提醒領(lǐng)導注意。
(四)求實(shí)創(chuàng )新,做好調查研究工作
調查研究是我們黨的優(yōu)良傳統,也是高校辦公室的基礎性常規性工作。選題要切實(shí)。要注意工作中出現的新情況、新問(wèn)題和熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。過(guò)程要扎實(shí)。要實(shí)事求是的反映問(wèn)題,要善于從政治、政策、從服務(wù)領(lǐng)導的角度出發(fā),客觀(guān)的分析問(wèn)題。方法要多樣。要注意利用和傳統的調研防范的基礎上,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷拓寬調研渠道。加強對外協(xié)作,提高調研成效;利用現代科技手段,提高調研效率。結果要管用。在充分調查研究的基礎上,有理有據地提出針對性、有較強可操作性的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導決策提供參考
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