文秘如何做好辦公室工作

　　隨著(zhù)社會(huì )的變革和市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務(wù)日益加重，要求越來(lái)越高，決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā)，來(lái)人接待接待等此類(lèi)瑣碎工作了。那文秘如何做好辦公室工作？下面就由小編為大家介紹一下，希望對大家有所幫助！

　　文秘如何做好辦公室工作1

　　一、解放思想 大膽創(chuàng )新

　　社會(huì )在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期，辦公室工作人員必須 搭準歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步，合上歷史發(fā)展的節律。為此，就要解放思想、轉變觀(guān)念、大膽創(chuàng )新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規陋習，面對新情況、新問(wèn)題 ，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng )新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進(jìn)接待工作，如何適應業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽 創(chuàng )新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

　　二、要熱愛(ài)辦公室工作 甘當人民的勤務(wù)員

　　從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，公司的.內管家。但是，辦公室的 工作頭緒多、婆婆多，服務(wù)對象多，方方面面應酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿(mǎn)意，就是員工有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好 ，因而不少人都不愿意從事此項工作。話(huà)說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以 從領(lǐng)導身上吸取到很多營(yíng)養(如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實(shí)踐中培養 提高組織協(xié)調能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等�？梢哉f(shuō)，能全面提 升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

　　三、轉變工作作風(fēng) 改進(jìn)工作方法

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要 理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規律，防止埋于事務(wù)堆中。

　　其次，要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸 。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報工作要敢于講真話(huà)、報實(shí)情，不能報喜不報憂(yōu)，投其所好。

　　另外，特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重，不能過(guò)多地摻雜個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事 ，做到對待上級與下級一樣，對待領(lǐng)導與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事，杜絕“ 門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。

　　最后，辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證 �！皼](méi)有規矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整 體工作效率。

　　四 加強學(xué)習 提高自身素質(zhì)

　　辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著(zhù)為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學(xué)習和不斷 更新知識，就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學(xué)習，還要研究政策法規，學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習的途徑很 多，除了理論學(xué)習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)，可以深入基層加強調查研究，從基層吸取營(yíng)養，要使理論與實(shí)踐緊密地結合起來(lái)并加以靈活運用，才能取得學(xué)習的效果。

　　提高自身素質(zhì)，除了加強學(xué)習外，還應注意自身個(gè)人形象的塑造。在辦公室要有一個(gè)好的精 神風(fēng)貌、待人接物要大方禮讓?zhuān)�談吐要自然和諧，辦事要穩沉干練。因辦公室接觸的人來(lái)自各方面、各人性格脾氣、辦事作風(fēng)不盡相同，情況比較復雜，要靈活而又妥善地處理好各方 面關(guān)系和工作，尤其是面臨突發(fā)性事件，沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)就無(wú)法冷靜地處理問(wèn)題、做好工作。因此要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“ 三思而后行”，處理問(wèn)題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。

　　以上幾點(diǎn)僅屬個(gè)人在辦公室工作實(shí)踐中幾點(diǎn)體會(huì )，但要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成 效，還必須在工作中不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、總結和提高。

　　文秘如何做好辦公室工作2

　　辦公室擔負著(zhù)上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調機關(guān)各部門(mén)、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見(jiàn)性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。不論是辦文、辦事、辦會(huì )，還是管理、服務(wù)、協(xié)調，任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，都會(huì )產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個(gè)工作帶來(lái)被動(dòng)或造成損失，也就是說(shuō)，辦公室工作開(kāi)展得如何，直接制約和影響著(zhù)全局各項工作的開(kāi)展和各項工作任務(wù)的完成。

　　秘書(shū)是辦公室的重要組成人員，辦公室工作的好壞，秘書(shū)人員起著(zhù)關(guān)鍵的作用。因此，要做好辦公室工作，個(gè)人認為秘書(shū)人員必須做到以下幾方面：

　　一、秘書(shū)工作人員必須具備的素質(zhì)和修養

　　第一，良好的政治素養。秘書(shū)工作有很強的政治性，秘書(shū)是領(lǐng)導的近身工作人員，有時(shí)代表領(lǐng)導機關(guān)或領(lǐng)導人撰文，談話(huà)、處理問(wèn)題，因而要求有良好的政治素質(zhì)和思想修養。

　　第二，良好的個(gè)人品行�！爸艺\老實(shí)，事實(shí)求是”這八個(gè)字，應該是一切秘書(shū)的座右銘。作為秘書(shū)，對領(lǐng)導、對組織、對上級、對同志必須忠誠，不懷二心。鑒于秘書(shū)是領(lǐng)導的近身工作人員，“求實(shí)”二字尤為重要，有須強調。因為秘書(shū)言行的真假虛實(shí)，不僅是秘書(shū)個(gè)人問(wèn)題，而且會(huì )影響領(lǐng)導的行為，關(guān)系至大。

　　第三，良好的工作態(tài)度。首先要有敬業(yè)、樂(lè )業(yè)的精神。做事要專(zhuān)心致志，聚精會(huì )神，不三心二意，心不在焉。要有事業(yè)心，責任感，忠于職守，盡職盡言，勇于承擔任務(wù)，不推諉困難，不回避矛盾，勤敏踏實(shí)，既要有雷厲風(fēng)行、講究效率的干練作風(fēng)，又要有任勞任怨、埋頭苦干的精神；要有嚴格的組織紀律性，既不專(zhuān)擅，又不推諉，既尊重領(lǐng)導，又不盲從。

　　第四，良好的文化知識素養。要有專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)知識，干一行，懂一行。要有多種輔助知識，如社會(huì )知識、自然知識、科技知識、國際常識等。

　　二、要熟悉機關(guān)和機關(guān)工作的基本情況

　　機關(guān)和機關(guān)的工作基本情況，包括黨政各級機關(guān)的職能范圍、專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)和工作規律，本機關(guān)的結構、狀況、工作安排等。只有熟悉基本情況，了解環(huán)境、了解人物、了解制度后，才能有的放矢地開(kāi)展各項工作，促進(jìn)辦公室工作高效率、快節奏的運轉。

　　三、做好文字起草和信息收集工作

　　文秘寫(xiě)作重在實(shí)用，只求格式、文種規范，內容表述簡(jiǎn)明性，行文要少而精，注重效用。切忌弄虛作假，華而不實(shí)，或主觀(guān)主義想當然，情況不明決心大，心中無(wú)數點(diǎn)子多。在撰寫(xiě)文稿前，文秘人員一定要做到“兩個(gè)吃透”，既又“吃透”中央和上級機關(guān)的指示精神，又要“吃透”本地區、本部門(mén)、本單位的實(shí)際情況�？傊�，只有做到緊跟“上頭”，理論引路、政策明確，眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方，了解真情，才能心明眼亮，“胸有成竹”，撰寫(xiě)出簡(jiǎn)明扼要、內容充實(shí)、意見(jiàn)具體、措施有方的文字材料。

　　信息即苗頭性，動(dòng)態(tài)性的東西。作為文秘人員，就必須時(shí)刻注意信息資料的收集與存檔工作，可通過(guò)調查研究，報刊、雜志、電腦下載、電視媒體等多渠道收集相關(guān)的信息，只有平時(shí)多留心，常細心，多用心，就會(huì )做到“心中有數，胸有成竹”，就能為領(lǐng)導決策提供動(dòng)向。

　　四、做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和對外接待工作

　　信訪(fǎng)工作是各級黨政機關(guān)，人民團體和企業(yè)事業(yè)單位的一項重要的、經(jīng)常性的政治任務(wù)。處理好人民來(lái)信要做到及時(shí)拆封、認真閱記、準確交辦、妥善處理；接待群眾來(lái)訪(fǎng)要做到熱情接待，認真聽(tīng)紀，恰當處理，做好思想教育工作。

　　辦公室所處的部門(mén)和承擔的義務(wù)，在工作中必然會(huì )接觸到形形色色的人——上級和下級，熟人和生人，干部和群眾等。在待人接物，處理公私事務(wù)中，秘書(shū)的禮貌，在溝通人際關(guān)系、融洽感情、促成辦事方面起著(zhù)十分重要的作用。在待人處事過(guò)程中，秘書(shū)應遵循四個(gè)原則：

　　第一，尊重原則；

　　第二，一律平等，不亢不卑的原則；

　　第三，語(yǔ)言、舉止得體的原則；

　　第四，重承諾、守信用的原則。

　　五、做好提案預案與保密工作

　　在辦文、辦事、辦會(huì )中，文秘人員都要先走一步，搞好提案預案工作，而不能事事讓領(lǐng)導去考慮，去操心�！叭藷o(wú)遠慮，必有近憂(yōu)”，“居安思�！本褪钦f(shuō)要有前瞻性、超前性的思想。因此，在辦理每一件事情的過(guò)程中，都必須把可能會(huì )發(fā)生的事情都考慮在整個(gè)計劃、組織、協(xié)調范圍內，并事先制訂應急預案，以防萬(wàn)一，確保整個(gè)工作順利開(kāi)展。

　　秘書(shū)工作人員身處領(lǐng)導機關(guān)的核心要害部門(mén)，又在領(lǐng)導人身邊工作，掌握和知悉機要極多，做好各方面的保密工作非常重要。因此應做到不該說(shuō)的機密，絕對不說(shuō)，不該問(wèn)的機密，絕對不問(wèn)，不該看的機密，絕對不看等。

　　六、做好與領(lǐng)導的溝通、協(xié)調工作

　�。�1）建立與領(lǐng)導“對接”的工作語(yǔ)言。秘書(shū)位居領(lǐng)導身邊，直接為領(lǐng)導工作服務(wù)，是領(lǐng)導的助手，因此領(lǐng)導與秘書(shū)雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對接”的工作語(yǔ)言。一是秘書(shū)要能準確把握和理解領(lǐng)導的`意圖和思想，即解決“聽(tīng)懂”的問(wèn)題；二是秘書(shū)要能夠及時(shí)向領(lǐng)導提供他最好關(guān)心的信息，即解決“回答”的問(wèn)題，這就需要秘書(shū)注意培養自己的政治修養和政策水平；三是要重視反饋，秘書(shū)要肩負起督促，跟蹤領(lǐng)導批示和指示的責任，并隨時(shí)向領(lǐng)導反饋進(jìn)展情況，以便領(lǐng)導心中有數；四是想領(lǐng)導所想，急領(lǐng)導所急。當前的中心工作是什么？急待解決的問(wèn)題有哪些，解決問(wèn)題的切入點(diǎn)在哪里，秘書(shū)要了熟于心，即可相應做些準備，從而使自己的工作具備超前性和預見(jiàn)性。真正成為領(lǐng)導的參謀助手。

　�。�2）秘書(shū)既要謹慎，又要開(kāi)放。秘書(shū)在領(lǐng)導身邊一定謹慎，但這不是說(shuō)只能唯唯喏喏，畏畏縮縮，相反，要放開(kāi)手腳，在領(lǐng)導面前展現自我，敢于表達自己的想法和看法。與領(lǐng)導朝夕相處，最重要的要坦誠相待，要做一個(gè)坦然的人。就是心底無(wú)私，無(wú)私則無(wú)畏。只要一切從工作考慮，為領(lǐng)導著(zhù)想，何為之有？工作中難免出錯，也有不順心的時(shí)刻，只要心底坦然承認錯誤，加以改正，明天又是暫新的一天。工作要有激情，沒(méi)有激情就會(huì )遲鈍，不能進(jìn)入工作狀態(tài)，更談不上創(chuàng )造性地工作。喜怒哀樂(lè )順其自然。

　　文秘如何做好辦公室工作3

　　辦公室作為一個(gè)單位的行政中心，是一個(gè)機關(guān)的窗口，辦公室工作的好壞直接影響著(zhù)單位的辦事效率和對外形象，而文秘人員又是辦公室的重要組成人員。筆者結合自己的實(shí)踐就當前基層文秘工作談幾點(diǎn)粗淺的看法和建議。

　　一、當前基層xx辦公室文秘工作存在的問(wèn)題

　　客觀(guān)地說(shuō)，隨著(zhù)我們xx隊伍素質(zhì)整體的提高，基層xx部門(mén)文秘工作有了很大的發(fā)展,但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，值得我們重視、思考。

　　一是辦公室事務(wù)過(guò)于繁雜，影響文秘工作�？hxx局的辦公室多為綜合性辦公室，它集合了政務(wù)、文秘、財務(wù)、機關(guān)服務(wù)、學(xué)會(huì )的職責，辦公室幾乎變成了勤雜室。辦公室工作人員每天都會(huì )沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，公文審核變成公文簽字，信息報送不及時(shí)，調查研究流于形式，下情上級不了解，上下渠道不夠暢通，難以起到參謀助手作用。

　　二是辦公室文秘人員少，工作負擔重、質(zhì)量低。近年來(lái)，基層xx部門(mén)文秘人員短缺已成為一個(gè)不爭的事實(shí)，人員短缺已影響了工作的正常開(kāi)展。目前，大多縣區局主要從事文秘工作的人員只有一人，承擔了縣局領(lǐng)導重要講話(huà)、重要材料以及工作調研、信息報送任務(wù)及公文處理工作。文秘人員的辛苦只有干過(guò)的人才會(huì )明白，加班加點(diǎn)、熬通宵、“連軸轉”是家常便飯，如果再有點(diǎn)家庭拖累，那更是苦不堪言。當別人休息娛樂(lè )或已進(jìn)入夢(mèng)鄉的時(shí)候，往往是文字秘書(shū)伏案寫(xiě)作、緊張工作的開(kāi)始，可以說(shuō)是“行行字字苦兼酸，篇篇章章麻與辣”。

　　三是文秘人員素質(zhì)偏低，跟不上稅收工作要求。由于行業(yè)特點(diǎn)等各方面的原因，基層xx部門(mén)文秘人員的素質(zhì)與地方政府文秘人員相比整體偏低，已遠遠不能適應新形勢下稅收工作對文秘人員的要求。一是文秘專(zhuān)業(yè)知識欠缺�，F在基層xx部門(mén)的文秘人員多半是半路出身，沒(méi)有系統學(xué)過(guò)文秘專(zhuān)業(yè)知識。雖然近年來(lái)也招考了一部份文秘專(zhuān)業(yè)人員，但一方面人數太少，不能滿(mǎn)足工作需要，另一方面文秘的成長(cháng)本身需要一個(gè)過(guò)程，很難立即成為行家里手。二是知識更新過(guò)慢。文秘人員出外機會(huì )較少，培訓機會(huì )更少，知識更新慢，前沿東西掌握的少，大大限制了文秘人員自身素質(zhì)的提高。

　　四是信息調研工作滯后，參謀作用發(fā)揮不好�？陀^(guān)上由于辦公室事務(wù)多，沒(méi)有時(shí)間，但更多的是文秘人員主觀(guān)上對信息調研工作難以重視，沒(méi)有認識到調查研究的重要性，業(yè)務(wù)不精通，基層調研少，基本情況了解不多，加之個(gè)人素質(zhì)能力，導致基層xx部門(mén)的信息調研工作跟不上新形勢下稅收工作的需求，不能很好地為領(lǐng)導決策提供參考依據。

　　五是工作督查缺乏主動(dòng)性，督查作用發(fā)揮不夠。決策的制定，事情只是成功了一半，還有重要的一半是決策的實(shí)施，政令的運行。督促檢查是辦公室的重要職責，本應是一項日常工作，而礙于情面、怕惹人等原因使我們的督查工作力度不夠，不能及時(shí)發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節和不足，使有些工作在落實(shí)中打了折扣，影響了工作效率和工作質(zhì)量。

　　二、做好當前基層xx部門(mén)辦公室文秘工作的幾點(diǎn)思考

　　面對當前基層xx部門(mén)文秘工作的現狀，要求我們必須不斷反思，讓文秘工作適應新形勢下稅收工作的需求。

　　(一)銳意進(jìn)取，加強學(xué)習，不斷提高文秘人員綜合素質(zhì)

　　作為文秘工作者，是領(lǐng)導與干部、領(lǐng)導與各部門(mén)之間聯(lián)系的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單位的形象。這種工作的特殊性，要求每一個(gè)文秘工作者必須不斷學(xué)習，提高自己的綜合素養。

　　一要不斷提高自己的政治素質(zhì)。辦公室工作是一個(gè)政治性、全局性、政策性很強的工作，工作人員任何時(shí)候都必須忠誠堅定，把政治素質(zhì)作為自己的.第一素質(zhì)。這就要求我們要不斷提高政治鑒別力和政治敏銳性、堅定性，學(xué)會(huì )從政治的角度，辨證的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。

　　二要全面提高自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)�！罢�以才治、業(yè)以才興”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，涉及面廣，標準高，要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合知識和社會(huì )常識。要做到這一點(diǎn)，沒(méi)有捷徑可走，必須勤學(xué)苦練，博采眾家之長(cháng)，既要向書(shū)本學(xué)、向實(shí)踐學(xué)，又要向領(lǐng)導學(xué)、同事學(xué)，使自己成為“雜家”，成為復合型人才，要做到提筆能寫(xiě)，開(kāi)口能講，有事能辦，尤其要把提高自己的寫(xiě)作水平作為增強能力的重點(diǎn)。

　　三要加強文秘人員教育培訓工作。辦公室文秘人員由于工作性質(zhì)的關(guān)系，相對稅收業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)培訓機會(huì )較少，文秘人員知識更新慢，現有的知識水平很難滿(mǎn)足工作的需要。為此，要加強文秘人員的培訓工作，不僅要培訓辦公室文秘人員，還要培訓各股室辦公人員，培訓要有針對性，提倡“菜單式”的培訓模式。

　　(二)轉變作風(fēng)，改進(jìn)方法，不斷提高辦事效率

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系，作為辦公室文秘人員，一定要在工作作風(fēng)和方法上下功夫，提高自己的辦事效率。

　　一要樂(lè )于奉獻，扎扎 實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著(zhù)奉獻，沒(méi)有奉獻精神，服務(wù)工作就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。做好辦公室工作沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神是難以勝任辦公室工作的。必須要有一種不圖名、不圖利、默默無(wú)聞、忘我精神，要將樂(lè )于奉獻作為自己實(shí)現理想的最高標準，將任勞任怨作為修身養性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

　　二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。辦公室工作雜而亂，常常是手忙腳亂。但越在這時(shí)我們越不能亂，我們要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規律，防止埋于事務(wù)堆中，而無(wú)時(shí)間抓信息工作和調研工作。尤其是在遇到工作任務(wù)多的情況下，一定要冷靜思考、科學(xué)處理，一件一件排出時(shí)間表落實(shí)。

　　三要嚴以律己，樹(shù)立良好的公眾形象。辦公室工作接觸面廣，其性質(zhì)較為復雜。不得飛揚浮躁、驕傲自大，要低調做人，低調干事，要嚴格遵守工作紀律，在工作中謙虛謹慎，一絲不茍，要正確認識和對待組織、自己和他人，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，以實(shí)際行為來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調好各股室的關(guān)系，有利于各項工作的開(kāi)展。

　　(三)抓住中心，創(chuàng )新工作，做好辦公室政務(wù)服務(wù)工作

　　作為辦公室的文秘人員，最主要的服務(wù)就是辦好會(huì )，辦好文、搞好信息調研。

　　一要細致規范，做好會(huì )務(wù)服務(wù)工作。細節決定成敗，規范體現水平。會(huì )務(wù)服務(wù)的好壞影響著(zhù)會(huì )議的成功與否，我們要結合單位實(shí)際制定出詳細的會(huì )務(wù)工作方案，根據會(huì )議規格高低、人員多少、日程長(cháng)短，設立相應的工作小組，明確各小組的工作職責。制定出詳細的工作流程，明確各項任務(wù)、各環(huán)節的目標要求、完成時(shí)限、承辦人員，將會(huì )務(wù)工作分解到組，量化到人。在工作執行過(guò)程中，要適時(shí)召開(kāi)工作小組碰頭會(huì )，及時(shí)溝通工作中存在的問(wèn)題，查漏補缺。在會(huì )議開(kāi)始前，辦公室人員要一定對各項內容再次進(jìn)行查驗，確保會(huì )議組織工作不會(huì )出錯。另外，我們還要做好會(huì )后跟蹤服務(wù)和會(huì )議資料的歸檔工作。

　　二要嚴格認真，做好公文處理工作。在這里只談一下公文的審核工作，公文的審核要重點(diǎn)把好內容、程序和格式關(guān)。在內容審核上，首先要把好政策關(guān)，看文件是否符合現行政策規定，是否完整體現了發(fā)文機關(guān)的意圖;其次要把好文字關(guān)，看文字表達是否準確、通順、簡(jiǎn)練，謀篇布局、結構是否符合問(wèn)題要求，層次是否清楚、嚴密，文句是否符合語(yǔ)法、邏輯，語(yǔ)氣是否得體，數字、引文、標點(diǎn)等是否準確、規范、嚴謹。在程序審核上，重點(diǎn)要把好簽審關(guān)，要看公文是否嚴格按照公文處理程序進(jìn)行簽審。在格式審核上，首先要看文種是否恰當，有無(wú)文種運用不規范現象;其次要看文件格式是否規范，主要看文件標題是否妥當，主送機關(guān)是否正確，版記、密級、發(fā)文字號、簽發(fā)人等要素是否齊全等。

　　三要積極主動(dòng)，做好信息報送工作。信息工作是辦公室工作的重要組成部分，是“上情下達、下情上報”的重要途徑，是領(lǐng)導決策的基礎和依據。信息內容的選擇要抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”。一是通過(guò)抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導意圖。將全年或階段性的重點(diǎn)工作進(jìn)展情況，通過(guò)信息的形式及時(shí)地反映，讓領(lǐng)導了解工作的開(kāi)展情況，為下一步?jīng)Q策提供依據。二是抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求。抓住群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)地把群眾的呼聲通過(guò)信息反映給領(lǐng)導，及時(shí)架起干群“連心橋”，使一些矛盾點(diǎn)進(jìn)入領(lǐng)導決策后及時(shí)化解，維護群眾利益。三是通過(guò)抓亮點(diǎn)總結經(jīng)驗貼近上級需求。緊緊抓住事關(guān)全局、對工作具有指導意見(jiàn)的典型經(jīng)驗，及時(shí)總結反饋，為上級的決策提供科學(xué)的依據。要提高信息質(zhì)量就要快、實(shí)、準。要快，超前把握，信息講究的是“天天短平快，年年馬拉松”，所以信息工作人員就要拓寬信息來(lái)源渠道，要超前的收集信息，及時(shí)地將信息報送，做到參謀在前，謀劃在前。要實(shí)，調查研究，不調查，就沒(méi)有發(fā)言權;不調查，信息也就失去了它的科學(xué)性。為此，信息工作人員要深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、深開(kāi)掘、出精品，寫(xiě)出有情況、有分析、有建議，對參考有較大價(jià)值的調研信息。要準，憂(yōu)喜結合。愛(ài)因斯坦說(shuō)“提出一個(gè)問(wèn)題往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要”，信息的一個(gè)基本原則就是有喜報喜、有憂(yōu)報憂(yōu)、憂(yōu)喜結合。所以，我們在報送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jì)的前提下，指出隱藏在成績(jì)背后的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導注意。

　　四要求實(shí)創(chuàng )新，做好調查研究工作。調查研究是我們黨的優(yōu)良傳統，也是辦公室的基礎性常規性工作。選題要切實(shí)。要注意工作中出現的新情況、新問(wèn)題和熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。過(guò)程要扎實(shí)。要實(shí)事求是的反映問(wèn)題，要善于從政治、政策、從服務(wù)領(lǐng)導的角度出發(fā)，客觀(guān)的分析問(wèn)題。方法要多樣。要注意利用和傳統的調研防范的基礎上，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷拓寬調研渠道。加強對外協(xié)作，提高調研成效;利用現代科技手段，提高調研效率。結果要管用。在充分調查研究的基礎上，有理有據地提出針對性、有較強可操作性的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導決策提供參考。

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