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如何提升自己的演講技巧
引導語(yǔ)：在各種溝通形式中，難度最大的可能要數演講了。很多人在公開(kāi)演講的過(guò)程中會(huì )感到緊張、慌亂、手足無(wú)措、思路不連貫。當眾演講是一種綜合能力，既要對講述的內容充分熟悉，也需要有足夠的勇氣，克服一定的心理障礙，同時(shí)經(jīng)過(guò)充分的練習，才能獲得比較理想的效果。
充分練習，消除緊張
很多人對演講的第一反應就是害怕。有種說(shuō)法，人類(lèi)第一害怕的是當眾講話(huà)，第二害怕的才是死亡!一些人一站到講臺上，就會(huì )出現哆嗦，甚至會(huì )出現口干、胃痛、眩暈、胸悶、大腦空白等生理反應。在問(wèn)及究竟怕什么時(shí)，得到的答復通常包括：擔心自己表現不好;擔心聽(tīng)眾對自己不滿(mǎn)意;對自己的口吃、話(huà)語(yǔ)不連貫感到羞恥;一旦有人質(zhì)疑，就會(huì )產(chǎn)生“完蛋了”的絕望情緒等。然而事實(shí)真的是這樣嗎?導致人們緊張、焦慮的絕大多數原因，實(shí)際上都是我們給自己退縮找的借口。
應對緊張最好的方法就是練習，反復地練習，長(cháng)時(shí)間地練習。臺上一分鐘，臺下十年功，有了充分的練習和準備，緊張的感覺(jué)自然會(huì )減輕甚至消除。
2克服不雅舉止
很多人站在臺上演講時(shí)，總有些不自覺(jué)的小動(dòng)作，比如抖腿、撓頭、撩頭發(fā)、揪衣角、單手或雙手插兜兒、目光游移等，這些不雅的舉止在觀(guān)眾的眼中實(shí)在是大煞風(fēng)景。這些行為的產(chǎn)生通常是不自覺(jué)的，是演講者無(wú)意識的行為。糾正錯誤的前提首先是發(fā)現錯誤�？梢宰屟葜v者做一段簡(jiǎn)短的發(fā)言，一般不需要超過(guò)3分鐘，內容越熟悉越好，比如針對自己興趣、愛(ài)好的介紹。將他講述的過(guò)程用手機全程拍攝下來(lái)。然后，讓演講者自己回看剛剛錄下的視頻，讓他從觀(guān)眾的角度給自己的表現挑毛病。這時(shí)，他就能準確地發(fā)現自己那些無(wú)意識的小動(dòng)作。知道了自己的問(wèn)題所在，將有助于克服不雅的舉止。
有人說(shuō)，導致這些小動(dòng)作出現的主要原因就是緊張，特別是不知道手該往哪兒放。確實(shí)，在演講過(guò)程中讓演講人的雙手顯得既舒適又自然，這在很大程度上能緩解緊張的情緒，改善演講者的整體印象。這里有個(gè)小技巧，如果有講臺的話(huà)，人站在講臺后，可以將雙手自然地放在講臺上。如果沒(méi)有講臺， 可以雙手持話(huà)筒，過(guò)程中自然地輪流換作單手持握。如果沒(méi)有話(huà)筒， 也可以自己在手里拿上一支筆。這支筆要雙手拿，平時(shí)呈自然下垂狀態(tài)，雙手微微靠攏。如果不喜歡拿東西，雙手也可以自然下垂，偶爾十指相交放于胸前到小腹之間的位置即可。講話(huà)的過(guò)程中還可以自然地慢慢踱步，這也能給人很輕松的印象。
3平視觀(guān)眾，鎖定目光
有些人在演講過(guò)程中不敢看觀(guān)眾，他們的目光不知該落到何處，不是望天望地，就是斜視周?chē)�，總之，缺乏與觀(guān)眾的眼神交流。這會(huì )極大地影響演講內容的吸引力和感染力，進(jìn)而降低溝通的效率。那么，站在臺上演講時(shí)眼睛究竟應該看哪里呢?嚴格地說(shuō)，沒(méi)有一個(gè)固定的位置，因為演講者的目光要保持持續地掃視，照顧到臺下的每一個(gè)角落。特別需要強調的是，掃視不是凝視，比較忌諱的是長(cháng)時(shí)間盯著(zhù)一個(gè)人看，這會(huì )讓被盯著(zhù)的人很不自在。但是掃視又確實(shí)是有一定目標的，就是主動(dòng)尋找人群中的支持者。
多數情況下，觀(guān)眾中會(huì )有20%的天然支持者，同時(shí)也會(huì )有20%的天然反對者，剩下60%的觀(guān)眾，則會(huì )根據演講者的表現、內容，決定自己的態(tài)度。所以演講者要有意識地主動(dòng)尋找到那20%的支持者，盡量多地和他們對視，以增強自己的信心。這些人在人群中并不難發(fā)現，他們表現出的特征一般包括：精神集中、面帶微笑、頻頻點(diǎn)頭。當演講者的目光碰到這樣的表情，要有意識地稍作停頓，主動(dòng)與他們對視片刻，在獲得善意的反饋后，再繼續掃視，尋找下一個(gè)自己的支持者。
當觀(guān)眾中有一些關(guān)鍵人物，比如領(lǐng)導、客戶(hù)等重要利益相關(guān)方在場(chǎng)的時(shí)候，演講者最容易犯一個(gè)錯誤，就是長(cháng)時(shí)間地、頻繁地和這些人有目光交流，而忽視了其他人。因為是關(guān)鍵人物，演講者會(huì )不自主地更關(guān)注他們的反應，甚至把整個(gè)身體都轉向他們，將對公眾的講話(huà)變成了和這些人一對一地單獨匯報。一旦出現這種情形，其他人會(huì )因為感覺(jué)受到了冷落，而對演講者的內容迅速失去興趣。在演講者眼中，所有聽(tīng)眾都是平等的， 要確保自己的目光平視，持續地掃視全場(chǎng)，讓每個(gè)人都有機會(huì )感覺(jué)到自己被關(guān)注。
4有意識地避免“口頭語(yǔ)”
很多人說(shuō)話(huà)會(huì )帶“口頭語(yǔ)”， 最常見(jiàn)的包括“然后”“后來(lái)”“那個(gè)”“嗯……”等。這些詞語(yǔ)在講話(huà)中并不能表達任何有意義的內容，僅僅是語(yǔ)句之間的連接詞。如果偶爾使用，既自然，又不傷害話(huà)語(yǔ)的連貫性�？墒且坏┳兂闪藷o(wú)意識的“口頭語(yǔ)”，在講話(huà)過(guò)程中頻繁出現，就會(huì )極大地損害演講者的形象，甚至會(huì )讓聽(tīng)眾產(chǎn)生厭煩的情緒。
實(shí)際上，很多“口頭語(yǔ)”的作用都是為了幫助思考，語(yǔ)句之間加上這些無(wú)意義的連接詞，能讓說(shuō)話(huà)的人在連續講述過(guò)程中獲得一個(gè)短暫的思考時(shí)間，這將有利于后續語(yǔ)言的組織和表達。
雖然“口頭語(yǔ)”本身在連貫表達中有一定的積極作用，但是如果不加以控制，就會(huì )產(chǎn)生負面影響。用什么手段可以替代“口頭語(yǔ)”幫助思考、緩解思路壓力呢?很簡(jiǎn)單，就是停下來(lái)。當演講者不知道接下來(lái)該說(shuō)什么的時(shí)候，什么都不說(shuō)是一種最好的幫助思考的方法。也許有人會(huì )擔心，如果突然不說(shuō)話(huà)了，會(huì )不會(huì )更尷尬，更緊張?其實(shí)這種停頓的時(shí)間很短，和一句習慣性的“口頭語(yǔ)”所用的時(shí)間是一樣的，一般都不會(huì )超過(guò)1秒鐘。這種話(huà)語(yǔ)的中斷對于一般聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)是很難察覺(jué)的，完全不用擔心。合理控制語(yǔ)速，有意識地少說(shuō)、不說(shuō)“口頭語(yǔ)”，代之以短暫的停頓，既可以滿(mǎn)足表達過(guò)程中大腦思考的需要，也能讓自己的話(huà)語(yǔ)更加連貫、有條理。
總之，在公開(kāi)的環(huán)境中，通過(guò)口頭方式清晰、準確地表達自己的觀(guān)點(diǎn)，是能力與素質(zhì)的體現。從簡(jiǎn)單的工作例會(huì )，到正式場(chǎng)合的宣講，應該有意識地抓住每次公開(kāi)講話(huà)的機會(huì )，通過(guò)不斷地練習，讓自己的演講水平得到切實(shí)的提升。
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