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容量硬盤(pán)應用實(shí)戰
硬盤(pán)越來(lái)越便宜了,尤其是大容量的硬盤(pán),其性?xún)r(jià)比越來(lái)越突出,據筆者觀(guān)察,目前250GB的硬盤(pán)單GB容量已經(jīng)不足3元。面對比白菜還要便宜的硬盤(pán),你是否心動(dòng)了呢。沒(méi)錯,現在很多用戶(hù)都在裝機時(shí)選擇了160GB以上的大容量硬盤(pán),很多老用戶(hù)也紛紛購買(mǎi)了大容量的硬盤(pán)來(lái)升級電腦存儲系統。在升級大容量的硬盤(pán)當中,很多用戶(hù)出現了諸多的問(wèn)題,面對這些問(wèn)題有些束手無(wú)策,那么接下來(lái)筆者就將電腦硬盤(pán)升級中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決的方法向大家詳細的做一下介紹。
一、老生常談—解決老主板上大容量問(wèn)題
關(guān)于老主板如何上大容量硬盤(pán)這個(gè)問(wèn)題也許是很多老用戶(hù)經(jīng)常會(huì )提到的問(wèn)題,由于受到主板芯片組的困繞,導致他們不敢輕意的去購買(mǎi)更大容量的硬盤(pán)來(lái)升級。主要問(wèn)題是主板的芯片組能不能夠正確識別大容量的硬盤(pán)LBA。
任何一個(gè)技術(shù)人員都不可能估計今后一段時(shí)間技術(shù)的發(fā)展狀況,技術(shù)發(fā)展的迅速是人們所不能預料的。就是硬盤(pán)一樣,在經(jīng)歷了2.1GB、3.2GB、8.4GB和32GB的容量限制以后,如今的LBA邏輯塊尋址模式又讓我們迎來(lái)了137GB容量限制。很多用戶(hù)所購買(mǎi)的160GB的硬盤(pán)只能顯示137GB的容量,其它剩余的容量根本無(wú)法顯示,主板的BIOS成為硬盤(pán)容量擴充的又一次的阻礙物,給大容量硬盤(pán)用戶(hù)帶來(lái)了諸多的尷尬,因此用戶(hù)在升級時(shí)要格外注意了。
要想使用137GB以上的大容量硬盤(pán),首先我們電腦的主板必須滿(mǎn)足三個(gè)基本的硬件條件:一是主板的南橋芯片組(磁盤(pán)控制芯片)
48位的尋址模式,二是主板的BIOS必須地。這二個(gè)條件是必須的,幾乎沒(méi)有任何的回旋余地,如果不能滿(mǎn)足則就說(shuō)明無(wú)法使用137GB的大容量硬盤(pán)。第三是操作系統的支持,這一點(diǎn)比較簡(jiǎn)單,在windows2000和windowsXP操作系統下均提供對大容量硬盤(pán)的支持LBA。
48位尋址模式的芯片組,我們這里主要介紹最底層,也就是能夠支持的最低芯片組標準,這上芯片組以上的所以主板南橋芯片全部支持。英特爾芯片組的主板從ICH南橋芯片開(kāi)始,都提供了
48位尋址的支持,都可以通過(guò)刷新主板的BIOS來(lái)實(shí)現對137GB以上大容量硬盤(pán)的支持。VIA從VT8233A南橋、SIS從961開(kāi)始、NVIDIA的NF系列芯片組都能夠很好的支持137GB以上的大容量硬盤(pán)。假如你的主板芯片組采用了以上所講到的,且在實(shí)際使用中不能提供137GB容量以上硬盤(pán)的支持,那么完全可以通過(guò)刷新主板的BIOS來(lái)實(shí)現。
需要特別說(shuō)明的是,有些朋友會(huì )說(shuō)在32GB容量限制時(shí),我們常?梢允褂肈M分區軟件中的DDO動(dòng)態(tài)驅動(dòng)來(lái)解決BIOS限制,然而據筆者試用后這一方法在對137GB容量限制時(shí)并不實(shí)用,因此朋友們需要特別注意了。升級好主板的芯片組后,還要解決操作系統的問(wèn)題。目前采用Windows9X操作系統時(shí)無(wú)法很好的解決支持48位LBA尋址模式,因此我們還是放棄windows9X,直接安裝windows2000+SP4或是windowsXP+SP1,另外windows2003也能提供對48位LBA尋址模式的很好支持。
二、硬盤(pán)檢測失敗故障分析與實(shí)戰解決
為了將大量多媒體文件放到網(wǎng)上去發(fā)布,單位最近新買(mǎi)了一臺hptDL385服務(wù)器,同時(shí)購買(mǎi)了一臺HPSmartArray500G2磁盤(pán)控制陣列卡,配置了10塊容量為146GB的1萬(wàn)轉scsi硬盤(pán),在筆者打算將這10塊SCSI硬盤(pán)做成RAID5,以便讓磁盤(pán)陣列系統擔負起保存大量多媒體信息的任務(wù)。想到做到,筆者迅速將服務(wù)器機箱外殼打開(kāi),然后將HPSmartArray500G2磁盤(pán)陣列卡小心翼翼地插入到服務(wù)器主板的PCI插槽里,接著(zhù)把SCSI數據線(xiàn)纜的一頭與磁盤(pán)陣列卡連接,另外一頭與插滿(mǎn)10塊SCSI硬盤(pán)的磁盤(pán)控制陣列柜直接連接;接下來(lái)接通磁盤(pán)控制陣列柜電源,等到其中的所有硬盤(pán)信號燈閃爍狀態(tài)穩定后,再接通服務(wù)器主機電源,這樣一來(lái)服務(wù)器就會(huì )自動(dòng)開(kāi)始執行檢測操作。
在檢測過(guò)程中,筆者發(fā)現windows系統先是識別到了安裝在插槽1位置處的磁盤(pán)陣列卡,之后又對其中的硬盤(pán)進(jìn)行了初始化掃描操作,但是當掃描操作結束后,筆者發(fā)現安裝在磁盤(pán)控制陣列柜中的所有硬盤(pán)信號燈都變成了紅色,同時(shí)系統還彈出提示說(shuō)檢測不到邏輯硬盤(pán)和物理硬盤(pán)。筆者不放心,重新啟動(dòng)了一下計算機系統,并在啟動(dòng)過(guò)程中及時(shí)按下了F8功能鍵,進(jìn)入到磁盤(pán)陣列參數配置界面,并在其中執行了查看邏輯盤(pán)命令,可是系統依然提示沒(méi)有找到可用的邏輯硬盤(pán),看來(lái)安裝在磁盤(pán)控制陣列柜中的10塊SCSI硬盤(pán)真沒(méi)有被系統識別到。
考慮到10塊SCSI硬盤(pán)是通過(guò)磁盤(pán)控制陣列柜來(lái)與計算機相連的,只要任意一塊硬盤(pán)發(fā)生損壞,或者SCSI信號線(xiàn)纜、磁盤(pán)控制陣列卡中的任意一個(gè)損壞的話(huà),都會(huì )導致計算機系統無(wú)法檢測到硬盤(pán)。為了消除硬盤(pán)檢測失敗故障,筆者只好從可能的因素著(zhù)手,來(lái)對多方面因素進(jìn)行逐步排查:
首先筆者將連接磁盤(pán)控制陣列柜與安裝在計算機PCI插槽中的陣列卡的SCSI線(xiàn)纜拔了下來(lái),然后將該線(xiàn)纜的一端直接與計算機主板中的SCSI端口相連,而不與磁盤(pán)陣列卡相連,另外一端仍然與磁盤(pán)控制陣列柜相連,然后接通計算機電源,讓W(xué)indows服務(wù)器系統重新對硬盤(pán)進(jìn)行檢測掃描,結果筆者發(fā)現所有的SCSI硬盤(pán)都能被Windows服務(wù)器系統正確掃描識別到,同時(shí)屏幕上還顯示出每塊硬盤(pán)的詳細參數信息,包括硬盤(pán)的生產(chǎn)廠(chǎng)家、具體型號、容量大小以及所用的SCSI標識號,這樣的結果至少能表明SCSI連接線(xiàn)纜是正常的,而且磁盤(pán)控制陣列柜的工作狀態(tài)也是正常的。
在排除了磁盤(pán)控制陣列柜與SCSI信號線(xiàn)纜因素后,下面筆者又將排查的重點(diǎn)“鎖定”在磁盤(pán)控制陣列卡上。為了檢驗磁盤(pán)控制陣列卡究竟有沒(méi)有發(fā)生損壞,筆者特意向其他部門(mén)臨時(shí)借用了一塊工作狀態(tài)正常的HPSmartArray500G2磁盤(pán)陣列卡,來(lái)將計算機原配的磁盤(pán)陣列卡替換掉;可是,當筆者用SCSI信號線(xiàn)纜將工作正常的磁盤(pán)陣列卡與磁盤(pán)控制陣列柜直接連接起來(lái),并接通計算機電源后,發(fā)現Windows服務(wù)器系統在檢測掃描硬盤(pán)時(shí),仍然發(fā)生了失敗故障,而且故障癥狀與先前產(chǎn)生的癥狀幾乎是一模一樣,到了這里筆者基本認定磁盤(pán)控制陣列卡也沒(méi)有任何問(wèn)題。既然磁盤(pán)控制陣列柜、陣列卡以及SCSI信號線(xiàn)纜都沒(méi)有問(wèn)題,那安裝在磁盤(pán)控制陣列柜中的10塊SCSI硬盤(pán),為什么不會(huì )被Windows服務(wù)器系統正確掃描、識別到呢?
經(jīng)過(guò)上面的逐步排查后,現在導致硬盤(pán)檢測失敗故障的唯一可能因素就是有部分硬盤(pán)發(fā)生損壞了;為了驗證自己的猜想,筆者將安裝在磁盤(pán)控制陣列柜中的所有硬盤(pán)全先拔了出來(lái),然后重新在磁盤(pán)控制陣列柜中只安裝一塊硬盤(pán),并接通計算機電源進(jìn)行掃描測試,結果發(fā)現Windows服務(wù)器系統竟然能夠掃描識別到該硬盤(pán)。按照相同的操作方法,筆者又在磁盤(pán)控制陣列柜中新增加了一只硬盤(pán),并接通計算機電源進(jìn)行掃描測試,測試結果也是正常的;依此類(lèi)推,當筆者加入第六塊硬盤(pán)進(jìn)行測試時(shí),發(fā)現Windows服務(wù)器系統又找不到硬盤(pán)了;當將第六塊硬盤(pán)排除在外,同時(shí)依次加入其他硬盤(pán)繼續測試時(shí),發(fā)現測試結果都很正常。
到了這里,筆者基本認定安裝在磁盤(pán)控制陣列柜中的10塊SCSI硬盤(pán),之所以不能被Windows服務(wù)器系統掃描識別到,是因為第六塊硬盤(pán)自身存在硬件故障,導致了與它安裝在一起的其他硬盤(pán)都不能被系統識別到;當將該故障硬盤(pán)剔除掉,或者重新更換新的硬盤(pán)替換故障硬盤(pán)后,安裝在磁盤(pán)控制陣列柜中的10塊SCSI硬盤(pán)又能被系統全部掃描檢測到了。
三、有關(guān)GHOST以及硬盤(pán)格式的問(wèn)題
一、分區備份
使用Ghost進(jìn)行系統備份,有整個(gè)硬盤(pán)(Disk)和分區硬盤(pán)(Partition)兩種方式。在菜單中點(diǎn)擊Local(本地)項,在右面彈出的菜單中有3個(gè)子項,其中Disk表示備份整個(gè)硬盤(pán)(即克。、Partition表示備份硬盤(pán)的單個(gè)分區、Check表示檢查硬盤(pán)或備份的文件,查看是否可能因分區、硬盤(pán)被破壞等造成備份或還原失敗。分區備份作為個(gè)人用戶(hù)來(lái)保存系統數據,特別是在恢復和復制系統分區時(shí)具有實(shí)用價(jià)值。選Local→Partition→ToImage菜單,彈出硬盤(pán)選擇窗口,開(kāi)始分區備份操作。點(diǎn)擊該窗口中白色的硬盤(pán)信息條,選擇硬盤(pán),進(jìn)入窗口,選擇要操作的分區(若沒(méi)有鼠標,可用鍵盤(pán)進(jìn)行操作:TAB鍵進(jìn)行切換,回車(chē)鍵進(jìn)行確認,方向鍵進(jìn)行選擇)。在彈出的窗口中選擇備份儲存的目錄路徑并輸入備份文件名稱(chēng),注意備份文件的名稱(chēng)帶有GHO的后綴名。接下來(lái),程序會(huì )詢(xún)問(wèn)是否壓縮備份數據,并給出3個(gè)選擇:No表示不壓縮,Fast表示壓縮比例小而執行備份速度較快,High就是壓縮比例高但執行備份速度相當慢。最后選擇Yes按鈕即開(kāi)始進(jìn)行分區硬盤(pán)的備份。Ghost備份的速度相當快,不用久等就可以完成,備份的文件以GHO后綴名儲存在設定的目錄中。
二、硬盤(pán)克隆與備份硬盤(pán)的克隆就是對整個(gè)硬盤(pán)的備份和還原。選擇菜單Local→Disk→ToDisk,在彈出的窗口中選擇源硬盤(pán)(第一個(gè)硬盤(pán)),然后選擇要復制到的目標硬盤(pán)(第二個(gè)硬盤(pán))。注意,可以設置目標硬盤(pán)各個(gè)分區的大小,Ghost可以自動(dòng)對目標硬盤(pán)按設定的分區數值進(jìn)行分區和格式化。選擇Yes開(kāi)始執行。Ghost能將目標硬盤(pán)復制得與源硬盤(pán)幾乎完全一樣,并實(shí)現分區、格式化、復制系統和文件一步完成。只是要注意目標硬盤(pán)不能太小,必須能將源硬盤(pán)的數據內容裝下。Ghost還提供了一項硬盤(pán)備份功能,就是將整個(gè)硬盤(pán)的數據備份成一個(gè)文件保存在硬盤(pán)上(菜單Local→Disk→ToImage),然后就可以隨時(shí)還原到其他硬盤(pán)或源硬盤(pán)上,這對安裝多個(gè)系統很方便。使用方法與分區備份相似。
三、備份還原
如果硬盤(pán)中備份的分區數據受到損壞,用一般數據修復方法不能修復,以及系統被破壞后不能啟動(dòng),都可以用備份的數據進(jìn)行完全的復原而無(wú)須重新安裝程序或系統。當然,也可以將備份還原到另一個(gè)硬盤(pán)上。要恢復備份的分區,就在界面中選擇菜單Local→Partition→FromImage,在彈出窗口中選擇還原的備份文件,再選擇還原的硬盤(pán)和分區,點(diǎn)擊Yes按鈕即可。硬盤(pán)故障仔細查 盤(pán)體彈簧片氧化致使電腦藍屏硬盤(pán)故障并不常見(jiàn),但由于硬盤(pán)是主要的存儲設備,一旦出現問(wèn)題,就會(huì )給我們帶來(lái)很大的損失,我們存儲在硬盤(pán)中的資料很可能就會(huì )從此消失。因此,大家在平時(shí)要做好數據備份的工作,另外,如果你的硬盤(pán)出現了問(wèn)題,不要著(zhù)急更換或送修,其實(shí)有些時(shí)候我們是可以自己動(dòng)手排除故障的。
故障現象:從朋友那里低價(jià)購來(lái)一塊IBM的60G硬盤(pán)近期出現了問(wèn)題。朋友說(shuō)這個(gè)硬盤(pán)已過(guò)保修期了,不大穩定,硬盤(pán)有時(shí)使用,會(huì )突然發(fā)出“咔咔”聲響,然后就會(huì )籃屏,再次重新啟動(dòng)電腦,在BIOS里也找不到硬盤(pán)了。這個(gè)故障時(shí)有時(shí)無(wú)的,有時(shí)候硬盤(pán)剛開(kāi)機時(shí)使用正常,但是當硬盤(pán)使用一兩個(gè)小時(shí)后,就突然出現上面的現象,還有就是剛開(kāi)機時(shí)也會(huì )突然發(fā)出“咔咔”聲響,硬盤(pán)自檢也比較久。
故障分析與解決:大家都知道,電腦在啟動(dòng)時(shí)一般都會(huì )發(fā)出“咔咔”的響聲,這是因為硬盤(pán)通電后主軸電機高速運轉,在硬盤(pán)的控制芯片控制下驅動(dòng)磁臂進(jìn)行相應的動(dòng)作,來(lái)完成數據的讀寫(xiě)操作。主軸電機的高速旋轉是在恒定轉速下工作的,如果硬盤(pán)供電電壓變化太大,就會(huì )引起硬盤(pán)轉速的改變,這時(shí)就會(huì )出現磁臂定位不準或錯誤,造成無(wú)正常讀取數據或硬盤(pán)壞道增加。主機在需要讀寫(xiě)數據時(shí),只需要發(fā)出讀寫(xiě)某一文件的命令到硬盤(pán),具體如何讀寫(xiě)是硬盤(pán)自己執行的,這些操作對于主機來(lái)說(shuō)是不透明的。
一般硬盤(pán)在開(kāi)機的時(shí)候會(huì )發(fā)出正常明顯的聲音,這是由于硬盤(pán)在通電以后,音圈馬達會(huì )帶動(dòng)硬盤(pán)磁頭從止動(dòng)器(硬盤(pán)斷電后磁頭停放的位置)上拉開(kāi)并移動(dòng)至盤(pán)片上方零點(diǎn)幾微米的地方,整個(gè)過(guò)程會(huì )形成一定的聲響。當硬盤(pán)磁頭離開(kāi)止動(dòng)器懸浮在盤(pán)片上空以后,這一聲響就會(huì )減弱或消失,這就是為什么絕大多數硬盤(pán)在開(kāi)機的時(shí)候都會(huì )發(fā)出明顯聲響的原因(實(shí)際上是所有硬盤(pán)都會(huì )發(fā)出聲響,只不過(guò)根據各自的馬達種類(lèi)不同,這一噪音的大小指標不盡相同,有些容易被人察覺(jué),有些人耳不易察覺(jué)而已),這些都屬于正,F象。
但如果開(kāi)機以后硬盤(pán)還是會(huì )突然發(fā)出較為明顯的有一定節奏的“咔咔”聲、但在大部分時(shí)間不會(huì )出現這種情況的話(huà),那么就極有可能是硬盤(pán)已經(jīng)或者即將出現問(wèn)題的征兆。因為硬盤(pán)在正常讀取數據的時(shí)候發(fā)出的聲響都是連續均勻的,而在某一扇區出現壞道、磁頭損壞、硬盤(pán)電路板故障的話(huà),那么就會(huì )發(fā)出聲音較大且“規律性”極強的異響,尤其是大家在讀取某一特定文件或者特定程序時(shí)出現噪音加大的情況,則可以斷定硬盤(pán)出現了硬件上的故障。
即然這塊硬盤(pán)不時(shí)的出現“咔咔”響聲,并且多數情況下無(wú)法正常啟動(dòng),那么肯定是硬盤(pán)硬件出現了問(wèn)題?根據故障,我們首先檢查了一下電路板的芯片,故障出現時(shí),試著(zhù)用手(先釋放靜電)觸模硬盤(pán)電路板上的芯片,芯片也不燙,在加上是有時(shí)候開(kāi)機可以對硬盤(pán)進(jìn)行正常的讀寫(xiě),芯片應該是正常的,因此可以認為不是因為芯片出現問(wèn)題導致硬盤(pán)出故障。
大家都知道,硬盤(pán)工作的時(shí)候需要穩定的電壓和足夠的電流,如果電壓不穩定或者是電流不足時(shí),主軸電機的運轉就會(huì )受到影響,進(jìn)而使得磁臂尋道困難,就是說(shuō)如果硬盤(pán)供電電壓或電流變化太大,就會(huì )引起硬盤(pán)轉速的改變,這時(shí)就會(huì )出現磁臂定位不準或錯誤,造成無(wú)正常讀取數據或硬盤(pán)壞道增加。這個(gè)硬盤(pán)時(shí)常發(fā)出“咔咔”聲響可能就是因為電流的不穩定而使的硬盤(pán)的異常運轉和磁臂的不斷定位所產(chǎn)生的。既然不是因為芯片出現問(wèn)題導致硬盤(pán)出故障,那就可能是因為電壓的不穩定的原因,因此接下來(lái)就檢測了硬盤(pán)的輸入輸出的電壓。硬盤(pán)的電源+5V和+12V的電壓,可以使用萬(wàn)用表來(lái)進(jìn)行測試,電壓過(guò)高和過(guò)低都是不行的,一般是有10%的波動(dòng)也是正常的。在硬盤(pán)故障出現時(shí),仔細用萬(wàn)用表檢測了硬盤(pán)的接口處電壓,發(fā)現電壓在正常范圍內,這臺機器使用的是世紀之星自由戰士II的品牌電源,在工作中功率不足的現象基本可以排除。
不是電源供應的問(wèn)題了,那問(wèn)題就出在硬盤(pán)的接口電路上了。通過(guò)以上分析,可以知道硬盤(pán)突然“咔咔”響的問(wèn)題是既不是電源供電不足,也不是硬盤(pán)控制芯片損壞所致,而是硬盤(pán)電路板與硬盤(pán)盤(pán)體的磁臂供電接口部分接觸不良所致。這個(gè)硬盤(pán)電路板與盤(pán)體供電相接部分不是采用插針或柔性電纜,而是采用壓接方式,因為硬盤(pán)長(cháng)時(shí)間使用,再加上工作環(huán)境不好,電路板的接口鍍錫層和盤(pán)體彈簧片氧化,造成二者接觸不良,導致磁臂尋道電機供電不穩,而出現尋道異常,硬盤(pán)無(wú)法正常工作。
知道硬盤(pán)的問(wèn)題可能出在哪里,那就可以對癥下藥了,解決的辦法很容易,拆開(kāi)固定硬盤(pán)電路板的四個(gè)螺絲,小心的取下電路板(電路板上有線(xiàn)路連接到主軸電機的,切莫扯斷了),向上拿起電路板,在電路板接近四針電源接口一側會(huì )有兩排彈簧片,小心的用水砂紙或挫刀將每一個(gè)彈簧片的觸點(diǎn)打磨光亮。同時(shí)將電路板上的對應觸點(diǎn)也要打磨光亮,然后再將電路板原樣裝回即可。注意要把打磨的金屬碎屑清除干凈,否則有可能導致短路。最后接到電腦上測試,總算搞定了,在硬盤(pán)上重裝WinXP,用諾頓等磁盤(pán)工具掃描檢測,沒(méi)有發(fā)現錯誤,然后再連續運行12個(gè)小時(shí)都沒(méi)有出現故障了,硬盤(pán)也不會(huì )再有什么很大的“咔咔”聲響(雖然還是有一點(diǎn)的)。
故障分析:現在我們用的硬盤(pán)特別是老硬盤(pán)有好多都是有類(lèi)似的故障出現,一旦遇到這種情況,大家就以為硬盤(pán)壞了,再加上硬盤(pán)已經(jīng)過(guò)了保修期,就只能更換新硬盤(pán)了,F在看來(lái)這類(lèi)故障的硬盤(pán)并不一定是真正的損壞,而可能是一種表面假像。如果是電路板完好,表面沒(méi)有任何物損痕跡,只要是開(kāi)機后硬盤(pán)工作正常,使用20-30分鐘就開(kāi)始“咔咔”直響的故障都可以按此法解決,這樣我們只需要做一下簡(jiǎn)單處理就可以是硬盤(pán)完全恢復正常,把我們的硬盤(pán)給拯救出來(lái)。
不過(guò)我建議大家不要把重要數據放在這類(lèi)硬盤(pán)上,應該把這類(lèi)硬盤(pán)當作從盤(pán),平時(shí)可以放電影、游戲等無(wú)關(guān)緊要的數據,因為這畢竟是有缺陷的硬盤(pán),壽命是有限的,把重要數據放在上面,總會(huì )心有余悸的,說(shuō)不定哪天硬盤(pán)就真的給崩了,那就欲哭無(wú)淚啊!
電腦藍屏禍起散熱 硬盤(pán)故障兩例分析與排除
在實(shí)際工作中,硬盤(pán)并不是經(jīng)常出現問(wèn)題的配件,正常使用中的硬盤(pán)一般能夠保持五年的工作時(shí)間。而大部分的硬盤(pán)故障都是由于出現壞道所引起的,解決的方法是利用特殊的軟件查找出硬盤(pán)的壞道并將期隱藏屏蔽。很多情況下檢查出的機器硬盤(pán)故障,往往是由于設置不正確或其它的因素所造成的,這里為大家介紹兩例比較常見(jiàn)的硬盤(pán)故障及排除方法:
一、都是數據線(xiàn)惹的禍
接觸不良導致無(wú)法識別硬盤(pán)故障排除實(shí)例
故障現象:學(xué)校網(wǎng)絡(luò )教室的一臺學(xué)生用機,近期經(jīng)常出現不能開(kāi)機或開(kāi)機后提示找不到硬盤(pán)的情況,通過(guò)仔細檢查,在開(kāi)機后能夠聽(tīng)到硬盤(pán)盤(pán)片的轉動(dòng)聲音,系統檢測啟動(dòng)設備時(shí)提示無(wú)法找到硬盤(pán)。機器的型號是:英特爾810主板,英特爾賽揚1.1GHz處理器,256MDDR266內存,硬盤(pán)為希捷酷魚(yú)7200.740GB。重新啟動(dòng)機器時(shí)或者進(jìn)入CMOS重新設置一下就一切正常,但在使用過(guò)程中還是經(jīng)常會(huì )重新啟動(dòng),重新啟動(dòng)后則又無(wú)法找到硬盤(pán)。剛開(kāi)始故障并不算嚴重,還能夠將就使用,但隨著(zhù)使用次數的增多,故障越來(lái)越頻繁,于是決定徹底解決。
故障分析與解決:按照正常的檢修順序,先對硬盤(pán)進(jìn)行徹底殺毒,用最新版的江民和瑞星查殺后卻一無(wú)所獲,基本上排除了病毒破壞引導區和分區表的可能。于是又開(kāi)始懷疑是CMOS電池老化導致硬盤(pán)有時(shí)無(wú)法識別,更換了一個(gè)新電池以后故障還是依舊。根據故障現象來(lái)看,如果軟件沒(méi)有問(wèn)題,那么看到故障出自硬盤(pán)本身,是不是硬盤(pán)的質(zhì)量出了問(wèn)題,由于是在機房里,每一臺機器的配置基本上都是相同的,這就給替換法帶來(lái)了方便,把硬盤(pán)和另一臺電腦互換以后,結果兩臺電腦竟然都沒(méi)有出現問(wèn)題!這就奇怪了,難道硬盤(pán)和主板之間還有兼容性的問(wèn)題不成?絕對不可能呀,這兩臺機器的主板可都是一個(gè)型號的,均為英特爾的原裝810芯片組的主板呀。
排除了硬盤(pán)自身的故障以后,因為網(wǎng)絡(luò )教室里每一臺計算機都有自己的名字,而且IP地址也不同,為了便于管理,把硬盤(pán)又換了回來(lái),結果故障又來(lái)找了。
百思不得其解,怎么又出現故障了呢?想來(lái)想去,除了互換硬盤(pán)的時(shí)候插拔了數據線(xiàn),其它地方都沒(méi)有動(dòng),難道是數據線(xiàn)存在接觸不良的現象?于是趕緊把一根新的80芯數據線(xiàn)換上,結果一切正常。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的測試,證實(shí)故障徹底排除。
故障總結:這起故障的主要原因是80芯數據線(xiàn)在多次的插拔以后,由于線(xiàn)徑較細,存在接觸不良的現象,而在檢修的時(shí)候兩臺電腦互換硬盤(pán),把接觸不良的地方接上了,等到再換回來(lái)的時(shí)候又斷開(kāi)了,導致了故障的重演。
為此提醒各位讀者,如果你使用是仍然是IDE的硬盤(pán),那么你在拔數據線(xiàn)的時(shí)候動(dòng)作一定要輕,要小心,不能很隨意的一下子就把數據線(xiàn)拔下來(lái),遇到硬盤(pán)的IDE口和數據線(xiàn)插頭很緊的情況,很容易造成數據線(xiàn)的插頭和芯線(xiàn)之間的接觸不良現象。
二、硬盤(pán)散熱不良引起電腦反復重啟或藍屏故障排除
故障現象:朋友反應,他的一臺購買(mǎi)了兩年多的HP筆記本,最近總是莫名其妙的反復重啟或藍屏死機現象。故障的具體表現是:開(kāi)啟電腦后,大約正常使用三、四個(gè)小時(shí)后,電腦便會(huì )莫名其妙的重新啟動(dòng),啟動(dòng)后再次連續使用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,電腦便會(huì )再次自動(dòng)重啟。重啟現象還算不錯,有時(shí)在使用中直接出現藍屏死機的現象,讓朋友感到非常的惱火,由于過(guò)了免費的維修期,于是找筆者幫助解決。
故障分析與排除:朋友的這臺筆記本保養的不錯,雖然有兩個(gè)年頭,但看起來(lái)還相當的好。朋友介紹:本本使用相當仔細,故障出現是在兩周前,根據朋友介紹的故障,基本判斷是由于散熱不良所引起的。打開(kāi)朋友的電腦,讓其工作一個(gè)小時(shí)后(運行簡(jiǎn)單的應用軟件),用手觸摸機身表面,當手接觸到安放硬盤(pán)的部位時(shí),發(fā)現此處特別的熱。筆記本硬盤(pán)安裝的部位應該比其它的部位要明顯的熱,但像朋友這樣熱的還是頭次見(jiàn)到,何況這才工作了一個(gè)小時(shí)。
于是將筆記本打開(kāi),仔細觀(guān)察用于硬盤(pán)的散熱風(fēng)扇,發(fā)現這個(gè)風(fēng)扇居然沒(méi)有轉動(dòng)。如此之高的溫度風(fēng)扇都沒(méi)有反映,難怪經(jīng)常重啟和死機呢。找到問(wèn)題的根源后,去市場(chǎng)中購買(mǎi)了一個(gè)新的同型號的散熱器換上,打開(kāi)筆記本檢測七八個(gè)小時(shí),均沒(méi)有出現問(wèn)題,至此故障解決。
故障總結:大家都知道,筆記本對散熱的要求相當的高,特別是硬盤(pán),發(fā)熱量明顯比其它的部件要大,由于體積受限,因此在散熱方面做得一般都不太好。朋友以前用機器時(shí)從沒(méi)有連續用過(guò)四個(gè)小時(shí),而那時(shí)也在冬天,最近由于比較忙才經(jīng)常使用電腦,卻無(wú)意中發(fā)現了此故障,相信這也不是偶然吧。因此提醒各位朋友,如果遇到經(jīng)常重啟和藍屏死機的現象,不妨從散熱處多思考一下。
硬盤(pán)故障兩例分析與排除技巧
在實(shí)際工作中,硬盤(pán)并不是經(jīng)常出現問(wèn)題的配件,正常使用中的硬盤(pán)一般能夠保持五年的工作時(shí)間。而大部分的硬盤(pán)故障都是由于出現壞道所引起的,解決的方法是利用特殊的軟件查找出硬盤(pán)的壞道并將期隱藏屏蔽。
在實(shí)際工作中,硬盤(pán)并不是經(jīng)常出現問(wèn)題的配件,正常使用中的硬盤(pán)一般能夠保持五年的工作時(shí)間。而大部分的硬盤(pán)故障都是由于出現壞道所引起的,解決的方法是利用特殊的.軟件查找出硬盤(pán)的壞道并將期隱藏屏蔽。很多情況下檢查出的機器硬盤(pán)故障,往往是由于設置不正確或其它的因素所造成的,這里筆者為大家介紹兩例比較常見(jiàn)的硬盤(pán)故障及排除方法:
接觸不良導致無(wú)法識別硬盤(pán)故障排除實(shí)例
故障現象:學(xué)校網(wǎng)絡(luò )教室的一臺學(xué)生用機,近期經(jīng)常出現不能開(kāi)機或開(kāi)機后提示找不到硬盤(pán)的情況,通過(guò)仔細檢查,在開(kāi)機后能夠聽(tīng)到硬盤(pán)盤(pán)片的轉動(dòng)聲音,系統檢測啟動(dòng)設備時(shí)提示無(wú)法找到硬盤(pán)。機器的型號是:英特爾810主板,英特爾賽揚1.1GHz處理器,256MDDR266內存,硬盤(pán)為希捷酷魚(yú)7200.740GB。
重新啟動(dòng)機器時(shí)或者進(jìn)入CMOS重新設置一下就一切正常,但在使用過(guò)程中還是經(jīng)常會(huì )重新啟動(dòng),重新啟動(dòng)后則又無(wú)法找到硬盤(pán)。剛開(kāi)始故障并不算嚴重,還能夠將就使用,但隨著(zhù)使用次數的增多,故障越來(lái)越頻繁,于是決定徹底解決。
故障分析與解決:按照正常的檢修順序,先對硬盤(pán)進(jìn)行徹底殺毒,用最新版的江民和瑞星查殺后卻一無(wú)所獲,基本上排除了病毒破壞引導區和分區表的可能。于是又開(kāi)始懷疑是CMOS電池老化導致硬盤(pán)有時(shí)無(wú)法識別,更換了一個(gè)新電池以后故障還是依舊。根據故障現象來(lái)看,如果軟件沒(méi)有問(wèn)題,那么看到故障出自硬盤(pán)本身,是不是硬盤(pán)的質(zhì)量出了問(wèn)題,由于是在機房里,每一臺機器的配置基本上都是相同的,這就給替換法帶來(lái)了方便,把硬盤(pán)和另一臺電腦互換以后,結果兩臺電腦竟然都沒(méi)有出現問(wèn)題!這就奇怪了,難道硬盤(pán)和主板之間還有兼容性的問(wèn)題不成?絕對不可能呀,這兩臺機器的主板可都是一個(gè)型號的,均為英特爾的原裝810芯片組的主板呀。
排除了硬盤(pán)自身的故障以后,因為網(wǎng)絡(luò )教室里每一臺計算機都有自己的名字,而且IP地址也不同,為了便于管理,把硬盤(pán)又換了回來(lái),結果故障又來(lái)找了。
百思不得其解,怎么又出現故障了呢?想來(lái)想去,除了互換硬盤(pán)的時(shí)候插拔了數據線(xiàn),其它地方都沒(méi)有動(dòng),難道是數據線(xiàn)存在接觸不良的現象?于是趕緊把一根新的80芯數據線(xiàn)換上,結果一切正常。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的測試,證實(shí)故障徹底排除。
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