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網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展離不開(kāi)廣泛的宣傳渠道,網(wǎng)絡(luò )化的信息渠道和傳播途徑讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更為的便捷,內容更加的豐富。下面yjbys小編為大家準備了關(guān)于網(wǎng)絡(luò )與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的文章,歡迎閱讀。
一、網(wǎng)絡(luò )化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代價(jià)值
網(wǎng)絡(luò )化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很多的價(jià)值,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺讓商家擴大了銷(xiāo)售的渠道,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容更加的豐富。對于消費者而言能夠對產(chǎn)品有一個(gè)更方便和快捷的了解。
(一)擴大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道
當今時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò )化為背景的銷(xiāo)售市場(chǎng)成為了更具有發(fā)展潛力的市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò )化讓市場(chǎng)銷(xiāo)售更具有真實(shí)性,能夠讓消費者更加直觀(guān)的對產(chǎn)品進(jìn)行了解。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道成為新的銷(xiāo)售渠道,消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索和了解進(jìn)行自主的選擇。與實(shí)體的店面相比較,網(wǎng)絡(luò )的查詢(xún)更加的快捷,通過(guò)在網(wǎng)上相關(guān)資料的查找和對比,通過(guò)消費者之間的交流能夠有一個(gè)更為具體的深入了解。在網(wǎng)絡(luò )渠道上對商品d進(jìn)行了解,在實(shí)體的店面中進(jìn)行商品的體驗,增加消費者購買(mǎi)的欲望。在銷(xiāo)售的過(guò)程中消費者可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上下訂單,實(shí)現網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的一體化,大大的節省了消費者的時(shí)間和經(jīng)歷。
(二)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容
在傳統的4Ps營(yíng)銷(xiāo)策略以及近年提出的4Cs和4Rs、4Vs營(yíng)銷(xiāo)策略中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略和內容正在不斷的豐富和完善,結合我國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和企業(yè)的自身特點(diǎn)等情況,提出了各種營(yíng)銷(xiāo)策略的應用市場(chǎng)環(huán)境和適用范圍。這些銷(xiāo)售理念當中,網(wǎng)絡(luò )作為最新的銷(xiāo)售平臺在銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節中都能起到很重要的作用。消費者的生活節奏正在不斷的加快,網(wǎng)絡(luò )成為消費者了解社會(huì )的主要的途徑之一,消費的欲望也更加的強烈,如何找尋更加省時(shí)省力的消費手段,是消費者所追尋的目的,作為商品銷(xiāo)售方應該抓住消費者的這種心理,利用網(wǎng)絡(luò )的平臺充分滿(mǎn)足消費者的各項需求,將銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的策略靈活的運用到合適的市場(chǎng)環(huán)境中。
(三)實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新
在不斷的激烈的競爭環(huán)境當中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式是否具有創(chuàng )新性和競爭力是商家能否占領(lǐng)更多消費市場(chǎng)所要考慮的重要的問(wèn)題。對于產(chǎn)品的生產(chǎn)者首先應該對自身有一個(gè)正確的定位和正確的認識,把握好市場(chǎng)發(fā)展的趨勢,了解市場(chǎng)的廣泛的需求,明確服務(wù)的目的和端正理念。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行銷(xiāo)售模式的創(chuàng )新,針對不同年齡層和不同消費水平的消費者開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策略,將廣告的投放和產(chǎn)品的宣傳選購在網(wǎng)絡(luò )平臺上進(jìn)行展示和體現。
二、網(wǎng)絡(luò )化視域下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容
在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)不斷發(fā)展和廣泛應用的推動(dòng)下,多媒體時(shí)代已成為眾多企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間進(jìn)行信息溝通和貿易活動(dòng)的重要形式,并且發(fā)展勢頭強勁,與人民群眾生活密切相關(guān)。這種態(tài)勢對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷(xiāo)方式構成了強大沖擊,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正在一定范圍內,一定程度上取代傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式,逐步成為現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的又一新趨勢。
(一)網(wǎng)絡(luò )宣傳
產(chǎn)品在投放到市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售之前,前期應該做出具體的市場(chǎng)調研和分析,在對市場(chǎng)充分的進(jìn)行了解的同時(shí)開(kāi)始策劃營(yíng)銷(xiāo)的策略。網(wǎng)絡(luò )宣傳成為最為大眾和快捷的宣傳形式是占領(lǐng)市場(chǎng)的最有利的手段。通過(guò)產(chǎn)品的介紹、活動(dòng)的宣傳、優(yōu)惠方案等等項目,將消費者的目光吸引到產(chǎn)品上來(lái)。讓消費者了解商品的特征、用途,充分的認識這個(gè)品牌。網(wǎng)絡(luò )宣傳的目的是讓消費者能夠記住他們感興趣的產(chǎn)品的品牌,讓消費者有購買(mǎi)的計劃,在消費群體之間營(yíng)造一種消費的氛圍,讓產(chǎn)品銷(xiāo)售的理念真正的適用到市場(chǎng)銷(xiāo)售中去,這樣就實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )宣傳的目的。
(二)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新手段,產(chǎn)品介紹讓消費者有了消費的欲望和消費的目標。商家設立網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的平臺,對用戶(hù)進(jìn)行一對一的咨詢(xún)和服務(wù),體現更為人性化的服務(wù)和交流,讓消費者對產(chǎn)品有更為直觀(guān)的認識。為了更加的節省消費者的時(shí)間和經(jīng)歷,在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的過(guò)程中,可以提供免費的產(chǎn)品的試用和體驗,讓用戶(hù)對產(chǎn)品更加的放心,體會(huì )到商家的用心。產(chǎn)品的配送上可以提供上門(mén)服務(wù)的項目,送貨上門(mén),將服務(wù)精神融入到整個(gè)銷(xiāo)售的過(guò)程中。從消費者的消費心理上 提升滿(mǎn)意程度。
(三)網(wǎng)絡(luò )售后
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較容易忽略的一個(gè)內容就是售后服務(wù)的項目,對于消費者的產(chǎn)品印象和產(chǎn)品的實(shí)際應用效果有正確的了解對于企業(yè)日后的發(fā)展有更好的幫助。所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )建立產(chǎn)品的回訪(fǎng)、產(chǎn)品滿(mǎn)意程度的調查是有效的途徑之一。網(wǎng)絡(luò )平臺為售后服務(wù)創(chuàng )設了環(huán)境,客服人員對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)能夠提升大眾對該產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,同時(shí)能夠樹(shù)立良好德?tīng)柶髽I(yè)形象。通過(guò)公開(kāi)的回訪(fǎng)平臺,了解到大眾的需求,及時(shí)的調整企業(yè)的銷(xiāo)售策略,將顧客放在企業(yè)的最重要的位置,讓顧客體驗到企業(yè)服務(wù)的理念,實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展。
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