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公司應該如何激勵員工
激勵員工有利于公司調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性,那么大家想知道公司應該如何激勵員工嗎?
1.薪酬激勵
薪酬激勵是指通過(guò)合理的薪酬制度和薪酬分配結構,激發(fā)員工工作的積極性。它是收入分配制度的一項重要功能。廣義的薪酬包括工資、津貼、獎金、利潤分享、股票期權、福利、帶薪休假等。根據雙因素理論,薪酬激勵屬保健因素范疇,它只能消除員工的不滿(mǎn)意,并不會(huì )導致更多的積極的態(tài)度,激勵效果有限。實(shí)踐證明,在工資全員普調或獎金差距很小的情況下,基本上沒(méi)有多少激勵作用。但如果運用得當,還是會(huì )收到預期的激勵效果的。如一些國外企業(yè)實(shí)行旬工資或周工資,實(shí)際上是把月工資分幾次發(fā)放給員工,激勵的效果更持續。國內一些民企獎給優(yōu)秀員工以一定的股權,讓員工成為公司的股東,激勵的效果更長(cháng)久。許多企業(yè)獎勵優(yōu)秀員工以帶薪度假旅游或提供更多的培訓機會(huì )等,收到了更好的激勵效果。
運用薪酬激勵法應注意的問(wèn)題:(1)別把獎金當固定工資,要根據團隊或個(gè)人的績(jì)效計獎,讓獎金真正發(fā)揮激勵作用;(2)宣傳企業(yè)的福利項目,讓員工認識到福利也是薪酬的一部分。
2.目標激勵
目標激勵是指通過(guò)目標的設置來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機、引導人的行為,使員工的個(gè)人需要與企業(yè)的組織目標緊密結合起來(lái),以激勵員工工作的積極性。目標的形式和內容多種多樣,可以是具體的,如生產(chǎn)指標,也可以是抽象的,如技能水平;可以是個(gè)人的,如“五星員工”,也可以是集體的,如“五星班組”。根據期望理論,目標的“效價(jià)”要高,“期望值”要大,這樣得到的激發(fā)力量才會(huì )更大。比如,員工通過(guò)技能鑒定考試,可以晉升相應的技能級別,增加技能工資。員工認為這件事情價(jià)值很大,而且實(shí)現的概率很高,就會(huì )努力爭取實(shí)現。再如,評定技師的比率是2%,多數員工認為這件事情雖然很有價(jià)值,但實(shí)現的概率太小,而且又要論文和成果,目標難度過(guò)大,因而一般不會(huì )去爭取。
運用目標激勵法應注意的問(wèn)題:(1)個(gè)人目標盡可能與組織目標一致。(2)目標設置要因人而異,區別對待。(3)目標要具體明確,而且難度適當。(4)既要有總體目標,又要有階段性目標。
3.尊重激勵
尊重激勵是指企業(yè)管理者以平等的態(tài)度、人的感情,對待每一個(gè)員工。尊重激勵是一種最人性化、最有效的,而且是隨時(shí)可以使用的激勵方法。它包括信任、尊重、支持三個(gè)互相聯(lián)系的方面。信任是尊重的基礎,也是尊重的表現。一個(gè)人受到別人的信任本身就是一種激勵;尊重就是要尊重員工的人格、尊重他們的自尊心、尊重他們的意見(jiàn);支持就是要給員工的工作創(chuàng )造條件。
尊重是互相的,尊重別人就是尊重自己。馬斯洛的“需要層次論”告訴我們,人人都有尊重需求,尊重需得到滿(mǎn)足,能使人對自己充滿(mǎn)信心,對社會(huì )滿(mǎn)腔熱情,體驗到自己的生存價(jià)值。
運用尊重激勵法應注意的問(wèn)題:(1)對員工說(shuō)話(huà)要客氣、講禮貌,避免采用命令語(yǔ)氣;(2)不嘲笑、輕視員工;(3)認真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議;(4)尊重員工的人格,不開(kāi)與員工人格有關(guān)的玩笑。
4.參與激勵
參與激勵是指企業(yè)為發(fā)揮員工的潛能,激勵員工對企業(yè)成功做出更多努力而設計的一種參與過(guò)程。如讓員工參與提合理化建議活動(dòng)、參與企業(yè)管理和技術(shù)革新、參與新項目建設等。目前企業(yè)開(kāi)展的“QC小組”活動(dòng)和“值日安全員”活動(dòng)就是成功的范例。參與激勵至少滿(mǎn)足馬斯洛的“需要層次論”三個(gè)較高層次的需求,即社交需求、尊重需求和自我實(shí)現需求。
運用參與激勵法應注意的問(wèn)題:(1)員工是否有與參與活動(dòng)有關(guān)的興趣、經(jīng)驗和特長(cháng);(2)要為員工參與活動(dòng)提供必要的條件;(3)注重在參與過(guò)程中提升員工的素質(zhì)和能力。
5.工作激勵
工作激勵是指企業(yè)根據每個(gè)員工的愛(ài)好和特長(cháng),安排最適合員工的工作,以最大限度地發(fā)揮員工的積極性和聰明才智。雙因素理論發(fā)現,使員工感到滿(mǎn)意的都是屬于工作本身或工作內容方面的,包括:成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任,以及成長(cháng)和發(fā)展的機會(huì )。企業(yè)的任務(wù)需要由具有不同專(zhuān)長(cháng)的人來(lái)分別承擔。領(lǐng)導者要做的就是把工作與員工的特長(cháng)結合起來(lái),這不僅能使企業(yè)的任務(wù)很好地完成,同時(shí)還能提升員工素質(zhì),滿(mǎn)足員工自我實(shí)現的需要,從而極大地激發(fā)員工的工作積極性。
運用工作激勵法應注意的問(wèn)題:(1)安排的工作相對重要,有適當的難度,而且與員工的特長(cháng)相關(guān);(2)員工應感到工作的挑戰性,同時(shí)感到自己受到重視和期望。輕易就能完成的工作不具有激勵作用。
6.榮譽(yù)激勵
榮譽(yù)激勵是一種終極的激勵手段,它主要是把工作成績(jì)與評選先進(jìn)聯(lián)系起來(lái),并以一定的形式或名義標定下來(lái),主要的方法是宣傳、表?yè)P、獎勵、經(jīng)驗介紹等。榮譽(yù)激勵的方式有很多,在單位網(wǎng)站和報紙上宣傳是常用的形式。實(shí)踐證明,召開(kāi)員工大會(huì ),進(jìn)行公開(kāi)的表彰和獎勵,并安排先進(jìn)人物在會(huì )上做事跡報告,這一形式激勵的效果最好,最符合榮譽(yù)激勵的初衷。即,讓榮譽(yù)成為鞭策榮譽(yù)獲得者保持和發(fā)揚成績(jì)的力量,同時(shí)對其他人產(chǎn)生感召力,激發(fā)比、學(xué)、趕、超的動(dòng)力。
運用榮譽(yù)激勵法應注意的問(wèn)題:(1)一定要大張旗鼓地宣傳、表彰和獎勵先進(jìn),讓先進(jìn)人物感受到實(shí)現自我價(jià)值的快樂(lè );(2)一定要讓全體員工知道誰(shuí)是先進(jìn),要向他學(xué)習什么;(3)在上級單位表彰會(huì )上沒(méi)有機會(huì )上臺領(lǐng)獎的,下一級單位要安排適當的形式公開(kāi)表彰、獎勵,切忌把獎勵證書(shū)一發(fā)了事;(4)給先進(jìn)人物安排恰當的稱(chēng)號,便于宣傳和學(xué)習。如大慶石化公司化工二廠(chǎng)供電車(chē)間“員工榜樣”專(zhuān)欄上優(yōu)秀員工的稱(chēng)號有:技術(shù)“尖兵”、“金牌”班長(cháng)、電工“智多星”等。
7.晉升激勵
晉升激勵是指企業(yè)領(lǐng)導將員工從低一級的職位或技術(shù)級別提升到高一級的職位或技術(shù)級別,同時(shí)賦予與新職位或技術(shù)級別相對應的責權利。晉升是企業(yè)一種重要的激勵措施。晉升制度有兩大功能,一是選拔優(yōu)秀人才,二是激勵全體員工的積極性。企業(yè)從內部提拔優(yōu)秀的員工到更高、更重要的崗位上,對員工和企業(yè)發(fā)展都有重要意義。
運用晉升激勵法應注意的問(wèn)題:(1)晉升一定要以業(yè)績(jì)?yōu)楦鶕?(2)提拔為領(lǐng)導干部的員工一定要德才兼備、以德為先。
8.關(guān)愛(ài)激勵
關(guān)愛(ài)激勵是指運用對員工關(guān)懷、愛(ài)護的行為,來(lái)激發(fā)其積極性。關(guān)愛(ài)激勵屬于情感激勵的范疇,是“愛(ài)的經(jīng)濟學(xué)”。實(shí)踐證明,只要投入關(guān)心、愛(ài)護等情感因素,輔之以必要的物質(zhì)成本,有時(shí)可獲得意想不到的激勵效果。關(guān)愛(ài)激勵的方式很多,比如開(kāi)展談心活動(dòng)、組織集體活動(dòng)、看望生病的員工、補助有困難的員工等。
運用關(guān)愛(ài)激勵法應注意的問(wèn)題:(1)關(guān)愛(ài)激勵要及時(shí),既要錦上添花,更要雪中送炭;(2)關(guān)愛(ài)激勵要有度,既要關(guān)愛(ài)有加,又不有失公允。
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