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要如何激勵員工
引導語(yǔ):一間公司員工有激情公司才會(huì )發(fā)展的快,那么要如何激勵員工呢?接下來(lái)是小編為你帶來(lái)收集整理的文章,歡迎閱讀!
帶教制度:
任何新員工進(jìn)入新公司,總有開(kāi)始的迷茫期,不清楚公司架構,不熟悉作業(yè)流程,不了解潛在規則。想問(wèn)卻發(fā)現周?chē)露己苊,不?wèn)就覺(jué)得自己不知所措。某些大公司可能會(huì )有帶教制度,但可能帶教老師忙的不見(jiàn)蹤影,也或許氣場(chǎng)不和。
帶教制度本身是一件好事,微軟的做法是將符合條件的帶教老師公布在網(wǎng)上,新員工自主選擇。前提是帶教老師必須績(jì)效較好,對公司較了解且認同公司文化。微軟會(huì )給帶教老師優(yōu)惠福利,比如更快升職,而新員工也可以根據帶教老師和自己的匹配度進(jìn)行自由選擇。
任何制度都是雙刃劍,做的好可以滿(mǎn)足帶教老師的成就感和職場(chǎng)升職,可以使得新員工最快速融入集體并進(jìn)入角色,可以讓企業(yè)最大化節約成本,帶來(lái)效益。而
如果做不好則會(huì )讓員工沒(méi)有歸屬感,甚至不久后離職。
制度是死,人是活的,再好的制度也要靠人的執行。當然制度的完善可以提高人執行的效果,那就要靠制定者的智慧了。
情景管理:
情景管理:Situation Leadship。
如果將員工的意愿Desire和能力Ability的不同分為四種情況的話(huà)分別是:
熱心的生手:剛接手任務(wù),熱情很高卻能力不足
憧憬幻滅的學(xué)習者:能力提升卻達不到要求,開(kāi)始迷茫甚至沮喪
能干謹慎的執行者:擁有一定能力卻較謹慎,意愿不定
獨立自主的完成者:能力沒(méi)問(wèn)題,意愿最強
管理者必須先識別員工處于哪種情景,分別運用以下工具:
指令->熱心的生手
說(shuō)明工作范圍內容,給出明確指令,最終決策者是管理者
教練->憧憬幻滅的學(xué)習者
允許犯錯,進(jìn)步表?yè)P,失敗一起分析,鼓勵自主思考,允許參與討論和決策,但是最終的決定者還是管理者
支持->能干謹慎的執行者
成為平易近人的良師益友,訓練員工的決策能力,一起討論,讓員工自主決策
授權->獨立自主的完成者
能力和意愿都不是問(wèn)題,需要信賴(lài)和授權,讓員工獨立決策并完成工作
據統計,用過(guò)三種工具的管理者不足1%,我們應該對于不同的員工,因人而異,因時(shí)而異的運用不同的工具進(jìn)行管理。
需求理論:
相信大家都聽(tīng)過(guò)馬斯洛的需求理論吧,五個(gè)層次由低到高。提出后甚至轟動(dòng)了管理界,因為在員工管理上這套理論也在起著(zhù)作用。
五個(gè)層次分別是:生存,安全,社會(huì ),尊重,自我實(shí)現
對于吃火鍋也要等過(guò)年的員工不要和他談夢(mèng)想,他的夢(mèng)想就是大清早不需要去排隊買(mǎi)打折商品,給更多的薪水,假期就是最好的激勵。
對于整天想著(zhù)千萬(wàn)不能丟工作的員工,公司愿景和他沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系,整天想著(zhù)的是千萬(wàn)不能生病。公司的保險,規章制度是對他們最好的激勵。
對于有社會(huì )需求的員工不要發(fā)健身卡,搞運動(dòng)會(huì )啊;不要發(fā)旅行津貼,組織大家去旅行啊;別發(fā)兒童購物券,搞親子活動(dòng)啊。這些都是歸屬感激勵的方式,不要用底層次激勵來(lái)激勵第三層的員工。
尊重和自我實(shí)現是管理的頂級需求和秘密武器。唐駿曾經(jīng)在微軟的時(shí)候對一位項目經(jīng)理說(shuō):David,你項目做的不錯,好好干。那位David完全沒(méi)有想到唐駿竟然能記住自己而且還得到了鼓勵,從此以后完全被收服了。
說(shuō)到自我實(shí)現就不得不提那句最著(zhù)名的:你是想一輩子賣(mài)糖水,還是和我一起改變世界啊!對于像喬布斯,比爾蓋茨,馬云這樣的人物,能讓他們繼續沒(méi)日沒(méi)夜工作的也只有靠這個(gè)層次的需求了。
作為管理者是不是要看看你對你的下屬是否用對了激勵方法呢。
獎勵因子:
在年會(huì )上,老板對于今年公司1個(gè)億的業(yè)績(jì)很滿(mǎn)意,同時(shí)提出了明年5個(gè)億的目標,獎勵方案很誘人;有房有車(chē)。但是此時(shí)全場(chǎng)沉默了(此處本應該有掌聲)。是獎勵方案還不夠好嗎?不是,因為當1億元掛在月亮上,你再渴望也知道你是拿不到,這時(shí)你就不會(huì )努力了。
期望理論:激勵水平 = 期望值(可能性)*效價(jià)(渴望度)
員工的激勵就好比打籃球(籃球架原理),如果籃球架很低那么你會(huì )覺(jué)得這沒(méi)什么好玩,但是如果籃球架有幾層樓那么高,你會(huì )覺(jué)得你們是來(lái)玩我的吧,也沒(méi)意思。所以籃球架就是要剛剛好跳一跳能夠得著(zhù)才好玩。
激勵需要有清晰的目標,不可以是大家好好干這樣模糊的目標,而跳一跳夠得著(zhù)的目標自帶激勵效果,如果是太容易的目標會(huì )使人失去興趣,而太難的則會(huì )讓人失望而降低努力程度。一般目標可以設定為80%員工可以完成目標,比如銷(xiāo)售指標。讓員工意識到目標是努力下可完成的遠遠比增加激勵內容的誘人度重要的多。
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