如何激勵員工的士氣

　　士氣是維持意志行為的具有積極主動(dòng)性（積極性）的動(dòng)機。士氣就內在來(lái)源來(lái)講，可分為自覺(jué)性、凝聚力和自我實(shí)現心理三種；士氣就外在表現來(lái)講，可分為勇氣、忍性與操心三種。下面是小編收集整理的如何激勵員工的士氣，希望對大家有幫助！

　　如何激勵員工的士氣　　

　　激勵員工的士氣，開(kāi)發(fā)員工潛能一直是管理者的工作重點(diǎn)之一。不論是激勵經(jīng)驗豐富的老員工，還是讓新員工盡快適應新環(huán)境，發(fā)揮自己的才能，企業(yè)都要采取不同的方法方式。

　　下面選取的三種方法分別從公司、團隊、個(gè)人三個(gè)層面，演繹了激勵策略的實(shí)施過(guò)程和成效。

　　在公司層面上激勵員工

　　許多公司的管理者都意識到，讓員工分享公司的經(jīng)營(yíng)成果，是激勵員工、鼓勵他們參與管理的有效措施之一。美國西南航空公司是航空業(yè)第一家推行利潤分享計劃的公司，員工可以將自己通過(guò)利潤分享得到的獎金的四分之一購買(mǎi)公司股票，公司也會(huì )定期為員工提供財務(wù)和業(yè)績(jì)數據。結果是，這家公司破紀錄地8次獲得本行業(yè)的三冠王：行李丟失最少、旅客投訴最少、航班準點(diǎn)率最高。員工通過(guò)自己的努力獲得了企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)。

　　雖然在企業(yè)管理上，中國落后于西方，但在清朝末年的商號經(jīng)營(yíng)中，也閃爍著(zhù)同樣智慧的火花。山西商人喬致庸在改革"復字號"的經(jīng)營(yíng)體制時(shí)，也使用"紅利"。他的做法是破除以往只有"掌柜"，也就是今天的店長(cháng)，在生意里頂著(zhù)一份身股，享受到四年賬期可以領(lǐng)一份紅利的制度，破天荒決定給所有伙計（員工）也頂一份身股，這使得他旗下的員工向心力凝聚，還吸引了其他商號中能干的人士前來(lái)投奔，這樣，商號在擴大經(jīng)營(yíng)前，就獲得了優(yōu)良的人才儲備。

　　在團隊層面上實(shí)施激勵

　　成功的團隊都洋溢著(zhù)一種積極的精神，吸引所有的成員通力合作、為共同的目標努力。在國際通信市場(chǎng)上，華為作為中國民族企業(yè)，最先被認為是低品質(zhì)、低價(jià)值產(chǎn)品廠(chǎng)商，并不被歐美市場(chǎng)的運營(yíng)商看好。然而，他們憑借強大的團隊精神--團結和奉獻，創(chuàng )造了自己的核心競爭力，贏(yíng)得了如沃達豐、英國電信等世界頂級運營(yíng)商的青睞。華為創(chuàng )造了讓對手心寒的速度，華為從簽合同到實(shí)際供貨只要四天的時(shí)間。

　　在個(gè)人層面上激勵

　　懂得欣賞員工的公司，常常鼓勵員工在工作中獨立自主。美國的微波通訊公司鼓勵員工積極行動(dòng)，獲得成長(cháng)，首席執行官說(shuō)："在我們公司，從不開(kāi)除犯錯誤的員工，而是開(kāi)除那些從不犯錯誤的員工。"

　　信任和鼓勵的力量有時(shí)候遠遠超過(guò)金錢(qián)，因為它讓員工感到自己獲得了尊重，能力得到了認可和賞識。每個(gè)員工都有實(shí)現個(gè)人價(jià)值的強烈愿望，經(jīng)理人善于欣賞和認可員工，正是對他們的最好激勵。

　　激勵員工士氣之五大誘惑兵法

　　【利誘】

　　利誘，顧名思義，就是以“利”誘之。這里并不說(shuō)只有錢(qián)，錢(qián)只是其中一種，“利”，用一定的好處作為激勵物資，最終達到使其他人為我所動(dòng)的目的，談到“利”，就是“錢(qián)”，這是不全面的，這其中的“利”是包羅萬(wàn)象的，

　　三國時(shí)，曹操帶兵打仗，天氣炎熱，軍士們口渴難忍，行軍出現困難。但前不著(zhù)村，后不著(zhù)店，曹操靈機一動(dòng)，用馬鞭指著(zhù)山的另一頭，對軍士們說(shuō)前方有片梅林，軍士們一聽(tīng)，口中生津，有了動(dòng)力，繼續前進(jìn)�！巴�梅止渴”的典故是典型的“利誘”手段，只不過(guò)其中的“利”是虛幻的，但同樣能夠達到效果。

　　但是這只可以是一次，不能實(shí)現的利員工是不會(huì )相信，也就不能產(chǎn)生效果的。而且領(lǐng)導者也必須做好下面三點(diǎn)：

　　——領(lǐng)導必須了解所有員工的困難。

　　——領(lǐng)導必須了解所有員工的心態(tài)。

　　——領(lǐng)導必須了解所有員工的目標。

　　【順誘】

　　順誘，就是通過(guò)贊美對方的方法來(lái)達到對方為我所動(dòng)的目的。贊美的力量是不容忽視的，有時(shí)甚至比金錢(qián)更重要。

　　戰國時(shí)，秦統一六國，獨霸天下，燕國不甘敗北，此時(shí)民間有位俠士，叫荊軻，此人勇力過(guò)人，而且相當自負，燕王想讓此人去刺殺秦始皇，但人們心里都清楚，此次行動(dòng)，不是兇多吉少，而是有去無(wú)回。怎么辦呢?燕王便利用了荊軻自負的弱點(diǎn)，為他廣為宣揚，說(shuō)此人如何高尚，如何俠義，總之扣了好多的大帽子，最后在民間形成了極佳的口碑，然后再聚眾宴請他，當著(zhù)百姓的面請求他去刺殺秦王，才有了“荊軻刺秦”的歷史典故。就是這塊“貞節牌坊”，使這位勇士乘著(zhù)蕭瑟的秋風(fēng)，長(cháng)眠于他鄉。從這則故事中不難看出“順誘”巨大的威力。

　　把它運用到企業(yè)管理中，就是人們常說(shuō)的“零成本激勵”。作為領(lǐng)導，首先應該明白自己?jiǎn)T工的心理，其次，學(xué)會(huì )贊美下屬。做到這些，其實(shí)是很不容易的。

　　學(xué)會(huì )贊美下屬，必須掌握以下幾點(diǎn)：

　　——發(fā)自肺腑的稱(chēng)贊。假裝出來(lái)的贊美或不切實(shí)際的贊美都會(huì )起到反作用。

　　——贊其長(cháng)，避其短。人無(wú)完人，贊美他，就要贊美他的長(cháng)處。如果專(zhuān)拿他的短處贊美，就成了諷刺了。

　　——稱(chēng)贊要及時(shí)。員工做出成績(jì)后，想得到第一時(shí)間的稱(chēng)贊，如果因為領(lǐng)導工作很忙，一個(gè)星期后想起來(lái)了，表?yè)P幾句，與無(wú)效一樣。

　　員工也是人，只要是人就愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà)，你我都是一樣的，所以領(lǐng)導者不能吝嗇你的贊美。

　　【逆誘】

　　逆誘，就是我們常說(shuō)的"激將法"，通過(guò)貶低他人以增強其求勝欲望而達到為我所動(dòng)的目的。

　　南宋時(shí)期，岳飛與金兵打仗，雙方對陣。金兵太子金彈子出戰，此人兇猛異常，連勝數陣。岳飛的大兒子岳云請求出戰，但岳飛怕他年少無(wú)知，犯下輕敵的錯誤，就說(shuō)："金彈子勇力過(guò)人，非尋常人可比，還是為父親自出戰吧。"這句話(huà)惹惱了小將岳云，立下了軍令狀，不殺金彈子，誓不回營(yíng)。結果經(jīng)過(guò)苦戰，一錘打死金彈子，得勝回營(yíng)。岳飛巧用激將法，使兒子心中產(chǎn)生必勝的信念，這樣才能足夠的重視對手，使出百分百的力量。

　　有些確有能力的員工，不是自信力不夠，而是自負，認為什么事都難不倒他。對于這樣的員工，領(lǐng)導仍然可以用"逆誘"的辦法來(lái)打擊他的自負，讓他考慮到問(wèn)題的后果，才能足夠的重視，勝算才能多一些。

　　人們往往都有逆反心理，你越不讓他干什么，他偏干什么，尤其是在氣氛激烈的情況下，對于那些好勝心強并且脾氣暴躁的人，用"激將法"來(lái)達到用他的目的是最好的辦法。逆誘的技巧在于恰到好處，用的要準，過(guò)猶不及，而且不能讓對方看出你在激他，否則就會(huì )產(chǎn)生負面作用。

　　【癡誘】

　　癡誘，是一種有戰略眼光的辦法。要想用人，必先讓人服你。"癡"就是假裝糊涂，但卻能讓對方看出你是裝糊涂，比如你的下屬犯了錯誤，出于無(wú)心，你裝一次糊涂，放他一馬，他會(huì )感激你的，今后，無(wú)論怎么用他，都會(huì )一無(wú)反顧。

　　《宋史》記載，有一天，宋太宗在北陵園與兩個(gè)重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來(lái)，他們越比越來(lái)勁，干脆斗起嘴來(lái)，完全忘了在皇帝面前應有的君臣禮節。侍衛在旁看著(zhù)實(shí)在不像話(huà)，便奏請宋太宗，要將這兩人抓起來(lái)送吏部治罪。宋太宗沒(méi)有同意，只是草草撤了酒宴，派人分 別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來(lái)，想起昨天的事，惶恐萬(wàn)分，連忙進(jìn)宮請罪。宋太宗看著(zhù)他們戰戰兢兢的樣子，便輕描淡寫(xiě)地說(shuō)："昨天我也喝 醉了，記不起這件事了。"

　　東漢末年，官渡之戰后，曹操大獲全勝，在打掃袁紹住地時(shí)發(fā)現了很多戰將私通的信件，當時(shí)心里有鬼的將士們個(gè)個(gè)都膽顫心驚，有的都已經(jīng)站不住坐到地上了，心想這回死定了。但曹操下令，將搜來(lái)的信件付之一炬。有人問(wèn)，為什么要這么做呢，曹操答道，與袁紹開(kāi)始交兵時(shí)，敵強我弱，我尚且不知勝負，手下的 將士能預料嗎?這一舉動(dòng)，曹操不知收買(mǎi)了多少人心，這也是他今后能夠得以成功的重要保證。

　　在現代企業(yè)管理中，寬容，是領(lǐng)導者的一種美德，也是一個(gè)領(lǐng)導的修養。那么，領(lǐng)導如何才能做到呢，注意以下幾點(diǎn)：

　　——不要指望下屬和自己一樣。人人都有思想，強行同化的結果就是讓你一個(gè)人孤立在風(fēng)中。

　　——不要雞蛋里挑骨頭。有的領(lǐng)導對任何人都吹毛求疵，這樣的人，只有到"世外桃源"去了，現實(shí)的生活中根本滿(mǎn)足不了你。

　　——將"懷恨"丟在風(fēng)中。有一點(diǎn)小事，下屬不順自己的意，就懷恨在心，給他"穿小鞋"，這樣的領(lǐng)導，還是早點(diǎn)"下課"的好。

　　癡誘的前提，要求領(lǐng)導者要有寬大的胸懷，才能癡的真，癡得讓人感動(dòng)，同時(shí)還要讓人感覺(jué)到一種威嚴，認為這次是僥幸，再犯就沒(méi)有機會(huì )了。

　　【反誘】

　　反誘，是指領(lǐng)導對下屬的充分授權，鼓勵其失敗，反而會(huì )收到意想不到的效果。正所謂"用人不疑，疑人不用"。它的基礎是信任，沒(méi)有信任，無(wú)從談起反誘。

　　《水滸》中有這樣一段，楊志被梁中書(shū)派去押運生辰岡，還要派一個(gè)老都管監視他。這是一種不信任，使楊志不能令行禁止，才著(zhù)了吳用的道，把生辰岡給丟了。大家可以想象的到，假如梁中書(shū)不派老總管去監督楊志，假如梁中書(shū)在臨行前對楊志說(shuō)："手下的兵士你隨意調遣，即使有什么意外，我也不會(huì )怪罪你的。"那么，吳用縱有天大的妙計，恐怕也無(wú)計可施了。難怪金圣嘆在評水滸時(shí)，由衷的說(shuō)道："用人不疑，疑人不用。"金圣嘆嘆得有理，楊志活得無(wú)奈。

　　鼓勵失敗，并非去讓對方失敗，而是讓對方放下面對失敗的包袱，輕裝上陣。失敗的結果，雙方都心照不宣，其結果一定不利，都不希望發(fā)生，如果上級采取寬容的態(tài)度來(lái)對待下屬，這無(wú)疑是一針強心劑，給下屬輸入一股暖流，讓他感受到你對他的信任，才能全身心地避免失敗的發(fā)生。這也正是反誘的精妙之處。

　　反誘與逆誘最大的不同在于，反誘是以信任為基礎，而逆誘是以不信任為基礎，但殊途同歸，目的是一樣的。

　　領(lǐng)導，必需要掌握鼓動(dòng)下屬士氣的技巧，眾人拾柴火焰高，這五種誘惑方法有一個(gè)共同的基礎，就是要求領(lǐng)導完全了解自己的下屬，對號入座。如果領(lǐng)導連下屬的名字都叫不全的話(huà)，這五種方法就無(wú)從用起。

　　通過(guò)上面知道，作為領(lǐng)導者，不是無(wú)所不能的，只有把握好自己的心態(tài)，才能成為一個(gè)好的領(lǐng)導者。

　　學(xué)會(huì )了贊美的領(lǐng)導，“順誘”的方法對于你來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一把管理利劍。

　　激勵員工士氣的招數有哪些

　　第一、關(guān)懷激勵

　　馬克思曾說(shuō)：“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關(guān)�！眴T工合理的物質(zhì)利益愿望滿(mǎn)足了，就能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。反之，員工的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如果不與物質(zhì)利益有機結合，員工就不會(huì )關(guān)心經(jīng)營(yíng)好壞。因此，每個(gè)管理者都要掌握員工的心理需求的結構和變動(dòng)規律。

　　現在，有的員工工作積極性不高，有的對管理者不滿(mǎn)意，有的是因為個(gè)人碰到不順心的事，管理者采取漠然態(tài)度是不妥的，而應該處處關(guān)心員工的痛癢，幫助他們解決困難，促成上下之間的感情融洽。從而激發(fā)起高度責任感和主動(dòng)性。進(jìn)一步保證企業(yè)目標的實(shí)現。實(shí)踐證明，管理者關(guān)懷員工，仁愛(ài)下級，就能產(chǎn)生向心力和推動(dòng)力。

　　第二，目標激勵

　　這是讓員工把個(gè)人目標，企業(yè)目標整體結合起來(lái)，形成目標鏈鎖，從而對員工產(chǎn)生激勵作用的一種方法。其好處首先在于能使員工看到自己的價(jià)值和責任，一旦達到目標便會(huì )獲得一種滿(mǎn)足感。其次是有利于上下左右之間的溝通，減少了達成目標的阻力。三是能使員工個(gè)人利益與整個(gè)企業(yè)的目標得到統一。經(jīng)營(yíng)管理中，企業(yè)發(fā)展目標應與員工的合理需求相結合，體現企業(yè)、個(gè)人利益的一致性。

　　讓職工深刻理解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)每進(jìn)一步，企業(yè)興旺發(fā)展、個(gè)人的滿(mǎn)足程度就會(huì )高一層，鼓勵他們?yōu)閷?shí)現企業(yè)目標而積極努力。企業(yè)總體目標及各層次的目標也都應當讓員工參與討論制訂，員工參與程度越深，其責任感也就越強。如果只是由管理者來(lái)制訂目標，就會(huì )減低目標的誘發(fā)力量，使目標成為紙上劃劃，墻上掛掛，到頭還是一句空話(huà)。

　　目標應明確任務(wù)和要求，考核標準及獎勵方法使每位員工明確無(wú)誤地圍繞目標進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，激勵員工為完成目標任務(wù)奮斗。

　　第三，支持激勵

　　現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者決策，是一種極其復雜的經(jīng)濟工程設計，是任何領(lǐng)導者單個(gè)人所無(wú)法勝任的。因此，每一個(gè)管理者都必須善于啟發(fā)群眾出主意，想辦法，支持群眾的創(chuàng )造性建議，把群眾中蘊藏的潛力挖掘出來(lái)，形成集體的智慧，這樣企業(yè)就會(huì )在廣大員工的共同努力下不斷地走向繁榮。

　　第四，強化激勵

　　強化分“正強化”和“負強化”，對員工“正強化”激勵的方法主要是表?yè)P和獎勵。為了使獎勵起到真正的激勵作用，物質(zhì)獎勵和精神獎勵要相輔相成。獎勵還要分及時(shí)獎勵和延時(shí)獎勵。及時(shí)獎勵是在某種目的達到后及時(shí)獎勵，它能迅速產(chǎn)生積極的心理反映，產(chǎn)生積極的動(dòng)力；延時(shí)獎勵，看鞏固、看發(fā)展，年終進(jìn)行獎勵。

　　“負強化”激勵的方法主要是批評和懲罰。為使“負強化”激勵收到更好的效果，要注意遵循事先警告原則，懲罰標準務(wù)求寬嚴一致，不搞畸輕畸重。在企業(yè)管理中，“正強化”與“負強化”都要使用，不可偏廢，由于人人都有“尊重”的要求，應盡量要采用“正強化”激勵，尤其要多作公開(kāi)的表?yè)P。

　　第五，數據激勵

　　衡量一個(gè)員工對企業(yè)貢獻大小，就要將他在擴大商品生產(chǎn)、銷(xiāo)售，提高服務(wù)質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，節約費用等方面的數據表示出來(lái)。用數據來(lái)表示成績(jì)和貢獻，最有可比性和說(shuō)服力，也最能激發(fā)人的進(jìn)取心。數據激發(fā)包括很多內容，如逐月公布，員工的各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指標，工作任務(wù)完成情況，出勤率、缺勤率、新突破記錄等。

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