作為領(lǐng)導如何激勵員工

　　提高員工積極性和你問(wèn)問(wèn)題的質(zhì)量直接相關(guān)，優(yōu)秀的管理人士更關(guān)注那些可以改變結果的問(wèn)題。以下是小編精心準備的作為領(lǐng)導如何激勵員工方法，大家可以參考以下內容哦！

　　聽(tīng)取員工意見(jiàn)

　　聽(tīng)卻員工的一件不僅能提高他們的積極性，而且對公司發(fā)展極為有利。優(yōu)秀的企業(yè)管理善于問(wèn)問(wèn)題。讓客戶(hù)的感受到與眾不同、怎樣讓員工和顧客像朋友一樣相處，從而吸引顧客前來(lái)購買(mǎi)更多的商品、對記住客戶(hù)名字的員工我們應該如何進(jìn)行獎勵、有哪些方法可以鼓舞團隊士氣，鼓勵他們去爭取更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、讓員工討論如何打造長(cháng)期客戶(hù)等等。提高員工積極性和你問(wèn)問(wèn)題的質(zhì)量直接相關(guān)，優(yōu)秀的管理人士更關(guān)注那些可以改變結果的問(wèn)題。

　　不給員工施壓

　　大部分經(jīng)理人都試圖通過(guò)夸大不利情形來(lái)刺激員工。首先，他們會(huì )描述無(wú)法完成預定目標的慘境，有意讓員工感到難過(guò)；然后，把這種難過(guò)情緒作為負面動(dòng)力來(lái)調動(dòng)整個(gè)團隊的積極性。這樣做是沒(méi)有用的。

　　因團隊目標可能無(wú)法完成而感到有壓力不等于在乎這些目標。在有些情況下，施加壓力并不是一種有效的激勵措施。

　　沒(méi)有人在面對壓力或是感到緊張時(shí)可以表現得很好，領(lǐng)導者也是這樣。人在倍感壓力和緊張的時(shí)候，只能集中一小部分精力。如果你最鐘愛(ài)的球隊在踢球，你是希望看到緊張的隊員在比賽的最后時(shí)刻通過(guò)罰球或遠射得分呢，還是希望看到隊員自信、冷靜地應對挑戰，步步為營(yíng)呢？

　　大部分人把壓力當作“真正在乎”目標實(shí)現的一種表現。但是，那不是在乎，只是緊張而已。緊張會(huì )讓員工表現得更加糟糕。而真正的在乎會(huì )讓員工表現得更好。所以，明白二者的區別對經(jīng)理人很重要。它們是最為不同的兩種狀態(tài)了。

　　如果你在乎，你不會(huì )感到緊張，你會(huì )集中精力，調動(dòng)你所有的資源，發(fā)揮出你心態(tài)平靜、全神貫注時(shí)所能調動(dòng)的全部力量。人在身心放松、精力集中的時(shí)侯表現最好。

　　管理約定而不是管人

　　聰明的領(lǐng)導者富有同情心，他們總是試著(zhù)去理解員工的感受。但他們不會(huì )試圖去約束這些情感，而是通過(guò)和員工達成的約定對員工進(jìn)行管理。

　　領(lǐng)導者會(huì )就某些事宜和團隊成員進(jìn)行約定，并讓員工在獨立思考后決定是否同意遵守這些約定。在此期間，經(jīng)理人和員工的所有對話(huà)，都是本著(zhù)尊重員工的原則進(jìn)行的。不存在員工屈從于經(jīng)理人的恐嚇或是權威的情況。

　　一旦經(jīng)理人和員工達成了約定，經(jīng)理人就不再需要對員工進(jìn)行管理了，他們要管理的是這些約定。這種管理方式更加成熟，也體現了對員工的尊重。雙方交流時(shí)也都會(huì )更放得開(kāi)，更信任彼此。雙方的責任感也會(huì )有所增強。如果要討論尷尬話(huà)題，也更容易些。

　　經(jīng)理人通過(guò)約定對員工進(jìn)行管理的過(guò)程，從本質(zhì)上來(lái)講，是經(jīng)理人和員工兩個(gè)職場(chǎng)成年人進(jìn)行合作的過(guò)程。

　　應用認可，重申，跟蹤模式

　　當你要和員工談?wù)撍�的某些行為和表現時(shí)，可以用認可員工，重申對他的承諾，跟蹤約定履行情況的管理方法。

　　首先要欣賞和認可員工這個(gè)人，以及他為企業(yè)做出的貢獻，注意到他的強項和特殊才華。然后舉一個(gè)他近期表現中讓你印象深刻、受益匪淺的具體事例。

　　接下來(lái)，對該員工重申你對他的承諾。你可以這樣說(shuō)：“我相信你。你身上具備的一些特質(zhì)吸引我雇用了你。我會(huì )盡全力幫助你在這個(gè)工作崗位取得成功。我會(huì )努力成就你的事業(yè)，讓你在這里感到快樂(lè )和充實(shí)�！比缓蟾嬖V員工你具體可以為他們做什么。列舉你的工作職責，你如何為他們爭取公平待遇，你怎樣做到在他們需要的時(shí)候隨時(shí)出現，你是怎樣做到總能為員工提供他們成功所需的工具的，等等。

　　最后，跟蹤你和員工達成的約定。你肯定希望跟蹤你與員工針對問(wèn)題事宜達成的現有約定。如果沒(méi)有現成的約定，你應該本著(zhù)雙方互相尊重的原則當即擬定一個(gè)。約定是雙方共同制定的。它們不同于授權和規定。當雙方不再遵守相互的約定時(shí)，應該本著(zhù)互相支持的態(tài)度打開(kāi)天窗說(shuō)亮話(huà)，要么恢復該約定，要么重新擬一個(gè)新約定。人們常打破其他人定的規矩，但傾向于遵守自己認可了的約定。

　　讓員工放開(kāi)手腳

　　員工總是自縛手腳。他們不敢想象未來(lái)，總是在和想象中的困難做斗爭。

　　領(lǐng)導技巧之一就是告訴員工他們可以比想象中成就得更多。事實(shí)上，在將來(lái)的某一天，員工也可能成為像你一樣的領(lǐng)導者。他們對你的敬慕之情之所以能夠不斷增加，一個(gè)重要原因是你總能看到他們的潛力。所以，你要不斷發(fā)現他們最好的一面，然后告訴他們。

　　主仆式領(lǐng)導者的倡導人格林里夫（RobertGreenleaf）認為，企業(yè)領(lǐng)導者是為員工服務(wù)的，要扶持員工走好每一步，尤其要發(fā)掘他們最好的一面，而不是把容忍他們自縛手腳作為成就。

　　領(lǐng)導激勵員工的方法

　　一、盡人之責，合唱不獨唱。

　　想讓每一個(gè)人都有所作為。要尊重下級的意見(jiàn)，善于根據部下的能力和特長(cháng)，促使他們各司其職、各負其責、各展其才，形成齊心協(xié)力、你追我趕的良好局面。同時(shí)，領(lǐng)導者要適時(shí)肯定有成績(jì)的下屬，從而進(jìn)一步激發(fā)他們的潛能，提高工作成效。還要敢于承擔領(lǐng)導責任，適時(shí)為下屬攬過(guò)，讓犯錯誤的部下及時(shí)改正錯誤，感受組織的溫暖，激發(fā)斗志，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　1、協(xié)調分工

　　分工與協(xié)調是組織的兩項基本職能。班子分工合理化是彰顯一把手統籌水平、增強班子凝聚力的重要前提。合理得當的領(lǐng)導班子分工，不僅有利于鞏固領(lǐng)導班子團結，而且有于強化核心領(lǐng)導、樹(shù)立領(lǐng)導權威、提升工作績(jì)效。一把手必須堅持“有所為有所不為”，尤其在人權、財權和決策權上，要依據領(lǐng)導成員自身能力合理分工，科學(xué)放權，避免大權獨攬影響整體工作績(jì)效，甚至滋生。

　　所謂合理分工，就是一把手把本級領(lǐng)導機構的職責權限在領(lǐng)導班子成員中依照各人的專(zhuān)業(yè)知識、工作能力、性格特點(diǎn)等綜合因素進(jìn)行合理分解、劃定、委托的行為。因人制宜，按能派事，合理分工，是一把手平衡副職心理因素，維系和發(fā)展領(lǐng)導成員相互間關(guān)系和領(lǐng)導班入子整體關(guān)系，調動(dòng)和發(fā)揮整體效能的基礎。

　　合理分工基礎上的放權藝術(shù)，是指一把手把具體的工作責任以及完成責任所應有的權力(特別是相應的人、財、物、事處置權)切切實(shí)實(shí)下放到各有關(guān)副職，使之真正有職有權，在其位能謀其政，放開(kāi)手腳大膽工作，又對重大事情、重大原則和方向的最終拍板權和處置權，這就是所說(shuō)的“大權獨攬，小權分散”。

　　2、典型激勵

　　樹(shù)立團隊中的典型人物和事例，經(jīng)常表彰各方面的好人好事，營(yíng)造典型示范效應，使全體部屬向榜樣看齊，讓其明白提倡或反對什么思想、行為，鼓勵屬員學(xué)先進(jìn)，幫后進(jìn)，積極進(jìn)取團結向上。作為主管要及時(shí)發(fā)現典型，總結典型，并運用典型（要用好、用足、用活）。比如可以學(xué)習保險公司，設龍虎榜；成立精英俱樂(lè )部；借用優(yōu)秀員工的姓名，為一項長(cháng)期的獎勵計劃命名；還可以給成績(jì)優(yōu)秀者放員工特別假期等等。

　　表?yè)P是對與物質(zhì)激勵來(lái)說(shuō)是成本最低的，但是表?yè)P的激勵卻在團隊中起到很重要的作用，主管對下屬的肯定，特別是在大會(huì )上的贊許，會(huì )讓上進(jìn)的下屬，得到滿(mǎn)足感和榮譽(yù)感，在以后的工作中更加有信心和動(dòng)力，同時(shí)也會(huì )映射其他同事的警覺(jué)，向先進(jìn)學(xué)習，所以主管領(lǐng)導，特別是帶終端業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導，一定要善用運用領(lǐng)導藝術(shù)，適時(shí)的給予表?yè)P較好的下屬以口頭表?yè)P，或寫(xiě)通知表?yè)P，短信群發(fā)表?yè)P，大會(huì )表?yè)P，私下交流表?yè)P等多種方式，告訴你的下屬，他做的不錯，繼續努力，下屬不喜歡冷冰冰，只會(huì )訓斥和罵人的領(lǐng)導，喜歡客觀(guān)的領(lǐng)導，和藹的領(lǐng)導，所以主管要善于用表?yè)P來(lái)激勵你的團隊！

　　二、盡人之智，果斷不武斷。

　　要善于納言，充分發(fā)現和集中每個(gè)班子成員或者是下屬的正確意見(jiàn)，使之成為集體智慧的結晶。要善于傾聽(tīng)同事、下屬坦露心扉，拉近相互間的思想、感情距離，使相互之間更加融洽、更加親近。還要善于溝通，對于重大的決策、關(guān)鍵問(wèn)題，要做足會(huì )前的溝通、交流功夫，做到正確的意見(jiàn)集中好，分歧的意見(jiàn)統一好，否定的意見(jiàn)說(shuō)服好，使大家都能夠心情舒暢地開(kāi)展工作。

　　1、納諫如流

　　私營(yíng)企業(yè)，一人當家獨步天下的現象司空見(jiàn)慣，老板自以為是、一意孤行，聽(tīng)不得任何意見(jiàn)和建議，往往導致企業(yè)高風(fēng)險的經(jīng)營(yíng)，很容易出現一步走錯滿(mǎn)盤(pán)皆輸的慘況。如果老板能放下身段，對下屬的建議、意見(jiàn)聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)，并能積極采納正確的建言，及時(shí)修正企業(yè)戰略、策略、目標等，可以最大限度降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，保證企業(yè)順利地走向成功的康莊大道！唐太宗李世民曾有“夫以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以知得失。我常保此三鏡，以防己過(guò)�！�，古人尚知納諫的重要性，何況今日之老板？老板能否從諫如流，同樣影響私營(yíng)企業(yè)的成敗。

　　有“全球第一CEO”之稱(chēng)的通用電氣第八任總裁杰克.韋爾齊，他認為：一個(gè)成功的CEO，他本人不一定是天才，因為天才也會(huì )有疏忽的時(shí)候。因此身為一個(gè)天才的CEO，最重要的一點(diǎn)是一定要懂得群策群力、集思廣益。他說(shuō)：“我最大的成就就是發(fā)現人才，發(fā)現一大批人才！他們比大多數的CEO都要優(yōu)秀�！蓖ㄓ弥�所以成功，杰克.韋爾齊認為與通用的用人之道和納諫制度大有關(guān)聯(lián)。

　　談到這一系列的問(wèn)題，我就聯(lián)想到“唐太宗李世民”的帝王之道，對人才的重視是太宗成功的最大因素，包括他廣開(kāi)的納諫之路，并對納諫之人采取用、引、責、激、譽(yù)、賞、評、正、制、戒、罰等十一字，特別適合現代企業(yè)的管理，在獎罰之外另外開(kāi)辟的一條新的途徑，引用前人知識，吸取競爭對手之精華，采取對臣子的責、激、譽(yù)、賞、評、正、制、戒、罰等方式激勵和獎罰并存機制。

　　2、做好溝通

　　在企業(yè)管理中，善于與人溝通的人，一定是善于團結伙伴的人；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理過(guò)于嚴厲，下屬也會(huì )諒解而認真地執行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿接受，其結果必然怠慢工作。這樣的團隊領(lǐng)導肯定難成大氣候，難有大作為。

　　兩點(diǎn)之間最短的距離是直線(xiàn)，但在人和人之間，最短的距離是曲線(xiàn)，有些話(huà)就是不能直接說(shuō)，這就是職場(chǎng)溝通的潛規則。有一位企業(yè)家說(shuō)過(guò)一句話(huà)：企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì )都來(lái)自于溝通不暢。一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰略，80%靠執行，執行的80%在于充分的溝通，而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì )也基本都來(lái)自于溝通不暢。怎樣做才能達到一個(gè)充分的溝通效果？

　　比如，你看“悟”字，豎心旁，五個(gè)口，那你就經(jīng)常跟人溝通嘛，用心跟五個(gè)人交流，這五個(gè)人也用心跟你交流。如果你能找到五個(gè)跟你用心溝通的朋友，那你這一輩子真的就能悟到道了。了解對方想聽(tīng)和不想聽(tīng)的、喜歡和不喜歡的，以及對方的擔心、顧慮等，如此便打開(kāi)了人與人之間溝通的大門(mén)。高品質(zhì)的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開(kāi)始。溝通能力是評價(jià)一個(gè)人素質(zhì)高低的重要指標。

　　在團隊管理中，溝通就好比人的血脈，在生活中也同樣重要。假如溝通不暢，就像血管栓塞，最后導致嚴重的后果。因此，要學(xué)會(huì )溝通，掌握溝通的途徑，因為它不只是語(yǔ)言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等。有時(shí)，一個(gè)眼神，一句“我來(lái)了”，抱一下肩膀，笑一笑……都會(huì )有很大的作用，讓你工作開(kāi)心、事業(yè)有成。在當今企業(yè)中，管理者良好的溝通能力已經(jīng)成為激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素，甚至關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

　　三、盡人之力，放手不撒手。

　　要舍得放權，善于放權，發(fā)揮部下的聰明才智，讓他們享受完成工作的喜悅，增強自信心。優(yōu)秀的領(lǐng)導應該是善于授權的領(lǐng)導。隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)愈來(lái)愈國際化，世界各國企業(yè)在過(guò)去十年里都已逐步由“父母型”的管理風(fēng)格，轉型為強調建立團隊、重視授權、員工參與管理的“成人型”管理風(fēng)格。

　　1、領(lǐng)導授權

　　“吃飯有人找，睡覺(jué)有人喊，走路有人攔”，你是這樣的領(lǐng)導嗎？就算已是大權在握，然而每天“兩眼一睜，忙到熄燈”，日復一日，總是忙于臨時(shí)事務(wù)，計劃中想做的事就是無(wú)法去做。別忘了，三國時(shí)的諸葛孔明就是這么累死的。其實(shí)任何一級的領(lǐng)導都可以做到不這么累，能夠完成任務(wù)的同時(shí)又能享受其中樂(lè )趣那是最好不過(guò)的。

　　2、團隊精神

　　沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團隊，單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊，就等于擁有了成功。一個(gè)沒(méi)有團隊精神的組織，將是一盤(pán)散沙；一個(gè)沒(méi)有團隊精神的民族，將會(huì )難以強大。王改云老師認為，單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們需要一個(gè)高效的團隊企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過(guò)有效磨合的團隊。

　　無(wú)論在國企還是在私營(yíng)部門(mén)中，其工作都是由所在機組、所在群體或者所在班組共同完成的。成功的績(jì)效取決于在決策活動(dòng)中的相互傍調能力、團隊精神的業(yè)績(jì)以及處理潛在危險情況的思想準備。而團隊精神培訓作為一種很大眾化的培訓方式，它仍然是當代企業(yè)管理中的基本培訓方式。它在協(xié)調團隊精神成員關(guān)系，促進(jìn)成員之間的合作。從而更好、更快地達到組織的目標方面發(fā)揮了不可替代的作用。隨著(zhù)管理科學(xué)的不斷發(fā)展，它將得到更深層地發(fā)展，繼續煥發(fā)新的活力。

【作為領(lǐng)導如何激勵員工】相關(guān)文章：

好領(lǐng)導如何激勵員工07-24

領(lǐng)導者應如何激勵員工08-13

領(lǐng)導者該如何激勵員工05-30

領(lǐng)導如何激勵員工才有效果10-08

領(lǐng)導激勵員工的方法12-08

要如何激勵員工07-15

如何激勵員工的方法09-29

如何正確激勵員工08-04

如何更好的激勵員工06-30