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古人教你如何應付物質(zhì)短期問(wèn)題
下文講述的是一則職場(chǎng)故事,談?wù)摰氖亲鳛槁殘?chǎng)人我們應該如何應對工作當中比較緊急的突發(fā)事件,提供給諸位閱讀。
在倉促之際如何解決物資短缺的問(wèn)題,很考驗一個(gè)人的辦事能力和應變能力,古今皆然。明朝馮夢(mèng)龍的《智囊》收集了一些這方面的例子,很有意思。
例如北宋時(shí)期的趙從善,是趙匡胤的曾孫,在京城為官。有一次,皇帝和太后要在夜間經(jīng)過(guò)萬(wàn)松嶺,需要三千把火炬照明。事情來(lái)得倉促,一時(shí)難以籌集這么多火炬,趙從善倒是有法子,命人到京城各處去搜集簾子,不管是竹簾還是蘆簾,涂上油脂后,卷起來(lái),用繩子拴牢,綁在萬(wàn)松嶺必經(jīng)之道兩邊的松樹(shù)上,充當路燈,火把通明,將夜照亮得如同白晝,“實(shí)以脂,卷而繩之,系于夾道松樹(shù),左右照耀,比于白日”。
還有一次,皇帝要舉行祭祀,需要三百張紅桌子,必須在一日之內置辦完畢。這項任務(wù)落在趙從善的肩上,文武百官都等著(zhù)看他出洋相。沒(méi)想到趙從善很有辦法,從京城各大酒店搜集來(lái)樣式差不多的三百張桌子,糊上白紙,用紅色油漆一涂,立馬變成紅桌子,“凈洗,糊以白紙,用紅漆涂之”。
從這兩件事來(lái)看,趙從善的思路寬廣,沒(méi)有火把不要緊,把相似的東西變成火把;沒(méi)有紅桌子也不是問(wèn)題,把現成的桌子變成紅桌子就行。這其實(shí)也就是臨時(shí)制造。
南宋著(zhù)名詞人辛棄疾在應急方面也很有辦法。他在長(cháng)沙的時(shí)候,想在后花園建一座樓,用來(lái)賞月,然而已經(jīng)到了八月初旬,樓雖然建得差不多了,瓦片卻還沒(méi)著(zhù)落,看這樣子如果想中秋在這樓上賞月是不太可能了,怎么辦呢?辛棄疾腦洞大開(kāi),命令下屬到市集上宣布:凡是借二十片瓦的,都給錢(qián)一百,限兩日內送齊。果然兩天之內,送來(lái)的瓦片數不勝數,“于是瓦不可勝用”。辛棄疾的思路就是:自己雖然沒(méi)有瓦片,但是可以通過(guò)租賃和購買(mǎi)的手段調集瓦片,當然,價(jià)格就要稍微高一點(diǎn)。自己沒(méi)有占有資源,不等于沒(méi)有資源,可以想辦法將資源調集過(guò)來(lái),為自己所用。
明朝張愷,在江陵當縣令,某年遠征交趾的部隊經(jīng)過(guò),向當地征用幾百架軍用火爐。江陵當地并不生產(chǎn)這種軍用器具,但張愷卻有辦法,他叫人將桌子的四條腿鋸掉一半,然后將桌子中間鑿空,放上鐵鍋,這樣就成了軍用鍋灶,“愷即命木工以方漆桌鋸半腳,鑿其中,以鐵鍋實(shí)之”。利用現成的來(lái)制作所需的,確實(shí)高明。
拓展閱讀:三個(gè)職場(chǎng)咸魚(yú)翻身的故事
你難免會(huì )因公司兼并、重組、激烈升職競爭或自身能力欠缺而遭遇開(kāi)除、解雇或升職無(wú)望等挫折。但是,當你意識到你不能改變公司時(shí),不如選擇重新振作,繼續前行。想要走出低谷,甚至用失敗作為成功的跳板,你需要做好3件事:發(fā)現敗因、看清方向、適時(shí)行動(dòng)。
發(fā)現敗因
斯坦的故事:斯坦在一家正考慮全球擴張的專(zhuān)業(yè)時(shí)尚精品公司擔任高級合伙人。斯坦積極擁護擴張方案,并覬覦著(zhù)公司倫敦分部主管一職。當得知另一合伙人當選后,他忿忿不平,接著(zhù)自怨自艾地過(guò)了數周,但最終決心采取更富有成效的行動(dòng)。他安排了與公司高管委員會(huì )成員一對一的會(huì )談。每次談話(huà)開(kāi)始時(shí),斯坦都會(huì )解釋說(shuō)他并不是要讓高管改變決定,只是想知道他們?yōu)槭裁醋鞒鋈绱税才。他小心地不讓他們覺(jué)得自己有怨意或在指責他們。他努力保持一種積極向上又自信滿(mǎn)滿(mǎn)的語(yǔ)調,并表示他愿意吸取從前的教訓。
結果,高管委員會(huì )成員的回復一致又實(shí)用:他們認為他的凌厲作風(fēng)在美國非?少F,但在英國,可能會(huì )影響公司吸收新客戶(hù),經(jīng)營(yíng)新業(yè)務(wù)。斯坦最初很排斥這一觀(guān)點(diǎn)。他暗想,“我簽下大單的時(shí)候怎么沒(méi)人介意我手段強硬”。但他還是克制了自己的不滿(mǎn)情緒,并接納了他們坦率的建議。“他們不是在逼我改變,”斯坦反思道,“而是讓我明白是我的行事風(fēng)格讓我與這次機會(huì )失之交臂。”
【分析】我們采訪(fǎng)了上百名因公司兼并、重組、激烈升職競爭或自身能力欠缺而被開(kāi)除、解雇或升職無(wú)望的高管,結果發(fā)現他們會(huì )經(jīng)歷人在受挫后必經(jīng)的經(jīng)典情緒階段(由心理學(xué)家伊麗莎白·庫布勒-羅斯(Elisabeth Kübler-Ross)定義)。起初,他們會(huì )很震驚,拒絕接受現實(shí),然后他們開(kāi)始生公司或老板的氣,跟上司討價(jià)還價(jià),接下來(lái)會(huì )有很長(cháng)一段時(shí)間他們要舔舐自己的傷口,自問(wèn)還能否再贏(yíng)得團隊或同輩的尊重。很多人都沒(méi)有進(jìn)入“接受現實(shí)”這一階段。
其中部分原因是因為事業(yè)有成者通常會(huì )居功自傲,一旦失敗,他們往往將結果主要歸咎于他人。社會(huì )心理學(xué)家在長(cháng)達數十年的研究后已發(fā)現這一點(diǎn),稱(chēng)之為歸因偏向的一種表現形式。雖然歸因偏向保護了落敗者的自尊心,但并不利于其學(xué)習和成長(cháng),因為他們責備外因或公司政治,而不是檢討自己的不足。
有些人想得到坦誠的意見(jiàn)反饋,卻多半是向心存同情的朋友、家人或同事傾訴,這些人只會(huì )強化落敗者的自我定位(“你應該得到那份工作”),或者為他們打抱不平(“你確實(shí)該生氣”)。這妨礙了他們反省自己的過(guò)失,且不會(huì )改變當初導致其職場(chǎng)滑鐵盧的有害行為。此外,這還會(huì )讓他們在未來(lái)的工作中重蹈覆轍。
職場(chǎng)失意后還能咸魚(yú)翻身的人則選擇了截然不同的路徑。他們并沒(méi)有陷入悲痛之中或不斷發(fā)牢騷,而是積極探索怎樣改進(jìn)過(guò)去的不足,回想從前是否正確考量了經(jīng)營(yíng)狀況并妥善應對。此外,他們還思考如果重來(lái)一次,做法會(huì )有何不同。他們也會(huì )從多個(gè)渠道(上司、同級和下屬等)搜集反饋意見(jiàn),并明確表示希望得到真誠建議,而不是安慰。
看清方向
寶拉的故事:你要客觀(guān)思考反敗為勝的可能方案,是選擇本公司內另一職位,還是跳槽到一家新公司或轉行。
以寶拉為例,我們認識她的時(shí)候正在研究在線(xiàn)廣告公司高管在公司重組后該如何自保。當寶拉所在高科技公司的新任CEO宣布公司改制時(shí),她覺(jué)得自己相對安全,因為她帶領(lǐng)的歐洲事業(yè)部已經(jīng)連續11個(gè)季度業(yè)績(jì)達標甚至超標,她本人更是5年內晉職3次。但后來(lái)她才發(fā)現自己的職位將被撤銷(xiāo)。
剛開(kāi)始寶拉怨聲載道,從公司政治到未能保護她及其團隊的老板都在她的指責之列。收到離職通告3個(gè)月后,她迎來(lái)在任的最后一天。寶拉對之后的日子沒(méi)有任何計劃也不想立刻做規劃。不過(guò),她開(kāi)始反思自己的生活與事業(yè),又聯(lián)系朋友和工作伙伴,用她的話(huà)說(shuō)“并不是為了拉幫結派”,而是要征求人生未來(lái)方向的思路和建議。
寶拉會(huì )反思與友人的每一段對話(huà),并做筆記,最后總結出她所謂的“我下一份工作的4要素”,即向市場(chǎng)投放新產(chǎn)品(而不是把美國產(chǎn)品換個(gè)地區銷(xiāo)售)、與客戶(hù)更直接地交流、效力于一家有獨特價(jià)值主張的公司,以及與喜歡并信任的同事共事。其后,寶拉根據這些條件展開(kāi)了工作搜索。
【分析】要想在失敗中尋找機遇,你要認真審視自己及內心所求。研究表明很多人職場(chǎng)受挫后會(huì )選擇逃避現實(shí),有人去旅游解憂(yōu),有人則通過(guò)瘋狂工作、暴飲暴食來(lái)麻痹自己,還有人拒絕與親友探討自己的想法和打算。盡管這些做法可以讓他們情感上有所宣泄,但并不利于自我提升與轉變。積極尋找未來(lái)發(fā)展的多種可能才能重振旗鼓,東山再起。
機會(huì )通常不會(huì )從天而降,而那些剛剛折戟、正處在悲憤交織狀態(tài)下的人就更難看到機遇。
變革管理專(zhuān)家威廉姆·布里奇(William Bridge)的研究表明,人們在痛苦抉擇是維持現狀和既定方法還是放棄眼前的一切時(shí),承受著(zhù)巨大壓力。我們提供過(guò)咨詢(xún)的領(lǐng)導者將此稱(chēng)為“曙光期”,指人們處在被徹底打敗,不知未來(lái)如何才能成功的階段。
這也就是我們何以要花時(shí)間試驗一些之后的職業(yè)發(fā)展方案。你可以咨詢(xún)職業(yè)規劃師或參加心理治療,來(lái)確定目標并實(shí)現自我提升;也可以暫時(shí)離開(kāi)崗位回學(xué)校深造,或在初創(chuàng )公司或非盈利組織做自己感興趣的工作,看能否繼續發(fā)展下去。冷靜一下可以讓落敗者在挫折中找到新思路。
適時(shí)行動(dòng)
布魯斯的故事:布魯斯是紐約一家銀行的高級IT經(jīng)理。該銀行剛剛與其他公司合并。他在合并后保留原職,卻在新公司首席技術(shù)官一職的角逐中敗下陣來(lái)。盡管他繼續留任原職,但經(jīng)過(guò)一年的再三思量,考慮到個(gè)人和事業(yè)抱負,以及其他類(lèi)型的工作,他選擇舉家搬到田納西州奧斯汀市,并加入當地一家小型科技公司,該公司后來(lái)取得巨大成功。同樣重要的是,他還有時(shí)間指導兩個(gè)孩子所在的足球隊訓練,并在當地一個(gè)樂(lè )隊當吉他手,重燃了自己的音樂(lè )熱情。
改變視角像換公司或換工作一樣費心費力,如果你不能像斯坦一樣在現任工作中找到新樂(lè )趣,那就可以根據自身情況,或更多融入家庭生活,或做志愿活動(dòng),或培養愛(ài)好,從而通過(guò)更豐富的個(gè)人生活來(lái)補償事業(yè)上無(wú)法獨占鰲頭的挫敗感。
【分析】在制定幾個(gè)方案后,你就可以選出一個(gè)具體實(shí)施了。這其中風(fēng)險很高,特別是對要進(jìn)入另一未知職業(yè)領(lǐng)域的人來(lái)說(shuō)。重新定位職業(yè)方向是一回事,實(shí)現這一目標卻是另一回事。但是記住,你在上一份工作中學(xué)到的技能和積累的經(jīng)驗都還有用,而且從失敗中吸取的教訓也能令你受益。此外,你或許也反復修改過(guò)成功的定義,并有了答案。
我們同職業(yè)規劃師道格拉斯·霍爾(DouglasHall)合作的研究表明,需求和側重點(diǎn)會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而發(fā)生很大改變。比如人出生以后,會(huì )長(cháng)大,離開(kāi)家,經(jīng)歷離異或親人辭世等。
兒時(shí)的夢(mèng)想隨著(zhù)人步入中年而漸漸消失,新的理想逐漸抬頭。從前的想法和技能過(guò)時(shí)了,新的人生挑戰又開(kāi)始了。所以正確的職業(yè)選擇要契合人們當下的所思所想。
我們都知道,要想事業(yè)有成,韌性與適應力至關(guān)重要。但并不是每個(gè)人都能輕而易舉地擁有或天生就具備這些素質(zhì)。因此在受挫后,做清晰的步驟規劃就顯得格外實(shí)用。本文提供的思路可以幫助落敗者不再憤懣與自我懷疑,而對未來(lái)充滿(mǎn)期待與信心。
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