職業(yè)化員工應具備的職業(yè)化心態(tài)

　　經(jīng)驗使得職業(yè)經(jīng)理人往往習慣于運用過(guò)去成功的判斷，但是無(wú)數的事實(shí)告訴我們，不管過(guò)去如何成功，都不能揭示事物的規律。下面是小編為你帶來(lái)的職業(yè)化員工應具備的職業(yè)化心態(tài)，希望對你有所幫助。

　　職業(yè)化員工應具備的職業(yè)化心態(tài)

　　一、職業(yè)化心態(tài)

　　(一)職業(yè)化：

　　就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化。

　　即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。(外在表現形式)

　　即使別人做得不對，也不是我做錯的理由。(內在表現形式)

　　(二)職場(chǎng)最不該說(shuō)的話(huà)

　　(三)職場(chǎng)最不該做的事：

　　做事投機取巧、干活偷工減料

　　質(zhì)量不按標準、流程混亂隨機

　　學(xué)習不下功夫、工作得過(guò)且過(guò)

　　壓力互相傳遞、責任互相推諉

　　(四)職業(yè)化的1個(gè)中心3個(gè)基本點(diǎn)：

　　1個(gè)中心是客戶(hù)滿(mǎn)意;

　　3個(gè)基本點(diǎn)：要為高標準的產(chǎn)出負責;團隊協(xié)作;為自己的職業(yè)生涯負責。

　　(五)職業(yè)化4大內涵：

　　職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德

　　(六)職業(yè)化7大標準：

　　以最小的成本追求最大的效益

　　以此為生，精于此道

　　細微之處做得專(zhuān)業(yè)

　　盡量用理性的態(tài)度對待工作

　　別人不能輕易替代

　　具有高度的責任心和強烈的敬業(yè)精神

　　持續學(xué)習，不斷進(jìn)步

　　二、空杯心態(tài)

　　(一)空杯心態(tài)，即歸零心態(tài)，重新開(kāi)始。即將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過(guò)去從心態(tài)上徹底清空，去融入新的環(huán)境，對待新的工作，新的事物。

　　(二)空杯心態(tài)就是對自我的不斷揚棄和否定。

　　空杯心態(tài)就是忘卻過(guò)去，特別是忘卻成功。

　　空杯心態(tài)就是一種挑戰自我的永不滿(mǎn)足。

　　(三)2大關(guān)鍵詞：絕對成長(cháng)&相對成長(cháng)

　　絕對成長(cháng)：

　　自身市值的提高，永遠把成長(cháng)的基點(diǎn)落在自身內部;

　　和現在的工資、利益無(wú)關(guān)，那是別人給的;

　　和現在的職位、級別無(wú)關(guān)，那也是別人給的;

　　只和你的內在力量更強大、外在能力更專(zhuān)業(yè)有關(guān)。

　　“相對成長(cháng)”≠“絕對成長(cháng)”

　　“絕對成長(cháng)”將帶來(lái)“相對成長(cháng)”!

　　三、陽(yáng)光心態(tài)

　　陽(yáng)光心態(tài)：是一種積極、寬容、知足、感恩、樂(lè )觀(guān)和自信的心智模式，實(shí)現自己與自己的和諧。

　　(一)凡事皆對我有利——多從正面看事情，善于發(fā)現美好

　　(二)失敗只是尚未成功

　　(三)寬容過(guò)去，活在當下

　　(四)學(xué)會(huì )享受過(guò)程

　　(五)學(xué)會(huì )彎曲——改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度

　　四、共贏(yíng)心態(tài)

　　(一)共贏(yíng)心態(tài)：是一種實(shí)現雙方共同獲益的心態(tài)。

　　成就別人，自己也會(huì )收獲更多。

　　(二)職場(chǎng)人際關(guān)系——共贏(yíng)

　　1、與上司共贏(yíng)

　　四條建議：

　　(1).下屬是上司的幫手和替身

　　(2).無(wú)條件服從上司

　　(3).學(xué)會(huì )欣賞上司

　　(4).讓上司有面子

　　七項措施：

　　(1).毫無(wú)怨言地去接受任務(wù)——讓上司舒心

　　(2).對上司的詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必答——讓上司放心

　　(3).充實(shí)自己，多了解上司——讓上司輕松

　　(4).接受批評，不重復犯錯——讓上司省心

　　(5).不忙時(shí)多主動(dòng)幫助同事——讓上司高效

　　(6).對工作主動(dòng)提改善計劃——讓上司進(jìn)步

　　(7).主動(dòng)報告你的工作進(jìn)度——讓上司知道

　　2、與同級共贏(yíng)——四項原則：

　　大局為重、求同存異、保持距離、學(xué)會(huì )寬容

　　3、與下屬共贏(yíng)——四項關(guān)注：

　　員工的工作環(huán)境、員工的工作技能、員工的心理需求、員工的職業(yè)規劃

　　五、老板心態(tài)

　　(一)老板心態(tài)：一種使命感、責任心、事業(yè)心，指的是一種大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手的工作精神，指的是對效率、效果、質(zhì)量、成本、品牌等方面持續的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。

　　(二)2大要素：

　　把老板的錢(qián)當自己的錢(qián)，把老板的事當自己的事

　　(三)4大做事標準：

　　做事講品質(zhì)，做事講成本，做事講效率，做事講責任

　　常見(jiàn)的錯誤職業(yè)心態(tài)

　　1、公司沒(méi)有把我放在合適的位置

　　從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，它聘請每一個(gè)員工，都有它的目的——為企業(yè)創(chuàng )造利潤。因此，作為老板，他會(huì )綜合考察員工的個(gè)性以及優(yōu)缺點(diǎn)，甚至經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的考察，才會(huì )把一個(gè)員工放在一個(gè)固定的位置。作為一個(gè)精明的老板，安排員工的崗位他首要考慮的就是如何最打效率的提升員工的工作效率，從而為公司更多的利潤。我們有必要相信，老板既然把我們安排在一個(gè)崗位上，所考慮的遠遠要比我們所考慮的要多。

　　作為給企業(yè)打工的我們，我們要承認拿人錢(qián)財，替人消災。而現在這句話(huà)就演變?yōu)槟萌隋X(qián)財，替人好好工作。作為一名合格的員工，我們要做的就是考慮如果在現有的崗位上發(fā)揮自己的最大潛能，從而為公司創(chuàng )造更大的效益，這是一個(gè)成熟職業(yè)人士唯一的選擇，一味的想著(zhù)應該換一個(gè)自己喜歡的工作崗位或者抱怨都是沒(méi)有一點(diǎn)用處的，只能讓我們的心態(tài)更消極，從而影響自己的潛能的發(fā)揮。

　　2、公司的主管經(jīng)理很無(wú)能

　　如果你不能說(shuō)服你的主管經(jīng)理，那就服從他。

　　在筆者接觸的人當中，十有八九的人都在抱怨自己的主管是多么的無(wú)能，沒(méi)有一點(diǎn)工作能力，管理要不就是嚴厲了，沒(méi)有一點(diǎn)人情；要不就是太溫柔了，沒(méi)有一點(diǎn)領(lǐng)導的樣子。無(wú)論怎么看，主管就是不順眼，怎么也想不通公司怎么會(huì )用這樣的主管。每當主管經(jīng)理下派某項工作任務(wù)給他的時(shí)候，他的第一反應就是抵觸心里，久而久之抵觸就成為了一種習慣；每當自己的某項提議或方案被否定的時(shí)候，他總不忘在心里把主管經(jīng)理給罵上一通，卻從沒(méi)有站在全局角度或執行的角度去認真思考自己所做方案的可行性。不可否認，大部分主管經(jīng)理對于方案的要求偏重于安全可靠性。但是這并不能成為我們貶低主管領(lǐng)導的理由。

　　當然，在提交方案或解決問(wèn)題的方法的時(shí)候，如果和主管經(jīng)理有不同意見(jiàn)，甚至你認為你的方法要比他所說(shuō)的優(yōu)秀的時(shí)候，你完全可以事實(shí)和道理去說(shuō)服主管經(jīng)理，我相信大部分的主管經(jīng)理，這點(diǎn)傾聽(tīng)意見(jiàn)的素質(zhì)的還是有的，你只要他認為你說(shuō)的對，讓主管經(jīng)理改變主意不是很難的事情；而如果你想法設法都沒(méi)有辦法說(shuō)服他，那就服從他，因為他是領(lǐng)導，一旦決定的事情就去執行，沒(méi)有商量的余地。方法錯了是他的責任，而不去認真執行而導致事情搞砸了，那就是你的不對了。

　　3、自己的下屬缺乏主動(dòng)性

　　如果你把員工當成工具，那么，當你不在的時(shí)候，工具自然就會(huì )偷懶的休息一會(huì )。

　　面對員工缺乏主動(dòng)性這個(gè)問(wèn)題，一直是管理學(xué)界研究的一個(gè)難題。

　　而如果你換一種方式，首先改變自己態(tài)度，更多的站在員工的立場(chǎng)去思考問(wèn)題，你就會(huì )發(fā)現情形立即發(fā)生了變化。你告訴你的下屬，努力工作將為他帶來(lái)什么樣的收益和成果，將對他的個(gè)人發(fā)展有多么打影響，看看他們的反應。當然這些都是真誠流露出來(lái)的，而不是刻意的去表現出來(lái)的。

　　當員工真正明白了工作的意義的時(shí)候，他們的惰性就會(huì )消失，起碼會(huì )從心里消失，而這個(gè)時(shí)候，再加上我們制度上的補充和監督，你將會(huì )發(fā)現你的下屬不再懶惰，開(kāi)始變的主動(dòng)。

　　4、這山望著(zhù)那山高

　　如果你只能看見(jiàn)遠處的山，而忽略了腳下美麗的風(fēng)景，你將失去所有。

　　無(wú)論是新人還是在職業(yè)場(chǎng)上摸爬滾打了很多年的職業(yè)經(jīng)理們，都有相當一部分的人心目中總在比較自己所在的公司和另外一個(gè)或一些公司，他們總是不滿(mǎn)足于現在，永遠夢(mèng)想著(zhù)其他公司的好處。

　　他們對公司的管理制度不滿(mǎn)，對公司文化不滿(mǎn)，對工資待遇不滿(mǎn)，甚至因為休假的問(wèn)題而對公司怨聲載道。他們埋怨公司的人際關(guān)系復雜，勾心斗角嚴重，自己卻他們一樣算計著(zhù)別人；他們埋怨公司沒(méi)有給他們合適的職務(wù)和待遇，但卻從沒(méi)有想過(guò)自己為公司創(chuàng )造了多大的效益；他們埋怨公司把工作安排的非常緊張，沒(méi)有休息的時(shí)間，但他們卻總能在上班時(shí)間抽出一大半的時(shí)間去各個(gè)部門(mén)探聽(tīng)“最新公司動(dòng)態(tài)”。在他們的眼中，別人所在的公司好比是天堂，一切是那樣的完美，而自己的公司儼然成了地獄，卻從沒(méi)有考慮過(guò)，地獄和天堂只是一念之差造成的�？傉J為別人的老板是那樣的和藹可親，很人性化，而自己的老板儼然成了黃世仁；總認為別人的員工主動(dòng)性很強，根本不用操心，而自己的員工儼然就是一群混蛋；他們不懂得剖析自己，卻很懂得挑選毛��；他們不懂得如何服務(wù)好現在所在的公司，卻很向往別的公司的風(fēng)景。

　　5、吝嗇給予稱(chēng)贊和鼓勵

　　不愿意伸出友愛(ài)的手給需要幫助的人，更吝嗇給與語(yǔ)言和行動(dòng)的支持，從心底里害怕旁人的競爭能力加強。身處職場(chǎng)的環(huán)境中，難免被各種不良情緒所影響，但有一種不良情緒卻是來(lái)自自身，那就是沒(méi)有視野和胸懷的小心眼�，F實(shí)生活中上司會(huì )有小心眼，下屬會(huì )有小心眼，初初加入職場(chǎng)的年輕人會(huì )有小心眼，那些大戰職場(chǎng)的高手們也會(huì )有小心眼。

　　6、處處防備他人

　　以防備的心態(tài)看待工作和同事，不愿意真誠的溝通，采取不合作的精神，雖然表面上起到了保護自己的作用，但實(shí)際上卻也喪失了很多與熱良性互動(dòng)的機會(huì )。

　　7、小利忘大義

　　受不了物質(zhì)的誘惑，倒在了小利面前。不僅影響事業(yè)的前程，也讓自己的名譽(yù)有可能受到影響。

　　8、沒(méi)有長(cháng)遠目標

　　這種小心眼的人只對眼前的即得的利益感興趣，目光非常短淺。不會(huì )堅持為長(cháng)遠的職業(yè)目標而努力。所以最容易犯的錯誤就是喪失應有的工作動(dòng)力。

　　9、復仇情結嚴重

　　在工作中造成的過(guò)節，卻演變成一種強烈的“復仇”心結，每天盤(pán)算著(zhù)如何“以毒攻毒”，讓工作的效率變低，個(gè)人智商同時(shí)下降。有一重扭曲的態(tài)勢。

　　職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化的心態(tài)

　　我們可以先從職業(yè)與職業(yè)化談起。職業(yè)的定義，在《現代漢語(yǔ)詞典》中解釋為個(gè)人在社會(huì )中所從事的作為主要生活來(lái)源的工作。何謂職業(yè)，是個(gè)人獲取生活來(lái)源的一項主要手段；是一個(gè)特定的社會(huì )角色；是一條自我實(shí)現之路。

　　職業(yè)化，簡(jiǎn)單的講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范和標準。職業(yè)化包含職業(yè)化修煉、職業(yè)化行為規范和職業(yè)化技能三個(gè)部分內容。

　　職業(yè)化心態(tài)是指在職業(yè)當中，應該根據職業(yè)的需求，表露出來(lái)的心理感情。即指職業(yè)活動(dòng)的各種對自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應。

　　我陳訴這些定義，只是想大家可以理解，對于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人而言，首先需要具備的是職業(yè)化心態(tài)，是需要做出合適的行為選擇，以及承擔這個(gè)角色所需要的責任，以及所呈現出來(lái)的心理情感。

　　職業(yè)經(jīng)理人還有一個(gè)需要特別關(guān)注的概念，就是“職位”，所謂的職位，是指自我實(shí)現的特定階段，承擔責任，塑造能力的崗位，以及執行公司策略、達成公司目標的重要環(huán)節。因此職業(yè)經(jīng)理人既是一個(gè)職業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)職位，換句話(huà)說(shuō)，職業(yè)經(jīng)理人既是自我實(shí)現的角色，也是組織實(shí)現的角色。這雙重的角色，使得職業(yè)經(jīng)理人需要有非常好的職業(yè)化心態(tài)，只完成自我實(shí)現，而忽略了組織實(shí)現，或者只完成組織實(shí)現，而忽略了自我實(shí)現，都不是一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人。

　　所以，對于職業(yè)經(jīng)理人的修煉來(lái)說(shuō)，排在第一位的就是職業(yè)化心態(tài)。職業(yè)化心態(tài)不同的學(xué)者會(huì )給出不同的選擇，我根據實(shí)踐和觀(guān)察，認為主要表現為以下幾種心態(tài)：

　　1、創(chuàng )業(yè)心態(tài)：為自己工作

　　很多時(shí)候，大家把職業(yè)經(jīng)理人與老板對立起來(lái)，認為職業(yè)經(jīng)理人是在為老板打工。因為有這樣的想法，導致一部分職業(yè)經(jīng)理人就是用打工的心態(tài)，來(lái)對待自己的工作與責任，這是完全錯誤的。職業(yè)心態(tài)首選就是創(chuàng )業(yè)心態(tài)，就是要把事業(yè)當做自己的事業(yè)，要不斷清晰地確定，你是在自己工作，而不是為老板工作。

　　2、積極心態(tài)：熱忱與主動(dòng)

　　職業(yè)經(jīng)理人需要對績(jì)效負責，需要帶領(lǐng)大家去實(shí)現公司的目標，需要能夠激勵和喚醒人們的積極性與主動(dòng)性。要做到這一點(diǎn)，首先需要職業(yè)經(jīng)理人自己先做到，所以積極的心態(tài)顯得尤為重要。有人說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者，就是在黑暗中點(diǎn)亮一盞燈的那個(gè)人，我同意這個(gè)說(shuō)法。

　　3、承諾心態(tài)：擔當與達成目標

　　職業(yè)化的心態(tài)簡(jiǎn)單地講就是一種承諾的心態(tài)。這也是德魯克先生對管理者的要求，他說(shuō)，管理就是承諾，管理就是貢獻，每一個(gè)管理者需要不斷問(wèn)自己，“我可以貢獻什么”？而且德魯克先生清晰地界定了管理者需要做出三個(gè)承諾，對目標承諾，解決為什么做的問(wèn)題；對措施承諾，解決如何做的問(wèn)題；對同事承諾，解決與誰(shuí)做的問(wèn)題。

　　4、歸零心態(tài)：超越經(jīng)驗與成功

　　這是對于職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化心態(tài)中最重要的要求，因為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，一定是被證明成功的人，也是一個(gè)取得績(jì)效的人，但是也正因為這樣，職業(yè)經(jīng)理人最容易出問(wèn)題的，也恰恰是在成功對其的影響，也就是需要特別關(guān)注的二大障礙：一個(gè)是經(jīng)驗，一個(gè)是業(yè)績(jì)。

　　經(jīng)驗使得職業(yè)經(jīng)理人往往習慣于運用過(guò)去成功的判斷，但是無(wú)數的事實(shí)告訴我們，不管過(guò)去如何成功，都不能揭示事物的規律；尤其是在信息時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有的行業(yè)都在被重塑，過(guò)去的經(jīng)驗只會(huì )成為障礙。

　　業(yè)績(jì)使得職業(yè)經(jīng)理人會(huì )出現懈怠與自滿(mǎn)，甚至有一些職業(yè)經(jīng)理人會(huì )有英雄寂寞的感覺(jué)，失去奮斗激情；哪怕一些職業(yè)經(jīng)理人依然會(huì )保持斗志，但是因為成功的范式固化了思維，也使得業(yè)績(jì)妨礙了對于變化的敏銳性。

　　以上的職業(yè)化心態(tài)對于職業(yè)經(jīng)理人而言，是極為重要的修煉，如果可以擁有這樣的心態(tài)，就可以使職業(yè)經(jīng)理人不斷與公司進(jìn)步，升華以及超越，也能夠使得成功的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)會(huì )對待變化，不急功近利，處理挫折，以及以公司利益為重，學(xué)會(huì )看到對方的優(yōu)點(diǎn)，并擁有一個(gè)良好的心智模式。

　　擁有正確的職業(yè)化心態(tài)，可以幫助職業(yè)經(jīng)理人承擔好自己的角色，既完成自我實(shí)現，也完成組織實(shí)現。

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