企業(yè)中層管理者應具備的四種能力

　　中層管理者是公司管理的中堅力量，也是公司普通員工的直接管理者。其除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到員工與公司決策者上傳下達的作用，如果中層管理者不能發(fā)揮其應有的作用，則會(huì )對公司的管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙。

　　公司在選擇中層管理者時(shí)，除了要了解候選人的崗位技能和人品以外，還要注意是否具備下述四個(gè)能力：智力能力，管理能力，人際交往能力和自我控制能力。

　　智力能力

　　智力能力可分為概念化能力，判斷力和邏輯思維能力三個(gè)方面。

　　概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內在聯(lián)系，并從系統的角度進(jìn)行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入的系統地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。判斷力是通過(guò)管理者對已知信息的處理，對事物發(fā)展趨勢進(jìn)行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進(jìn)行部門(mén)規劃和工作計劃時(shí)，提高工作效率和準確度。邏輯思維能力是指管理者對一些事物進(jìn)行的符合常理的判斷。較強的邏輯思維能力有助于提高管理者實(shí)際工作行為的有效性。

　　管理能力

　　管理能力可分為規劃能力和行動(dòng)能力。

　　規劃能力是指充分調配現有資源制定達成工作目的計劃的能力，中層管理者應該具有達成本部門(mén)工作目標的規劃能力。行動(dòng)能力是指在工作中采取積極主動(dòng)的行動(dòng)策略的能力。在實(shí)際工作中，很多事情在行動(dòng)之前不可能進(jìn)行100%的充分的準備，這就需要中層經(jīng)理能夠在有很多不確定因素存在的情況下，對環(huán)境進(jìn)行客觀(guān)、正確的判斷，并采取積極的行動(dòng)。

　　人際交往能力

　　在工作中，人際交往能力可分為對上級交往能力，平級交往能力和對下屬交往能力。

　　對上級的交往主要是接受上級的任務(wù)和對任務(wù)的向上級的反饋。平級交往主要是部門(mén)協(xié)調及部門(mén)溝通。對下屬的交往主要是布置工作任務(wù)及進(jìn)行工作指導等。不論是對哪一級的交往，溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準確的領(lǐng)會(huì )對方表述的意圖，還要能準確的把自己的意圖表述給對方。

　　自我控制能力

　　自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計能力和環(huán)境適應能力。

　　對管理者而言，情緒化的語(yǔ)言和行為并不能解決任何工作中的問(wèn)題，反而會(huì )讓其他員工喪失對你的認同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀(guān)的對待工作中的各種問(wèn)題，就顯得非常重要。自我估計能力的強弱體現出了管理者是否有自知之明，沒(méi)有自知之明的管理者不可能是一個(gè)明智的管理者。由于職務(wù)或者工作環(huán)境的變動(dòng)，管理者是否能夠繼續有效地進(jìn)行工作，勝任自己的崗位，這體現了管理者適應能力的高低。

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