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中層管理者培訓的3個(gè)要點(diǎn)
中層管理者，對上級是執行角色，沒(méi)有什么管理職能，無(wú)需探討;對下屬是領(lǐng)導角色，帶領(lǐng)團隊，需要管理，實(shí)施目標，也需要管理。作為中層管理者要做好管理，需要中層管理者培訓課程來(lái)提高能力。接下來(lái)我們了解一下中層管理者培訓。
1、中層管理者培訓第一步：分析自己崗位
中層管理者培訓首先要做的就是分析自己的崗位職責、公司對自己的職位期望和定位、職位的發(fā)展空間及享有資源，理清楚了才能有的放矢。比如營(yíng)銷(xiāo)總監職位，要明白公司對品牌發(fā)展(內營(yíng)銷(xiāo)、VI標準化建設、行業(yè)會(huì )議、媒體拓展、廣告宣傳、公司信息系統建設等)、銷(xiāo)售管理(市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售計劃及產(chǎn)品組合計劃、價(jià)格策略及推廣計劃、代理渠道建設管理、銷(xiāo)售總結分析等)、客服管理(客戶(hù)回訪(fǎng)機制、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)、客戶(hù)圓桌會(huì )議)等方面的要求、現狀和資源配置。梳理清楚每一項具體任務(wù)目標和資源，才能切實(shí)地將任務(wù)分解，細化，制定出具備可實(shí)施操作的工作計劃，否則方向性思路不清楚，顧此失彼，遺漏重點(diǎn)。
2、中層管理者培訓第二步：做好員工績(jì)效管理
大目標只有分解成可實(shí)施的小目標，才能逐一落實(shí)。將一年的部門(mén)目標分解到十二個(gè)月，旺季和前半年盡量多分配。然后再細分為每個(gè)人每個(gè)月、每個(gè)周的任務(wù)指標。對于下屬，采用月績(jì)效考核，周匯總考核，日匯報考核。采用早晚會(huì )制度，早上利用20分鐘，每個(gè)人闡述今天的工作計劃，昨天的工作完成情況，理由分析和需要資源和其他部門(mén)同事配合需求。給下屬產(chǎn)生無(wú)形業(yè)績(jì)壓力同時(shí)，讓每個(gè)人清楚了解到同事們都在做什么，相比而言自己的工作是否出色?是否飽滿(mǎn)?是否主動(dòng)?…這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么?每個(gè)人的工作狀態(tài)和部門(mén)整體狀態(tài)，行為目標將支撐結果目標，只有把握好每一天，才能確保每個(gè)月乃至每一年。
3、中層管理者培訓第三步：做好團隊管理建設
中層管理者培訓比較重視的一點(diǎn)就是團隊建設，團隊建設需要注意的問(wèn)題很多，比如下屬的培訓，激勵溝通，職業(yè)生涯的規劃等等，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，每個(gè)人都有自己的一套方法，可能都很適合。因為不同性質(zhì)的團隊，管理方法也不盡相同，團隊建設很關(guān)鍵一點(diǎn)，就是價(jià)值認同，利益認同，需要每個(gè)管理者多加注意。在一定時(shí)期內，員工與公司的價(jià)值認同和利益認同相一致，讓兩個(gè)圓相交的時(shí)間更長(cháng)一些。同時(shí)，企業(yè)只有價(jià)值相同的人在一起，才能形成有凝聚力的商業(yè)組織，而只有在組織內實(shí)現利益(現金利益和增值利益)分配的認同，才可能把聚在一起的人留在一起，讓組織能繼續存在。
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