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七個(gè)管理秘訣讓你做好中層領(lǐng)導

時(shí)間:2024-08-18 13:38:08 中層管理 我要投稿
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七個(gè)管理秘訣讓你做好中層領(lǐng)導

  領(lǐng)導是種影響力,但是它有個(gè)前提,它必須有個(gè)權威,怎么樣讓下屬對你既愛(ài)又怕,不能是又恨又怕那就麻煩了,如果能做到既愛(ài)又怕你的時(shí)候,這個(gè)管理者是個(gè)比較優(yōu)秀的管理者。中層領(lǐng)導怎么做?怎么能做到讓下屬既愛(ài)你又怕你呢,有七個(gè)秘訣,一起來(lái)看看:

七個(gè)管理秘訣讓你做好中層領(lǐng)導

  有距離才有威嚴

  大家都知道“刺猬”法則:兩只刺猬,由于寒冷而擁在一起?筛髯陨砩隙奸L(cháng)著(zhù)刺,刺得對方睡不舒服。于是它們離開(kāi)一段距離,但又冷得受不了,于是又湊到一起。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個(gè)合適的距離,既互相獲得對方的溫暖又不會(huì )被對方刺痛。這個(gè)關(guān)系在管理者和被管理者身上同樣適用。中層管理人員與下屬要有一定的距離,別天天在一起卡啦OK,大家熟事與共。

  一個(gè)中層管理者它最忌的是下屬把他以前的事情說(shuō)出來(lái),這是大忌,也是行業(yè)的規則,作為一個(gè)管理者你要天天與下級都是在一起的話(huà),雙方之間變成兄弟了,那就麻煩了,在這一條例中,企業(yè)中具有明顯的森嚴等級制度,上下級之間必須各就各位,管理者在被管理者之間建立起來(lái)的權威是何等的巨大,企業(yè)在世界所取得的成就也是舉世矚目,還有德國人的嚴謹與認真,以及中國數千年封建王朝君王與臣子們之間刻意保持的距離等。

  這些鮮活的案例,讓人不由得不相信“上下級之間保持距離才能樹(shù)立權威”這樣的觀(guān)點(diǎn)。因為在制度面前親情與制度是有沖突的。所謂的人性化它不是人情化,與下屬保持一定距離,除了可以樹(shù)立并維護領(lǐng)導者的權威外,還可以避免在下屬們之間引起嫉妒、緊張的情緒,可以減少下屬對自己的恭維、奉承、行*等行為。所以如果我們跟下屬的關(guān)系處理的太緊密了,超過(guò)一定的距離關(guān)系,那是很可怕的事情。

  言行舉止要保持身份

  案例分析:李經(jīng)理是某商貿公司的一個(gè)分公司經(jīng)理,脾氣相當暴躁。據他手下的員工講,他們經(jīng)常能聽(tīng)到李經(jīng)理在辦公室大發(fā)雷霆的情形,動(dòng)輒揚言要把某某開(kāi)掉,一開(kāi)始大家都挺害怕,于是做事便都是小心謹慎。但后來(lái)大家漸漸發(fā)現發(fā)脾氣只不過(guò)是李經(jīng)理的“日常工作習慣”而已,并不能產(chǎn)生什么實(shí)質(zhì)性的變革,于是大家便繼續我行我素。李經(jīng)理看到這種沒(méi)把他放在眼里的情形當然會(huì )更生氣,于是便惱羞成怒發(fā)更大的脾氣。就這樣,大家漸漸地都已經(jīng)習以為常了,感覺(jué)李經(jīng)理發(fā)脾氣只不過(guò)是為了證明他的存在和彰顯他的地位,并沒(méi)有什么指導性的意義。

  作為中層管理者一定要很清晰自己角色身份定位,知道自己在哪個(gè)位置上,對上你要保持什么樣,對下你要保持什么樣。一個(gè)中層管理連自己的身份都搞不清楚,很難成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,該嚴不嚴,該清的時(shí)候不清,這就要講究策略方法,很多成功企業(yè)的高層領(lǐng)導人一般都是和藹可親的,這和他們具備超常的管理技能并不相悖。你越是暴跳如雷,下屬就越不害怕你,相反你越是韜光養晦,下屬就越是戰戰兢兢。所以言行舉止要保持身份,在公司里你是代表部門(mén),領(lǐng)導不在,上司不在,你是上司的下屬,在下屬面前你是榜樣,是教練,是領(lǐng)導。

  喜怒哀樂(lè )深藏不露

  這里的深藏不露并不是指陰險狡詐,而是給下屬一種成熟的感覺(jué),中國有句俗話(huà)說(shuō)“嘴上沒(méi)毛,辦事不牢”,為什么呢,就是說(shuō)這些人他的成熟感不強,據心理學(xué)分析,成熟感不強很容易導致情緒化,喜怒哀樂(lè )是情商的體現,一個(gè)好的領(lǐng)導者是一個(gè)很好的情商調配者,當心情不愉快的時(shí)候,當經(jīng)濟危機來(lái)臨時(shí),當業(yè)績(jì)不好時(shí),他會(huì )把心情適當調整好,讓下屬感覺(jué)不到,當作沒(méi)事一樣,這樣做有什么好處呢,下屬會(huì )感覺(jué)到信心和希望,如果作為一個(gè)中層管理者,你自己都沒(méi)信心,情緒化嚴重的領(lǐng)導者,試問(wèn)下屬會(huì )愿意跟著(zhù)你干嗎?

  讓下屬懂得無(wú)條件服從

  案例:胡建是一所名牌大學(xué)的高才生,一進(jìn)公司就被公司列為重點(diǎn)培養對象,他對工作也充滿(mǎn)了激情,經(jīng)常自覺(jué)到公司加班攻克技術(shù)難題,并做出了讓人刮目相看的成績(jì),他的同事都認為,胡建是年輕員工中最有可能得到晉升的一個(gè)。一次,主管給胡建安排任務(wù),讓他畫(huà)一份統計圖表。這項工作一般是由另一個(gè)同同做的,那人請假了。胡建認為,這樣無(wú)關(guān)緊要的工作,怎么也輪不到讓他去做,便滿(mǎn)不在乎地說(shuō):“我以為是什么技術(shù)難題呢!等我忙完手頭上的活再干吧!庇谑撬銖姷亟邮芰巳蝿(wù),但是沒(méi)有立即著(zhù)手去完成。后來(lái)主管催了一次,他才把圖表草草完成。

  管理者首先要以身作則,嚴格遵守制度,要樹(shù)立權威,保證決策的正確性和布置命令的清晰性。其次,應該與下屬保持高度的溝通,多采納下屬正確的建議,允許在一定范圍內讓下屬自主參與工作的開(kāi)展。再次,隨時(shí)隨地的輔導下屬,管理者提升自我行業(yè)的專(zhuān)業(yè)水平和影響力,以人格感染下屬,以專(zhuān)業(yè)啟發(fā)下屬。

  明凈高懸,貫徹紀律

  王琳是一家醫藥企業(yè)市場(chǎng)部主管,他負責整個(gè)公司的市場(chǎng)運作,最近王主管屬下一名銷(xiāo)售員小夏使他感到煩惱。小夏業(yè)績(jì)突出,工作細致,踏實(shí)能干,都成為每月的銷(xiāo)售冠軍,公司對他也非常的重視,但小夏自覺(jué)公司對他重視,認為自己與其他同事不一樣,開(kāi)始出現一些違規的行為,例如借故不準時(shí)來(lái)參加月底的銷(xiāo)售會(huì )議或不準時(shí)向公司報考勤。雖然如此,小夏卻還是出色完成每月的銷(xiāo)售任務(wù)。領(lǐng)導和公司也沒(méi)有對他進(jìn)行處理,其他同事看在眼里,除向王琳投訴小夏的工作態(tài)度外,也聲稱(chēng)會(huì )效仿他的行為。

  制度面前,尤其是中層管理者首先要做到以身作則,第二,下屬犯錯誤時(shí),中層管理者要嚴格落實(shí),在任何的部署面前,你都是一個(gè)平行線(xiàn),不能說(shuō)跟他關(guān)系好一點(diǎn),處罰少一點(diǎn),我看他不順眼,處罰就多一點(diǎn),在管理中,制度在先,文化在后,必須先有一個(gè)良好的制度維護之后,才能保證管理者一定的權威性。

  許諾必須兌現

  發(fā)生在2006年初的鄭州“玥瑪事件”,曾一度成為人們的熱門(mén)話(huà)題,并引發(fā)了媒體的關(guān)注和爭議,堪稱(chēng)中國鎖具行業(yè)最具影響力的事件之一。為了營(yíng)造現場(chǎng)氛圍,廠(chǎng)家首先準備了10輛電動(dòng)車(chē),并在車(chē)上分別上了不同的鎖,并向前來(lái)參賽的鎖匠表示,誰(shuí)能把鎖打開(kāi),誰(shuí)就把車(chē)推走。不到半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,10輛電動(dòng)車(chē)上的鎖全部被開(kāi)鎖師傅輕松打開(kāi)。這時(shí)候,主持人向臺下的觀(guān)眾亮明了底牌:被開(kāi)鎖師傅打開(kāi)的鎖具不是“玥瑪鎖”,都是他們從市場(chǎng)上購買(mǎi)的雜牌鎖。就在10名開(kāi)鎖師傅喜滋滋地將電動(dòng)車(chē)推下臺時(shí),兩名男子突然跳到臺上。其中一名自稱(chēng)劉姓男子高舉一把鎖說(shuō),主辦方的產(chǎn)品并非宣傳的那樣好,并不是不能打開(kāi),他手里拿的就是自己打開(kāi)的一把。突然的“插曲”打亂了擂臺賽的秩序。

  主辦方以沒(méi)有取得比賽資格為由將其“請”下臺去。玥瑪鎖廠(chǎng)的董事長(cháng)當場(chǎng)宣布,劉所采取的開(kāi)啟方式是破壞性的,違背了擂臺賽技術(shù)性開(kāi)啟的游戲規則,不予兌現50萬(wàn)元獎金。于是,活動(dòng)現場(chǎng)一片混亂,擂臺賽在無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,不得不草草收場(chǎng)。

  由于沒(méi)有充分考慮相應的環(huán)境,而且對市場(chǎng)競爭中的風(fēng)險和突發(fā)事件的預測處置能力明顯不足,導致被動(dòng),這些都是值得汲取的教訓。中層管理者最容易犯的大忌就是經(jīng)常會(huì )說(shuō)大話(huà),比方說(shuō),對上司說(shuō)今年我們達成什么目標,對下屬說(shuō)今年我們達成設定的目標后去哪里旅游,或獎勵什么。對于中層來(lái)說(shuō),物質(zhì)方面或金錢(qián)方面對下屬承諾也是白承諾,承諾越多的話(huà),下屬對你的希望越多,因為你沒(méi)有權力去兌現這種承諾,所以如果你答應什么承諾,必須得兌現,要不然不要輕易地對下屬做出承諾。

  不隨意道歉

  作為上司說(shuō)錯話(huà)或做錯事,可以給下屬們道歉,但不要隨意做出道歉,要注意方式,如方式不當,會(huì )讓下屬覺(jué)得你軟弱無(wú)能,作為中層管理者,也不要隨意讓上司向你道歉,因為任何人都是需要面子。

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