激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频

如何做好中層管理者

時(shí)間:2024-10-22 22:30:56 敏冰 中層管理 我要投稿

如何做好中層管理者

  中層管理者是組織的中間結構,處于承上啟下的重要位置,那么如何做好中層管理者呢,下面我們一起來(lái)看看吧。

  如何做好中層管理者

  一、樹(shù)立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想,做一個(gè)上級領(lǐng)導可以信賴(lài)的中層管理者

  作為一名中層管理者,要樹(shù)立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想,要做一個(gè)上級領(lǐng)導可以信賴(lài)的好下屬。要做好這一點(diǎn),首先要充分信賴(lài)自己的上級領(lǐng)導,要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導的意見(jiàn)。由于信息的不對稱(chēng)、考慮問(wèn)題的角度不同,中層管理者與上級領(lǐng)導的意見(jiàn)不可能完全一致。但就一般情況而言,高層管理者往往擁有的信息更充分、考慮問(wèn)題更全面,處理問(wèn)題能夠從大局出發(fā),更符合整體利益。此,中層管理者應充分信賴(lài)自己的領(lǐng)導,在領(lǐng)導做出決策后,愉快地貫徹執行,把領(lǐng)導交給的任務(wù)保質(zhì)保量地完成。

  二、堅持持續改進(jìn),做一個(gè)有能力的中層管理者

  堅持持續改進(jìn),做一個(gè)有能力的中層管理者是一個(gè)永恒目標,為了能實(shí)現這一目標,就要求中層管理者努力學(xué)習,提高自身的知識水平;著(zhù)眼實(shí)際,提高管理能力。

  三、協(xié)調溝通,建設有戰斗力的管理團隊

  一位富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者應表現出團隊取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè )于協(xié)同作戰,在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等于2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。

  中層管理者應具備的能力素質(zhì)有哪些

  1、領(lǐng)悟能力。

  對于一個(gè)企業(yè)中層來(lái)講,要求具備較好的領(lǐng)悟能力。領(lǐng)悟能力就是要求你吃透領(lǐng)導的工作意圖,弄清領(lǐng)導希望你做什么,從而把握做事的方向和方法。對領(lǐng)導的部署,切忌一知半解就去開(kāi)始埋頭苦干,到頭來(lái)力沒(méi)少出,活沒(méi)少干,但結果事倍功半,甚至是前功盡棄,做無(wú)用功。實(shí)際工作中,我們要清楚悟透一件事,勝似草率做十件事,并且會(huì )達到事半功倍的效果。目前,在我們中層干部隊伍中,確實(shí)存在有些同志悟性不佳,對領(lǐng)導的要求領(lǐng)會(huì )不透,往往是聽(tīng)話(huà)聽(tīng)說(shuō),盲目去做,有時(shí)把握不夠準確,影響工作的效果。我們說(shuō)領(lǐng)悟能力決定你對問(wèn)題的理解和工作方向的把握。所以,吃透上級領(lǐng)導的精神這很重要,這是你干好工作的前提,我們要不斷培養和提高自己的領(lǐng)悟能力。

  2、分析判斷、決策能力。

  在實(shí)際工作中,當我們遇到問(wèn)題時(shí),能否做出科學(xué)合理準確的分析判斷,這是你干好工作的關(guān)鍵。對于一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導來(lái)講,當出現錯綜復雜的問(wèn)題時(shí),往往需要你去了解事情的來(lái)龍去脈、因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的癥結所在,提出解決問(wèn)題的方法。這就要求我們做到洞察先機,未雨綢繆。這樣才能化危機為轉機,最后變成良機。決策能力就要求我們在正確分析、準確判斷的基礎上,實(shí)施果斷準確決策。這里需要大家注意,要敢于決策,擔責負責,切忌優(yōu)柔寡斷,有時(shí)不能迅速決策,可能就會(huì )喪失良機。事實(shí)上,一個(gè)有成就的人或成功者都是果斷的決策領(lǐng)導者。過(guò)去我們有的同志當遇到問(wèn)題時(shí),自己就會(huì )不知所措,缺乏分析判斷能力,有些問(wèn)題本來(lái)自己完全可以判斷,果斷決策,還必須得請示領(lǐng)導,由領(lǐng)導去出主意,這說(shuō)明你缺乏分析判斷、決策能力。這里提請大家注意,按照職責范圍,我們要敢于擔責、負責,該你決策時(shí)要果斷決策,不該你決策時(shí),你不能越過(guò)你的職權范圍去決策,要及時(shí)請示上級,由領(lǐng)導實(shí)施決策后,我們去落實(shí)。

  3、計劃能力。

  每個(gè)部門(mén)的工作,都要制定詳細的計劃安排,把工作任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,層層分解,讓下屬去落實(shí),作為領(lǐng)導要把住頭看尾。一個(gè)成功的領(lǐng)導者,會(huì )做到抓大放小,抓住主干,檢驗分支,最終看結果。一個(gè)事事獨攬,什么事都得親力親為,看似忙忙碌碌的領(lǐng)導,不是成功的領(lǐng)導者。作為領(lǐng)導要把眼光放在部門(mén)未來(lái)的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的謀劃。要清楚20%的重要工作你做好了,等于創(chuàng )造80%的業(yè)績(jì)。計劃管理是現代企業(yè)管理所必須的,有計劃才能使各項工作有序開(kāi)展。這種能力是中層干部,尤其是單位一把手必須具備的能力。而現實(shí)中,我們仍然存在部分同志不注重計劃能力的培養,工作中安排不細不周,沒(méi)有計劃,事事推著(zhù)干,造成工作經(jīng)常出現漏洞。從三友集團的管理實(shí)踐看,是注重計劃管理的,我們也在落實(shí)計劃管理,但確實(shí)有時(shí)我們在執行計劃上,做得還不到位。比如每月的物資采購計劃的制定,有些單位由于計劃不周,經(jīng)常出現計劃外采購,連帶超資金使用計劃。這些都是計劃能力不強的表現。

  4、指揮、協(xié)調能力。

  任何一項工作,計劃再完美、周到,如果不能很好去落實(shí)、去執行,仍達不到預期的效果。所以,為了使部署的工作有共同的方向、合力執行,適當的指揮是必要的。指揮力是一種能力和領(lǐng)導藝術(shù),指揮的好可以激發(fā)下屬,提升其責任感與使命感,我們說(shuō)指揮的最高藝術(shù)是讓部下能夠自我指揮。而要達到最佳的指揮效果還要靠語(yǔ)言來(lái)完成,這就需要我們具有很高的語(yǔ)言表達能力。對于一項工作,在組織指揮的基礎上,還要通過(guò)積極的協(xié)調去完成,協(xié)調能力實(shí)際就是溝通的能力,我們要協(xié)調內部上下級、部門(mén)與部門(mén)之間、與外部客戶(hù)、關(guān)系單位及對手之間的協(xié)調等等。我們有些同志,尚缺乏組織指揮能力和協(xié)調能力,有時(shí)工作叫不響,由于缺乏必要的溝通,給工作帶來(lái)不便,從而造成部門(mén)內部不配合,與部室之間工作相互扯皮。所以,工作落實(shí)是否到位,需要領(lǐng)導具有較強的指揮、協(xié)調能力。

  5、控制能力。

  控制包括業(yè)務(wù)控制和自我控制兩個(gè)方面。業(yè)務(wù)控制就是對工作進(jìn)行追蹤考核,確保計劃落實(shí),達到目標要求。說(shuō)到控制可能多數同志會(huì )感到不舒服,而現實(shí)中,有些事情不及時(shí)加以控制的話(huà),就會(huì )給企業(yè)造成直接或間接的損失。但提請大家注意,控制若是操之過(guò)急或控制力度不夠,同樣會(huì )產(chǎn)生反作用。自我控制包括自我情緒控制和環(huán)境適應能力控制。一個(gè)成熟的領(lǐng)導者應該有很強的情緒控制能力。當一個(gè)領(lǐng)導者情緒很糟的時(shí)候,很少有下屬敢向你匯報工作,因為擔心你的壞情緒會(huì )影響到對工作和他自己的評價(jià),這是很自然的。一個(gè)部門(mén)管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個(gè)部門(mén)的氣氛。如果你經(jīng)常由于一些事情控制不住自己的情緒,有可能會(huì )影響到部門(mén)工作的整個(gè)效率。從這點(diǎn)意義上講,當你成為一個(gè)中層管理者的時(shí)候,你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了,他會(huì )影響到你的下屬及其他員工;而你的職務(wù)越高,這種影響力越大。當管理者在批評一個(gè)員工時(shí),也要控制自己的情緒,盡量避免讓員工感到你對他的不滿(mǎn)。為了避免在批評員工時(shí)情緒失控,最好在自己心平氣和的時(shí)候再找他談話(huà)。另外,有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來(lái)進(jìn)行批評,這種批評方式可能言語(yǔ)不多,但效果十分明顯,特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同,它是有意的,情緒處于可控狀態(tài)。雖然控制情緒如此重要,但真正能很好的控制自己情緒的管理者并不多,特別是對于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情緒顯得尤為困難。有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可能會(huì )對控制情緒起到一些作用。當你非常氣憤的時(shí)候,可以這樣做:默念數字,從1到20,然后到戶(hù)外活動(dòng)轉一轉,可以消除你不佳的情緒狀態(tài)。事實(shí)上,情緒化的語(yǔ)言和行為并不能解決工作中的任何問(wèn)題,反而會(huì )讓員工喪失對你的認同,造成員工的不滿(mǎn)情緒。所以,控制好自己的情緒,理智、客觀(guān)地對待工作中的各種問(wèn)題,顯得非常重要。一個(gè)善于理解人,尤其是善于理解別人情緒的領(lǐng)導者更讓人心情舒暢。處理問(wèn)題時(shí),要做到冷靜思考、控制激動(dòng)情緒、心平氣和,這樣有利于對問(wèn)題的處理。

  6、激勵的能力。

  優(yōu)秀的管理者不僅要善于激勵員工,還要善于自我激勵。要讓員工充分的發(fā)揮自己的才能努力的去工作,把員工的工作積極性、主動(dòng)性調動(dòng)起來(lái),使員工達到“要我干”變成“我要干”,而實(shí)現這種轉變的最佳方法就是對員工進(jìn)行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會(huì )到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式并不會(huì )使你的管理權力被削弱。相反的,你會(huì )更加容易的安排工作,并能使他們更加愿意服從你的管理。作為一個(gè)管理者,每天有很多繁雜的事務(wù)及大量棘手的事情需要解決,另外,還要思考部門(mén)的發(fā)展和未來(lái)。即便如此,管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶(hù)。管理者的壓力可想而知,自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過(guò)自我激勵的方式,可以把壓力轉化成動(dòng)力,增強工作成功的信心。事實(shí)上,工作中經(jīng)常會(huì )遇到很多難以解決的問(wèn)題,一旦通過(guò)你的努力去解決了,那你一定感到很欣慰的,這時(shí)就要進(jìn)行自我激勵。去年就我們供銷(xiāo)部來(lái)講,面對較差的原鹽質(zhì)量,按照領(lǐng)導的要求,盡管原鹽質(zhì)量差,也必須在不降價(jià)的前提下,把鹽全部銷(xiāo)出去。這就對我們提出了挑戰,但經(jīng)過(guò)我們積極與氯堿公司協(xié)調,努力地做工作,我們把質(zhì)次的鹽賣(mài)出了,價(jià)格不降反增。這時(shí)我們感到自己的努力獲得了成功,此時(shí)我們會(huì )感到很高興,對我們又是一次自我成功的激勵。

  7、授權能力。

  人無(wú)完人,即使是完人,一個(gè)人的能力和精力也是有限的。作為部門(mén)或一個(gè)單位的領(lǐng)導來(lái)講,我們不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親力親為,要明確你的職責是統領(lǐng)單位整體工作,培養下屬共同成長(cháng),在給自己機會(huì )的同時(shí),更要為下屬的成長(cháng)創(chuàng )造機會(huì )。所以,在工作中,要大膽使用下屬,發(fā)揮下屬工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,必要時(shí)要學(xué)會(huì )適當授權。俗話(huà)說(shuō):孤家寡人是成不了事業(yè)的,更何況你全身都是鐵,能碾出幾顆釘。事實(shí)上,作為領(lǐng)導只有把自己放低,才能吸收別人的智慧和經(jīng)驗。一個(gè)事事獨攬,專(zhuān)權的領(lǐng)導不會(huì )是成功的領(lǐng)導。這里提請那些獨權、專(zhuān)權的領(lǐng)導,要努力改變自己,學(xué)會(huì )授權、放權。相信和依靠下屬,努力地培養和鍛煉下屬。

  8、幽默的能力

  幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì )到工作的愉悅。管理者進(jìn)行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。創(chuàng )造輕松、快樂(lè )的工作氣氛有助于達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松。在一些令人尷尬的場(chǎng)合,恰當的幽默也可以使氣氛頓時(shí)變得輕松起來(lái)?梢岳糜哪u下屬,這樣不會(huì )使下屬感到難堪。當然,對于那些悟性較差或頑固不化的人,幽默往往起不了作用。幽默不是天生的,幽默是可以培養的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來(lái)。美國前總統里根以前也不是幽默的人,在競選總統時(shí),別人給他提出了意見(jiàn)。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來(lái):每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺,諷刺別人會(huì )使人厭惡,甚至產(chǎn)生對抗。諷刺式的幽默會(huì )讓別人感覺(jué)你在利用別人的弱點(diǎn)或短處,會(huì )產(chǎn)生很不好的影響。

  9、演講的能力

  優(yōu)秀的領(lǐng)導者都有很好的演講能力,特別是那些著(zhù)名的政治家,無(wú)一例外是演講的高手。演講的作用在于讓他人明白自己的觀(guān)點(diǎn),并鼓動(dòng)他人認同這些觀(guān)點(diǎn)。從這點(diǎn)出發(fā),任何一名管理者都應該學(xué)會(huì )利用演講表達自己。管理者演講的對象不一定是很多人,可能僅僅是自己個(gè)別的下屬;演講的場(chǎng)所不一定是在會(huì )場(chǎng)上,很可能是在與下屬溝通時(shí)。演講的意義并不局限于演講本身,演講可以改善口頭表達能力、增強自信、提高反映能力。這些素質(zhì)會(huì )使你在對外交往和管理下屬時(shí)使自己游刃有余。一個(gè)人的演講能力主要與他的演講次數成正比,與其他因素無(wú)關(guān)。也就是說(shuō),即便一個(gè)口才很笨拙的人,只要不斷的去演講,就會(huì )成為演講高手。培養自己演講能力的唯一可行辦法就是去講,如果你比較膽怯,可以在人少的場(chǎng)合演講。實(shí)際上,演講最難的就是第一次,只要克服了心理障礙,演講并沒(méi)有什么難度。我們有些人,不善于說(shuō)話(huà),有的甚至開(kāi)個(gè)會(huì )都不愿意講話(huà),只重視實(shí)干,有些個(gè)人觀(guān)點(diǎn)、工作的想法難于反應出來(lái)。我們說(shuō)一個(gè)不善言表,事事親力親為的領(lǐng)導不是合格的領(lǐng)導。

  10、傾聽(tīng)的能力

  很多管理者都有這樣的體會(huì ),當一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理時(shí),你只需認真地聽(tīng)他傾訴,當他傾訴完時(shí),心情自然就會(huì )平靜許多,甚至不需你作出什么決定來(lái)解決此事。所以,管理者要注重培養自己的傾聽(tīng)能力。善于傾聽(tīng)的好處,一是可讓別人感覺(jué)你很謙虛,尊重人;二是你會(huì )通過(guò)傾聽(tīng)了解更多的事情;三是傾聽(tīng)后會(huì )得到準確的處理辦法。每個(gè)人都認為自己的聲音是最重要的、最動(dòng)聽(tīng)的,并且每個(gè)人都有迫不及待表達自己的愿望。在這種情況下,友善的傾聽(tīng)者自然成為最受歡迎的人。如果管理者能夠成為下屬的傾聽(tīng)者,他就能滿(mǎn)足每一位下屬的需要。如果你沒(méi)有這方面的能力,甚至很不愿意聽(tīng)別人訴說(shuō),有時(shí)你處理問(wèn)題就會(huì )出現偏差。對于不善于傾聽(tīng)的人,就應該立即去培養自己的傾聽(tīng)能力。培養的方法很簡(jiǎn)單,你只要牢記一條:當他人停止談話(huà)前,決不開(kāi)口。以上我談到管理者應具備的十種能力,當然,對一個(gè)管理者的能力要求還有很多方面,這里不再逐一細說(shuō)。

  中層管理者應具備的基本素質(zhì)

  素質(zhì)之一:善抓機會(huì )。

  小小的機會(huì )往往是偉大事業(yè)的開(kāi)始,當你做好迎接機會(huì )的準備而機會(huì )沒(méi)有來(lái),總比有一個(gè)機會(huì )而你卻沒(méi)有做好準備要好。每個(gè)人都被機會(huì )包圍著(zhù),但是機會(huì )只是在它們被看見(jiàn)時(shí)才存在,而且機會(huì )只有在被尋找時(shí)才會(huì )被看見(jiàn),關(guān)鍵在于你如何認識機會(huì ),利用機會(huì ),抓住機會(huì )和創(chuàng )造這些機會(huì )。

  素質(zhì)之二:富有遠見(jiàn)。

  那些見(jiàn)識卓越,富有遠見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導人懂得,未來(lái)是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好了準備的人。他們往往用20%的時(shí)間去處理眼前那些大量的緊要事情,這只是為了眼前的生計;而把80%的時(shí)間留給那些較少但很重要的事情,這是為了未來(lái),它才會(huì )讓我們擁有更多的財富。

  歐洲工商管理學(xué)院領(lǐng)導力專(zhuān)家埃米尼亞·伊巴拉的研究表明:如果說(shuō)領(lǐng)導的本質(zhì)內容是實(shí)現變革,那么制定和闡明美好未來(lái)的愿景就必然是成為領(lǐng)導人的先決條件。沒(méi)有愿景,就沒(méi)有領(lǐng)導。具有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導人會(huì )“指明”總體趨勢,并根據這些趨勢來(lái)制定戰略。

  素質(zhì)之三:終生學(xué)習。

  哈佛第二十六任校長(cháng)魯登斯坦曾說(shuō)過(guò):“從來(lái)沒(méi)有一個(gè)時(shí)代,像今天這樣需要不斷地、隨時(shí)隨地地、快速高效地學(xué)習!钡拇_,在商業(yè)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)領(lǐng)導者面臨著(zhù)更新觀(guān)念、提高技能的挑戰,因此需要終生地學(xué)習。不學(xué)習、不讀書(shū)就沒(méi)有新思想,也就不會(huì )有新策略和正確的決策。領(lǐng)導者是否具備了學(xué)習的能力,是關(guān)系到企業(yè)生死成敗的大問(wèn)題。

  素質(zhì)之四:不屈不撓。

  如果說(shuō)有一種特質(zhì)幾乎為所有的成功企業(yè)領(lǐng)導者所共同擁有的話(huà),那就是頑強精神。所謂頑強,并不是達到愚蠢地步的頑固,它是一種能承受各種各樣的壓力并下決心要取得結果的精神。成功的企業(yè)領(lǐng)導者懂得,在你放棄努力之前,你并沒(méi)有真正的失敗。世界上大多數重要的事情是由這樣一些人完成的,他們對看起來(lái)毫無(wú)希望的事情仍然不斷地努力。那些有成功欲望的人無(wú)論遭遇什么樣的失敗都會(huì )說(shuō):再來(lái)一次!

  素質(zhì)之五:勇于自制。

  一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導者知道,具有高度的自制力是一種最難得的美德。熱忱是促使你采取行動(dòng)的重要原動(dòng)力,而自制力則是指引你行動(dòng)方向的平衡輪,正因為你身上的熱忱和自制相等才使你達到平衡。這種平衡能幫助你的行動(dòng),而不會(huì )破壞你的行動(dòng)。我們的研究顯示,在領(lǐng)導活動(dòng)實(shí)踐中,一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的領(lǐng)導者,只有那些有能力管好自己的人才能最終成功。

  素質(zhì)之六:贏(yíng)得擁戴。

  一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導人的夢(mèng)想不管如何偉大,假如你不能影響別人,沒(méi)有擁戴者的認同與支持,那么夢(mèng)想依然只能是夢(mèng)想。換而言之,下屬們如果不信任領(lǐng)導者,那么領(lǐng)導者就很難有追隨者,自認為是領(lǐng)導者而又沒(méi)有追隨的人,只是在散步,這些領(lǐng)導人也就無(wú)法能真正維持自己的權力。要想贏(yíng)得擁戴者,首要任務(wù)就是:認同我們的擁戴者,并找出他們共同的渴望是什么。假如說(shuō)領(lǐng)導人需要具備什么特殊天賦的話(huà),那就是感受他人目的的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō),領(lǐng)導人好比是在高舉一面鏡子,將擁戴者口中最渴望的事,反射回給擁戴者。當擁戴者看到反射回來(lái)的圖像時(shí),他們會(huì )認出來(lái)并立刻會(huì )受到吸引去追隨你。

  素質(zhì)之七:培養領(lǐng)導。

  所有杰出領(lǐng)導者都有一個(gè)典型的特征:那就是愿意在他們任職期間毫不含糊地培養更多的領(lǐng)導者而不是更多的下屬。最成功的領(lǐng)導者是那些把工作授權給別人去做的人,是把下屬培養為領(lǐng)導者的人,是把領(lǐng)導者變?yōu)樽兏镎叩娜。正如哈佛商學(xué)院領(lǐng)導力與變革大師約翰·科特所言:“接班人選擇不當,可能會(huì )讓公司十年的變革努力都付之東流!蔽覀兊难芯砍晒顯示:領(lǐng)導能力是學(xué)來(lái)的,誰(shuí)都可以在基本特質(zhì)具備的前提下,通過(guò)閱讀書(shū)籍、接受培訓、尋找名師指點(diǎn)、不同領(lǐng)導崗位的打磨歷練而最終培養成為一名出色的領(lǐng)導者。

  素質(zhì)之八:經(jīng)營(yíng)健康。

  許多立志要成功但最后壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導人,往往是因為不能戰勝一個(gè)最大的敵人,這個(gè)敵人就是他自己不健康的身體。健康是我們的“第一資本”。美國管理界流行著(zhù)一個(gè)觀(guān)點(diǎn):不會(huì )管理自己身體的人亦無(wú)資格管理他人,不會(huì )經(jīng)營(yíng)自己健康的人就不會(huì )經(jīng)營(yíng)。

  中層管理者的崗位職能

 。ㄒ唬⿲⒆约憾ㄎ粸椤胺⻊(wù)人員”。在“團隊創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴(lài)的工作關(guān)系”:被管理者依賴(lài)管理者科學(xué)的領(lǐng)導和管理創(chuàng )造個(gè)人績(jì)效;管理者更依賴(lài)被管理者竭誠協(xié)同工作創(chuàng )造團隊整體績(jì)效,F代企業(yè)認可管理者的標準不再是您個(gè)人怎樣而是您領(lǐng)導的團隊怎樣。要實(shí)現這樣一個(gè)目標,我們管理者就應該多為下屬著(zhù)想,多為他們創(chuàng )造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會(huì ),即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個(gè)真正合格的企業(yè)中層管理者,首先應該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導”。

 。ǘ┢胶夤竞蛦T工的期望。管理者是連接公司與員工的橋梁,我們需要平衡好公司和員工的期望。有些管理者儼然象老板派出的“監工”,成天發(fā)號施令,很少考慮員工的利益和感受;有些管理者則只考慮自己和員工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益。這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的管理者,應該對公司和員工“雙向”負責。通過(guò)帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng )造績(jì)效,在創(chuàng )造績(jì)效的同時(shí)合理地為員工謀福利,這樣的管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的管理者,也都很難成為長(cháng)期的管理者(不是被公司“炒魷魚(yú)”就是被下屬“炒魷魚(yú)”),更難創(chuàng )造“一年好似一年”的績(jì)效。

 。ㄈ┎捎谩昂途彙钡慕涣鞣绞。安排和檢查下屬的工作是管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。

  作為管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì )比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì )比“斥責”更管用。有些管理者擔心自己的“威信”會(huì )不會(huì )因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔心完全是多余的;恰恰相反,您的下屬只會(huì )越來(lái)越尊敬您。

 。ㄋ模┥倏紤]自己多考慮別人。作為管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬著(zhù)想,少為一己之私利著(zhù)想。當部門(mén)、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當同級部門(mén)有困難時(shí),我們需要主動(dòng)地予以支持,因為“助人實(shí)際上就是助己”;當個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。有些管理者,第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失,這樣的管理者不是稱(chēng)職的管理者,也不是“明智”的管理者。其實(shí),作為管理者,我們除了“經(jīng)濟收入”外,還有居于綜合能力的培養機會(huì )、人脈關(guān)系的建立機會(huì )等是一般員工所沒(méi)有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來(lái)講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個(gè)人收益,但這些不是通過(guò)您多為自己著(zhù)想、多為自己爭取就可以獲得的,是通過(guò)您的努力和奉獻,被您的領(lǐng)導認可后獲得的。

 。ㄎ澹┱_對待領(lǐng)導、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導下有員工,我們需要正確地對待領(lǐng)導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”!熬匆韵蛏稀笔切枰覀冏鹁醋约旱念I(lǐng)導,但不是阿諛?lè )畛、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報。

  “付出是快樂(lè )的”,管理者需要多付出,“您付出得越多,您得到的也就會(huì )越多”!坝枞嗣倒,手有余香”,我想我們都理解這句話(huà)的真正內涵。用真情感動(dòng)下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實(shí)力征服下屬,用行動(dòng)帶動(dòng)下屬,用堅持贏(yíng)得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會(huì )是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

  企業(yè)對中層管理者的角色期望

  1.明確企業(yè)發(fā)展目標

  中層管理者是企業(yè)任命的,企業(yè)必定對每一位中層管理者有期望和要求。中層管理者對企業(yè)的需求應有所貢獻,他們需要分析自己所在企業(yè)的使命和愿景,清楚界定需要采取哪些行動(dòng),能夠達到企業(yè)要求,并從中找到企業(yè)對自己的角色期望。正因為中層管理者的目標必須反映企業(yè)目標,而不只是反映個(gè)人需求,因此中層管理者必須了解企業(yè)的最終目標是什么,對他有什么期望,又為什么有這樣的期望,企業(yè)用什么來(lái)衡量他的績(jì)效,以及如何衡量。只有當每一位中層管理者思考企業(yè)目標,積極負責地參與有關(guān)目標的討論,才能清楚企業(yè)對他們抱有怎樣的期望和具體的要求。

  2.明確個(gè)人在企業(yè)中的作用

  中層管理者是企業(yè)戰略的執行者。中層管理者所處的中間位置,決定了他們作為企業(yè)戰略執行者的地位。企業(yè)的成功取決于正確的決策與有效的執行,兩者缺一不可。中層管理人員作為企業(yè)戰略規劃的執行者,正逐漸開(kāi)始被企業(yè)重視和關(guān)注。如何有效發(fā)揮中層管理者的這一作用,提高他們的執行能力,已成為關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。

  中層管理者是企業(yè)戰術(shù)決策的制定者。由于經(jīng)營(yíng)規模的擴大,生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展,生產(chǎn)過(guò)程的高度復雜化以及市場(chǎng)競爭不斷加劇,迫使企業(yè)需要迅速、及時(shí)地實(shí)施和落實(shí)戰略決策。對企業(yè)中的中層管理者來(lái)說(shuō),不僅要嚴格的執行和組織實(shí)施企業(yè)高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為領(lǐng)導的影響力,通過(guò)有效的戰術(shù)決策,提高方案的實(shí)施效率和效果,立足于企業(yè)和自己負責部門(mén)的全局,實(shí)施領(lǐng)導行為以有效地實(shí)現企業(yè)的目標。

  3.中層管理者是高層與基層之間的橋梁

  中層管理者在企業(yè)中,一方面起到將高層決策向基層管理者進(jìn)行推行的作用;另一方面,也負有將基層管理者在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題向高層管理者進(jìn)行反饋的職責。

  中層管理者角色偏差的調整策略

  上下級之間的關(guān)系一旦被確定,人們就會(huì )按照各自的社會(huì )地位對上級和下級進(jìn)行角色認可。作為上級,依據法律或章程賦予的特定職責和權限進(jìn)行工作,作為下級,則圍繞上級去實(shí)現目標。任何違反上述原則的行為,都可稱(chēng)為出現了角色偏差。中層管理者的角色偏差主要體現在兩個(gè)方面:一是處理與上級的關(guān)系時(shí),出現越位;二是執行中層管理者自身角色過(guò)程中,出現缺位。這都屬于中層管理者的角色偏差,對企業(yè)的業(yè)務(wù)正常運轉有負面影響,需要及時(shí)發(fā)現并給予調整。

  1.中層管理者角色越位的調整策略

  有些中層管理者能力超眾,成績(jì)顯著(zhù),但容易把個(gè)人感情帶入日常工作,對上級交辦的工作越權代辦,在處理與上級關(guān)系過(guò)程中,常會(huì )發(fā)生越位的錯誤;處于不同層級的管理者決策權力差別很大,應由高層領(lǐng)導作出的決策,中層卻超越權限,擅自作主,就造成決策越位。本應由高層領(lǐng)導表態(tài)、答復的問(wèn)題,中層卻搶先表態(tài),超越身份,任意表態(tài),造成表態(tài)越位。

  中層管理者在上級面前是下屬,是被管理者,是服從和執行命令者,上級和中層管理者之間是委托代理關(guān)系,中層管理者只能代表上級管理自己的部門(mén),而不是依據自己的個(gè)人意志去管理企業(yè)和部門(mén)事務(wù)。中層管理者必須進(jìn)行清晰的角色定位,在自己的職責范圍內實(shí)現管理的專(zhuān)業(yè)化,不能插手上級事務(wù),要嚴格按照授權限定去掌握和處理工作,做到不越位。

  2.中層管理者角色缺位的調整策略

  中層管理者首先要清楚自己的責權利范圍和具體內容,明確自己的工作職責和任務(wù),明白企業(yè)和上級領(lǐng)導對所在位置的角色期望,要認清自己,在激烈的競爭環(huán)境中把握自己,必須對企業(yè)負責,對上級負責,對下屬負責,對自己負責,對組織和社會(huì )負責,做到不缺位。既然中層管理者是上級的“替身”,授權處理份內的事務(wù),就要履行好自己的職責。只要在這個(gè)位置上,就要嚴格執行上級的命令。作為部門(mén)的領(lǐng)導者,必須對部門(mén)工作負責,不能懈怠,要認真執行,努力完成,發(fā)揮指導作用,必要時(shí)親自動(dòng)手,找出方法,使雜亂無(wú)章的事情步入正軌,關(guān)注組織和部門(mén)的變革和創(chuàng )新,把部門(mén)的力量匯入組織中,推動(dòng)組織向前發(fā)展,力求工作做到位。

  中層管理者的角色定位策略

  中層管理者處在高層管理者和一般員工之間,是企業(yè)層級的中堅力量,承擔著(zhù)企業(yè)決策、戰略的執行及基層管理與決策層的管理溝通責任。他們的工作既承上啟下,又獨擋一面,他們在企業(yè)中的角色定位具體來(lái)說(shuō)體現在以下幾個(gè)方面。

  1.作為被管理者的角色定位

  服從上級是對中層管理者最基本的要求,是層級制度的顯著(zhù)特征。對上級而言,中層管理者是被管理者的角色,是下級,是配角,要支持、服從、執行上級的決策,尊重領(lǐng)導、維護領(lǐng)導的威信,積極完成上級下達的各項任務(wù),以部門(mén)工作的良好成績(jì)?yōu)樯霞夘I(lǐng)導創(chuàng )造有利條件,推動(dòng)整體工作順利進(jìn)行。

  中層管理者既是部門(mén)的領(lǐng)導,也是上級得力的助手和支持者。這雙重角色要求中層管理者必須全面了解上級的想法,才能在思想和行動(dòng)上與上級保持一致,才能有針對性地開(kāi)展工作。

  2.作為管理者的角色定位

  對于中層管理者而言,真正意義上的成功是自己所管理團隊的成功。中層管理者通常負責獨立的部門(mén),分管一部分事務(wù)和人員,代表企業(yè)或高層管理人員管理這部分業(yè)務(wù)和員工。首要任務(wù)是管理好下屬,同時(shí)安排好職權范圍內的工作,維護日常工作的正常運轉。既然代表企業(yè)或高層管理人員,在下屬面前就承擔了組織的角色,行使組織的部分權力,承擔組織義務(wù)。中層管理者要想帶領(lǐng)下屬達成工作目標,就必須在以下幾個(gè)方面有所關(guān)注:

  第一,管理制度。中層管理者對下級負責,對工作主動(dòng)承擔責任,不攬功不推過(guò),公私分明、賞罰嚴明、恩威并重,要制定并不斷完善制度,使下屬接受中層管理者的領(lǐng)導和控制。

  第二,管理授權。中層管理者的下級是一般工作人員,屬于操作層,負責具體事務(wù)。中層一旦選中員工去實(shí)施某項工作,就應給予完全的信任和放權,在分派工作之前提前明確這些工作的基本情況、特殊要求和復雜程度,向員工說(shuō)明工作的性質(zhì)和目的。中層是站在比下屬員工更高的位置上考慮問(wèn)題,對部門(mén)決策、工作內容比下屬有更全面和準確的認識,當發(fā)現下屬在工作中有理解不到、考慮不周的地方,中層應及時(shí)給于指導,幫助他們認識問(wèn)題,分析癥結所在,啟發(fā)他們提高認識,改進(jìn)工作。

  3.作為競爭者和合作者的角色定位

  企業(yè)由多部門(mén)構成,其工作總量由各個(gè)部門(mén)的工作分量組成,任何一個(gè)部門(mén)都是企業(yè)不可缺少的部分,合作產(chǎn)生共贏(yíng)。但從本位主義角度來(lái)講,每個(gè)部門(mén)的管理者都會(huì )從自己部門(mén)的角度出發(fā),考慮問(wèn)題,以期最高質(zhì)量地完成本部門(mén)工作,最低限度的發(fā)生錯誤。同級之間這種思想觀(guān)念上的特點(diǎn)就決定了矛盾存在的必然性與合理性。同時(shí)由于中層管理者處在企業(yè)的同一層次中,不可避免地存在著(zhù)互相之間的職務(wù)晉升競爭。

  在同級的關(guān)系上,應注意溝通,善于協(xié)調。同級之間要經(jīng)常進(jìn)行交流,就工作問(wèn)題開(kāi)誠布公地交換意見(jiàn),開(kāi)展批評與自我批評,互幫互學(xué),共同促進(jìn)。中層管理者之間要正確對待競爭。競爭是客觀(guān)的存在,它是社會(huì )生產(chǎn)力發(fā)展和人類(lèi)進(jìn)步的一個(gè)重要動(dòng)力,中層管理者要敢于在競爭中鍛煉和提高自己,在競爭中卓有成效地開(kāi)展工作。

【如何做好中層管理者】相關(guān)文章:

如何做好企業(yè)中層管理者03-29

中層管理者如何做好管理03-08

中層管理者如何做好員工的績(jì)效管理03-13

做好中層管理者的建議12-27

做好中層管理者的五要素12-12

如何開(kāi)發(fā)中層管理者03-29

如何做好中層管理01-22

如何成為優(yōu)秀的中層管理者03-18

中層管理者如何對待下屬03-17

激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频