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拒絕盲目做好中層
在一個(gè)公司當中,中層領(lǐng)導處于承上啟下的重要工作位置,是連接“上”與“下”之間的紐帶和橋梁,是上傳下達的過(guò)程中的二傳手。作為一名中層干部,如何履行好職責,發(fā)揮好作用,對于凝聚士氣、推進(jìn)工作十分重要。今天應屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家帶來(lái)一些相關(guān)的資料來(lái)幫助大家,希望對您有幫助!
如何能將中層工作做好做足,其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
首先,中層領(lǐng)導一定要強化如下方面的能力:
一要提高執行能力。
中層領(lǐng)導要充分理解上級的工作思路、工作意圖、工作目標,圍繞上級決策,制定工作方案,完善工作方法,強化工作措施,調配部門(mén)資源,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
二要提高管理能力。
當前,中層領(lǐng)導要著(zhù)力提高管理部門(mén)(團隊)、管理事務(wù)、管理工作的能力,注重培養人才。同時(shí),還要提高運用制度、建立管理機制的能力,實(shí)現管理工作的機制化、規范化。
三要提高協(xié)調能力。
中層領(lǐng)導是部門(mén)各項工作的具體協(xié)調者,在協(xié)調工作方面,要在提高思考能力、工作計劃能力、整合資源能力、工作落實(shí)能力的基礎上,進(jìn)一步提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系。
四要始終貫徹公司的企業(yè)文化。
中層領(lǐng)導必須會(huì )做思想工作,是公司企業(yè)文化深入人心的宣貫者。要以身作則,執行公司的文化,用公司的精神、價(jià)值觀(guān)作為部門(mén)管理的準則。
其次,中層領(lǐng)導一定要認準所在部門(mén)在公司中的定位,深入領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰略意圖,不能將部門(mén)工作偏離公司整體運作的戰略軌道。作為中層干部,需要認真貫徹企業(yè)高層的決定,但最好的應該是具有一定創(chuàng )造性的工作,在公司既定的戰略路線(xiàn)上,創(chuàng )造性地施展管理思想,創(chuàng )新部門(mén)工作方法,帶領(lǐng)部門(mén)形成創(chuàng )造的思維方式,提升部門(mén)員工的工作積極性。
最后,要清晰認識中層領(lǐng)導的角色,是上傳下達的橋梁,要擺正心態(tài),無(wú)論是面對上級領(lǐng)導還是要面對部門(mén)員工,都應保持正確的態(tài)度和風(fēng)格,管理不同的員工需要運用不同的管理方法:
一、管理有個(gè)性的員工
標新立異的員工往往都有鮮明的個(gè)性,聰明好動(dòng),一般也不怎么合群,因為個(gè)性太強容易引起沖突,使得人際關(guān)系惡化。此類(lèi)員工會(huì )有各種奇思妙想,公司的制度對他們來(lái)說(shuō)是一種障礙,但往往具有過(guò)人的工作能力,管理此類(lèi)員工應當做到尊重他的個(gè)性和特點(diǎn),要有寬大的胸懷不以級威壓人;懂得去引導他們,但是在與他們溝通時(shí)避免過(guò)分的熱情;表示對他的信任,做到恰當地放權;利用他們強大的能力配備適合的崗位。
二、管理脾氣暴躁的員工
脾氣暴躁的員工喜歡沖突,甚至制造事端,他們直率而又敏感,對任何批評都會(huì )耿耿于懷,但是這類(lèi)員工往往很重感情,講義氣。
對于這類(lèi)員工,部門(mén)經(jīng)理應當盡量采取表?yè)P和建議的語(yǔ)氣,避免使用批評的語(yǔ)氣。表?yè)P他們在工作中做的優(yōu)異的部分,建議他們將工作中不太滿(mǎn)意的部分做得更好;在他們情緒波動(dòng)較大時(shí)暫時(shí)回避,用婉轉的態(tài)度緩和局面;理解他們的性格和情結,用委婉的語(yǔ)氣提出試探性的問(wèn)題,找到真正的原因;鼓勵他們對自己的本職工作有擔當有責任。
三、管理追求完美的員工
追求完美的人對自己的要求身高,從而對別人也會(huì )提出過(guò)高的要求,追求完美會(huì )浪費時(shí)間,耽誤工作進(jìn)度,但這樣的員工做任何事情都會(huì )精細準確、有條不紊、一絲不茍,善于解決別人弄不清楚的問(wèn)題,管理此類(lèi)員工,中層領(lǐng)導就應做到實(shí)現承諾;遵循規章制度辦事,不要突發(fā)奇想或者有任何的越軌行為;更細致更精確更理智;從正反兩面分析工作計劃的優(yōu)劣;在工作中充分表現出你的務(wù)實(shí)精神。
四、管理光說(shuō)不練的員工
有的員工能力雖強,但行動(dòng)力執行力差,一旦出現失敗就把原因歸咎于他人。對待這類(lèi)員工,部門(mén)經(jīng)理需要分析他們的心理,事實(shí)上這類(lèi)員工的心理比較脆弱,他們也渴望被別人接受,針對這樣的心理我們要表示愿意幫助他們。此外,如果他們的行為影響到其他同事,部門(mén)經(jīng)理需要及時(shí)指正,并為他們下達任務(wù)明確的工作,并讓他們及時(shí)反饋工作進(jìn)度及效果,持之以恒的完成工作任務(wù)。
五、管理悶葫蘆似的員工
不管別人說(shuō)什么,他都沒(méi)有明確的反應,這就是難以交流的員工,使人感到壓抑和沉悶,對于此類(lèi)員工中層領(lǐng)導需要充分尊重其性格特點(diǎn),耐心的尋找雙方的共同點(diǎn),在工作溝通時(shí)圍繞他的工作核心,并從中發(fā)現其工作特點(diǎn),鼓勵他的工作長(cháng)項,逐步調動(dòng)他們的積極性,并可以在日常工作中以郵件形式傳達工作,尊重性格的同時(shí)不影響工作的進(jìn)展。
做好中層領(lǐng)導,需要耐心、信心、決心,需要培養管理水平和人格魅力,堅決貫徹公司的戰略路線(xiàn),并堅決遵照公司的文化開(kāi)展各項工作,不盲目,不盲從,定能取得令人滿(mǎn)意的管理效果!
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