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值得關(guān)注的中層經(jīng)理人
中層經(jīng)理人中流砥柱，不僅是企業(yè)的中堅力量，在組織中起著(zhù)承上啟下的關(guān)鍵作用，還肩負著(zhù)企業(yè)正常運行的重要責任。然而，大多數企業(yè)只重視中層管理，強調執行在中層，贏(yíng)在中層，但卻不愿意或忽視了對中層經(jīng)理人的關(guān)注。下面是應屆畢業(yè)生網(wǎng)小編搜集整理的一篇探究值得關(guān)注的中層經(jīng)理人的文章，希望對您有幫助!
上海市閔行區總工會(huì )曾就職工心理健康狀況做過(guò)長(cháng)達半年多的調查，主要針對轄區內的22家外商獨資、私營(yíng)企業(yè)、政府機關(guān)等單位的3460名職工進(jìn)行了調查。調查顯示，高層管理人員和一線(xiàn)職工的生活心理狀態(tài)相對較穩定，但工作6-10年間的企業(yè)中層管理人員所承受的壓力卻特別明顯。這些中層管理人員一方面要面對領(lǐng)導，一方面要面對屬下職員，暴發(fā)心理疾病的可能最大。
還有一份調查揭示，在公司的經(jīng)理層中，男性為57.9%，女性為42.1%，基本平衡，但是在總經(jīng)理的職位上，男性比例躍為83.4%，而女性則銳減為16.6%。與此同時(shí)，另一則調查說(shuō)，有過(guò)1次至2次跳槽經(jīng)歷的女性比例為45%，比男性的比例高出14%。若是把這兩個(gè)調查聯(lián)系起來(lái)看，國內不少職業(yè)女性在進(jìn)入中層一段時(shí)間之后，確實(shí)會(huì )發(fā)生心理上的危機——“中層危機”。
《改變世界的十三位女性》的作者吉恩·n·蘭德勒姆認為，如果女人要想像男人那樣有所成就，她必須具有男人般的性格，視事業(yè)目標高于一切，包括高于家庭。婦女一般根據選擇成為哪方面的主人，來(lái)進(jìn)行個(gè)人生活和職業(yè)的選擇;然而無(wú)人能成為兩個(gè)領(lǐng)域的主人，因而她的選擇往往是個(gè)危險的結果。
另外，我也經(jīng)常聽(tīng)到不少來(lái)自企業(yè)中層的經(jīng)理人抱怨：“常常夾在老板和下屬間左右為難，我既想帶領(lǐng)團隊完成業(yè)績(jì)，又不想太過(guò)逼迫自己的員工，結果搞得自己身心疲憊。”
分析和解決中層管理者的需要，對于更好地調動(dòng)他們的積極性，上下一致共同完成組織目標，有著(zhù)重要意義。由于中層管理者所處環(huán)境的紛繁復雜，他們的需要心理亦呈現出多元化態(tài)勢，既有不同層次上的不同需要，又有同一層次上的不同需要。作為企業(yè)，應該理解中層經(jīng)理人的多元化需要心理，提出解決他們主導需要的對策，同時(shí)要求老板們注重引導他們進(jìn)行正確的自我評價(jià)。
據前美國通用汽車(chē)公司的一項調查結果表明，使用“職工幫助項目(eap)”后，工時(shí)損失降低40%，疾病及意外事故的補助減少60%，員工申訴案件減少50%，職業(yè)災害降低50%。尤其對企業(yè)中層經(jīng)理人的幫助效果更為明顯。
除了企業(yè)應該關(guān)心和幫助中層經(jīng)理人外，作為中層經(jīng)理自己也要學(xué)會(huì )自我提升、自我管理。作為中層經(jīng)理人，德魯克認為：
第一，有效的工作是每個(gè)組織的基本需求條件;
第二，有效的工作是一種基本責任和從業(yè)素養。
1、 作為中層經(jīng)理人，必須準確地消化高層(或決策層)的戰略目標、戰略決策和計劃，然后把企業(yè)的戰略進(jìn)行細化分解，制定部門(mén)戰略，將本部門(mén)所承擔的目標責任演化成具體的任務(wù)，并進(jìn)行可能的再分解，落實(shí)到每一個(gè)任務(wù)項目。同時(shí)，要對總體目標計劃進(jìn)行層層分解，將目標分解落實(shí)至各班組到具體人，從而使戰略決策得到正確有效的傳達和執行。
2、 練好中層管理的基礎功。通常它包含：清楚的邏輯思維能力(中層在企業(yè)就像一個(gè)過(guò)濾分析器，最基礎的工作職責就是，懂得并斷定高層意圖，將其分解、分配至團隊成員，監控履行效果，這就需要中層干部具備較好的邏輯思維能力)、溝通能力(既包含于上級的溝通和諧能力，又包含勉勵、轉達任務(wù)等針對下級的技巧與方法)、壓力遭遇能力、監控能力等。
3、 提升自己的職業(yè)成熟度。當企業(yè)與下屬產(chǎn)生沖突時(shí)，中層管理人員所應具備的基礎態(tài)度是掩護企業(yè)利益，實(shí)現企業(yè)目標，此時(shí)，是否能夠安撫員工情緒，對員工實(shí)行有效的勉勵，是在考量你的管理能力。中層干部都要具備一個(gè)素質(zhì)，那就是不能回避來(lái)自下屬的人際沖突!
4、 在決策執行前與員工廣泛溝通，讓員工明白“為什么要做”、“怎樣做”、“做了有什么結果”這樣一些基本道理。在分解目標、交待任務(wù)時(shí)，一定要做到布置任務(wù)明確具體。同時(shí)，既要交任務(wù)，又要交方法，在任務(wù)下達給員工后，對其進(jìn)行工作方法、實(shí)際操作、相關(guān)理論方面的指導和引導，激發(fā)和培養他們的能力，從而順利完成所分配的任務(wù)。并實(shí)施必要的監控，隨時(shí)發(fā)現下屬工作中的偏差，及時(shí)糾正工作中的錯誤，確保目標實(shí)現、計劃落實(shí)。
5、 把自己訓練成為懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、善溝通、敢拼搏、能吃苦、求真務(wù)實(shí)的中層經(jīng)理人。正如美國《改革領(lǐng)導人》(2007年版)一書(shū)所說(shuō)，一個(gè)企業(yè)能否保持持續發(fā)展，達到更高的業(yè)績(jì)水平、關(guān)鍵取決于企業(yè)是否擁有這樣一批中層經(jīng)理人。
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