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OA辦公系統的易用性有哪些
OA辦公系統的易用性首先可以體現在外觀(guān)設計上。作為一種實(shí)用性辦公軟件,OA辦公系統所需要的是簡(jiǎn)潔大方,能夠使用戶(hù)對產(chǎn)品功能一目了然的操作界面。筆者在使用很多軟件都常常會(huì )發(fā)現這樣一個(gè)問(wèn)題——冗雜信息過(guò)多,讓人眼花繚亂,無(wú)從下手,而事實(shí)上,OA軟件存在本身是為了優(yōu)化管理,簡(jiǎn)化程序的,繁多的信息與不常用的功能都會(huì )給OA辦公系統的使用帶來(lái)諸多阻礙,一款致力于為每一位員工服務(wù)的軟件必須擁有更加簡(jiǎn)潔清晰的外觀(guān),所以相對于有些企業(yè)會(huì )盲目追求的高端設計,筆者認為在外觀(guān)上還是應該更加注重易用性,以技術(shù)為導向,界面設計簡(jiǎn)潔大方,各類(lèi)辦公事項一目了然。
當然,OA辦公系統的易用性主要還要體現在操作體驗上。對于許多管理軟件來(lái)說(shuō),其真正的使用人數是非常少的,往往只是某些崗位或者某些部門(mén)的人員來(lái)參與使用,比如財務(wù)軟件只是財務(wù)部門(mén)使用,人力資源管理軟件也只是人事部門(mén)在使用,強大的ERP軟件也只是物流、銷(xiāo)售和生產(chǎn)部門(mén)的部分人員在使用,但是OA辦公系統算是一個(gè)特例,它是與企業(yè)的整體運作和管理緊密結合的,不是個(gè)別會(huì )使用就可以,而是企業(yè)上下全員都必須參與使用的軟件,而員工之間的技術(shù)水平是參差不齊的,所以這時(shí)OA辦公系統的操作簡(jiǎn)便程度就變得極為重要了,其易用性必須盡可能符合每一位員工的技術(shù)水平,使得每一位使用者都能盡快上手,才能確保系統功能的更好發(fā)揮。
很多人對于OA辦公系統易用性的探討往往僅止于以上兩個(gè)方面,但是筆者卻覺(jué)得不應止于此。OA辦公系統雖然是一種相對精密的軟件,但是在未來(lái)的使用中卻是難保會(huì )出現各種故障的,所以為了企業(yè)未來(lái)整體運行的順暢,OA辦公系統的維護也是易用性中非常重要的一點(diǎn)。OA辦公系統的維護分為日常維護和特殊維護,日常維護多是為了預防故障,而特殊維護則是在出現故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行維護?梢韵胂,對于技術(shù)水平有限的企業(yè)和員工,如果OA辦公系統難以維護,勢必會(huì )給企業(yè)管理帶來(lái)許多麻煩和損失,所以容易維護也是OA辦公系統易用性中不可忽視的一點(diǎn),為了得到更好的使用體驗,不論是廠(chǎng)商還是用戶(hù),都應該對易用性這一課題傾注更多的關(guān)注。
擴展知識-OA辦公系統如何幫企業(yè)解決細節問(wèn)題
說(shuō)到OA辦公系統的話(huà),它算得上是企業(yè)來(lái)管理的必備工具,可它算是企業(yè)信息化的一個(gè)開(kāi)端,也是企業(yè)信息化辦公自動(dòng)化最有利的工具,但像這樣的辦公系統是怎樣幫企業(yè)來(lái)解決摸不著(zhù)的細節問(wèn)題的?
一、領(lǐng)導辦公和決策
依靠OA辦公系統順利流轉的信息傳遞,企業(yè)的領(lǐng)導層會(huì )在第一時(shí)間來(lái)批閱各種文件,調閱最新的動(dòng)態(tài)數據,來(lái)監督計劃執行、項目進(jìn)展等,還能以此來(lái)下達決策與指令的。這算是一個(gè)連接其他業(yè)務(wù)系統的一個(gè)龍頭,更能來(lái)提高工作效率,讓企業(yè)能良性的發(fā)展。
二、對企業(yè)工作流程的管理
本來(lái)工作能力與工作效率和業(yè)務(wù)進(jìn)展有著(zhù)非常緊密的關(guān)系。一些管理良好的企業(yè),那肯定需要很完善、關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程,以此來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)條理會(huì )變得很清晰的。使用OA辦公系統時(shí),內置工作流引擎能依據企業(yè)的內部管理要求,定義、優(yōu)化、再造出各類(lèi)復雜程度不同的流程模塊。
另外,OA辦公系統還能夠讓企業(yè)注意到目標管理與項目管理、企業(yè)電子協(xié)作環(huán)境等多個(gè)方面的細節,也只有注意到這些細節地方,才能讓企業(yè)更好來(lái)運作的。
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