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OA系統應用的瓶頸
目前市場(chǎng)上的OA軟件的應用現狀而言，還存在這諸多的瓶頸，限制著(zhù)OA軟件的進(jìn)一步發(fā)展。這些瓶頸主要有：
1、中國的企業(yè)普遍存在管理落后的現象。很多企業(yè)資金到是不缺，也買(mǎi)了包括國際上一流的最先進(jìn)的軟件和信息技術(shù)，但是應用過(guò)程中仍然出現這樣那樣的問(wèn)題，其中一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題就是由于中國企業(yè)缺乏有效的管理導致管理落后，運行ERP相關(guān)的基礎數據不全不準確，從根本上直接影響OA軟件的應用。
2、缺乏有效的專(zhuān)業(yè)培訓或者有培訓沒(méi)有完全落實(shí)。很多企業(yè)在OA軟件應用過(guò)程中只注重OA軟件功能的培訓，而沒(méi)有把OA軟件培訓延伸到從項目開(kāi)始對企業(yè)的中高層員工進(jìn)行包括OA軟件在內的，也包括MBA知識在內的完整的知識培訓。沒(méi)有這種知識培訓，怎能有效的提高員工的素質(zhì)和整體水平，怎能全面深入地認識OA軟件應用目標和價(jià)值。但是現在來(lái)看，絕大多數企業(yè)前期很少有這樣的培訓。
3、不能夠全面理解OA軟件應用戰略，一些企業(yè)甚至認為上馬OA軟件沒(méi)有必要講就戰略。那么，究竟什么是OA軟件應用戰略呢?有人簡(jiǎn)單的認為是提高企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)現代化。不錯，這樣的說(shuō)法也是正確的，但是還不夠完全正確。企業(yè)在應用OA軟件時(shí)一定要深刻認識OA軟件應用戰略的目標與內涵，并要落到實(shí)處與企業(yè)現實(shí)問(wèn)題結合起來(lái)�？梢蕴拐\的說(shuō)，目前還有不少企業(yè)對OA軟件應用戰略目標，或者說(shuō)到了今天對深化應用OA軟件的戰略目標認識不清楚。認識不清楚就導致很多企業(yè)的OA軟件應用仍停留在軟件和信息技術(shù)應用層面。有的企業(yè)在申報方案中談了很多網(wǎng)絡(luò )技術(shù)架構和軟件功能問(wèn)題，而很少談及如何通過(guò)信息化來(lái)有效推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程創(chuàng )新問(wèn)題。這種情況還不在少數，是一個(gè)比較普遍和現實(shí)的問(wèn)題。
4、OA軟件服務(wù)提供商的服務(wù)水平低下�，F在的服務(wù)商很多，有幾百家、上千家，各有各的理念和營(yíng)銷(xiāo)策略，能力水平參差不齊;而且這些服務(wù)商的理念日新月異，很多理念在國外剛剛問(wèn)世，到了國內就成了服務(wù)商們宣傳推銷(xiāo)的理念和產(chǎn)品，有的甚至還有所發(fā)展，這種過(guò)度的創(chuàng )造和宣傳必然會(huì )讓很多企業(yè)用戶(hù)感到不知所措，其結果對買(mǎi)賣(mài)雙方都不利。
5、企業(yè)主體意識不強。畢竟應用OA軟件是企業(yè)的行為，企業(yè)要下決心做出這方面的決策，還要知道如何應用才能達到我們預期的目標。我們現在面對的是經(jīng)濟全球化的挑戰，全球信息化的挑戰，中國企業(yè)缺乏有效管理的挑戰，我們的企業(yè)為什么不能加快應用OA軟件的進(jìn)程，來(lái)提高企業(yè)OA軟件應用水平和管理水平呢?這一切都是企業(yè)的行為，是企業(yè)主體意識問(wèn)題。企業(yè)主體意識不轉變，意識不增強，再好的軟件、技術(shù)，再多的資金也不能解決問(wèn)題。
6、沒(méi)有引入管理咨詢(xún)，項目監理制和評價(jià)制�，F在很多大中型企業(yè)對實(shí)行項目監理和評價(jià)制缺乏足夠的認識，有的認為開(kāi)展這些工作沒(méi)必要，有的認為有必要，又不舍得花錢(qián)投入做這些工作，所有這些都勢必影響OA軟件應用進(jìn)程和績(jì)效。問(wèn)題的關(guān)鍵還是企業(yè)的自身主體意識不強。
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